論儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用

何梅

摘 要 在物欲橫流、競爭激烈的社會環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題日益突出，如缺乏人本管理、逐利主義功利化思想泛濫等。儒家思想是我國傳統(tǒng)文明思想精髓，其核心思想“仁義禮智信忠”可在一定程度上約束人的行為和欲望，我們可將其精華部分運用于現(xiàn)代企業(yè)管理中，以適當(dāng)彌補現(xiàn)代企業(yè)管理的不足。

關(guān)鍵詞 儒家思想 現(xiàn)代企業(yè)管理 人本管理

1 研究背景

在競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，經(jīng)濟人的理念越來越彰顯，逐利行為、實用主義、功利化思想越發(fā)泛濫，現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題越來越突出，存在的主要問題如下：（1）企業(yè)離職率居高不下。根據(jù)2015年八月網(wǎng)易財經(jīng)的調(diào)研報告，企業(yè)離職率平均高達17.7%，2014年離職率比2013年增加3.2%，員工主動離職率居然達到19.6%；2015年比2014年稍有下降，但部分企業(yè)的員工離職率仍然居高不下，達68.9%，個別企業(yè)甚至達到98%，遠遠高于平均水平。（2）企業(yè)缺乏人本管理。“人本”思想即是提倡以人為本的管理思想，而是把人放在第一位，盡可能去考慮員工的需求，突出其在管理中的地位。企業(yè)管理上缺乏人性，會影響員工對公司的工作態(tài)度。然而，今天的企業(yè)財務(wù)目標卻是在極力推崇利益最大化、效用最大化及股東財富最大化，高層管理人員只為股東利益考慮，忽視了中低層的職工利益。（3）員工主動性差。中國企業(yè)普遍存在員工缺乏歸屬感、主動性差、執(zhí)行力差的問題。員工缺乏歸屬感，便會消極怠工，主動性變差，影響工作效率，勢必會影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行。在國企，工作人員不努力不上進也不會丟工作，因此其對工作的主動性更差。問其原因，大部分人所持的觀點是，公司不把員工當(dāng)作人，而是把他們當(dāng)作勞動工具，使得他們沒有動力為公司賣力，僅僅是為了生活而工作。這些不但影響公司的質(zhì)量和產(chǎn)量，影響公司的工作效率，還會給常常進入車間參觀的客戶留下不好的印象，影響公司的整體形象。這是企業(yè)對員工的管理工作沒有做好，對員工的關(guān)心不到位。

運用西方科學(xué)管理理論的現(xiàn)代企業(yè)，其管理問題越來越突出，企業(yè)家們開始關(guān)注中國儒學(xué)管理思想在企業(yè)管理中的作用。中華傳統(tǒng)孕育出來的儒學(xué)思想，內(nèi)涵博大精深，其豐富的思想內(nèi)容以及實用性，影響著中國的企業(yè)管理，對現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展有很大的借鑒意義。在未來，儒家思想仍將繼續(xù)為人類社會的生存發(fā)展的需要提供智慧啟迪。本文主要從“仁、義、禮、智、信、忠”六個方面來闡述儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的借鑒意義。

2文獻回溯

2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀

首先研究中國古代管理的是單寶先生，其著有《中國管理思想史》，這是對中國古代管理思想的初步認識。早期人們對儒學(xué)思想的研究，涉及到的領(lǐng)域是歷史、政治，后又擴大到經(jīng)濟領(lǐng)域，極少涉及企業(yè)管理。隨著企業(yè)的發(fā)展、管理的需要以及儒學(xué)“管理”思想被運用到企業(yè)管理中所取得的成就，儒家思想近來倍受人們的關(guān)注?，F(xiàn)代新儒家思想學(xué)派代表人杜維明研究儒家思想所具備的現(xiàn)代意義，他希望儒家思想能夠與西方優(yōu)秀思想結(jié)合，并運用于現(xiàn)代社會中，體現(xiàn)儒家思想的時代性。著名學(xué)者余英時著有2010年9月出版的《現(xiàn)代儒學(xué)論》，書中余英時針對儒家的現(xiàn)代命運問題提供了一個建設(shè)性意見。即儒學(xué)的現(xiàn)代出路在于日常人生化，只有這樣，儒家似乎才可在精神方面產(chǎn)生更大的影響力。

