人力資源管理模式及選擇因素探究

溫守建

摘要：文章通過(guò)分析不同研究下的人力資源管理模式分類，結(jié)合筆者自身體會(huì)，指出個(gè)人認(rèn)識(shí)的人力資源管理模式，并探討了人力資源管理模式劃分的基礎(chǔ)和影響人力資源管理模式選擇的影響因素。

關(guān)鍵詞：人力資源管理模式；選擇因素；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；企業(yè)文化

人力資源管理是對(duì)人的藝術(shù)化管理方式，在不同的企業(yè)和環(huán)境中，人力資源管理模式的情況差別巨大。本研究從人力資源管理模式的分類和影響人力資源管理模式選擇因素方面進(jìn)行探討，以期達(dá)到提高企業(yè)人力資源管理效率和效果的目的。

一、人力資源管理模式

人力資源管理的定義目前還未統(tǒng)一，部分人認(rèn)為人力資源管理模式等于人力資源管理系統(tǒng)，在西方的人力資源管理中，可將管理模式分為哈佛模式、蓋斯特模式和斯托瑞模式。另外一種觀點(diǎn)認(rèn)為人力資源管理模式是對(duì)于不同組織下的管理模式差異的分類形式。按照這種解釋方式，我國(guó)的人力資源管理模式可以分為控制性模式和承諾性模式。還有的觀點(diǎn)認(rèn)為，人力資源管理模式是在人力資源管理系統(tǒng)上添加了更多的管理思想。這種情況下，人力資源管理模式又可以分為最佳和非最佳兩種類別。

筆者認(rèn)為人力資源管理模式是一種對(duì)人力資源管理活動(dòng)的分析、歸納和總結(jié)。在活動(dòng)中我們通過(guò)科學(xué)的管理思想實(shí)現(xiàn)人力資源管理的最終目的，理解管理行為的規(guī)律，抓住管理過(guò)程的重點(diǎn)過(guò)程，并將其作為日后指導(dǎo)人力資源管理工作的方案。這種模式是對(duì)有關(guān)的人力資源管理思想的集中展現(xiàn)，也是對(duì)人力資源管理的最佳概括，在實(shí)現(xiàn)方式上一般通過(guò)流程圖形式進(jìn)行表現(xiàn)。

二、人力資源管理模式劃分的基礎(chǔ)

人力資源管理實(shí)踐中的分類仍然是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的情況，從文獻(xiàn)記錄來(lái)看，人力資源管理實(shí)踐總計(jì)大約有幾十種，這些不同的劃分是按照不同的標(biāo)準(zhǔn)或維度進(jìn)行的。戴爾進(jìn)行人力資源的哲學(xué)分析，將人力資源管理系統(tǒng)分為投資型、參與型和使用型三種。沃爾頓進(jìn)行了人性假設(shè)的分析，將人力資源管理系統(tǒng)分為以控制成本為目的的控制性人力資源管理系統(tǒng)和以提高員工承諾為目的的承諾型人力資源管理系統(tǒng)。

德萊瑞和多替將人力資源李彤分為市場(chǎng)導(dǎo)向性和內(nèi)部發(fā)展型。而萊派克和斯內(nèi)爾將人力資源管理系統(tǒng)分為內(nèi)部開(kāi)發(fā)式，這種管理模式是將對(duì)員工的長(zhǎng)期的培養(yǎng)作為，企業(yè)和組織發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力，讓企業(yè)和員工間形成相互信任和忠誠(chéng)的關(guān)系；獲取式，不進(jìn)行員工的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，直接通過(guò)人才市場(chǎng)獲取現(xiàn)有的人才，滿足企業(yè)發(fā)展的需要；契約式，該種人力資源管理模式則注重將員工的合同作為員工發(fā)展進(jìn)步的重要依據(jù)，看中對(duì)條件的履行和工作的執(zhí)行；聯(lián)盟式，采用此種管理模式下的企業(yè)常會(huì)雇傭短期服務(wù)的人才幫助企業(yè)管理和生產(chǎn)，這是一種松散式的、不固定式的合作關(guān)系，通過(guò)保持雙方良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)彼此各自的利益。

盡管不同的研究學(xué)者對(duì)于人力資源管理系統(tǒng)的觀點(diǎn)和見(jiàn)解不同，但不同的研究中又具有相同的共同點(diǎn)，例如人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架。人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架中的實(shí)踐行為包括了行為的目的、過(guò)程、內(nèi)容、方法等。

