淺析小班幼兒矛盾沖突的原因及解決方法

成都幼師實驗幼兒園 龔婷婷

一、為什么會產生沖突

幼兒園的集體生活為幼兒提供了與同伴交往的機會，但在交往中發(fā)生矛盾沖突是難以避免的。在幼兒園一日生活中，經常會看到一些孩子為了一件玩具、為了一個角色、為了一個位置、為了一個小小的動作而爭吵甚至大打出手，特別是小班幼兒。他們間的矛盾沖突是非常普遍的現(xiàn)象，入園后的第一學期是發(fā)生矛盾沖突的高峰時期。小班幼兒自身沒有一定的解決能力，不會采用合適的解決方法，所以當他們發(fā)生分歧時，往往通過武力的手段來解決，教師如何采用合適的方法來解決小班幼兒間的矛盾是值得研究和探索的。

如果教師采取不適當?shù)慕鉀Q矛盾方式，對幼兒和家長都會產生不良的影響。程度輕的可能會導致孩子心底里不服氣，個別會出現(xiàn)各種心理障礙。從而導致沖突的重復發(fā)生，加劇矛盾沖突的程度。有時會對教師產生距離感和不信任感，日積月累，孩子會產生不喜歡上幼兒園，不喜歡老師的不良情緒，不利于個體社會性的積極發(fā)展。同時也不利于家園和諧關系的形成，教師不適當?shù)慕鉀Q方法使家長可能會對教師的處事態(tài)度和能力產生懷疑，從而對幼兒園的教學工作產生懷疑。那么家園溝通工作勢必受到影響。

可見，在幼兒園有效地解決幼兒矛盾對教師而言是需要藝術和策略的，不當?shù)慕鉀Q方式會影響到教師的教學、幼兒的發(fā)展以及家園關系。

二、沖突產生的各種原因

第一，小班幼兒口語表達能力較為欠缺；

第二，小班幼兒”自我”意識較強；

第三，小班幼兒是非判斷能力較為薄弱；

第四，小班幼兒模仿天性較為盲目；

第五，小班幼兒規(guī)則意識較為匱乏。

三、解決小班幼兒沖突事件的方法

（一）教師應為幼兒創(chuàng)設溫馨的環(huán)境，提供種類少數(shù)量多的游戲材料，以此減少沖突的產生

（二）教師應適時地介入沖突事件，因人而異、因時而異地化解沖突事件

在全球化語境下，藝術家的當代社會人身份也趨向多極化、平行化。藝術是相通的，不分種族，不礙乎國別?？缭絿液偷貐^(qū)的藝術實踐活動為中國藝術家?guī)砹俗呦驀H的機會，他們在向世界闡揚中國文化的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用，這也是當代藝術家“社會人”角色的世界化擴展。

（三）教師應觀察幼兒行為,采用隨機教育或集體教育的形式,教給孩子解決沖突的基本技巧和方法

1.借助文學作品的啟發(fā)引導

2.創(chuàng)設情景式的教學模式

3.學習多種交往的語言表述

我們結合小班幼兒的年齡特點，將交往語言歸納為禮貌用語、商量用語、拒絕用語、請求用語、贊美用語等。幼兒每天與教師、小朋友生活交往時，學著使用禮貌用語，如歡迎、你好、你早、謝謝你、不客氣、對不起，沒關系、再見；有事情需要與別人商量時用商量用語，如我們一起玩，好嗎？你和我一塊玩，好嗎？讓我玩一會兒，好嗎？……需要拒絕別人時使用拒絕用語如：對不起，我不想……、對不起，我不和你玩了；對不起，我不是故意的。當需要幫助時使用請求用語，如請你幫幫我好嗎？請你幫我……；教師和小朋友經常使用贊美用語，真誠地稱贊別人如你真棒、你真乖、你真了不起等。

