微信應(yīng)用于我國(guó)護(hù)理學(xué)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀

陶晶晶++++++陳芳++++++裴大軍++++++代雅琪

[摘要] 微信是信息化產(chǎn)業(yè)中一種通訊工具，在各行各業(yè)中被普遍應(yīng)用。本文總結(jié)了其在我國(guó)護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中的研究數(shù)量、應(yīng)用范圍和不足，并提出對(duì)未來(lái)研究的展望，其中應(yīng)用范圍包括護(hù)理教育、臨床護(hù)理工作和護(hù)理管理三個(gè)方面，且在各方面的應(yīng)用中均進(jìn)行了詳細(xì)介紹，以期為今后的研究提供參考依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 微信；護(hù)理學(xué)；延續(xù)性護(hù)理；綜述

[中圖分類號(hào)] R192.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673-7210（2016）11（b）-0170-04

[Abstract] WeChat is a kind of communication tools is which widely used in all waiks of life. This article summarizes the quantity， scope of application and the insufficiency in the field of Chinese nursing， and puts forward for the future research. The scope of application include nursing education， clinical nursing and nursing management， and application of various aspects has carried on the detailed introduction， in order to provide a reference for future research.

[Key word] WeChat； Nursing； Transitional care； Review

隨著信息化領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，醫(yī)療行業(yè)的信息化模式也發(fā)生了巨大變化，微信公共平臺(tái)在我國(guó)護(hù)理學(xué)領(lǐng)域的使用也愈來(lái)愈多。微信（WeChat）是一款通過(guò)手機(jī)或平板發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字，具有支持朋友圈、消息推送等功能的軟件。2016年版《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示[1]，目前微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.62億個(gè)。本文將微信公共平臺(tái)在我國(guó)護(hù)理學(xué)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀加以綜述，以期為今后的研究提供參考依據(jù)。

1 微信在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中的研究數(shù)量

隨著當(dāng)今信息化建設(shè)的發(fā)展，微信已經(jīng)逐漸普及到人們的日常生活中，且在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用也越數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)越多。目前我國(guó)眾多學(xué)者已經(jīng)將其引入護(hù)理學(xué)領(lǐng)域，通過(guò)以“微信”和“護(hù)理學(xué)”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索可以發(fā)現(xiàn)，2011年以來(lái)，相關(guān)文獻(xiàn)共有389篇，其中2013年6篇，2014年63篇，2015年158篇，2016年162篇，在這些文獻(xiàn)中，中華類共10篇。在萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索發(fā)現(xiàn)，相關(guān)文獻(xiàn)共227篇，其中2014年19篇，2015年89篇，2016年119篇，在這些文獻(xiàn)中，中華類共8篇。雖然不同數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的結(jié)果不同，但總體上可以發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)，微信這一軟件在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域中的研究不斷增多，呈遞增趨勢(shì)，但高水平文獻(xiàn)相對(duì)較少。

2 微信在我國(guó)護(hù)理學(xué)領(lǐng)域?qū)嵺`中的應(yīng)用

2.1 微信在護(hù)理教育中的應(yīng)用

2.1.1 微信在本科護(hù)理教學(xué)中的應(yīng)用 本科護(hù)理學(xué)專業(yè)有很多基礎(chǔ)課程，大學(xué)授課主要以課堂講授方式進(jìn)行，課后溝通較少，且學(xué)生在課堂中由于內(nèi)容枯燥或復(fù)雜常常會(huì)失去聽(tīng)課的興趣。為方便講解物質(zhì)代謝等知識(shí)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式內(nèi)容抽象的不足，段正秀[2]將微信公眾平臺(tái)作為一種輔助教學(xué)工具，應(yīng)用到本科護(hù)理學(xué)的生物化學(xué)課堂中，主要進(jìn)行三方面的改變：在課前群發(fā)資料，并收集反饋的預(yù)習(xí)信息；課堂上對(duì)知識(shí)進(jìn)行針對(duì)性講解，提高效率；課后通過(guò)投票對(duì)課上知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行檢查，并總結(jié)改善。在最終的期末考試成績(jī)比較中發(fā)現(xiàn)，與對(duì)照組（常規(guī)傳統(tǒng)教學(xué)模式）相比，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的理論總成績(jī)和部分章節(jié)成績(jī)均顯著提高，且學(xué)生對(duì)教學(xué)效果的滿意度也較高。該初步探索為傳統(tǒng)教學(xué)模式提供了一種新的思路與方法，也證實(shí)了微信用于教學(xué)操作的多元性、高效性和可行性。

