新媒體背景下推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的思考

高曉巍

（黑龍江省社會(huì)主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150090）

新媒體背景下推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的思考

高曉巍

（黑龍江省社會(huì)主義學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150090）

當(dāng)今社會(huì)，隨著信息化的不斷發(fā)展，五花八門的新媒體應(yīng)時(shí)而生，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們交友互動(dòng)、宣泄情感、發(fā)表言論的主要工具，現(xiàn)階段如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作流程，推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)展，是值得我們統(tǒng)戰(zhàn)人深入思考的一個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)階段新媒體背景下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作存在不足，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)該在理念上有所創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作要在實(shí)踐上有所突破，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作要注意引導(dǎo)和團(tuán)結(jié)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖。

新媒體；網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)大V

隨著信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的提升，我國(guó)已經(jīng)步入新媒體時(shí)代。伴隨著手機(jī)網(wǎng)民的逐年增多，人們已經(jīng)無(wú)法想象一部智能手機(jī)會(huì)帶來(lái)怎樣的驚喜與困惑，在新媒體的強(qiáng)烈沖擊下網(wǎng)絡(luò)成為了人與人之間的主要溝通橋梁，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)亦是一把雙刃劍，運(yùn)用得當(dāng)可事半功倍，反之則有可能情況失控產(chǎn)生諸多負(fù)面影響，針對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作我們應(yīng)該進(jìn)一步整合網(wǎng)絡(luò)資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)手段，使新媒體為統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)程的有效推進(jìn)服務(wù)。

一、新媒體背景下網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作存在的不足

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)理念具有一定的局限性，主要表現(xiàn)為：一是領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)不夠深刻。工作中大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的本質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)律缺乏認(rèn)識(shí)，不具備主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的積極性和策略性思維，僅僅是把信息網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做傳播媒介、傳聲筒，導(dǎo)致現(xiàn)階段我們的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作大多數(shù)停留在建立相關(guān)網(wǎng)站和進(jìn)行輿論監(jiān)督的初級(jí)階段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化長(zhǎng)期建設(shè)在統(tǒng)戰(zhàn)工作的突出作用認(rèn)識(shí)不夠深刻。二是缺乏專項(xiàng)人才的配備?，F(xiàn)階段各單位從事網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作人員多以比較年輕的計(jì)算機(jī)專業(yè)同志為主，他們往往對(duì)統(tǒng)戰(zhàn)工作的對(duì)象缺乏了解、任務(wù)缺乏認(rèn)識(shí)、應(yīng)對(duì)分析不足，無(wú)法將信息網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)行精準(zhǔn)的結(jié)合，無(wú)法將統(tǒng)戰(zhàn)工作的范疇擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì)層面，無(wú)法收到工作的預(yù)期效果。三是執(zhí)行環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單薄弱。當(dāng)前開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)現(xiàn)有的工作形式大多為上傳各類信息、網(wǎng)站整體維護(hù)等基礎(chǔ)工作，缺乏回訪、傾聽(tīng)、互動(dòng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大有做樣子、擺態(tài)度的架勢(shì)，網(wǎng)站應(yīng)該更好的傳播精神、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)反饋、互聯(lián)互動(dòng)，為統(tǒng)戰(zhàn)工作的推進(jìn)注入現(xiàn)實(shí)動(dòng)力。

