跨境電商背景下廣西地方高校國際商務專業(yè)中的人才培養(yǎng)探析

李禮

摘 要 如今我們進入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，跨境電子商務正逐步走進外貿(mào)行業(yè)的領(lǐng)地，使得傳統(tǒng)行業(yè)受到較大的影響，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式也發(fā)生較大的改變?？缇畴娚桃渤蔀閲H貿(mào)易未來的發(fā)展方向。在這種新的商業(yè)模式下，外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型也要求外貿(mào)人才轉(zhuǎn)型。因此，我們對國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)也需要做出相應的調(diào)整以適應新形勢下外貿(mào)企業(yè)的需求。

關(guān)鍵詞 國際商務 跨境電商 廣西 人才培養(yǎng)

中圖分類號：G719.21 文獻標識碼：A

2016年中國第二屆大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會上，李克強總理說：“當前中國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)和分享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，有利于發(fā)展新經(jīng)濟、培育新動能。我們將推動大數(shù)據(jù)、‘互聯(lián)網(wǎng)+等同制造業(yè)相融合，改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，保持中高速增長，邁向中高端水平?！笨梢?，“互聯(lián)網(wǎng)+”對重構(gòu)外貿(mào)生態(tài)影響深遠，傳統(tǒng)的貿(mào)易流程在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下形成了新的特點，信息和速度成為企業(yè)贏得競爭的關(guān)鍵?？缇畴娚痰漠a(chǎn)生，為企業(yè)降低了交易成本，突破了時空限制，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。2016年上半年，廣西電子商務交易額突破3100億元，同比增長60%以上。南寧跨境電商試點運作，跨境商品直購體驗中心落地運行，廣西跨境電子商務越來越火。跨境的在線批發(fā)和零售，需要語言、物流、市場等方面的人才，而這些人才目前廣西還很稀缺。因此各大院校對于這方面人才培養(yǎng)就顯得尤為重要。

1廣西地方高校國際商務專業(yè)現(xiàn)狀

1.1學情現(xiàn)狀

廣西院校學生學習能力較差，學習風氣不高學習情緒化較強。對感興趣的內(nèi)容學習積極性高，對于枯燥的內(nèi)容則學習效率較低。理論知識掌握較好，動手能力較差。且學生的創(chuàng)新意識比較缺乏，學習方式死板。而跨境電商對學生的網(wǎng)絡營銷能力、互聯(lián)網(wǎng)操作能力、小語種溝通能力和供應鏈管理能力有較高的要求。目前高校學生比較熟悉淘寶、天貓等網(wǎng)站，有一定的聽說讀寫英語能力，但對比如國外的亞馬遜、Ebay，國內(nèi)的敦煌網(wǎng)、速賣通等這些國際商務人才熟悉相關(guān)平臺的操作卻了解甚少；一些企業(yè)要求的具備網(wǎng)頁設計、網(wǎng)頁內(nèi)容維護等計算機操作能力也比較缺乏，除英語以外的其他語言或多種小語種，如法語、西班牙語和越南語種等基本不涉及，較難與來自非洲、阿拉伯和東盟國家的消費者進行良好的溝通。因此，高校急需進行跨境電商的理論學習和實操技能的訓練。

1.2教學現(xiàn)狀

（1）教學方式與教學理念落后。目前，廣西大多數(shù)高校國際商務專業(yè)的教學計劃和專業(yè)設置雷同，學科之間課程設置重復，課程設計、實驗教學沒有形成體系。教學方式缺乏創(chuàng)新，教學理念落后，使得大學生普遍缺乏創(chuàng)新意識和靈活性，思維方式單一。大部分高校是按照現(xiàn)有理論教學體系開展教學，教學方式缺乏創(chuàng)新。而開設實踐教學課程的高校其形式也多以校內(nèi)實訓為主。為了滿足學生實訓的需要，大多數(shù)開設國際商務專業(yè)的學校都配有外貿(mào)模擬實訓室。但是，就實訓室的配置而言，實訓室軟硬件建設滯后，仿真度不高，校內(nèi)基地設施、設備不足，以至專業(yè)技能與崗位能力對接有一定的距離，難以滿足學生技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)形成的需要。

（2）實習基地建設薄弱。很多高校不注重實驗室硬件投入和實驗教學人員配備，實驗教學通常是由十幾個學生一組參加試驗，大部分學生不能親自動手操作，將實習環(huán)節(jié)變成了參觀活動。當前很多學校國際商務專業(yè)雖然也開展了校企合作，但合作尚停留在參觀、講座等較淺層面，實踐教學體系的運作過程中，社會、企業(yè)參與色彩不濃，學生真正入外貿(mào)公司頂崗實訓的機會比較缺乏，而且涉及商業(yè)機密，外貿(mào)企業(yè)也很難安排專業(yè)對口崗位的實訓，合作的廣度和深度不夠。因此很多學校的實習還是停留在校內(nèi)基地模擬實訓上，頂崗實踐教學平臺還未真正建立起來，致使學生對生產(chǎn)過程和工作實踐沒有機會深入了解。

（3）專業(yè)實踐教師隊伍相對薄弱。廣西地處西部落后地區(qū)，教師資源較落后。目前很多學校國際商務專業(yè)實踐指導老師沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的實踐，或者直接由任課教師兼任，再加上部分專業(yè)教師又安于現(xiàn)狀，不愿主動下企業(yè)實習，缺乏在企業(yè)、行業(yè)實踐鍛煉，致使實踐經(jīng)驗不足，動手操作能力不強。

2國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的幾點思考

為滿足跨境電商發(fā)展的需要，國際商務專業(yè)人才的培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)換思路，優(yōu)化國際商務專業(yè)的核心課程，多元途徑推進新課程體系的實施。

