再論高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展

史仁民　曲樂(lè)

摘要：輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展，包含著輔導(dǎo)員的專業(yè)和輔導(dǎo)員的發(fā)展兩極。從大學(xué)的本體功能與任務(wù)思考，輔導(dǎo)員是專業(yè)的，又是發(fā)展的。作為專業(yè)的輔導(dǎo)員，在過(guò)去的專業(yè)研究領(lǐng)域，有與教師專業(yè)發(fā)展共同的理論基礎(chǔ)，有境內(nèi)外專業(yè)發(fā)展的成功范例佐證，具備了自己的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)。然而作為發(fā)展的輔導(dǎo)員，在現(xiàn)實(shí)工作中存在著諸多困境，需要我們認(rèn)真思考。研究表明，用科學(xué)的發(fā)展路徑指引，在充足的物質(zhì)資源和規(guī)范的體制機(jī)制行動(dòng)保障和依托下，首先讓輔導(dǎo)員作為一個(gè)專業(yè)，然后再實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；專業(yè)；發(fā)展

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）05-0023-03

在輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展這個(gè)研究領(lǐng)域，尚未出現(xiàn)獨(dú)立的專門的本體化理論作為研究基礎(chǔ)。然而，輔導(dǎo)員是教師，教師作為一個(gè)專業(yè)是發(fā)展的，已經(jīng)成為共識(shí)。眾所周知，對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展研究中，一直有兩種取向，一個(gè)是教師專業(yè)主義，一個(gè)是教師發(fā)展主義。本文將以此為始基，從專業(yè)和發(fā)展兩個(gè)維度，討論高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展。

一、專業(yè)的輔導(dǎo)員的理與據(jù)

育人是大學(xué)的本體功能與任務(wù)。教學(xué)、管理和服務(wù)三個(gè)主要育人環(huán)節(jié)分別通過(guò)課程、制度和活動(dòng)的形式發(fā)揮著大學(xué)的功用。大學(xué)功能發(fā)揮的過(guò)程中，形成了兩個(gè)主要形式的育人主體。教學(xué)育人，我們稱之為“教以事”，主要形式是通過(guò)教師向?qū)W生傳授知識(shí)和技能。管理和服務(wù)育人環(huán)節(jié)，是學(xué)生需要獲得和提高可持續(xù)發(fā)展的全面的綜合技能，我們稱之為“教以理”。我國(guó)高校最初以思想改造為目的設(shè)立的輔導(dǎo)員制度，其角色是政治性的，負(fù)責(zé)“思想政治工作+思想政治教育”，在我國(guó)高校的歷史發(fā)展中也發(fā)揮了不可替代的作用。而隨著高等教育的改革、發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)的高?！皢雾?xiàng)工作”和現(xiàn)代大學(xué)“全面育人”要求的碰撞中，輔導(dǎo)員的角色也從普通的事務(wù)管理者向?qū)I(yè)的教育者過(guò)渡，對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)要求與日俱增。

（一） 專業(yè)的輔導(dǎo)員的理論基礎(chǔ)

傅先生要求我們對(duì)任何一項(xiàng)專業(yè)研究都須做到有理有據(jù)，學(xué)生事務(wù)管理進(jìn)入高校學(xué)術(shù)的范疇，這一點(diǎn)已經(jīng)在高?；具_(dá)到共識(shí)，是教育功能的一個(gè)組成部分?！敖逃δ艿男纬苫緦儆诮逃顒?dòng)過(guò)程；教育功能的釋放則要滲透在其他的社會(huì)活動(dòng)過(guò)程之中?！盵1]高等教育功能論正好可以作為研究輔導(dǎo)員專業(yè)問(wèn)題的基本理論工具。

以利伯曼的理論為基礎(chǔ)，我們展開對(duì)輔導(dǎo)員作為教師角色的討論，也能顯現(xiàn)出一個(gè)多層次、多維度的概念，這個(gè)時(shí)候，輔導(dǎo)員與教師一樣，都是專業(yè)的。知識(shí)技能的增長(zhǎng)，專業(yè)意識(shí)的養(yǎng)成，專業(yè)身份的建立等等都涵蓋其中?！捌淠康脑谟趯?shí)現(xiàn)教師個(gè)體生命的價(jià)值，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)，滿足學(xué)生發(fā)展和國(guó)家教育改革的需要?！盵2]由此可見(jiàn)，教師專業(yè)發(fā)展理論與輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展存在明顯的契合點(diǎn)和關(guān)系。

