王虹 樁子
浙江省經(jīng)濟發(fā)達,是我國紡織服裝業(yè)大省,同時也是校服生產(chǎn)企業(yè)集中區(qū)。浙江省纖維檢驗局對學生服的質(zhì)量監(jiān)管起步較早,走在了全國前列,所遇到過的問題,或許是各監(jiān)管機構(gòu)正在困惑的;所得到的經(jīng)驗,或許也是各方可以借鑒的。
2016年歲末,本刊記者對浙江省相關(guān)部門校服質(zhì)量監(jiān)管工作進行了調(diào)研和采訪。
內(nèi)外姻緣牽
“學生的健康成長問題牽一發(fā)而動全身,校服質(zhì)量安全警鐘長鳴,責任落實最為關(guān)鍵。關(guān)于學生服的監(jiān)管,可以說從2000年開始,我們局與教育主管部門,齊抓共管,通過監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、分類監(jiān)管等措施,加大對學生服的質(zhì)量監(jiān)管,取得良好成效?!闭憬±w維檢驗局副局長顧福江對本刊記者說。
據(jù)介紹,浙江省學生服裝抽查批次合格率從2004年的52.2%提升到了2015年的96.6%。近3年學生校服監(jiān)督抽查批次合格率均保持在94%以上,未涉及質(zhì)量安全指標不合格,產(chǎn)品質(zhì)量基本做到了政府放心、家長滿意、學生高興。
顧福江概括了該局一直堅持的做法:
一是完善監(jiān)管制度,夯實監(jiān)管體系。首先,通過召開全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)纖檢工作會議,部署纖維制品質(zhì)量監(jiān)管工作,將纖維制品的監(jiān)管工作納入到省局對地市的年度目標責任制考核,構(gòu)建系統(tǒng)內(nèi)覆蓋全省的監(jiān)管體系;其次,率先在全國建立了由省質(zhì)監(jiān)局牽頭,省教育廳、公安廳、環(huán)保廳、衛(wèi)計委和工商局等部門參與的打擊“黑心棉”違法犯罪行為聯(lián)席會議制度,通過系統(tǒng)外強化與相關(guān)職能部門協(xié)作配合,推動實施綜合監(jiān)管;除此之外,浙江省纖維檢驗局聯(lián)合省教育廳、省工商局等部門下發(fā)文件,依據(jù)部門法定職責,對學生服裝和床上用品質(zhì)量進行監(jiān)管。
二是強化監(jiān)管,堅守質(zhì)量安全底線。首先,周密部署學生纖維用品監(jiān)管工作,明確監(jiān)管主體,落實監(jiān)管責任;其次,對全省90家校服生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量信息檔案,實時動態(tài)監(jiān)管;再次,在學生服生產(chǎn)旺季,通過監(jiān)督檢查、執(zhí)法檢查、聯(lián)合檢查、市場反溯等方式,切實加強學生服質(zhì)量常態(tài)化監(jiān)督管理,督促學生服生產(chǎn)企業(yè)建立原輔材料進貨驗收臺賬制度,規(guī)范質(zhì)量管理,把好原料進貨關(guān)和出廠關(guān);第四,執(zhí)行信息公開制度,及時公布監(jiān)督抽查結(jié)果,讓全社會參與監(jiān)督,倒逼企業(yè)履行產(chǎn)品責任;第五,發(fā)揮聯(lián)席會議平臺作用,形成“政府牽頭、部門協(xié)作、行業(yè)自律、社會參與”的綜合治理局面;第六,會同教育主管部門,就學生校服和床上用品質(zhì)量監(jiān)管工作、抽查情況、存在問題等召開專題座談會,加強學生纖維用品的監(jiān)管。
標準引路徑
引導企業(yè)樹立質(zhì)量主體意識,是浙江纖檢局在強化監(jiān)管,守住質(zhì)量安全底線基礎(chǔ)上主要在做的事情。以現(xiàn)場會、學習培訓、研討會、經(jīng)驗交流等形式,對生產(chǎn)經(jīng)營者及采購使用方大力開展相關(guān)法律、法規(guī)及標準的宣貫培訓,是浙江纖檢一直堅持做的事情。
“有時候也會根據(jù)監(jiān)督抽查情況召開質(zhì)量分析會,專門針對企業(yè)容易出現(xiàn)的問題進行標準培訓。”浙江省纖檢局質(zhì)量監(jiān)督科科長阮麗芳說,她經(jīng)常是主講老師。
為適應(yīng)從政府嚴格管理到市場調(diào)節(jié)發(fā)展的變化,引導行業(yè)自律,浙江省纖維檢驗局自2014年在探索提高校服質(zhì)量監(jiān)管有效性上有了新創(chuàng)舉。通過聯(lián)合省教育后勤協(xié)會,結(jié)合本省學生用纖維制品行業(yè)的特點,從提升學生用纖維制品質(zhì)量和售后服務(wù)入手,組織推進學生用纖維制品聯(lián)盟標準項目建設(shè)研究工作?!霸摌藴氏到y(tǒng)由省教育后勤主管部門倡導,企業(yè)自愿參與制定,纖檢機構(gòu)是項目管理單位。實際上,該標準就是現(xiàn)在所倡導的團體標準的概念?!比铥惙冀忉尅?/p>
聯(lián)盟標準由19家學生服裝和學生床上用品生產(chǎn)企業(yè)倡議制定,從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、社會責任三大方面進行規(guī)范,目前2項服務(wù)標準、3項技術(shù)標準已順利通過專家審定對外發(fā)布實施,近40家成員企業(yè)已轉(zhuǎn)化為企業(yè)標準對標組織生產(chǎn)。