2.1調(diào)整人才培養(yǎng)方案，更新教學理念

目前企業(yè)對于大學教育并不信任，主要原因在于大學教育大多“紙上談兵”，學生實際動手能力差。因此，國際商務專業(yè)培養(yǎng)的人才應能夠勝任國際貿(mào)易、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁設計、跨境電子商務等崗位的工作。通過確定人才培養(yǎng)方向及定位，對課程及教學模式進行調(diào)整和改革來完成跨境電商人才的培養(yǎng)。我們在課程體系設計中要大力提高實訓課程的比例。對現(xiàn)有專業(yè)課程體系和教學內(nèi)容進行改革。 根據(jù)跨境電商崗位職責，在已有課程體系的基礎上，增加有針對性的技能型課程，做到“打通融合、交叉學習”。以“輕理論、重實戰(zhàn)”為指導思想，以“適度夠用”為原則設置理論課程 ，加大力度開設實戰(zhàn)型實訓課程。

2.2大力開展實訓實戰(zhàn)課程，搭建課程實訓平臺建設

在開設跨境電商實訓課程時，教師可以組織學生分小組以個人賣家的身份在跨境電商平臺上注冊開店。敦煌網(wǎng)、Wish、亞馬遜等電商平臺目前仍可以接受個人賣家注冊。關(guān)于貨源，對于教學來說，學生都是新手，不可能投入大量資金，可以考慮在阿里巴巴小額批發(fā)區(qū)找貨源，或者在某些電子商務批發(fā)網(wǎng)站做代銷。 學生接單后企業(yè)再發(fā)貨，零庫存，風險小。此外還可以在當?shù)嘏l(fā)市場上去找貨，先拍照上傳店鋪，接單后再進貨。作為新店鋪來說，出單的可能性極小，也不是我們的目標。了解不同電商平臺的主流市場，學會進行目標市場分析， 熟悉平臺規(guī)則和開店運營流程，掌握價格和運費核算并具備一定的網(wǎng)絡推廣和數(shù)據(jù)分析能力才是我們的教學目標。也可以聯(lián)系企業(yè)，與之合作。企業(yè)可以直接給學生提供 SKU，貨源穩(wěn)定，品質(zhì)有保證，也避免了退換貨等售后問題帶來的麻煩。另一種大膽的做法是專業(yè)教師團隊組建公司，采用公司化運營與管理。學生就是公司的員工，在三到四年的在校學習階段把“教、學、做”三者有機結(jié)合起來。每種方式都按照真實工作流程系統(tǒng)設計教學步驟、教學環(huán)節(jié)和內(nèi)容。“真實平臺、真實產(chǎn)品、真實工作任務、真實客戶、真實訂單、真實盈虧”，學生將成為一個社會新人了。

2.3以比賽為實訓平臺，以賽促學

為深化教育部“以能力和職業(yè)發(fā)展為導”的人才培養(yǎng)要求，推動院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與跨境電商教學體系和內(nèi)容的建設，引導和培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力，全國有關(guān)機構(gòu)也開始舉辦各種大學生跨境電商大賽。比如2016年4 月第一屆OCALE跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽利用敦煌網(wǎng)和速賣通兩個跨境電商平臺，搭建校企合作橋梁，幫助高校對接產(chǎn)業(yè)資源，實現(xiàn)產(chǎn)學互動，讓學生參與實際運營，真正了解和掌握跨境電商企業(yè)。運營所具備的知識和技能。同時，也提升各院?？缇畴娚虒I(yè)師資水平。學?？梢酝ㄟ^精英選拔賽的方式，在學生學習完校內(nèi)跨境電商理論與實務課程后，挑選出優(yōu)秀人才參與競賽。這種模式也有利于調(diào)動學生的學習積極性，培養(yǎng)他們的競爭意識，提高校內(nèi)教學效率。

2.4校企合作，加強實習基地建設

廣西有地緣優(yōu)勢，連接東盟地區(qū)。廣西各地也積極建設跨境電商產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)孵化中心。學?？膳c當?shù)厣a(chǎn)型企業(yè)、跨境物流企業(yè)或跨境電商企業(yè)簽訂合作協(xié)議，生產(chǎn)型企業(yè)可為學生在校實踐教學提供貨源，而跨境物流或電商企業(yè)可以作為學生校外實習基地，學生在三年級或四年級可以到企業(yè)頂崗實習，畢業(yè)視實際情況還可留下繼續(xù)工作。 這樣不僅解決了實踐教學的困難，還解決了學生的就業(yè)問題。此外，在教學過程中，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)或部門，到學校開展各種專題式講座，或帶領(lǐng)學生進入企業(yè)公司進行參觀學習，讓學生接觸到更加真實的情況，不斷了解社會形勢的新動態(tài)。目前跨境電商人才缺乏，很多跨境電商企業(yè)對高校表現(xiàn)出來強烈的合作意向。 對于學校、企業(yè)和學生來說，這將是一個“多贏”的局面。

2.5提高師資隊伍

目前高校國際商務專業(yè)的學生多是高考英語成績比較好，本身具備了一定的英語能力。鑒于跨境電商對小語種人才的需求，國際商務專業(yè)可以在大二時要求學生選擇一門第二外語學習，廣西地處東盟貿(mào)易區(qū)，小語種語言種類豐富，就在國際貿(mào)易專業(yè)開設了二外的選擇，在一定程度上提高了學生的競爭力。

參考文獻

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[3] 王芳.跨境電商時代下國際貿(mào)易專業(yè)教學改革研究[J].湖北函授大學學報，2015（21）：100-101.