淺談信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用

文子娟

【摘 要】本文重點(diǎn)介紹條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）、地理信息系統(tǒng)（GIS）和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）在物流行業(yè)中的應(yīng)用以及優(yōu)勢(shì)，從而說(shuō)明信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流的發(fā)展有著十分重要的作用。

【關(guān)鍵詞】信息技術(shù)；現(xiàn)代物流；應(yīng)用

一、引言

現(xiàn)代物流企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中具有信息量大、時(shí)空跨度大、處理過(guò)程復(fù)雜等特點(diǎn)，所以建立功能完善、操作方便、安全、及時(shí)的物流管理信息系統(tǒng)，就需要大量的技術(shù)及知識(shí)支撐。應(yīng)用于物流領(lǐng)域的信息技術(shù)主要包括條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）、地理信息系統(tǒng)（GIS）和全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等。它們是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)支持平臺(tái)，促進(jìn)了物流業(yè)的高速發(fā)展。

二、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的具體應(yīng)用

（一）條形碼

條碼技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流信息自動(dòng)采集與輸入的重要技術(shù)，它具有制作簡(jiǎn)單、信息收集速度快、準(zhǔn)確率高、信息量大、成本低等優(yōu)點(diǎn)。它是實(shí)現(xiàn)POS 系統(tǒng)、EDI 和供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ)， 是企業(yè)提高物流管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的重要技術(shù)手段。條碼在物流中的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS 系統(tǒng)）：POS系統(tǒng)是以條碼為手段，計(jì)算機(jī)為中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)商店的進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理。商品上貼上條碼能快速、準(zhǔn)確地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行銷(xiāo)售和配送管理。其過(guò)程為，對(duì)銷(xiāo)售商品進(jìn)行結(jié)算時(shí)，通過(guò)光電掃描讀取并將信息輸入計(jì)算機(jī)，然后輸進(jìn)收款機(jī)，收款后開(kāi)出收據(jù)。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)處理，掌握進(jìn)、銷(xiāo)、存的數(shù)據(jù)。

2.銷(xiāo)售跟蹤。產(chǎn)品出廠前進(jìn)行賦碼，各代理商、分銷(xiāo)商讀取產(chǎn)品上的條碼，向生產(chǎn)廠家及時(shí)反饋產(chǎn)品流通的信息，隨時(shí)掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況。

3.倉(cāng)儲(chǔ)管理：以倉(cāng)儲(chǔ)管理中，立體倉(cāng)庫(kù)是現(xiàn)代物流和工業(yè)生產(chǎn)中的一個(gè)重要組成部分，利用條形碼技術(shù)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行基本的進(jìn)銷(xiāo)、存管理，有效地降低庫(kù)存成本，從而提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。

4.分揀配送系統(tǒng)：在商品配送時(shí)，需要快速處理大量的貨物，在傳統(tǒng)的作業(yè)流程中，分揀、配貨要占去全部所用勞力的 60%，且容易發(fā)生差錯(cuò)。在分揀、配送中應(yīng)用條碼，能使揀貨迅速、正確，并提高作業(yè)效率。

（二） 射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）

RFID射頻識(shí)別是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，它通過(guò)射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)別目標(biāo)對(duì)象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識(shí)別工作無(wú)須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。它適合于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動(dòng)化且不易損壞，可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)射頻卡，操作快捷方便。RFID 技術(shù)在物流中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1.零售環(huán)節(jié)。RFID可以改進(jìn)零售商的庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨，有效跟蹤運(yùn)輸與庫(kù)存，提高效率，減少出錯(cuò)。同時(shí)，智能標(biāo)簽?zāi)軐?duì)某些時(shí)效性強(qiáng)的商品的有效期限進(jìn)行監(jiān)控，商店還能利用RFID系統(tǒng)在付款臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)掃描和計(jì)費(fèi)，從而取代人工收款。

2.存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。在倉(cāng)庫(kù)里，射頻技術(shù)最廣泛的使用是存取貨物與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，它能用來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的存貨和取貨等操作。在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理中，將供應(yīng)鏈計(jì)劃系統(tǒng)制定的收貨計(jì)劃、取貨計(jì)劃、裝運(yùn)計(jì)劃等與射頻識(shí)別技術(shù)相結(jié)合，能夠高效地完成各種業(yè)務(wù)操作，如指定堆放區(qū)域、上架取貨與補(bǔ)貨等。RFID技術(shù)的另一個(gè)好處在于在庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)時(shí)降低人力。

3.運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在途運(yùn)輸?shù)呢浳锖蛙?chē)輛貼上RFID標(biāo)簽，運(yùn)輸線的一些檢查點(diǎn)上安裝上RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置，接收裝置收到RFID標(biāo)簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛(wèi)星，再由衛(wèi)星傳送給運(yùn)輸調(diào)度中心，送入數(shù)據(jù)庫(kù)中。

4.配送/分銷(xiāo)環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié)，采用射頻技術(shù)能大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過(guò)程的效率與準(zhǔn)確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達(dá)中央配送中心的所有商品都貼有RFID標(biāo)簽，在進(jìn)入中央配送中心時(shí)，托盤(pán)通過(guò)一個(gè)閱讀器，讀取托盤(pán)上所有貨箱上的標(biāo)簽內(nèi)容。系統(tǒng)將這些信息與發(fā)貨記錄進(jìn)行核對(duì)，以檢測(cè)出可能的錯(cuò)誤，然后將RFID標(biāo)簽更新為最新的商品存放地點(diǎn)和狀態(tài)。