從輔導(dǎo)員作為一個(gè)職業(yè)的角度看，我們又可以找到一個(gè)新的理論基礎(chǔ)——人力資源管理理論（以“工作分析”為核心）。泰羅在其代表作《科學(xué)管理原理》提出“時(shí)間動(dòng)作研究”，是近代工作分析的起源，就是通過(guò)分析，將工作分解成若干組成部分，并對(duì)每一部分進(jìn)行計(jì)時(shí)，目的是達(dá)到管理的科學(xué)化和專業(yè)化。

選擇以上三個(gè)理論作為專業(yè)的輔導(dǎo)員的理論基礎(chǔ)，這是用基本價(jià)值作為判斷的。如果說(shuō)加強(qiáng)和改進(jìn)我國(guó)大學(xué)生的思想政治教育，是對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的研究而言的最重要意義，那么毫無(wú)疑問(wèn)，這項(xiàng)研究自身需要系統(tǒng)的理論武裝。而在傳統(tǒng)的高校管理研究過(guò)程中，我國(guó)高校普遍存在重教學(xué)學(xué)術(shù)、輕學(xué)生事務(wù)的問(wèn)題。而現(xiàn)在我們提出，專業(yè)的輔導(dǎo)員作為學(xué)生事務(wù)也是一種教育理論，希望以此能夠提升人們從專業(yè)角度觀察問(wèn)題的視角，逐漸將學(xué)生事務(wù)與教學(xué)學(xué)術(shù)共同放置在高校發(fā)展研究的平等位置上，讓大家從系統(tǒng)思維的角度看待“輔導(dǎo)員”作為“教師”的教師教育。

（二）專業(yè)的輔導(dǎo)員的實(shí)踐依據(jù)

從大學(xué)管理角度來(lái)看，雖然世界上各國(guó)各地區(qū)高校的管理隊(duì)伍設(shè)置形式各異，但是高校學(xué)生管理的職能卻是相通的。高校教育教學(xué)改革的角度，決定著高校變革的廣度和深度，一定意義上也決定著輔導(dǎo)員發(fā)展的成熟度。從大學(xué)的基本功能出發(fā)，現(xiàn)代大學(xué)都是要從人本的角度加強(qiáng)管理，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，全面促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，這是各大學(xué)普遍思考的問(wèn)題。

總結(jié)已有實(shí)踐歷程，從專業(yè)的視角以“政治化—雙肩挑—專業(yè)化”為脈絡(luò)可以清晰梳理我國(guó)高校輔導(dǎo)員制度發(fā)展的歷史，并可以總結(jié)歸納出特有的歷史特征。從世界范圍來(lái)看，已有的研究揭示出國(guó)（境）外學(xué)生事務(wù)管理的共性特征是：“全程、全面、全員”重視；建立“專業(yè)、專職、專項(xiàng)”的隊(duì)伍；從“管理、發(fā)展、服務(wù)”定位學(xué)生輔導(dǎo)工作的內(nèi)涵；工作模式普遍呈現(xiàn)“課程、活動(dòng)、輔導(dǎo)”相結(jié)合。國(guó)（境）外高校學(xué)生輔導(dǎo)制度給我們的啟示是學(xué)生事務(wù)管理工作是大學(xué)組織管理系統(tǒng)的重要組成部分；輔導(dǎo)員發(fā)展要經(jīng)歷從無(wú)到有又從非專業(yè)到專業(yè)的過(guò)程；專業(yè)的學(xué)科背景和明確的分工是輔導(dǎo)員發(fā)展的前提條件。

本專題實(shí)證研究的現(xiàn)狀表明，我國(guó)高校輔導(dǎo)員作為專業(yè)的前景堪憂。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象——學(xué)生面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和來(lái)自于各個(gè)方面越來(lái)越大的壓力，由此派生出的管理問(wèn)題、心理健康教育問(wèn)題、職業(yè)規(guī)劃與輔導(dǎo)的問(wèn)題也不斷增多。這些都是大學(xué)要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展的實(shí)踐指向，決定著輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展實(shí)踐正在成為一個(gè)新的課題。

從宏觀角度的問(wèn)題歸因分析可以看出對(duì)專業(yè)性的認(rèn)識(shí)對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展影響深刻，輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的問(wèn)題總體上見(jiàn)諸于各個(gè)環(huán)節(jié)。從微觀角度的具體問(wèn)題分析有隊(duì)伍整體性的角色沖突問(wèn)題、工作對(duì)象、工作內(nèi)容的復(fù)雜性問(wèn)題、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的低穩(wěn)定性問(wèn)題、輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)有待提高的問(wèn)題、選聘制度存在缺失的問(wèn)題、尚未建立規(guī)范、科學(xué)的人才培養(yǎng)機(jī)制問(wèn)題、崗位培訓(xùn)重視程度不夠的問(wèn)題、缺乏公平的評(píng)價(jià)晉升機(jī)制問(wèn)題、輔導(dǎo)員工作分工的明確性問(wèn)題、輔導(dǎo)員自身工作滿意率低的問(wèn)題。

