對住院藥房藥品管理中存在的問題分析及對策探究

凱賽爾.伊卜拉伊木

（新疆喀什地區(qū)疏勒縣人民醫(yī)院藥劑科，新疆 喀什 844200）

對住院藥房藥品管理中存在的問題分析及對策探究

凱賽爾.伊卜拉伊木

（新疆喀什地區(qū)疏勒縣人民醫(yī)院藥劑科，新疆 喀什 844200）

醫(yī)院藥房的藥品管理的水平對于住院病患的治療效果有著直接的影響，同時也影響醫(yī)院的經(jīng)濟效益與社會效益。及時地采取有效的措施，解決醫(yī)院藥房藥品管理中存在的問題是非常重要的，可以更好地保障病患及其醫(yī)院的利益。為了更好地研究我國的醫(yī)院在住院藥房的藥品管理中所存在的問題，并結(jié)合實際的情況，尋找出解決的對策，本文選取了相關的藥品登記情況，并對其中的問題進行分析。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在藥品的管理問題中，藥品破損最常見，其次是藥品擺放不規(guī)范占、藥品過期及回收藥品質(zhì)量不佳。

住院藥房；藥品管理；問題與對策

在醫(yī)院的各個部門當中，藥房是一個重要的組成部分，有著舉足輕重地位。因此，在醫(yī)院藥房的藥品管理中，這部分工作的情況會決定著醫(yī)院的服務水平。住院藥房中的藥品管理工作由于所管理的藥品種類比較多，因此工作的復雜程度比較高，不容易對藥品進行妥善的管理。但是從現(xiàn)實的角度來看，醫(yī)院藥房藥品的管理水平對于醫(yī)院患者的用藥安全和醫(yī)院本身的經(jīng)濟效益與社會聲譽有著直接的影響。在這樣的情況下，針對醫(yī)院出現(xiàn)的藥品管理方面的問題，及時地采取應對的措施是十分重要的。

1 住院藥房藥品管理存在的問題

1.1 藥品破損問題

醫(yī)院中的藥品種類是比較多的，有些藥品在保管上對于溫度和環(huán)境的要求比較高。特別是在夏天，整體的問題比較高，因此在沒有任何預防措施的情況下，醫(yī)院的藥品特別容易出現(xiàn)破損的情況。

1.2 藥品的貯存問題

對于藥品的貯存來說，各省份（新疆維吾爾自治區(qū)）的溫度和濕度很難達到相關的規(guī)定藥品的儲存的需求，容易使得藥品的質(zhì)量和性能受到影響。還有的藥品大多數(shù)都是需要避光進行保存的，或者是在陰涼的地方進行常溫的儲存。例如，銀杏蜜環(huán)口服溶液就是要密封放在陰涼處進行貯存的，如果不能做到這一點，藥品的性能就會受到影響，影響它對于冠心病、心絞痛的治療情況。同樣的還有冠心舒通膠囊，它是一種可以活血化瘀、通經(jīng)活絡的藥品，如果貯存不當，就會引發(fā)各種各樣的問題。

1.3 藥品擺放不規(guī)范

在藥房的管理當中，藥品的擺放是一個十分重要的內(nèi)容，在很多醫(yī)院的藥房中，藥品不規(guī)范的擺放問題是比較常見的，很多醫(yī)院都把內(nèi)服和外用的藥進行混合的放置，特別是一些平民和外包裝相似的藥品，放錯位置也是常見的現(xiàn)象，也會出現(xiàn)不同規(guī)格的統(tǒng)一藥品進行任意擺放情況，或者是不同批號的藥品隨意擺放的情況、還有一些新到的藥品，也被放在了一些空隙當中，同時一些常用的藥品沒有固定位置，高危的藥品在存放上存在著分散的現(xiàn)象。在藥房的冰箱里面放置了飲料等一些冷凍的食品，或者說一些特殊的藥品，沒有及時的反映到冷凍的專柜當中。還有的工作人員不能夠合理的對藥品的數(shù)量進行計劃，導致藥品出現(xiàn)缺貨和積壓的情況。

