基于項目化管理的生產(chǎn)性實訓模式探析
——以人力資源管理專業(yè)為例

王麗輝

(河北青年管理干部學院， 河北 石家莊 050031)

基于項目化管理的生產(chǎn)性實訓模式探析
——以人力資源管理專業(yè)為例

王麗輝

(河北青年管理干部學院， 河北 石家莊 050031)

生產(chǎn)性實訓是高職人才培養(yǎng)過程中非常重要的一個實踐教學環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)專業(yè)教育從理論到實踐轉化的重要載體，是培養(yǎng)高技能人才的有效途徑。以人力資源管理專業(yè)為例，通過分析高職人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓特點，探討引用項目化管理理論，構建以平臺為支撐，以項目為載體，以價值為基石，整合資源，規(guī)范流程，講求規(guī)模效益，在項目運作中實現(xiàn)各方利益的生產(chǎn)性實訓模式。

項目化管理； 人力資源管理； 生產(chǎn)性實訓

基于生產(chǎn)性實訓在高職教育中的重要作用，目前各院校都非常重視生產(chǎn)性實訓的開發(fā)與管理，并在實踐探索工學結合、校企合作等途徑方面積累了一定經(jīng)驗，那些有設備設施投入、能生產(chǎn)出產(chǎn)品的專業(yè)，如機械類、計算機類、廣告類等，在生產(chǎn)性實訓方面做的風生水起。但公共管理、服務類專業(yè)受專業(yè)屬性的限制，很難開展固定的、成規(guī)模的生產(chǎn)性實訓，尤其是有效益的實訓項目的開發(fā)與管理成為該類專業(yè)發(fā)展的瓶頸。通過前期河北青年管理干部學院(以下簡稱我院)人力資源管理專業(yè)在生產(chǎn)性實訓項目開發(fā)與運行上的一些探索，將項目化管理模式引入到生產(chǎn)性實訓運行與評價中，拓寬校企合作深度與廣度，提高人才培養(yǎng)質量、促進教師隊伍建設，通過逆推的方式，促進該專業(yè)的建設與發(fā)展。

一、生產(chǎn)性實訓的國內研究現(xiàn)狀

生產(chǎn)性實訓是高職院校實踐教學環(huán)節(jié)的核心內容，在全面提高學生的綜合素質，培養(yǎng)學生職業(yè)能力、動手能力、創(chuàng)新能力、獨立分析問題和解決問題能力方面具有不可替代的作用。自教育部頒布《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》以來，全國高職院校對校內生產(chǎn)性實訓基地理論與實踐方面的研究掀起了一波又一波高潮。丁金昌、劉家樞、黃斌等學者分別在《校內生產(chǎn)性實訓基地建設的探索》《高職校內生產(chǎn)性實訓的內涵與實踐探索》《高職教育生產(chǎn)性實訓基地的探索與研究》等文章中闡述了生產(chǎn)性實訓的內涵及特征。夏冬梅、楊宇提出了生產(chǎn)性實訓基地協(xié)同創(chuàng)新的理論，以生產(chǎn)性實訓基地作為協(xié)同創(chuàng)新的載體，以工學結合為切入點，以資源共享為突破口，以效益最優(yōu)為平衡點，構建全新的生產(chǎn)性實訓基地運行管理機制[1]。王利平認為，整合研發(fā)、教學、生產(chǎn)和培訓等功能于一體的綜合化平臺是校內實訓基地的發(fā)展趨勢，通過實現(xiàn)股份制、公司化來提升校內實訓基地運營水平[2]。劉興永提出以組織的形式建立校內生產(chǎn)實訓基地，通過引入企業(yè)生產(chǎn)專家來實訓基地實踐教學，從而推進校企共同育人培養(yǎng)機制的建設[3]。關于文科服務型專業(yè)開展生產(chǎn)性實訓方面，肖傳亮提出，用創(chuàng)新思維指導，實現(xiàn)從實訓室到實訓平臺的轉變[4]。對生產(chǎn)性實訓教學評價的研究主要集中在宏觀方面，主要從評價類型、評價方案、評價指標三方面對實踐環(huán)節(jié)的教學質量評價進行研究。張迪提出，實訓基地教學質量監(jiān)控與評價“是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的過程，主要包括組織管理、實訓目標、實訓過程、實訓效果、實訓考核、實訓總結、實訓評價、實訓反饋等幾個具體的部分”[5]。

雖然教育界關于生產(chǎn)性實訓方面的研究已經(jīng)取得不小的成績，但拘泥于思想觀念及相關配套條件的缺失，對如何建構人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓模式的研究很少，且依舊沒有形成一個統(tǒng)一的認識。