2.2 國外研究現(xiàn)狀

儒家管理思想的產(chǎn)生雖早于西方的管理思想，但未用于企業(yè)領(lǐng)域，也未形成獨立學(xué)科。西方管理學(xué)之父泰勒于1911年出版了《科學(xué)管理原理》，這本書意味著一門獨立的科學(xué)——管理學(xué)產(chǎn)生，西方管理學(xué)似乎把人看作物一樣的對待，缺乏人本?？茖W(xué)管理的觀念及其方法是來自于西方，其沖擊了中國儒家管理思想的地位。后來，因為日本以及“亞洲四小龍”經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人們又終于把眼光從西方轉(zhuǎn)到東方，轉(zhuǎn)向儒家思想，開始重新研究中國古代管理思想在當(dāng)代社會的重要意義。善于汲取他人優(yōu)秀文化的日本，早期就將儒學(xué)用于治國，明治維新后，日本發(fā)展迅速，由于其發(fā)展需要，又將儒家人本思想運用于企業(yè)管理，“日本企業(yè)之父”澀澤榮一提出了“《論語》加算盤”的管理模式，強調(diào)了倫理道德與工商經(jīng)濟的統(tǒng)一。日本學(xué)者伊藤肇說：“只要稍有水準的日本企業(yè)家，無不熟讀《論語》”，他在其書中指出，儒家關(guān)于“管理國家、官員及百姓”的真諫就如現(xiàn)代企業(yè)中關(guān)于“企業(yè)、管理者及領(lǐng)導(dǎo)者”的管理，分析討論了儒學(xué)文化可資現(xiàn)代企業(yè)管理借鑒之處。今天，儒家思想已經(jīng)在日本、韓國等周邊國家得以廣泛運用并取得不錯的成果， 歐美國家也在逐漸把日本的儒家管理思想引入本國管理實踐。

3 儒家思想

3.1“仁”思想

“仁”是儒家思想之核心內(nèi)容，孔子曰：“天下歸仁”，這是其社會理想?？梢姡叭省痹谄渌枷胫械闹匾獌r值及地位。樊遲問仁，子曰：“愛人”。所以“仁”的基本含義便是“愛人”，即要有仁德之心，要尊重和關(guān)愛他人。有人說孔子愛人是分等級的，但是，我們從《論語》一書中可知，孔子所謂的“愛人”，是說應(yīng)該愛所有人，沒有分等級，不分親疏，這樣才能拉近人與人之間的距離，使家國天下緊緊相連，進而“仁”治國政，以德服人，以獲民心，使得社會和諧發(fā)展進步。

3.2“義”思想

“義”通常是跟利相對的，儒家主張重利輕義，孔子對于利益的看法是：“君子喻以義，小人喻以利”?！傲x然后取”，在面對利益誘惑時要有理性的態(tài)度，要有節(jié)有度，學(xué)會舍生取義，做到“義”，便是有節(jié)度。禮是個體人的外在規(guī)范，是塑造君子的關(guān)鍵，君子“行義以達其道”，義則是個體的內(nèi)在要求，是造就君子人格的重要原則。

3.3“禮”思想

在孔子的觀點中，“禮”的意義廣泛，既是規(guī)范個人的道德行為的準則，也可維系社會秩序的倫理制度。此外，禮還被用作于祭祀規(guī)范。禮絕不僅僅是制度或儀式，個人應(yīng)該以禮自律，“禮者，理也”，即行為規(guī)范要合乎道理，才可叫作禮。“禮之用，和為貴”，若人人都守禮、謙遜禮讓，那么人與人之間可相處融洽，沖突和矛盾就可減少，達到“知和而和”?？梢姸Y的重要性。孔子對其子曰：“不學(xué)禮，無以立”，禮是人安身立命之本，是個體的外在規(guī)范，一個人需在內(nèi)在遵守禮，在外在行為上去實踐禮，否則無法立于社會。

3.4“智”思想

“智，燭也”，說明智就的服務(wù)于他人，為他人照亮黑暗。意義為憑借自己的智慧指引他人前進的方向。要做到“智”，首先自身得眼明耳聰、學(xué)會分辨是非，其次再將自己的認知和學(xué)識進一步升華，最終達到用智慧引導(dǎo)他人、引領(lǐng)團隊的目的?！爸恰北豢鬃右暈榈赖乱?guī)范，作為衡量人們行為的道德標準。儒家“智”思想看似謀圣非謀智，實際上它是一種無形的大智慧，它是從人心出發(fā)，令人心服從，然后主動去學(xué)者提高自身的道德品質(zhì)和修養(yǎng)。