對(duì)于不同的人力資源管理目的，人力資源管理模式可以分為人事管理模式、職業(yè)人力資源管理模式、綜合性人力資源管理模式、戰(zhàn)略性人力資源管理模式；對(duì)于不同的人力資源管理過(guò)程來(lái)說(shuō)，人力資源管理模式可以分為職能人力資源管理模式、組合人力資源管理模式、職業(yè)人力資源管理模式和最佳人力資源管理模式；人力資源管理過(guò)程的不同，人力資源管理模式還可以分為專業(yè)化人力資源管理模式、內(nèi)部型人力資源管理模式、外部型人力資源管理模式、戰(zhàn)略型人力資源管理模式；后按照人力資源管理方法的不同，人力資源管理模式可以分為經(jīng)驗(yàn)型人力資源管理模式、系統(tǒng)型人力資源管理模式、數(shù)字型人力資源管理模式、開(kāi)發(fā)型人力資源管理模式。

三、人力資源管理模式的選擇因素

企業(yè)的人力資源管理模式的選擇并不是完全固定和統(tǒng)一的，需要根據(jù)企業(yè)情況，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況和企業(yè)文化相契合，方為最佳的適合本企業(yè)的人力資源管理模式。因此企業(yè)的人力資源管理模式需要將多方面的因素考慮進(jìn)來(lái)，如企業(yè)戰(zhàn)略、生命周期、規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)、人才資源特點(diǎn)，相關(guān)法律規(guī)定等。

對(duì)人力資源管理模式選擇的主要影響因素進(jìn)行更加深入細(xì)致的探討，如下文所示。

（一）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向和動(dòng)力，目前企業(yè)的一切行動(dòng)和管理都是為了這個(gè)大方向做準(zhǔn)備的，為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要采取盡可能的資源優(yōu)化配置和行動(dòng)方案。在實(shí)踐過(guò)程中，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作為人力資源管理的方向標(biāo)，需要做到保證企業(yè)資源規(guī)劃的合理性和經(jīng)營(yíng)組織的合規(guī)性，保證人力資源管理的政策和企業(yè)員工工作水平和職能相統(tǒng)一，保證企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作與外界大環(huán)境向符合，符合未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

一方面企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)影響到企業(yè)的人力資源管理模式的選擇，另一方面人力資源管理模式也是保證企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要途徑。一個(gè)是結(jié)果，一個(gè)是達(dá)成結(jié)果的必經(jīng)過(guò)程，兩者軍事企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。

（二）企業(yè)規(guī)模

企業(yè)的規(guī)模通常用企業(yè)的凈資產(chǎn)或企業(yè)員工的多寡來(lái)衡量，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較小時(shí)，企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，一旦出現(xiàn)少數(shù)人員離職或資金周轉(zhuǎn)困難，就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，此類企業(yè)的相關(guān)制度和經(jīng)營(yíng)策略尚未完全成型，仍是趟著水過(guò)河，走一步看一步。隨著企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)工作員工配備逐漸齊整，設(shè)備資金相對(duì)充裕時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)層次才會(huì)相應(yīng)的得到提高，漸漸開(kāi)始制定較為完善的企業(yè)發(fā)展方針，認(rèn)真思考企業(yè)的人力資源管理模式，為企業(yè)的人才吸收和發(fā)展制定適合企業(yè)自身的一套管理方法。通常情況下，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模較大時(shí)，內(nèi)部型的人力資源管理模式才能發(fā)揮出其應(yīng)有的管理作用。

（三）企業(yè)文化

根據(jù)企業(yè)的文化特征選擇不同人力資源管理模式，不同的文化背景和企業(yè)文化管理下，企業(yè)的人力資源管理模式有著明顯的區(qū)別。

在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，更加看重道德管理、家長(zhǎng)制管理，道德管理一般存在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)開(kāi)明，管理相對(duì)松散的企業(yè)，強(qiáng)調(diào)人的道德力量對(duì)于員工長(zhǎng)久發(fā)展和工作能力培養(yǎng)的作用，家長(zhǎng)制管理則一般存在于企業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不長(zhǎng)，企業(yè)管理中年齡偏大的企業(yè)中，強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)和管理。由于企業(yè)文化與企業(yè)管理者的自身管理認(rèn)識(shí)息息相關(guān)，實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)人的管理文化的集中體現(xiàn)，因此可以看出企業(yè)文化對(duì)于人力資源管理模式的選擇的影響十分重要。

四、結(jié)語(yǔ)

人力資源管理模式在不同的分類維度上有著眾多的分類方式，但不論分類如何變化人力資源管理活動(dòng)的結(jié)構(gòu)要素是相同的，從這些要素出發(fā)就能找出適合自身企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式。另外，影響人力資源管理模式的因素有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)模等，這些因素直接或間接的影響了企業(yè)人力資源管理方法的選擇。

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（作者單位：山東煙臺(tái)張?jiān)＜瘓F(tuán)有限公司）