為探索網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)護(hù)理學(xué)專業(yè)人文素質(zhì)的影響，徐娜等[3]在基本人文課程講座的基礎(chǔ)上建立了一個(gè)微信群，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生進(jìn)行實(shí)名制加入。通過(guò)微信平臺(tái)，營(yíng)造讀書氛圍，師生可在群中互相推薦好書，從而加強(qiáng)師生間的聯(lián)系，拉近師生感情。該研究采用護(hù)生人文素質(zhì)測(cè)評(píng)量表進(jìn)行評(píng)定，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組學(xué)生量表各維度得分和總分均較對(duì)照組顯著提高（P<0.01）?；谖⑿诺木W(wǎng)絡(luò)課程提高了護(hù)生的人文素質(zhì)，發(fā)揮了學(xué)生的潛能，強(qiáng)化了學(xué)生的人際交往能力。彭文亮等[4]將微信應(yīng)用到高職高專護(hù)理院校禮儀課的輔助教學(xué)中，通過(guò)音頻與視頻等手段，加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象，幫助學(xué)生了解護(hù)理禮儀的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容，提高了課上學(xué)習(xí)效率，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生盲目、被動(dòng)學(xué)習(xí)的不足。

2.1.2 微信在臨床護(hù)生帶教中的應(yīng)用 實(shí)習(xí)是每個(gè)護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生的必經(jīng)之路，為加強(qiáng)對(duì)臨床護(hù)生的教育，提高其在工作中的評(píng)判性思維，高桂秀等[5]將60名護(hù)生分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組護(hù)生在傳統(tǒng)帶教的模式上增加了教學(xué)微信群，護(hù)生每天18：00～22：00可以在群中分享實(shí)習(xí)體驗(yàn)和問(wèn)題，擔(dān)任群主的帶教老師會(huì)每天在群中推送護(hù)理工作中的知識(shí)，并總結(jié)護(hù)生提出的問(wèn)題，及時(shí)給予解答；對(duì)照組護(hù)生不加入微信群。在評(píng)判性思維態(tài)度傾向性調(diào)查表（CTDI-CV）的得分比較中發(fā)現(xiàn)，對(duì)照組各維度得分和總分均低于實(shí)驗(yàn)組，總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，對(duì)照組護(hù)生不善于溝通、依賴性強(qiáng)，缺乏主動(dòng)思考，評(píng)判性思維較差；而實(shí)驗(yàn)組護(hù)生通過(guò)微信平臺(tái)加強(qiáng)了主觀能動(dòng)性和積極性，對(duì)其思維能力的提高起到積極作用，與帥國(guó)花等[6]將微信應(yīng)用到兒科帶教中得出的結(jié)果一致。章美芬[7]將微信平臺(tái)應(yīng)用到產(chǎn)科護(hù)生的教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，護(hù)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情和操作技能顯著提高，不良事件的發(fā)生率也明顯下降。

2.1.3 微信在臨床護(hù)士繼續(xù)教育中的應(yīng)用 董玉紅等[8]將微信群應(yīng)用到護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，護(hù)士長(zhǎng)建立微信群，科室護(hù)士可以在此平臺(tái)中進(jìn)行平時(shí)工作交流，護(hù)士長(zhǎng)定期在群里推送學(xué)習(xí)資料，供護(hù)士查閱，并定期組織團(tuán)體學(xué)習(xí)。1年后，通過(guò)自身對(duì)照發(fā)現(xiàn)，護(hù)士的理論成績(jī)均顯著提高，晨間提問(wèn)學(xué)習(xí)時(shí)間明顯縮短，微信群聊信息化平臺(tái)有效提高了護(hù)士的臨床知識(shí)水平，減少了護(hù)士休息時(shí)間的占用。張景春等[9]設(shè)置了微信公眾號(hào)，護(hù)士通過(guò)訂閱此公眾號(hào)來(lái)學(xué)習(xí)推送的相關(guān)護(hù)理工作知識(shí)，在1年多的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中得出，微信作為一種輔助學(xué)習(xí)平臺(tái)，其方便、快捷、無(wú)額外資費(fèi)的優(yōu)勢(shì)提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在潛移默化中提升了護(hù)士的人文素質(zhì)。閆中梅[10]對(duì)外科在職護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)引入了微信平臺(tái)，設(shè)計(jì)了5個(gè)模塊，并根據(jù)不同模塊設(shè)置對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)結(jié)束后通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和考試合格率來(lái)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)效果發(fā)現(xiàn)，護(hù)士普遍認(rèn)為移動(dòng)教學(xué)模式更有利于其對(duì)知識(shí)的掌握，能提高其學(xué)習(xí)的積極性和解決實(shí)際工作問(wèn)題的能力，部分參與培訓(xùn)的護(hù)士甚至主動(dòng)提出培訓(xùn)方案中的不足，并給予了改善意見(jiàn)，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容。鐘新華等[11]在護(hù)士基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)加入了職業(yè)安全防護(hù)的微信平臺(tái)，并定期推送職業(yè)安全知識(shí)，半年后發(fā)現(xiàn)，71.8%的護(hù)士都主動(dòng)閱讀推送的知識(shí)，且部分人希望能更多地了解職業(yè)安全相關(guān)知識(shí)，其操作簡(jiǎn)單、方便，可作為培訓(xùn)的輔助工具。