3.5“信”思想

孔子曰：“人無信，而不立”，“信”就是守承諾、不失言于人、不欺于人?！靶拧笔且环N道德品質(zhì)，是“仁”的必然要求，“天下歸仁”需要“信”來保證。人之間相處必須講求“信”，“言必信，行必果”，誠信為人處世。人生若想成就事業(yè)，得有誠信態(tài)度，腳踏實地，做一個言而有信之人?！白怨乓詠?，未有不信其言而能有大功者?！?/p>

4儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用

4.1“仁”思想在管理中的運用

以“仁”待人，天下歸仁，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該愛自己的下屬及員工?！盀檎缘?，譬如北辰，居其所而眾星共之”。作為管理者，管理企業(yè)應(yīng)該遵守基本的道德準則，尊重低層職工，“不能正其身，如正人何”，不隨便對下屬發(fā)脾氣，控制自己的情緒。儒家思想認為，“子帥以正，孰敢不正？”，先正本身再正他人。若盡可能去考慮員工的需求，把他們當(dāng)作家人一樣看待，根據(jù)自己的財務(wù)能力給員工適當(dāng)?shù)恼{(diào)薪，滿足他們物質(zhì)需求；常常給予他們關(guān)心和鼓勵，滿足他們的心理需求；積極開發(fā)人才，管理人才，對他們委以重任，讓他們有一顆為公司奉獻的真心。以“仁”治企，實現(xiàn)人本管理，以激發(fā)員工主動積極性。

4.2“義”思想在管理中的運用

以“義”要求自己，君子“行義以達其道”，“君子喻以義，小人喻以利”，這并非只講求義不講求利的清高，而是強調(diào)追求“利”應(yīng)該建立在“義”的基礎(chǔ)上。在面對利益誘惑時要有理性的態(tài)度。管理者應(yīng)該修己以安員工，用“義”塑造君子人格。面對這個物欲橫流的世界，難免會追名逐利，一心為利己而損他人，克服利己主義，需要建立一種內(nèi)心的覺悟，良好的個人品行是管理工作要求的基本素質(zhì)，修己才能更好地安人?！捌渖碚?，不令而行，其身不正，雖令不從”，管理者的品德行為可以引領(lǐng)著員工，對下屬也較具說服力。雖然管理中起主要作用的是管理水平，個人品行起輔助作用，但是這起到正面作用的品行一旦變壞，便可導(dǎo)致命性負作用。

4.3“禮”思想在管理中的運用

“君使臣以禮，臣事君以忠”，這樣一來，大部分工人都對他尊重有佳。通過這樣的有效溝通和管理，可提高效率。以禮相待，讓員工感受到愛和尊重以及自己的存在價值?！肮?jié)用而愛人 ，使民以時”，不要以為員工加班是理所當(dāng)然，要會為他們愿意付出自己的時間為公司工作而表示感謝，減少他們不愿意加的班。

4.4“智”思想在管理中的運用

“智”的核心是對現(xiàn)實情況的判斷，是基于現(xiàn)狀的變革，更是對未來的預(yù)測。學(xué)而知之。革新難免會有陣痛，克服困難走出困境難免有犧牲，如何取舍如何決策，考驗的就是智慧，取舍的智慧?！懊駷橘F，社稷次之，君為輕”可見員工在管理中的重要地位。學(xué)會“親民”，切忌高高在上。放下身段，多與員工溝通，了解他們的想法和需求，廣開言路，讓他們都愿意對你傾訴；減少批評，適當(dāng)?shù)刭澝浪麄?，提供培?xùn)和學(xué)習(xí)交流的機會，給以他們應(yīng)有的發(fā)展空間，“茍日新，日日新”，建立學(xué)習(xí)型組織，讓他們快速成長，激發(fā)他們的積極主動性。

4.5“信”思想在管理中的運用

“自古皆有死，民無信不立”，誠信能夠決定一個國家的生死存亡。一個管理者對上、下級是否信任，對客戶和供應(yīng)商是否信任，對社會是否信任，決定著一個公司的生存及發(fā)展。以“信”言真誠，人與人之間誠信無欺，沒有利己，天下歸仁，實現(xiàn)“和”目標。

5結(jié)語

儒家思想是我國的傳統(tǒng)精神文明的精髓，如其核心思想“仁義禮忠信”，本是用于教一個國君如何治理好國家，也用在我們的日常生活中。而今天，還可以延伸其功能，將其用到企業(yè)的管理中，管理企業(yè)，可用“仁”來分工，用“禮”為規(guī)范，用“義”可約束，用“智”謀發(fā)展，用“忠”于職守，用“信”創(chuàng)和諧。儒家思想應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理，彌補現(xiàn)代企業(yè)管理的缺陷，完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制。

參考文獻

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