煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)建議

盂俊杰

【摘要】作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，員工培訓(xùn)管理效果的好壞將直接影響煤炭企業(yè)的人力資源供給，所以也將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響?；谶@種認(rèn)識(shí)，本文對(duì)煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理內(nèi)容進(jìn)行了分析，然后對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀展開(kāi)了探討，并且提出了有關(guān)的改進(jìn)建議，從而為關(guān)注這一話題的人們提供參考。

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè)；員工培訓(xùn)管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)

引言

作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，煤炭行業(yè)的勞動(dòng)用工量較大，但是卻存在著員工素質(zhì)普遍偏低的問(wèn)題。而在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展還需要依賴于企業(yè)的人力資源供給。因此，相關(guān)人員有必要對(duì)煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀展開(kāi)研究。以便尋求途徑提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)水平，繼而為煤炭企業(yè)的發(fā)展提供更多的動(dòng)力。

一、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理內(nèi)容

煤炭企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)管理時(shí)，需要安排員工完成準(zhǔn)入資格、文化課補(bǔ)課、法律法規(guī)、技術(shù)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育這五項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。由于需要從事煤炭生產(chǎn)作業(yè)，所以員工需要擁有一定的體力和技術(shù)能力，才能夠獲得從事該行業(yè)生產(chǎn)的資格。為此，還要使員工通過(guò)有關(guān)方面的培訓(xùn)，以確保員工能夠獲得煤炭企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的合格資格證。其次，由于多數(shù)員工的文化基礎(chǔ)較差，所以企業(yè)需要加強(qiáng)員工的基礎(chǔ)文化知識(shí)教育。再者，煤炭生產(chǎn)行業(yè)屬于高危行業(yè)，企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和安全都將受到法律的制約。督促員工加強(qiáng)對(duì)行業(yè)規(guī)章制度和有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，才能確保煤炭企業(yè)員工能夠依法開(kāi)展工作。與此同時(shí)，還要加強(qiáng)員工的安全教育，以便使煤炭企業(yè)“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針得到落實(shí)。在日常工作中，需要加強(qiáng)相關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的講解，以便使員工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)得到提高。并且形成一定的應(yīng)急自救和自我保護(hù)能力。此外，為使員工能夠適應(yīng)崗位工作，還要加強(qiáng)員工在水文地質(zhì)、選煤、采煤、運(yùn)輸和焦化等方面的基礎(chǔ)技術(shù)技能的培養(yǎng)。最后，考慮到員工的長(zhǎng)期發(fā)展問(wèn)題，煤炭企業(yè)還要完成員工人生觀、職業(yè)發(fā)展觀、企業(yè)文化和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的教育培訓(xùn)。

二、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

（一）未實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

在員工培訓(xùn)管理方面，多數(shù)煤炭企業(yè)一直未能實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了較大變化，人才對(duì)于煤炭行業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。但實(shí)際上，不少煤炭企業(yè)仍然將利潤(rùn)增長(zhǎng)定位為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，以至于忽略了人力資源管理的重要性。而未能從戰(zhàn)略高度進(jìn)行員工培訓(xùn)管理，將導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和環(huán)境變化的，繼而無(wú)法為企業(yè)提供發(fā)展所需要的人力資源。

（二）未合理分析員工培訓(xùn)需求

目前，多數(shù)煤炭企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，都會(huì)安排各職能部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容的安排，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)充一些培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目。而出于利益追求的考慮，最終安排的員工培訓(xùn)內(nèi)容和項(xiàng)目也僅僅需要很短的培訓(xùn)時(shí)間就能完成。在這種情況下，員工的真正培訓(xùn)需求將無(wú)法得到滿足，從而導(dǎo)致員工缺乏參與培訓(xùn)的積極性。而缺乏成長(zhǎng)性的培訓(xùn)，不僅會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)管理無(wú)法取得預(yù)期的成效，同時(shí)也無(wú)法為企業(yè)各階段發(fā)展提供需要的人才。

（三）缺乏先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源

煤炭生產(chǎn)具有一定的特殊性，所以多數(shù)煤炭企業(yè)都位于交通偏僻的地區(qū)。在這種情況下，多數(shù)教師不愿意到煤炭企業(yè)教課，而在煤炭企業(yè)進(jìn)行短時(shí)間授課的教師大多也不了解企業(yè)和學(xué)員，所以講述的內(nèi)容往往缺乏實(shí)用性。就目前來(lái)看，一些煤炭企業(yè)會(huì)偶爾聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師對(duì)中層管理人員展開(kāi)短期培訓(xùn)，一些企業(yè)則會(huì)選拔少量管理人員參與外出培訓(xùn)。在基層員工和專業(yè)技能人員的培養(yǎng)上，則大多采取內(nèi)部員工兼職培訓(xùn)的方式。而這些培訓(xùn)教師雖然擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技巧，但是卻缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和目標(biāo)管理等內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，以至于限制了煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)管理水平。

（四）員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性

為壓縮員工培訓(xùn)時(shí)間和節(jié)省培訓(xùn)資源，很多煤炭企業(yè)都會(huì)安排下屬各單位同一崗位的員工一起參加培訓(xùn)。但在煤炭企業(yè)內(nèi)部，即便從事同一崗位的員工也有著較大的能力差異。以土建工程結(jié)算人員的培訓(xùn)為例，一些煤礦的結(jié)算人員為從其他崗位調(diào)來(lái)的非專業(yè)人員，也有一些煤礦的結(jié)算人員是工作多年的院校畢業(yè)生。對(duì)這些技能水平不同的員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，可能會(huì)導(dǎo)致專業(yè)人員“吃不飽”，同時(shí)也可能導(dǎo)致非專業(yè)人員無(wú)法消化。因此，員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，將導(dǎo)致企業(yè)員工培訓(xùn)管理無(wú)法取得預(yù)期的效果。