2.2 微信在護(hù)理工作中的應(yīng)用

2.2.1 微信在術(shù)前訪視中的應(yīng)用 術(shù)前訪視是手術(shù)室護(hù)士對(duì)手術(shù)的提前準(zhǔn)備階段，良好的術(shù)前訪視可提升患者迎接手術(shù)時(shí)的積極心態(tài)。廖敏等[12]將微信平臺(tái)服務(wù)于術(shù)前訪視中，在微信公眾賬號(hào)中建立不同模塊，介紹手術(shù)相關(guān)知識(shí)，包括環(huán)境、流程、疾病宣教、家屬須知等，發(fā)現(xiàn)患者對(duì)訪視內(nèi)容的知曉度、術(shù)前準(zhǔn)備質(zhì)量和手術(shù)的配合度顯著提高，且對(duì)訪視的滿意度也明顯上升，提高了術(shù)前訪視效率。

2.2.2 微信在康復(fù)護(hù)理中的應(yīng)用 李強(qiáng)等[13]回顧性分析了40例股骨干骨折的患者，將微信軟件管理應(yīng)用到患者的康復(fù)中，并設(shè)立不應(yīng)用軟件的對(duì)照管理組，實(shí)驗(yàn)組患者通過(guò)微信接收各種系統(tǒng)知識(shí)（健康指導(dǎo)、功能鍛煉、復(fù)查提醒等）的同時(shí)，出院后可將患肢的具體情況通過(guò)圖片、視頻的形式告知主管醫(yī)生，醫(yī)生再給予合適的處理意見(jiàn)。對(duì)照組僅通過(guò)常規(guī)護(hù)理和院外電話隨訪。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者就醫(yī)成本降低，增加了醫(yī)患之間的溝通，提高了患者滿意度和醫(yī)療的及時(shí)性。豆勇剛等[14]將微信平臺(tái)應(yīng)用到前交叉韌帶重建術(shù)后患者的家庭康復(fù)中發(fā)現(xiàn)，術(shù)后實(shí)驗(yàn)組患者的主動(dòng)屈曲ROM有顯著改善，術(shù)后6個(gè)月兩組患者的大腿周徑差值有顯著差異，微信平臺(tái)的康復(fù)指導(dǎo)加快了患者功能恢復(fù)的進(jìn)程，提高了患者的治療依從性。

2.2.3 微信在健康教育中的應(yīng)用 健康教育是指一種幫助患者預(yù)防疾病和恢復(fù)健康的方式，傳統(tǒng)的健康教育受時(shí)間、地點(diǎn)和患者各方面因素的影響，患者對(duì)知識(shí)的知曉率和滿意度不盡人意。沈玫玉等[15]在對(duì)婦產(chǎn)科良性疾病手術(shù)患者健康教育時(shí)加入了微信公眾平臺(tái)教育，通過(guò)這一“護(hù)患橋”定期推送疾病相關(guān)知識(shí)，?？萍膊≈笇?dǎo)，患者通過(guò)輸入關(guān)鍵詞還可以查詢自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容。使出院患者滿意度顯著提高，健康知識(shí)知曉度達(dá)標(biāo)率也明顯上升。微信教育時(shí)間自由、形式多樣，更受患者青睞，與尹麗萍[16]將微信平臺(tái)用在骨科患者的健康教育中得出的結(jié)論一致。黃小英等[17]在對(duì)妊娠期糖尿病高齡孕婦營(yíng)養(yǎng)食譜指導(dǎo)時(shí)以微信的方式進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)此方式有利于孕婦的血糖控制，且產(chǎn)婦的剖宮產(chǎn)率和陰道助產(chǎn)率顯著降低。王偉[18]的研究發(fā)現(xiàn)，基于微信的健康教育在提高PICC置管患者的自我管理能力和對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿意度上有顯著效果，微信發(fā)送信息除了流量以外是不收取任何費(fèi)用的，減少了擔(dān)心費(fèi)用的問(wèn)題后，患者更愿意與護(hù)理人員之間進(jìn)行溝通，潛移默化地提高了患者對(duì)導(dǎo)管的自我管理能力，充分調(diào)動(dòng)了患者的積極性。唐莉[19]的研究發(fā)現(xiàn)，微信教育能明顯提高造口術(shù)后患者對(duì)知識(shí)的掌握度，提高患者日常生活中的自信心和自理能力。