二、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)要在理念上有所創(chuàng)新

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)首先要具備網(wǎng)絡(luò)化的觀念，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，新媒體已經(jīng)逐漸成為思想文化的傳播基地，要充分認(rèn)識(shí)、發(fā)揮新媒體的影響，從而創(chuàng)新工作方式方法、樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)理念，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展特點(diǎn)與統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展有機(jī)結(jié)合，相得益彰。一要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的海量性、時(shí)效性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)思維方式；二是深入剖析新媒體的兩面性，既能抓住機(jī)遇，也能面對(duì)挑戰(zhàn)；三是進(jìn)一步探究如何利用網(wǎng)絡(luò)宣傳統(tǒng)戰(zhàn)理論、開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)職能的方式方法，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)發(fā)展上的與時(shí)俱進(jìn)；四是在建立網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)理念的同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上有可能出現(xiàn)的惡意中傷、失信傳播、信任危機(jī)等現(xiàn)象同步出臺(tái)相關(guān)應(yīng)急機(jī)制，協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速處理問(wèn)題；五是應(yīng)開(kāi)拓視野、開(kāi)放觀念，從宏觀的角度分析問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)到統(tǒng)戰(zhàn)工作不僅是中國(guó)自己的，更是屬于世界范疇的；六是建立民主、透明、人性化的工作機(jī)制，充分利用網(wǎng)絡(luò)建立良好的統(tǒng)戰(zhàn)形象、引導(dǎo)正確的統(tǒng)戰(zhàn)理念、有效的履行工作職能。

三、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)要在實(shí)踐上有所突破

（一）調(diào)整結(jié)構(gòu)，大力培養(yǎng)專項(xiàng)人才

根據(jù)統(tǒng)戰(zhàn)工作的具體需要，現(xiàn)階段應(yīng)著力打造負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作專屬部門，通過(guò)建立機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)、完善體制、捋順職能，實(shí)現(xiàn)資源整合，建立更具時(shí)效性的工作流程和制度。還要進(jìn)一步配備專項(xiàng)人才，在大統(tǒng)戰(zhàn)隊(duì)伍中大力吸納培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才，通過(guò)引進(jìn)外才，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)的專業(yè)基礎(chǔ)，通過(guò)發(fā)掘內(nèi)才，多給年輕人創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)并給予經(jīng)濟(jì)支持，還要在原有的隊(duì)伍中選拔人才，培養(yǎng)他們的信息網(wǎng)絡(luò)能力和實(shí)踐操作能力，使其拓寬視野、豐富知識(shí)、強(qiáng)化專業(yè)，逐漸適應(yīng)信息化發(fā)展的新需求，為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作打造持續(xù)、健康的人才梯隊(duì)，有力推動(dòng)統(tǒng)戰(zhàn)信息網(wǎng)絡(luò)人才建設(shè)。

（二）創(chuàng)新形式，充分利用各種媒體

在新媒體的背景下，“網(wǎng)絡(luò)政治”得以廣泛傳播，黨的執(zhí)政方式也隨著新媒體的介入有所調(diào)整，統(tǒng)戰(zhàn)工作人員也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)的各種形式，引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象參與、推進(jìn)統(tǒng)戰(zhàn)工作開(kāi)展。一是細(xì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的模塊，可根據(jù)統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象的類別進(jìn)行劃分，建立與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，分類開(kāi)展信息采集、工作布置、學(xué)術(shù)交流等各項(xiàng)工作，還應(yīng)增加討論區(qū)、回訪區(qū)、專家講壇等板塊，增進(jìn)與統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象之間的相互交流；二是開(kāi)發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在現(xiàn)有的QQ、微博、微信、網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，針對(duì)手機(jī)網(wǎng)民的飛速增長(zhǎng)進(jìn)一步打造集信息傳播、學(xué)術(shù)交流、統(tǒng)戰(zhàn)認(rèn)知、人物典故、熱點(diǎn)追蹤等為一體的手機(jī)APP。三是建立網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)講壇，積極聯(lián)系統(tǒng)戰(zhàn)干部、黨外干部、名家大家，積極打造統(tǒng)戰(zhàn)名家講壇，推進(jìn)方針政策、前沿理論的廣泛的傳播。

（三）輔助支持，完備網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)專業(yè)智庫(kù)