（五）企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低

煤炭企業(yè)員工大多數(shù)都是小學(xué)或初中畢業(yè)生，以至于整個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低。在這種情況下，煤炭企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)管理工作將遭遇較大的難度，以至于給現(xiàn)代煤炭企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)了較多的困難。從整體上來(lái)看，煤炭企業(yè)中僅有36%左右的員工擁有中?；虺跫?jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。其中，37，1%的員工為技術(shù)工人，工程技術(shù)員工僅有4.4%。就目前來(lái)看，96%的煤炭企業(yè)缺少機(jī)電人才，88%的煤炭企業(yè)缺少采煤和通風(fēng)專業(yè)人才。

三、煤炭企業(yè)員工培訓(xùn)管理的改進(jìn)建議

（一）從戰(zhàn)略高度開(kāi)展培訓(xùn)工作

在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理時(shí)，煤炭企業(yè)的管理人員應(yīng)該從戰(zhàn)略高度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃，以便使員工培訓(xùn)管理工作的開(kāi)展符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求。所以在企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，也需要完成人力資源培訓(xùn)規(guī)劃，從而使人才培養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)。為達(dá)成這一目標(biāo)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段需要的人才進(jìn)行分析，以便合理進(jìn)行各種人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃，并且通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理完成人力資源的儲(chǔ)備。而集中力量加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)管理，則能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

（二）合理分析員工的培訓(xùn)需求

為培養(yǎng)和留住企業(yè)的人才，煤炭企業(yè)需要對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行合理分析，以便結(jié)合員工的發(fā)展需求進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃。而使員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展方向保持一致，則能夠使員工擁有更多的培訓(xùn)動(dòng)力，并且也能夠督促員工為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。為此，培訓(xùn)管理人員可以加強(qiáng)與員工的溝通，以便了解員工的職業(yè)生涯發(fā)展愿望和基本的價(jià)值取向。根據(jù)員工的發(fā)展需求，管理人員可以幫助員工制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并且制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)策略，從而達(dá)成預(yù)期的員工培訓(xùn)管理目標(biāo)。

（三）引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，煤炭行業(yè)對(duì)煤炭企業(yè)的員工培訓(xùn)也提出了更高的要求。為適應(yīng)行業(yè)的人才培養(yǎng)要求，煤炭企業(yè)需要引進(jìn)先進(jìn)的培訓(xùn)教師資源，并且積極進(jìn)行培訓(xùn)師資內(nèi)涵和外延的拓展，從而使企業(yè)的員工培訓(xùn)管理能夠有選擇的進(jìn)行多種培訓(xùn)師資的利用。針對(duì)基層員工，煤炭企業(yè)需要建立內(nèi)部師資隊(duì)伍，可以聘請(qǐng)退休老技術(shù)員和工人為教師，從而使企業(yè)的師資力量得到補(bǔ)充。此外，煤炭企業(yè)也可以加強(qiáng)與專業(yè)工程院校的合作，以便借用專業(yè)院校的師資力量加強(qiáng)各類專業(yè)人才的培養(yǎng)。

（四）制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

為加強(qiáng)不同層次的崗位人才的培養(yǎng)，煤炭企業(yè)需要制定有針對(duì)性的員工培訓(xùn)計(jì)劃。具體來(lái)講，就是根據(jù)各崗位員工的技術(shù)水平和能力水平差異進(jìn)行不同培訓(xùn)小組的劃分，然后分別開(kāi)展培訓(xùn)管理工作。為此，企業(yè)可以先對(duì)各崗位人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能的考核。根據(jù)考核結(jié)果，可以分別進(jìn)行員工的培訓(xùn)。比如針對(duì)成績(jī)較低的員工，可以采取改進(jìn)提高的培訓(xùn)管理模式。針對(duì)成績(jī)較高的員工，可以采取提升發(fā)展的培訓(xùn)管理模式。而通過(guò)建立有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容體系，則能夠使各層次的人才得到有效培養(yǎng)。

（五）加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

針對(duì)煤炭企業(yè)員工素質(zhì)普遍偏低的情況，煤炭企業(yè)還要加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。首先，煤炭企業(yè)需要對(duì)全體員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，以便使員工能夠達(dá)到基本的工作要求，并且順利實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)。其次，可以采取崗位論調(diào)方式開(kāi)展培訓(xùn)，從而加深企業(yè)員工對(duì)煤炭企業(yè)生產(chǎn)、管理工作的認(rèn)識(shí)。而采取該種培訓(xùn)方式，也能夠使員工掌握更多的生產(chǎn)技術(shù)和技能，因此將能為企業(yè)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

四、結(jié)論

總之，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段，煤炭企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。為使企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求得到滿足，企業(yè)培訓(xùn)管理人員還要認(rèn)識(shí)到企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題，并且采取相應(yīng)的措施進(jìn)行培訓(xùn)工作的改進(jìn)，從而有效提升企業(yè)的員工培訓(xùn)管理水平。