2.2.4 微信在延續(xù)性護(hù)理中的應(yīng)用 傳統(tǒng)的延續(xù)性護(hù)理形式主要有短信、電話、家訪和門診，隨著微信在護(hù)理領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，眾多研究者將微信平臺(tái)引入到延續(xù)性護(hù)理中。徐雪芳等[20]將基于微信平臺(tái)的延續(xù)性護(hù)理應(yīng)用到門診PICC患者的導(dǎo)管維護(hù)中發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用微信教育的患者導(dǎo)管相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)生率顯著降低，且提高了患者對(duì)導(dǎo)管維護(hù)的依從性。王松鋒等[21]也得出完全一致的研究結(jié)果。宋歡歡等[22]統(tǒng)計(jì)了基于微信的PICC維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)患者對(duì)于導(dǎo)管維護(hù)的滿意度高達(dá)98.17%。劉淑敏等[23]利用微信平臺(tái)對(duì)支氣管哮喘患者進(jìn)行延續(xù)性護(hù)理，發(fā)現(xiàn)患者的生活質(zhì)量顯著提高，哮喘控制效果增強(qiáng)。胡竹芳等[24]的研究表明，微信的延續(xù)性護(hù)理可以降低強(qiáng)直性脊柱炎患者的焦慮抑郁情緒，提高治療效果。李香風(fēng)等[25]發(fā)現(xiàn)基于微信平臺(tái)的個(gè)性化延續(xù)性護(hù)理指導(dǎo)雖然不能減輕癌癥患者的疼痛程度，但能減輕患者疼痛對(duì)其日常生活的影響。趙茜等[26]在植物人家屬的指導(dǎo)中增加了網(wǎng)絡(luò)（微信群和QQ群）延續(xù)性護(hù)理，發(fā)現(xiàn)家屬對(duì)出院指導(dǎo)的依從性顯著提高，對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯上升，對(duì)植物人單項(xiàng)康復(fù)訓(xùn)練的方法更準(zhǔn)確，復(fù)診率提高，符合家庭延續(xù)性護(hù)理的需求。眾多學(xué)者的研究均發(fā)現(xiàn)，增加微信平臺(tái)的延續(xù)性護(hù)理可提高患者的依從性[23-25]，其經(jīng)濟(jì)快捷的方式為未來(lái)的延續(xù)性護(hù)理提供了更多的思路和選擇。

2.3 微信在護(hù)理管理中的應(yīng)用

2.3.1 微信在病區(qū)管理中的應(yīng)用 手術(shù)室為臨床病區(qū)的特殊科室，手術(shù)器械的供求比例會(huì)影響手術(shù)的進(jìn)度和質(zhì)量，為更好地與供應(yīng)室實(shí)現(xiàn)病區(qū)器械的管理，李宏彬等[27]將微信平臺(tái)應(yīng)用到手術(shù)室的管理中，通過(guò)微信群快速地進(jìn)行信息通知，同時(shí)還在群中分享人員排班和文化管理信息，應(yīng)用1年后發(fā)現(xiàn)，微信平臺(tái)的應(yīng)用節(jié)約了人力和時(shí)間，保證了信息傳達(dá)的及時(shí)性，加強(qiáng)了多科室間的聯(lián)系，加快了問(wèn)題解決的進(jìn)程，提高了人員的工作效率。錢小潔等[28]在普外科護(hù)士中建立微信群，通過(guò)微信分享新知識(shí)和病區(qū)管理中的問(wèn)題，并制訂微信管理辦法，科室每月給予群長(zhǎng)和組長(zhǎng)一定的補(bǔ)貼，群長(zhǎng)和組長(zhǎng)各司其職，定時(shí)更新內(nèi)容，保證護(hù)士工作的科學(xué)化和專業(yè)化。結(jié)果顯示，微信平臺(tái)的管理模式提高了病區(qū)的管理效率，加強(qiáng)了護(hù)理人員之間的溝通和主觀能動(dòng)性，?？乒芾硭揭膊粩嗵嵘｜S偉群等[29]在兒童急診科的管理中加入了微信，發(fā)現(xiàn)微信平臺(tái)傳遞信息及時(shí)、準(zhǔn)確和有效的特點(diǎn)提高了護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性，有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，但部分護(hù)士由于自律性較差會(huì)在上班時(shí)間玩手機(jī)，違反了科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的管理內(nèi)容。