5.生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用RFID技術(shù)，可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)在整個(gè)生產(chǎn)線上對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤，減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率，提高效率和效益。特別是在采用JIT（Just-in-Time）準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的流水線上，原材料與零部件必須準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到工位上。采用了RFID技術(shù)之后，就能通過(guò)識(shí)別電子標(biāo)簽來(lái)快速?gòu)钠奉惙倍嗟膸?kù)存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息，實(shí)現(xiàn)流水線均衡、穩(wěn)步生產(chǎn)。

（三） 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）

電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange）是指通過(guò)電子方式，采用約定的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)，從一臺(tái)計(jì)算機(jī)向另一臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的傳輸。EDI的主要功能是電子數(shù)據(jù)傳輸和交換、傳輸數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、文書(shū)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)格的轉(zhuǎn)換、安全保密、提供信息查詢、技術(shù)咨詢服務(wù)、信息增值服務(wù)等，它是信息流和物流相結(jié)合的關(guān)鍵技術(shù)。

電子數(shù)據(jù)交換在物流中的應(yīng)用很廣，范圍包制造商、配送中心、運(yùn)輸商、批發(fā)商、零售商。作業(yè)包括定購(gòu)、進(jìn)貨、出貨、送貨、配送、對(duì)帳、轉(zhuǎn)帳、結(jié)帳等?，F(xiàn)代物流中所用的電子數(shù)據(jù)交換主要是應(yīng)用于單證的傳遞、貨物送達(dá)的確認(rèn)等。實(shí)施EDI還能夠提高準(zhǔn)確性， 擴(kuò)大了信息含量， 縮短了訂貨采購(gòu)提前期， 使得庫(kù)存水平降低， 減少了庫(kù)存費(fèi)用。

（四）地理信息系統(tǒng)（GIS）

地理信息系統(tǒng)（GIS） 是一種應(yīng)用地理信息分析、處理和挖掘海量地理數(shù)據(jù)的通用技術(shù)。它具有獲得、存儲(chǔ)、編輯、處理、分析與顯示地理數(shù)據(jù)的功能。完整的GIS物流分析軟件集成了車(chē)輛路線模型、最短路線模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型等。

把 GIS 技術(shù)應(yīng)用到物流過(guò)程中，就能更容易地處理物流過(guò)程中貨物的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、送遞等各個(gè)環(huán)節(jié)，并對(duì)其中涉及的問(wèn)題如運(yùn)輸路線的選擇、倉(cāng)庫(kù)位置的選擇、倉(cāng)庫(kù)的容量設(shè)置、合理裝卸策略、運(yùn)輸車(chē)輛的調(diào)度和投遞路線的選擇等進(jìn)行有效的管理和決策分析，這樣有助于物流配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源，降低消耗，最大限度地利用人力、物力資源，提高效率。

（五）全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）

全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）是一種以空中衛(wèi)星為基礎(chǔ)的高精度無(wú)線電導(dǎo)航的定位系統(tǒng)，在全球任何地方以及近地空間能夠提供準(zhǔn)確的地理位置、車(chē)行速度及精確的時(shí)間信息。自GPS對(duì)民間開(kāi)放以來(lái)，多種產(chǎn)品及應(yīng)用領(lǐng)域?qū)映霾桓F，大到航天工業(yè)，小到貨運(yùn)車(chē)輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控以及停車(chē)領(lǐng)位，GPS 已經(jīng)深人到國(guó)民生產(chǎn)和日常生活的方方面面。

GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用主要是在汽車(chē)自動(dòng)定位、跟蹤調(diào)度以及鐵路運(yùn)輸?shù)确矫妗Ｔ谄?chē)自動(dòng)定位和跟蹤調(diào)度方面，物流管理部門(mén)可以利用GPS的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，通過(guò)GPS和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)、全程地收集汽車(chē)所運(yùn)貨物的動(dòng)態(tài)信息，從而實(shí)現(xiàn)汽車(chē)、貨物跟蹤管理，并及時(shí)地進(jìn)行汽車(chē)的調(diào)度管理。

在物流運(yùn)輸行業(yè)中，常常綜合利用以上幾種信息技術(shù)來(lái)完成物流的實(shí)現(xiàn)。條碼技術(shù)在銷(xiāo)售信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分揀配送系統(tǒng)中得到應(yīng)用廣泛。電子數(shù)據(jù)交換在貿(mào)易伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。GIS 和 GPS應(yīng)用于物流分析，主要是指利用強(qiáng)大的地理數(shù)據(jù)功能和定位來(lái)完善物流分析技術(shù)，對(duì)地面目標(biāo)的狀況進(jìn)行精確測(cè)定以進(jìn)行定位和導(dǎo)航。

隨著科學(xué)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代物流的技術(shù)手段將進(jìn)一步地增強(qiáng)，將會(huì)出現(xiàn)更多的技術(shù)來(lái)提高我們物流的水平和效率。我國(guó)應(yīng)加快各種信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用，從而不斷提高我國(guó)的物流水平，更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

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