我國(guó)現(xiàn)有的高校管理實(shí)踐和境內(nèi)外學(xué)生事務(wù)管理成功范例表明，高校里的每一項(xiàng)以育人為中心的行動(dòng)，都將目的指向于打造一支有專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍，是要解決輔導(dǎo)員的發(fā)展問(wèn)題。

二、發(fā)展的輔導(dǎo)員的路與行

以學(xué)生的發(fā)展需要為前提，未來(lái)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展會(huì)隨著輔導(dǎo)員專業(yè)化的深入而不斷進(jìn)行更為細(xì)致的專業(yè)分工，現(xiàn)有的以行政管理為基礎(chǔ)的輔導(dǎo)員制度最終會(huì)退出歷史的舞臺(tái)，發(fā)展成為一支專業(yè)化的學(xué)生事務(wù)管理隊(duì)伍。作為一個(gè)轉(zhuǎn)型為專業(yè)化教師的隊(duì)伍，自身分工明細(xì)，每個(gè)人都有著不同的研究方向，在不同的專業(yè)領(lǐng)域里的不同層面做著與學(xué)生發(fā)展需求有關(guān)的工作，成為完全意義上的為了學(xué)生發(fā)展的“輔導(dǎo)員”。

（一）發(fā)展的輔導(dǎo)員路徑指引

選用人力資源管理理論關(guān)于工作分析的方法，在教師專業(yè)發(fā)展的有關(guān)本體理論的支撐下，分別對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的角色、職責(zé)和素質(zhì)等進(jìn)行全面分析。發(fā)展階段的輔導(dǎo)員角色分別是：作為學(xué)生健康政治社會(huì)化的塑造者（政治社會(huì)化是學(xué)生發(fā)展的重要組成部分，其核心是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)政治制度和意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同）；學(xué)校提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指導(dǎo)者；學(xué)生心理健康發(fā)展的咨詢者；學(xué)校日常學(xué)生事務(wù)的管理者（這個(gè)角色最有代表性，這是最我們平日里所見(jiàn)到的輔導(dǎo)員的形象）。輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容組成分析即輔導(dǎo)員不同的角色會(huì)對(duì)應(yīng)著相應(yīng)的工作內(nèi)容分別是思想引導(dǎo)、發(fā)展輔導(dǎo)、事務(wù)管理。輔導(dǎo)員的核心素質(zhì)構(gòu)成分析包括科學(xué)的工作理念、全面的工作知識(shí)、系統(tǒng)的工作能力和實(shí)用的工作智慧。

培養(yǎng)階段，參考世界發(fā)達(dá)國(guó)家高校學(xué)生事務(wù)管理的培養(yǎng)機(jī)制，在培養(yǎng)起點(diǎn)的選擇上，“高起點(diǎn)”建設(shè)專業(yè)學(xué)制[3]，在教育學(xué)的學(xué)科門類下設(shè)立專門的起點(diǎn)為碩士的高等教育學(xué)（學(xué)生事務(wù)管理）專業(yè)，通過(guò)碩士階段的專業(yè)培養(yǎng)后成為穩(wěn)定的高校輔導(dǎo)員供給來(lái)源。輔導(dǎo)員專業(yè)培養(yǎng)的課程設(shè)置應(yīng)主要圍繞輔導(dǎo)員的基本工作，思想道德教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展、心理健康教育與咨詢、人力資源管理、公共關(guān)系、高等教育基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代學(xué)習(xí)的理論與方法引導(dǎo)、管理學(xué)基礎(chǔ)、社會(huì)學(xué)及法律理論與實(shí)務(wù)等。教育學(xué)、思想政治教育、心理學(xué)等都是課程體系的重要的組成部分。這樣的培養(yǎng)過(guò)程會(huì)把輔導(dǎo)員培養(yǎng)成為“雙師型”的學(xué)者和專家，有能力做到在輔導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中對(duì)自己的理論在實(shí)踐基礎(chǔ)上不是簡(jiǎn)單地復(fù)制，是從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行新的創(chuàng)造。在教學(xué)方式上，重視實(shí)踐教學(xué)與案例教學(xué)，在課程組織方面以更大的靈活和實(shí)用性為考慮前提，設(shè)計(jì)出實(shí)踐課程學(xué)時(shí)要多于理論的培養(yǎng)方案進(jìn)程表。

