新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及措施探析

司 艷

（沭陽南關醫(yī)院，江蘇 宿遷 223600）

政工工作作為思想教育工作，在醫(yī)院經(jīng)營和發(fā)展中發(fā)揮重要作用。如果醫(yī)院政工人員具備較高的思想素質(zhì)和工作能力，那么將會推動醫(yī)院政工工作的順利開展。所以在醫(yī)院發(fā)展過程中，必須加強對政工工作的重視，并采取有效措施提高醫(yī)院政工工作質(zhì)量，促進醫(yī)院實現(xiàn)良好發(fā)展[1]。

1 醫(yī)院政工工作的重要性

1.1 提高醫(yī)院業(yè)務水平

醫(yī)院作為公共服務服務機構中重要組成部分，與人們的日常生活有密切關系，是人們身體健康的重要保證，并在社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用，所以在社會發(fā)展新形勢下，必須做好醫(yī)院建設工作，提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平[2]。對醫(yī)院而言，醫(yī)院在經(jīng)營和管理過程中，最為重要的就是業(yè)務水平，除了在國家要求下不斷提高業(yè)務水平外，在市場競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，醫(yī)院提高自身業(yè)務水平是實現(xiàn)良好發(fā)展的重要保證。而政工工作的開展可以有效提高醫(yī)護人員的思想道德水平和綜合素質(zhì)，促進全院上下形成正確的思想道德觀念，從而更好的為廣發(fā)患者提供服務，促進醫(yī)院業(yè)務水平的不斷提升，從而保證醫(yī)院實現(xiàn)健康長遠發(fā)展。

1.2 促進和諧醫(yī)療關系的構建

醫(yī)院具備較強的服務特性，這一特點決定了醫(yī)院各項工作與我國社會主義精神文明建設有密切關系[3]。在當前社會發(fā)展新時期，要想推動和諧社會實現(xiàn)，必須加強對社會主義和諧醫(yī)療體系的完善。政工工作作為政治思想教育關鍵內(nèi)容，必須加強對政工工作的強化，在黨的正確領導下不斷提高醫(yī)院醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)和思想道德觀念，激發(fā)全體人員的工作積極性，在不斷實踐過程中完善社會主義醫(yī)療體系，促進我國和諧社會建設的盡快實現(xiàn)。

2 新形勢下醫(yī)院政工工作中存在的問題

2.1 對思想知識建設缺乏重視

社會不斷發(fā)展過程中，醫(yī)院部分工作人員認識到政工工作的重要性，但是對如何開展政工工作沒有有效計劃和對策，并且對政工工作中思想知識建設缺乏足夠重視，思想政治建設力度不夠，缺乏完善有效的政工思想政治理論體系的指導，從而阻礙醫(yī)院發(fā)展，影響醫(yī)院政工工作的順利開展。

2.2 重經(jīng)濟，輕服務

醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生服務機構，具有極強的服務性，但是在經(jīng)濟快速發(fā)展環(huán)境下，很多醫(yī)院在經(jīng)營和發(fā)展過程中將重點放在經(jīng)濟效益上，忽視醫(yī)院社會服務屬性，對醫(yī)院的政工工作的開展產(chǎn)生不利影響。

2.3 醫(yī)護人員綜合素質(zhì)有待提升

社會發(fā)展新形勢下，醫(yī)院中醫(yī)護人員缺乏基本的服務意識，沒有密切關注患者的迫切需求，導致服務質(zhì)量降低，不利于醫(yī)院健康科學發(fā)展的實現(xiàn)。這些問題的出現(xiàn)都與政工工作開展質(zhì)量不高有重要關系，為促進醫(yī)院實現(xiàn)良好發(fā)展，必須提高醫(yī)院政工工作效率和工作質(zhì)量，從而促進整體服務水平的提升，保證醫(yī)院實現(xiàn)良好發(fā)展。

3 加強政工隊伍建設

在社會發(fā)展新形勢下，要想提高醫(yī)院政工工作質(zhì)量，首先必須打造一支出色的政工工作隊伍。加強醫(yī)院政工工作隊伍建設可以為醫(yī)院實現(xiàn)良好發(fā)展奠定堅實基礎，而這一目標的實現(xiàn)可以從三個方面著手。

第一，加強對政工人員的教育工作，尤其加強對政工工作相關理論知識的學習，從而提高政工人員思想政治水平。同時還應當采取有效方法激勵醫(yī)院政工人員主動學習和思考，實現(xiàn)理論與實踐的有效結合，從而不斷提高政工人員的工作能力和工作水平。

第二，加強對新入職政工人員的教育和培訓，提高思想道德意識和各項能力，保證其在工作中充分發(fā)揮自身實力，積極做好醫(yī)院政工工作，從而激勵其他政工人員積極開展工作。針對此，可以建立完善的考核機制，將政工工作開展情況納入業(yè)績考核范圍，從而提高工作人員積極性和主觀能動性，提高政工工作開展質(zhì)量和開展效率。

第三，加強對工作性質(zhì)特殊并且專業(yè)性比較強的部門的教育，根據(jù)部門性質(zhì)的不同，有針對性的開展政工工作，實現(xiàn)專業(yè)知識與政工工作的有效結合，從而提高本部門的工作效率。這一工作的實現(xiàn)對政工人員工作素質(zhì)提出較高要求，所以醫(yī)院管理者必須采取有效手段，加強政工人員綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的提升，為政工工作的有效開展提供保障。

4 結束語

在新形勢下，人民群眾對醫(yī)院的服務水平提出更高的要求，但是在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展以及經(jīng)濟體制不斷完善的環(huán)境下，醫(yī)院在經(jīng)營和管理過程中出現(xiàn)偏差，導致一些問題的出現(xiàn)，這些問題的存在，嚴重制約醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。因此，當前加強醫(yī)院政工工作開展有其重要意義。政工工作目的是加強思想政治教育，提高全體醫(yī)護人員的服務意識和服務觀念，在工作中樹立以患者為本的服務理念，提高醫(yī)院服務質(zhì)量。當前醫(yī)院政工工作開展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，在新形勢下為滿足社會發(fā)展需求，必須積極加強政工工作力度，切實提高醫(yī)院工作質(zhì)量，改善醫(yī)院工作中各項問題，促進醫(yī)院實現(xiàn)健康發(fā)展。

[1]李顯達.新形勢下加強醫(yī)院政工工作的重要性分析[J].辦公室業(yè)務,2016,(17):12-13.

[2]陳英文.新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施[J].南方論刊,2015,(06):89-90.

[3]巫云輝.新形勢下分析加強醫(yī)院政工工作的重要性[J].中國醫(yī)藥指南,2013,11(22):367-368.