2.3.2 微信在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用 護(hù)理質(zhì)控是護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，李海燕等[30]將微信應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)控的實(shí)施中，通過(guò)微信群發(fā)布質(zhì)控結(jié)果，并進(jìn)行微信群討論分析，在自身前后對(duì)照中發(fā)現(xiàn)，基于微信平臺(tái)的質(zhì)控模式使護(hù)士對(duì)質(zhì)控結(jié)果的知曉速度、知曉率、滿意度和問(wèn)題重復(fù)發(fā)生率均顯著改善，調(diào)動(dòng)了護(hù)士的主觀能動(dòng)性，使管理更為合理化和人性化。武婷等[31]研究發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用微信能明顯提高管理的質(zhì)量和實(shí)效性。黃偉群等[29]發(fā)現(xiàn)，微信平臺(tái)的實(shí)施提高了科室護(hù)理質(zhì)控的成績(jī)，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)上升，穩(wěn)定了護(hù)理隊(duì)伍，節(jié)約了時(shí)間。劉俏俊等[32]發(fā)現(xiàn)基于微信平臺(tái)的護(hù)理質(zhì)量管理是科室質(zhì)量改進(jìn)的有效措施，符合現(xiàn)代社會(huì)信息化發(fā)展的潮流，提高了參與質(zhì)量管理的護(hù)理人員的積極性，滿足了護(hù)士學(xué)習(xí)的需求。

2.3.3 微信在安全管理中的應(yīng)用 張園園等[33]將微信群應(yīng)用到腦卒中患者的溶栓安全管理中，醫(yī)生和護(hù)士在群中及時(shí)分享患者的各項(xiàng)指標(biāo)，并討論之后的處理辦法和安全隱患，優(yōu)化溶栓流程，采用急性缺血性腦卒中患者門-針時(shí)間（DNT）、日常生活活動(dòng)能力（ADL）和卒中量表（NIHSS）來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者DNT明顯長(zhǎng)于對(duì)照組，溶栓前和出院時(shí)實(shí)驗(yàn)組患者的ADL評(píng)分和NIHSS評(píng)分顯著改善。微信群這一合作化平臺(tái)保證了溶栓工作的質(zhì)量，優(yōu)化了溶栓流程。

3 微信用于護(hù)理學(xué)領(lǐng)域的不足及展望

微信作為一種新時(shí)代的通訊工具，雖然在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域的眾多研究中均顯示出其便捷、低廉和性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)，但仍有其局限性與不足。主要有以下幾個(gè)方面：①微信作為一種公開(kāi)化的軟件，在使用的過(guò)程中，若微信群中涉及患者隱私的信息泄露就可能會(huì)威脅到患者的疾病隱私等問(wèn)題[13]，若健康教育的信息在轉(zhuǎn)載和再編寫的過(guò)程中未經(jīng)原作者同意或未表明其出處，就涉及到著作人的著作權(quán)。早前，尚有媒體報(bào)道丁香園因在再編纂信息知識(shí)的過(guò)程中未標(biāo)明出處而被著作人控訴的信息。②微信作為一種新技術(shù)，需要有智能手機(jī)的支持才能發(fā)揮其效益，而老年人由于年齡和文化的限制，在使用這些新工具時(shí)具有一定的難度[21-23]。③雖然微信平臺(tái)消息發(fā)送快速，但仍受眾多客觀因素的影響，如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好或未及時(shí)看到信息等，導(dǎo)致其實(shí)效性延遲。④護(hù)士在微信中進(jìn)行延續(xù)性護(hù)理或病例討論中，基本屬于非工作時(shí)間段，無(wú)形中延長(zhǎng)了醫(yī)護(hù)人員的工作時(shí)間，加重了工作負(fù)擔(dān)。⑤部分護(hù)士的自律性較差，會(huì)在上班時(shí)間用手機(jī)微信查看與工作無(wú)關(guān)的信息，違反了科室規(guī)章制度，需要健全微信管理制度，保證信息及時(shí)性的同時(shí)提高護(hù)理人員的自覺(jué)性。

微信作為信息化潮流發(fā)展中的新武器，具有經(jīng)濟(jì)、便捷、快速、直觀、完整的特點(diǎn)，在今后的應(yīng)用中，在享受其便利的同時(shí)，也需要考慮其局限性和不足，爭(zhēng)取能妥善地改善其缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為其在護(hù)理學(xué)領(lǐng)域發(fā)揮更多的作用。

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