（二）發(fā)展的輔導(dǎo)員的行動(dòng)保障

一個(gè)職業(yè)是否專業(yè)的一個(gè)標(biāo)志就是看它能不能符合專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)化的程度有多高，以及是否有相關(guān)學(xué)科和學(xué)術(shù)研究的支撐[4]。專業(yè)培養(yǎng)是建立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是輔導(dǎo)員專業(yè)培養(yǎng)的依據(jù)，是發(fā)展的保證。輔導(dǎo)員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是可以衡量的，因?yàn)閷I(yè)發(fā)展具有生長(zhǎng)性和目的性等特點(diǎn)，可以將輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)具體化，又能確立輔導(dǎo)員準(zhǔn)入、考核、評(píng)價(jià)、晉升制度，是輔導(dǎo)員培養(yǎng)、培訓(xùn)體系建立的基礎(chǔ)，也是評(píng)價(jià)考量輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的依據(jù)。教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是確定和提升教師專業(yè)地位的重要前提，是教師從職業(yè)到專業(yè)的標(biāo)志。有了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員的專業(yè)和社會(huì)地位會(huì)如同專業(yè)教師、醫(yī)師、律師、工程師等“專業(yè)工作者”一樣得到確立，讓輔導(dǎo)員從一種“職業(yè)”變?yōu)橐环N“專業(yè)”。輔導(dǎo)員專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是外部的規(guī)范和要求，也為輔導(dǎo)員尋求內(nèi)在價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供挑戰(zhàn)的目標(biāo)

專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以外，要建立與輔導(dǎo)員發(fā)展相關(guān)的保障制度。主要包括：完善“雙重領(lǐng)導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)體制；落實(shí)“雙重身份”的管理體制機(jī)制建設(shè)保障，建立科學(xué)的選聘和培養(yǎng)機(jī)制；善規(guī)范的考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制

輔導(dǎo)員發(fā)展是一個(gè)持續(xù)化、終身化的發(fā)展過(guò)程，既要與瞬息萬(wàn)變的時(shí)勢(shì)相適應(yīng)，又要與學(xué)生發(fā)展相吻合，輔導(dǎo)員不斷發(fā)展進(jìn)步、提高需要專業(yè)培養(yǎng)的依托，也需要培訓(xùn)體系的行動(dòng)跟進(jìn)。建立一整套與輔導(dǎo)員發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)制度，全面開發(fā)輔導(dǎo)員的潛力與智能，為學(xué)生輔導(dǎo)工作提供支撐。培訓(xùn)的過(guò)程是要實(shí)現(xiàn)教育主體間的互動(dòng)；教師與學(xué)校管理者之間的互動(dòng)。發(fā)展與培訓(xùn)形式形成對(duì)照，發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是成長(zhǎng)和實(shí)踐的專業(yè)發(fā)展思路取向，將輔導(dǎo)員隊(duì)伍看作是具有自我生成能力和自我管理能力的專業(yè)共同體成員，從一種專業(yè)人員的角度看，他們學(xué)習(xí)掌握了專門的知識(shí)基礎(chǔ)，形成了具有個(gè)性特點(diǎn)的崗位實(shí)踐性知識(shí)。傳統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是在用發(fā)展的幌子為“專業(yè)”遮掩耳目，究其實(shí)質(zhì)，過(guò)去“重使用、輕培養(yǎng)、輕培訓(xùn)”的現(xiàn)象是長(zhǎng)效機(jī)制方面的問(wèn)題，輔導(dǎo)員的發(fā)展的培訓(xùn)方面不是一朝一夕的工作，要建立長(zhǎng)效的機(jī)制，堅(jiān)持使用與培養(yǎng)并重的原則，分層次、多形式、重實(shí)效地進(jìn)行培訓(xùn)，崗前與在崗、全員與骨干、日常與專題、學(xué)歷與非學(xué)歷培訓(xùn)等相互結(jié)合，將學(xué)習(xí)進(jìn)行到底，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系的全覆蓋。要充分發(fā)揮教育機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，全面利用國(guó)內(nèi)外的資源，掛職鍛煉、出國(guó)學(xué)習(xí)考察等形式都要綜合運(yùn)用，保證所有培訓(xùn)措施都能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制的路徑是通過(guò)組織建設(shè)保障規(guī)范和引領(lǐng)學(xué)生事務(wù)工作走向?qū)I(yè)化，進(jìn)而打造輔導(dǎo)員發(fā)展的平臺(tái)，溝通政府、社會(huì)與高校，為輔導(dǎo)員的發(fā)展提供物質(zhì)資源建設(shè)保障。

再論輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展，無(wú)論是從專業(yè)的角度論說(shuō)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)，還是從發(fā)展的層面解讀路徑指引和行動(dòng)保障，都是以促進(jìn)輔導(dǎo)員的發(fā)展為鵠的，進(jìn)而讓他們?yōu)榇髮W(xué)生提供出高品質(zhì)的教育。

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