據(jù)了解,該標準中規(guī)定的優(yōu)等品從產(chǎn)品質(zhì)量上超過了《中小學校服》的要求,但從企業(yè)組織生產(chǎn)來說,具有更強的可操作性。“不是我不愿意按《中小學校服》標準去做,而是按該標準去采購面料,面料供應(yīng)商根本不會理你?!睂幉ㄊ虚L榮制衣有限公司總經(jīng)理蔣雨雨認為聯(lián)盟標準更能夠從可操作層面提升校服質(zhì)量?!拔覀兤髽I(yè)也采用聯(lián)盟標準,標準在某些關(guān)鍵指標上高于校服新標準;但GB/T 31888中小學校服標準在濕摩擦色牢度等方面過于嚴苛,我根本就不敢做呢子面料的服裝?!睂幉ń瘌B服飾有限公司總經(jīng)理詹行峰說。
“學生用纖維制品聯(lián)盟標準的制定發(fā)布,填補了學生用纖維制品評價體系的空白,對提升浙江省學生校服及床上用品的質(zhì)量水平、規(guī)范集團采購的技術(shù)要求,引導產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展具有積極的作用?!鳖櫢=f。
據(jù)寧波市教育局相關(guān)領(lǐng)導介紹,寧波教育部門招投標文件在技術(shù)設(shè)定方面,主要參考聯(lián)盟標準技術(shù)指標。
“我們鼓勵企業(yè)按新標準的要求采購面料,明確目前學生校服的質(zhì)量定位,做不到就不要做,反對高標準中標,提供低標準產(chǎn)品的欺詐行為?!比铥惙颊f,這也是她數(shù)次在企業(yè)標準的培訓會上講的話。
從2016年度校服質(zhì)量評估專項行動來看,學生校服質(zhì)量不合格基本上都是面料的問題。面料不合格成品質(zhì)量就無法保證,蔣雨雨用“如履薄冰”來形容自己企業(yè)的生存狀態(tài),特別是考慮到校服的安全問題,每一個環(huán)節(jié)都倍加謹慎。
目前,蔣雨雨已經(jīng)與國內(nèi)幾家大型面料廠家合作,開始了專門針對校服的面料研發(fā),試圖打造校服面料品牌。
聯(lián)動達共治
談及校服監(jiān)管的未來發(fā)展建議,浙江省纖維檢驗局副局長顧福江指出:
首先,要以信息化為手段建立校服質(zhì)量監(jiān)管的動態(tài)管理體系。建議以教育部門牽頭質(zhì)監(jiān)部門配合,開放校服管理信息采集系統(tǒng)。一方面可以通過系統(tǒng)實時掌控中標企業(yè)情況,質(zhì)監(jiān)部門可以有針對性地開展監(jiān)督檢查;另一方面可以通過系統(tǒng)掌握集團采購的方式構(gòu)成,對非本省轄區(qū)的校服可由當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督檢查,對網(wǎng)購的校服也可以開展針對性的市場反溯;與此同時,還可以通過系統(tǒng)建立企業(yè)誠信檔案,加強企業(yè)質(zhì)量管理。
其次,要進一步加強部門合作,落實進貨驗收制度。新出臺的《辦法》中明確了校服應(yīng)該經(jīng)法定資質(zhì)的檢驗檢測機構(gòu)出廠檢驗合格,并設(shè)置了學生服使用單位進行驗證或再委托檢驗的制度設(shè)計,這樣的驗收制度設(shè)計可以倒逼企業(yè)履行出廠委托檢驗的義務(wù)。因此,在今后的校服質(zhì)量監(jiān)管工作中,應(yīng)該加強各部門的合作,組織學校開展《辦法》的宣貫,推動教育部門出臺驗收具體操作規(guī)范,將《辦法》確立的驗收制度落到實處。在原有工作的基礎(chǔ)上進一步完善各項標準的建設(shè),提高校服質(zhì)量水平。在引導企業(yè)按照《中小學校服》要求組織生產(chǎn)的同時,建議國家有關(guān)部門結(jié)合中小學生標準實施情況及行業(yè)現(xiàn)狀,統(tǒng)籌梭織學生服、機織學生服標準要求,加強標準研究,逐步完善各項標準,建立起符合產(chǎn)業(yè)實際,利于學生健康安全,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的標準體系。
此外,還應(yīng)該以協(xié)作為橋梁,推進社會共治建設(shè)。加強質(zhì)監(jiān)部門、教育部門、學校等多方的信息互通,形成共識互信,及時將中標供應(yīng)商的信息通報相關(guān)部門,實現(xiàn)生產(chǎn)、流通和使用環(huán)節(jié)聯(lián)動,督促供應(yīng)商落實產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,營造促進產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展環(huán)境。
當然,浙江纖檢在學生服質(zhì)量安全監(jiān)管上的經(jīng)驗不盡上述,方法還有很多,思維更是創(chuàng)新前衛(wèi)??偨Y(jié)該局多年校服監(jiān)管工作,在保質(zhì)量安全底線的基礎(chǔ)上,探索服務(wù)企業(yè),引導行業(yè)自律的道路,似乎是一條主線。