二、生產(chǎn)性實訓項目化管理的理論內涵及難點

(一)項目化管理理論內涵

項目化管理模式是在上世紀中期提出來的一種管理理論，后在西方國家逐漸發(fā)展成為一個新的專業(yè)和學科，其理論和技術在引入我國后在多個領域得到運用并產(chǎn)生了相當大的影響。項目化管理模式以系統(tǒng)論為指導，將企業(yè)運營管理中需要解決的問題轉化成一個個項目，運用項目管理的技術和方法解決實際問題，同時實現(xiàn)項目概念階段、規(guī)劃階段、實施階段和收尾階段全過程的綜合動態(tài)管理[6]。

項目管理的構成要素包括項目范圍管理、時間管理、風險管理、質量管理、費用管理、溝通管理、采購管理、人員管理和項目整體管理，每個項目都作為體系中的一項具體任務來實施。在項目具體執(zhí)行過程中又可分為五個階段，分別是項目啟動過程、項目計劃過程、項目執(zhí)行過程、項目監(jiān)控過程和項目收尾過程，管理者應認真對待每個階段和具體過程。項目化管理模式注重綜合管理和過程管理，每一個項目都是一個完整的系統(tǒng)，系統(tǒng)又由若干不同的任務組成，強調個體對整體的重要性，管理者要更多地去激發(fā)和引導團隊成員，增強團隊戰(zhàn)斗力，提高執(zhí)行力。一般情況下，項目是一個一次性任務，沒有執(zhí)行文件，項目團隊在完成特殊使命后，就隨即解散，回到原來的部門中，效率極高。

(二)人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓的難點

人力資源管理在企業(yè)中的重要地位及其保密性都給該專業(yè)的生產(chǎn)性實訓帶來了很多的困難，一方面，操作性差，難以營造真實的“生產(chǎn)性”環(huán)境。即便有的學校建立了實訓室，但在實際應用過程中因為專業(yè)特點的限制，難以模擬真實工作情境、文化氛圍和管理模式，使用效果也會大打折扣。如人力資源管理專業(yè)的行為觀察實訓室，在使用過程中，老師對教學過程的設計再科學，但學生沒有身處企業(yè)真實的工作環(huán)境，不具備“生產(chǎn)性”的軟內涵，無法模擬出真實管理活動。再如人事檔案的保密性決定了企業(yè)不可能將人事檔案外借到學校提供給學生進行實訓。這些都造成了過程的“不真實”性，最終導致了實訓效果大打折扣。拘泥于作業(yè)對象的特殊性，人力資源管理專業(yè)大多數(shù)生產(chǎn)性實訓不可能在實訓室內進行，且很多任務無法同時安排多個對象同時進行，不能形成規(guī)模效益，只能實現(xiàn)教學性，不能實現(xiàn)“生產(chǎn)性”。另一方面，受重視程度不足，難以滿足專業(yè)需求。受限于專業(yè)特點，人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓普遍不受學校重視。在傳統(tǒng)觀念中，認為這類專業(yè)屬于典型的上馬快、成本低的專業(yè)，不同于大多數(shù)理工科專業(yè)，如果沒有真實的設備設施，就無法進行實訓。人力資源管理專業(yè)即便沒有實訓室，專業(yè)人才培養(yǎng)也能照常進行。從筆者對河北、山東、內蒙古3省區(qū)17所設立人力資源管理專業(yè)的高職院校的調查結果來看，人力資源管理專業(yè)在大多數(shù)高職院校都屬于邊緣專業(yè)，沒有專屬于自己專業(yè)的生產(chǎn)性實訓室，條件稍微好些的學校，配有EHR實訓室，有些學校人力資源管理專業(yè)與其他專業(yè)合用機房，距離滿足生產(chǎn)性實訓的功能相差甚遠。

基于以上分析，人力資源管理專業(yè)的生產(chǎn)性實訓不適合在校內實訓室開展，要探索一條適合該類專業(yè)特點的校外生產(chǎn)性實訓的模式。

三、人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓項目化管理模式的構建

項目化管理是一種邏輯性很強的流程化管理活動，將項目化管理引入到生產(chǎn)性實訓中，有利于增強實訓基地的建設，實現(xiàn)實訓的動態(tài)化管理。根據(jù)對人力資源管理專業(yè)生產(chǎn)性實訓的特點分析，我院人力專業(yè)在探索生產(chǎn)性實訓的道路上，本著校內不足校外補的原則，揚長避短，努力開發(fā)校外資源，并將項目化管理引入到生產(chǎn)性實訓管理中，總結出一套適合本專業(yè)特點的校外生產(chǎn)性實訓道路。這一模式以平臺為支撐，以項目為載體，以價值為基石，整合資源，規(guī)范流程，講求規(guī)模效益，在項目運作中實現(xiàn)了各方利益的均衡。

