從心理學(xué)視角探析臨床醫(yī)院的科研管理

周屹博+閆濤

摘要：本文說(shuō)明了心理學(xué)介入臨床醫(yī)院科研管理的意義，從心理學(xué)視角探析臨床醫(yī)院科研管理中存在的問(wèn)題并給出相應(yīng)的解決方案。文章重在體現(xiàn)“以人為本”，充分反映了人的心理在醫(yī)院科研中的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)重視人的心理因素是科研管理工作的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出從心理學(xué)角度加快醫(yī)院科研步伐的方法，從而促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：心理學(xué)；醫(yī)院；科研管理

中圖分類號(hào)：R197；B84 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-0000-02

醫(yī)學(xué)科研是臨床醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵制約因素之一，它不僅牽動(dòng)醫(yī)院整體的管理質(zhì)量，也會(huì)影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)而決定了醫(yī)院是否有可持續(xù)性發(fā)展空間。醫(yī)院科研管理是醫(yī)院管理中最重要的部分，而醫(yī)院科研發(fā)展緩慢已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的普遍性問(wèn)題。本文意在從新的視角入手，探討心理學(xué)介入臨床醫(yī)院科研管理中的意義，發(fā)掘出醫(yī)院科研管理中存在的問(wèn)題，提出基于心理學(xué)視角的醫(yī)院科研管理策略，希望可以為醫(yī)院科研管理今后的發(fā)展提供依據(jù)和參考。

一、心理學(xué)介入臨床醫(yī)院科研管理的意義

當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越注重人的主觀能動(dòng)性，醫(yī)院的科研管理模式也從原本生硬嚴(yán)格的規(guī)章制度管理模式轉(zhuǎn)化為“以人為本”的人性化管理模式?？蒲械漠a(chǎn)出率取決于科研人員是否有謹(jǐn)慎積極的科研態(tài)度，科研團(tuán)隊(duì)是否人際關(guān)系和諧等?？蒲腥藛T好的心態(tài)和積極的態(tài)度能激發(fā)出科研靈感，能提高工作效率，人的因素在無(wú)形中影響了醫(yī)院的科研發(fā)展，乃至整個(gè)醫(yī)院的整體發(fā)展，因此構(gòu)建基于心理學(xué)視角的醫(yī)院科研管理模式勢(shì)在必行。醫(yī)院本身就是一個(gè)小社會(huì)，主要由醫(yī)生、患者及管理人員構(gòu)成，人在醫(yī)院發(fā)展中起到了決定性的作用。社會(huì)心理學(xué)和管理心理學(xué)把心理學(xué)知識(shí)滲透到人的個(gè)體和群體活動(dòng)中，開(kāi)啟了一種研究管理的新視角。我們可以借鑒這種心理學(xué)把它引入到醫(yī)學(xué)科研管理的組織管理過(guò)程中，從醫(yī)學(xué)科研管理人和需求人的角度出發(fā)，了解科研人員的希望研究的方向及醫(yī)院臨床醫(yī)生、患者方面的需求，通過(guò)人的心理作用促進(jìn)醫(yī)學(xué)科研發(fā)展，這勢(shì)必對(duì)整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展起到重要的積極推動(dòng)作用。

二、從心理學(xué)視角探析臨床醫(yī)院科研管理中存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)科研管理方法往往重視“政策”，忽視 “人”；強(qiáng)調(diào)“結(jié)果”，忽視“需求”；注重“管理過(guò)程”，忽視“人的感受和潛能”等，這樣就在醫(yī)院科研管理中引發(fā)了許多新問(wèn)題的出現(xiàn)。

1.臨床醫(yī)院科研人員不足，科研資源整合困難

因?yàn)榕R床醫(yī)院缺乏有效整合科研資源的政策和機(jī)制，所以臨床醫(yī)院和相關(guān)學(xué)院之間、不同的臨床醫(yī)院之間、同一醫(yī)院不同科室之間的科研人員很少有交流合作的機(jī)會(huì)，需求的資源很難整合到一起，開(kāi)展多學(xué)科交叉項(xiàng)目比較困難。醫(yī)生們都忙于看病和手術(shù)，只顧追求自己的經(jīng)濟(jì)效益而沒(méi)有時(shí)間做科研，即使有僅有的想要做科研的醫(yī)生往往也分山而立，散兵游勇難以完成重大科研課題。

2.臨床醫(yī)院科研項(xiàng)目重申報(bào)，輕結(jié)題

由于申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)額度和級(jí)別成為了大多臨床醫(yī)院的重要職稱晉升指標(biāo)，使得科研的目的不再是為了需求，更多是為了完成考核或職稱晉升，科研人員不再是單純的“研究科學(xué)的人”，而是成為了“研究如何申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)”能手。大家總是忙著寫文章，忙著申請(qǐng)下一筆經(jīng)費(fèi)，不太關(guān)注是否能兌現(xiàn)之前的承諾，項(xiàng)目是否能結(jié)題，出現(xiàn)了科研項(xiàng)目的手段與目的倒置的現(xiàn)象。橫向課題的大量涌現(xiàn)，很多并不是以科研為目，只是為了職稱晉升不得已自己花錢做了一個(gè)幌子而已，而并沒(méi)有什么實(shí)際成果。