要打造并完善統(tǒng)戰(zhàn)智庫(kù)建立相關(guān)制度，為統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開(kāi)展提供輔助支持。一是打造內(nèi)外結(jié)合的專家團(tuán)隊(duì)。智庫(kù)的人才儲(chǔ)備除了要以統(tǒng)戰(zhàn)領(lǐng)域的專家學(xué)者、領(lǐng)導(dǎo)干部為基礎(chǔ)，還應(yīng)包含其他領(lǐng)域的頂尖力量，把符合實(shí)際需求的人才吸納進(jìn)來(lái)。二是制定靈活的人才進(jìn)出制度。智庫(kù)成員的身份可以在政府公務(wù)員和研究人員之間進(jìn)行轉(zhuǎn)化。三是建立與時(shí)俱進(jìn)的更新機(jī)制。應(yīng)時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)外的重大事情，濾清處于前沿的理論觀點(diǎn)，將有見(jiàn)解、有創(chuàng)新的人才第一時(shí)間吸納進(jìn)來(lái)，同時(shí)還應(yīng)對(duì)智庫(kù)原有的成員進(jìn)行系統(tǒng)的管理，對(duì)觀點(diǎn)錯(cuò)誤、毫無(wú)作為人員及時(shí)剔除。

四、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)要注重團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖

要提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管效率，一方面需要網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員自身努力，提高工作效率；另一方面還需要廣大網(wǎng)民自身自律，提高辨別是非的能力，杜絕以訛傳訛，避免被居心不良的人利用成為散播謠言推波助瀾的工具；同時(shí)，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖對(duì)于普通網(wǎng)民具有較強(qiáng)的引導(dǎo)作用，對(duì)他們進(jìn)行團(tuán)結(jié)與引導(dǎo)，是從源頭控制輿論走向的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

以網(wǎng)絡(luò)大V為例，所謂網(wǎng)絡(luò)大V是指活躍在微博上具有大量粉絲的“公眾人物”，通常具有50萬(wàn)以上的“粉絲”被稱為大V,在網(wǎng)絡(luò)上他們具有較大影響力，其言論會(huì)被網(wǎng)民優(yōu)先瀏覽、飛速轉(zhuǎn)載并有機(jī)會(huì)登上熱搜，是名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，因此網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作的順利開(kāi)展不但要對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V進(jìn)行有效的監(jiān)管，更要探索與其合作的方式方法。首先應(yīng)增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V的引導(dǎo)性。要為他們主動(dòng)提供有利于我們工作且他們可能轉(zhuǎn)載的相關(guān)信息，從根源上引導(dǎo)傳播的主要內(nèi)容；其次應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V等發(fā)布消息的審核。建立打造針對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的相關(guān)審核團(tuán)體，這個(gè)團(tuán)體應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)大V、網(wǎng)絡(luò)深知等網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖所傳遞的信息進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)違規(guī)言論、微博、微信等信息，可在第一時(shí)間刪除，強(qiáng)制性阻止轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散和謠言蔓延；還要建立網(wǎng)絡(luò)大V等網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的培養(yǎng)機(jī)制。應(yīng)與其中健康、權(quán)威的輿論領(lǐng)導(dǎo)者交朋友，對(duì)其堅(jiān)持真理、履行職責(zé)、遵守道德的做法給予政策包容和鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)；最后相關(guān)政府部門也應(yīng)對(duì)輿論進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。由政府牽頭定期組織各大門戶網(wǎng)站交流會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)大V會(huì)議，將黨和國(guó)家的政策、成果傳播出去，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

綜上所述，統(tǒng)戰(zhàn)部門要在網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作中不斷更新理念、創(chuàng)新方式、利用資源，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，打造公開(kāi)透明的信息機(jī)制和統(tǒng)戰(zhàn)模式，進(jìn)而開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面。

（責(zé)任編輯：朱小寶）

D613

A

1009-2293（2017）02-0050-02

高曉巍，黑龍江省社會(huì)主義學(xué)院教研室講師。

【DOI】10.3969/j.issn.1009-2293.2017.2017.02.014