在區(qū)域活動以及各種自由游戲活動中，當他們想和別人一起玩時、當他們想玩別人的玩具時，我們老師及時地引導他們說：“小嘴巴應該怎么說？”“你想想該說什么呢？”鼓勵孩子們用語言表達自己在交往中的請求和愿望，從中發(fā)展他們的交往語言。

根據(jù)小班幼兒心理發(fā)展水平，他們對于游戲化的語言容易接受。當他們發(fā)生矛盾時，教師可以采用情境性、游戲化的方式來引導。“小雨”和“貝貝”兩名幼兒爭奪小熊玩具時，教師就走過去以小熊的口吻說：“哎呀，你們把我弄痛了?！比缓筮M一步引導幼兒：“瞧，小熊的衣服都被扯破了，它可不喜歡和這樣的小朋友做朋友了。我們給它揉揉吧？”接下來教師和孩子一起揉揉小熊時，可以引導兩孩子在旁邊觀看，然后以游戲化的語言進一步引導教育。小雨說：“小熊，對不起哦！”貝貝也說：“小熊，我不拉你了！“這樣矛盾沖突自然解決。

5.借助同伴集體的力量

幼兒發(fā)生矛盾沖突時，可以借助同伴的力量來解決。讓別的孩子一起聆聽事情原委，并分析評價發(fā)生沖突的幼兒的行為，讓集體的輿論力量來督促幼兒改正，解決沖突。這樣做，同時還發(fā)展了幼兒的分析判斷能力。一般這種方法會在孩子懂得一定的規(guī)則意識后采用，慢慢地孩子這種集體分析的能力就比較強，是非觀念也就更加清晰。

（四）教師應開通家園互動，共同構建和諧、順暢的沖突化解通道

1.討論正確對待孩子間的沖突

小班幼兒之間矛盾沖突比較多的表現(xiàn)為行為沖突，為了讓家長了解孩子的交往特點以及如何引導，首先我們通過家長會、專題講座、推薦報刊書籍等形式向家長宣傳有關培養(yǎng)幼兒良好社會性行為，減少沖突行為的意義，轉變部分家長的教育觀念，告訴他們“如何在家庭中培養(yǎng)幼兒的交往行為”，然后根據(jù)我們的月、周目標、活動內容，隨時把交往語言內容的系列故事、兒歌，通過家園聯(lián)系欄、班級網站、幼兒成長冊印發(fā)給家長；這樣一來，我們家園便能向著共同的目標培養(yǎng)幼兒。并且針對孩子在交往中發(fā)生的沖突事件，舉行“沙龍式的家長座談”，引導家長正確對待孩子中的沖突，于會的家長發(fā)言非常熱烈，他們通過自身的經驗以及針對孩子的特點，談了“挨打了是做羊還是做狼”“人不犯我我不犯人”的感想。我們勸家長要把這事看開，一分為二地去分析。孩子的沖突來得快，去得快。挨打固然不是好事，但是引導得當，卻能豐富孩子的人生經歷和處事經驗，讓他學會與人相處解決矛盾的方法。

2.介紹培養(yǎng)交往、解決沖突事件的方法

我們告知家長引導孩子尋求解決矛盾沖突的最佳辦法。家長可以結合孩子反映的情況，幫助他分析事情的起因，使其明辨是非，然后啟發(fā)他從多角度尋找解決矛盾的方法，并進行比較。

3.宣傳減少生活中影響兒童沖突的行為

通過個別交流、QQ群聊天、文章推薦、微信群聊等形式，引導家長正確對待孩子中的矛盾沖突，讓他們明了不經意的嬌寵會給孩子造成霸氣，觀看帶有暴力情節(jié)的影視錄像，比如，奧特曼、鎧甲勇士等動畫片會增加孩子的暴力行為。另外家庭成員之間的行為會極大地影響孩子的行為規(guī)范和交往水平，我們提醒家長應注意與孩子的情感聯(lián)系，摒棄以暴制暴的不良教育，為孩子樹立良好的行為榜樣。