3.臨床醫(yī)院科研資源分配不合理

國(guó)家基金委、省科技廳、省教育廳、市科技局搶著給醫(yī)院知名的學(xué)術(shù)帶頭人經(jīng)費(fèi)，使得出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”?？蒲写罅?jī)?yōu)質(zhì)資源集中在少數(shù)人手中，而多數(shù)的年輕科研人員得到的資助經(jīng)費(fèi)很少，年輕人由于經(jīng)費(fèi)不足、經(jīng)驗(yàn)缺乏、條件有限，很難申請(qǐng)到重大科研項(xiàng)目，完成起來(lái)也十分困難，學(xué)術(shù)不端行為時(shí)而出現(xiàn)，如：一篇文章應(yīng)付多個(gè)項(xiàng)目，同一項(xiàng)目重復(fù)申報(bào)等。

三、構(gòu)建基于心理學(xué)視角的醫(yī)院科研管理策略

1.建立多維度激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)科研人員積極性

醫(yī)院是高科技、知識(shí)型人才集中的地方，我們可以根據(jù)行為心理學(xué)中的激勵(lì)理論建立多維度的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)科研人員積極性，使之與醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)相一致。醫(yī)院可以針對(duì)不同科研工作者的需要、預(yù)期偏好進(jìn)行激勵(lì)，滿足醫(yī)院科研人員所從事科研工作的成就感從而達(dá)到其自我實(shí)現(xiàn)，使其從被動(dòng)的為了職稱評(píng)定進(jìn)行科研，變?yōu)橹鲃?dòng)的有科研愿望，激發(fā)工作熱情，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院科研人員興奮的工作心理和高效率的工作狀態(tài)，從而促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。如建立健全科研保障體系，使科研人員找到認(rèn)同感和歸宿感；努力營(yíng)造和諧的“人本主義”文化氛圍；積極為科研人員提供科研平臺(tái)，使其得以施展才華等。

2.積極建設(shè)醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院整體持續(xù)發(fā)展提供保障

美國(guó)著名心理學(xué)家?jiàn)W托指出：“一個(gè)人所發(fā)揮的能力只占他全部能力的4%......而我們每個(gè)人都有驚人的創(chuàng)造力?！彪S著創(chuàng)造心理學(xué)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視團(tuán)體創(chuàng)造力，在團(tuán)體成員的相互配合下，發(fā)揮的是1+1>2的效益，所以建設(shè)一支高水平的科研隊(duì)伍是非常重要的。首先臨床醫(yī)院應(yīng)從各個(gè)科室中挑選一些有科研興趣和科研能力的人，這包括有資歷的學(xué)術(shù)帶頭人和致力于科研事業(yè)的有活力的年輕人。同時(shí)，為醫(yī)院的科研事業(yè)注入新鮮血液，加大人才引進(jìn)力度；號(hào)召知名學(xué)術(shù)帶頭人以老帶新，并為青年科研人員的迅速成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境；合理優(yōu)化科研經(jīng)費(fèi)資源配置；采取同行評(píng)議的方法，保證科研管理公開(kāi)透明，科研項(xiàng)目集思廣益。

3.通過(guò)實(shí)施全程監(jiān)管制度，提高科研成果產(chǎn)出率

人都惰性與僥幸心理，為了規(guī)避這些，課題立項(xiàng)后，管理本門應(yīng)根據(jù)課題立項(xiàng)情況實(shí)施經(jīng)費(fèi)的全稱監(jiān)管制度，及時(shí)上交經(jīng)費(fèi)花銷情況說(shuō)明，并進(jìn)行階段性項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性進(jìn)展進(jìn)行實(shí)地考察，及時(shí)過(guò)問(wèn)并且解決科研人員在完成項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使得科研人員可以按時(shí)高效地完成科研任務(wù)。通過(guò)提高科研執(zhí)行力和改革科研管理機(jī)制，不斷完善經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)章制度，降低科研成本，加快科研步伐，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，帶動(dòng)醫(yī)院科研的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

總之，醫(yī)療間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，其決定作用的核心因素是人，人才已成為最重要的戰(zhàn)略資源。重視“以人為本”，特別是重視人的心理因素是科研管理工作的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)，成為促進(jìn)醫(yī)院科研可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的決定因素之一。我們應(yīng)該根據(jù)科研人員及醫(yī)院的不同訴求建立多維度的激勵(lì)機(jī)制，提高醫(yī)院科研人員的積極性；通過(guò)積極建設(shè)醫(yī)院科研團(tuán)隊(duì)，為醫(yī)院整體可持續(xù)發(fā)展提供保障；通過(guò)實(shí)施全程監(jiān)管制度，提高科研成果產(chǎn)出率，不斷完善管理的規(guī)章制度從而促進(jìn)醫(yī)院科研的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，繼而帶動(dòng)醫(yī)院整體的持續(xù)發(fā)展。

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