(一)資源整合，搭建大平臺

充分挖掘學校、畢業(yè)生、行業(yè)企業(yè)等各種資源，并進行整合，搭建適合人力資源管理專業(yè)特點的大平臺，而不僅僅拘泥于校內實訓室或某一個或某幾個實訓基地，根據(jù)項目內容成立項目團隊，資源各方以項目內容為中心整合，項目結束，團隊解散，打破實訓基地的固有化，合作中資源方各取所需。我院人力資源管理專業(yè)在探索校外生產(chǎn)性實訓過程中，積極挖掘畢業(yè)生信息，歷屆畢業(yè)生分散在各行各業(yè)的人力資源管理部門或人力資源服務機構，且已成長為企業(yè)骨干，能夠在學校和企業(yè)間牽線搭橋；加上原有的一些校企合作單位，這些都為生產(chǎn)性實訓的開展搭建了一個較大的平臺。

(二)比較篩選，確定精項目

在學校、畢業(yè)生、行業(yè)企業(yè)等各資源體中挖掘出來的適合進行生產(chǎn)性實訓的任務，經(jīng)過我院專業(yè)骨干教師與企業(yè)專家共同進行比較，篩選出能夠成規(guī)模進行的項目，以方案形式確定下來。在企業(yè)實際運營過程中，有很多適合學生參與的生產(chǎn)性實訓項目，但學生在校外進行實訓，要考慮的因素比較多，如安全、教學進度的調整、成本等，所以不可能承擔所有的項目，需要進行篩選。在篩選項目時，優(yōu)先考慮規(guī)模效益，以班或組為建制，有利于項目化管理的實施，最后確定下來的適合常規(guī)進行的生產(chǎn)性實訓項目有檔案整理、培訓服務、招聘活動等。

(三)流程規(guī)范，操作真任務

經(jīng)過專業(yè)教師與企業(yè)專家共同篩選確定下來的項目，一旦企業(yè)需要，提前與學校溝通，由專業(yè)負責人向學校申請立項，申請立項書需包括所需經(jīng)費、設備、時間、達到目標、具體實施方案、人員分工、學生安置等內容，再由系和學校兩級審核，校領導批準后實施。學生分組進入項目來源基地，完全按照企業(yè)一線員工的角色承擔企業(yè)真實的工作。學生在實訓過程中，也完全按照項目化管理流程操作，每個小組作為一個項目團隊，實施項目化管理、考核。

(四)利益均衡，實現(xiàn)多收益

按照項目化管理模式進行的生產(chǎn)性實訓，實現(xiàn)了成本和質量控制，參與各方均從中受益。由于是由學生來承擔的工作，企業(yè)可以只付出較低的人力成本就能達到既定目標；學生通過企業(yè)提供的真實平臺，實現(xiàn)了專業(yè)技能從理論到實踐的轉化，實踐能力得到提升，企業(yè)向學生支付的報酬，能使學生盡早體現(xiàn)自身的價值；學校通過這樣一個平臺，實現(xiàn)了教學做一體化人才培養(yǎng)目標，拓寬了人才培養(yǎng)的路徑；專業(yè)教師在項目管理過程中，能夠針對不同項目團隊在執(zhí)行項目時所遇到的實際問題，對實訓學生進行專業(yè)性引導，以保證實訓項目的質量，從而為自身積累豐富的企業(yè)實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)專業(yè)綜合素質的提升。

我院人力資源管理專業(yè)將生產(chǎn)性實訓項目化管理模式運用于實踐中，收到了很好的效果，但仍存在問題，比如學校的教學活動與企業(yè)的生產(chǎn)活動不一致，當企業(yè)的生產(chǎn)活動需要學校提供人力支持時，專業(yè)教學進度沒有進行到實訓環(huán)節(jié)；而當教學活動需要安排實訓環(huán)節(jié)時，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動可能不需要安排額外的人手來進行。這些都有待于進一步研究解決。

[1] 夏冬梅，楊宇.高校生產(chǎn)性實訓基地運行模式的實踐研究——以佛山職業(yè)技術學院為例[J].高等職業(yè)教育，2016(2)：31-34.

[2] 王利平.高職院校校內實訓基地建設路徑探析[J].教育理論與實踐，2013(6)：17-19.

[3] 劉興永.校企合作模式下船舶專業(yè)課程體系開發(fā)與實踐[J].學理論，2014(9)：212-213.

[4] 肖傳亮.高職文科服務型專業(yè)生產(chǎn)性實訓模式構建研究[J].現(xiàn)代商貿工業(yè)，2012(16)：130-132.

[5] 張迪.高職藝術設計專業(yè)校內實訓基地管理機制與評價體系研究[J].教育觀察，2015(1)：16-18.

[6] 楊理連.項目化管理模式在生產(chǎn)性實訓中的運用分析[J].職教論壇，2011(18)：79-81.

編輯：王 瑋

2016-10-20

2014-2015年度河北省高等教育教學改革研究與實踐項目“項目化管理的生產(chǎn)性實訓評價體系構建——以人力資源管理專業(yè)為例”(2015GJJG417)。

王麗輝(1975—)，女，河北青年管理干部學院副教授，碩士。研究方向：人力資源管理。