1.4 過期藥品的問題

有的藥品在有效期的情況下，是按照相關規(guī)定進行儲存的，但是由于要是不能夠及時的對它的分類進行整理，從而導致在使用上，出現(xiàn)了過激的現(xiàn)象，最終造成臨床醫(yī)生錯誤地使用了這種類型的藥品，對患者帶來了不必要的傷害。

2 調(diào)查結(jié)果

為了更好地研究住院藥房藥品管理中存在的問題，并且對問題進行原因的分析，尋找出相應的對策，選取了某些三級甲等醫(yī)院在住院藥房藥品管理中的問題，再進行研究和探討。在相關的研究中可以發(fā)現(xiàn)，由于藥品破損而出現(xiàn)藥品問題的案例有324例，由于藥品擺放不規(guī)范的案例有86例，由于藥品過期所導致的案例有19例，由于回收藥品質(zhì)量不佳所導致的案例有21例

3 對策分析

3.1 加強工作人員的素質(zhì)教育和思想教育

對于住院藥房藥品管理中存在的問題，首先要加強工作人員的素質(zhì)教育和思想教育，引導他們樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對自己的責任和使命進行明確。同時了解醫(yī)療機構(gòu)中自己職能的作用性，對采購人員要進行管理，要增強他們對引進錢的誘惑力，引導他們遠離經(jīng)濟犯罪，做好自己的本職工作。對于不具備藥品管理資格的人員，一定要進行專業(yè)的培訓，動員他們參加專業(yè)的學習，并且取得證書，提高自身的工作技能。

3.2 完善藥品管理制度

在相關管理工作的開展中，要嚴格的對容易造成樣品變質(zhì)的兩個因素進行控制，也就是儲存的溫度和濕度。要定期對藥房中進行1～2次的溫度濕度記錄，同時對于冰箱要安排專門的人員進行檢查和記錄，對于不符合規(guī)定的指標辦，立即采取相應的措施，把它的溫度和濕度調(diào)到正常的范圍當中。如果有不符合規(guī)定的指標情況，要立即采取相應的措施，把它的溫度和濕度調(diào)整至一個正常的范圍當中，確保它的儲存條件較為正常。同時做好相關的遮光和控溫工作，在此基礎上，還要注意防潮工作的開展，按照藥品儲存說明書的相關要求，對藥品進行儲存，及時對數(shù)量進行登記，做到不囤貨，不缺貨的情況。對于回收回來的藥品，要進行完整的記錄。

3.3 規(guī)范藥品的擺放

在藥品的擺放中，要按照基本的擺放原則來進行，要根據(jù)藥品的用量、藥用功能、劑型和包裝等進行有序地分類拜訪，及時編排編號。同時設立不同的存儲柜，對藥品進行分類的存儲，減少混用或者用錯的情況。

3.4 增強硬件的投入，改善藥房的環(huán)境和基礎措施

醫(yī)院本身要投入一定的資金加強硬件在藥房中的投入徹底的失敗藥房的環(huán)境和基礎措施得到改善，確保藥房的衛(wèi)生整潔狀況，并且根據(jù)相關的規(guī)定對藥品進行分類和保存。同時根據(jù)實際的情況，添加一些藥廚中必要的設備，提高藥品在其中的使用水平。

4 結(jié) 語

綜上所述，住院藥房藥品的管理水平對于患者的身體健康是有著直接性的影響的，同時也影響著用藥的安全情況。醫(yī)院本身是以患者做人力中心的，并且全心全意地為患者提供服務。隨著人們生活水平的提高，人們的自我保健意識和醫(yī)療意識也在不斷的增強，同時對于醫(yī)療水平也提出了更高的要求，在這樣的背景之下，對住院藥房管理中存在的問題進行分析，并尋找相應的對策，是有著現(xiàn)實意義的，可以更好地推動相關管理工作和藥品使用工作的更好進行，為患者的健康提供幫助。

[1] 屈 悅.住院藥房藥品管理中存在的問題與對策[J].中國醫(yī)藥指南,2011,09(19):343-345.

[2] 徐國忠.住院藥房藥品管理中存在的問題與對策[J].海峽藥學,2016(7):282-283.

本文編輯：王雨辰

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ISSN.2095-8242.2017.033.6513.02