基于工匠精神的高校教師職業(yè)信念個(gè)案探究

林艷永+楊琪

摘 要： 在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下，以工匠精神為理念研究高校教師的職業(yè)信念是非常必要的。本文通過對(duì)三位具有代表性的高校教師的職業(yè)信念進(jìn)行系統(tǒng)的研究，結(jié)果表明：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，尊重、關(guān)心學(xué)生，注重自身專業(yè)素養(yǎng)提升是高校教師職業(yè)信念的核心品質(zhì)，這些核心品質(zhì)較好地詮釋了工匠精神的具體內(nèi)涵。

關(guān)鍵詞： 工匠精神 ? ?高校教師職業(yè)信念 ? ?個(gè)案研究

1.引言

工匠精神是2016年政府工作報(bào)告中出現(xiàn)的新名詞，指的是一種工匠對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精的精神理念。精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、專注、堅(jiān)持、專業(yè)和敬業(yè)是工匠精神的核心品質(zhì)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下，工匠精神的核心理念已被很多行業(yè)的從業(yè)人士推崇、學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高級(jí)專門人才的高等教育，要得到蓬勃的發(fā)展，離不開國家和社會(huì)的大力支持，離不開師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理和充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化“好教師”的大量涌現(xiàn)。有關(guān)“好老師”的標(biāo)準(zhǔn)，習(xí)總書記認(rèn)為一名好老師，首先要有理想信念，其次要有道德情操，再次要有扎實(shí)學(xué)識(shí)。此外，還應(yīng)該擁有仁愛之心。

在全國開展“兩學(xué)一做”主題教育系列活動(dòng)背景下，很多高校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨規(guī)黨章、學(xué)習(xí)系列講話，力爭做好教師。本文將以“四有好教師”為標(biāo)桿，以工匠精神為方向，以個(gè)案研究為方法，研究高校教師的職業(yè)信念現(xiàn)狀，以期得出一些共性的、有價(jià)值的結(jié)論。

2.研究設(shè)計(jì)

2.1理論構(gòu)想

職業(yè)信念（Occupational belief），指的是個(gè)體對(duì)自己所從事職業(yè)的一種確信的認(rèn)同感，并愿意作為自身行動(dòng)指南的認(rèn)識(shí)或看法。高校教師的職業(yè)信念是在對(duì)教師職業(yè)認(rèn)識(shí)和了解的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的對(duì)從事教師職業(yè)確信無疑的精神狀態(tài)。對(duì)于高校教師來說，在職業(yè)發(fā)展道路上，以“工匠精神”為養(yǎng)料澆筑職業(yè)信念之花無疑是非常重要的，一方面，“工匠精神”能為高校教師的職業(yè)信念注入活力，有助于高校教師主動(dòng)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法。另一方面，高校教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、價(jià)值引導(dǎo)和專業(yè)講授的過程中，熱愛、尊重學(xué)生，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)、時(shí)代特色和教材特色，精心備課，并利用多媒體課件、交互式電子白板等技術(shù)工具，借助慕課（MOOC）、微課等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，切實(shí)強(qiáng)化教學(xué)效果，也是“工匠精神”的具體體現(xiàn)。以下圖示清晰地呈現(xiàn)了“工匠精神”和高校教師職業(yè)信念之間的關(guān)系：

“工匠精神”和高校教師職業(yè)信念之間的關(guān)系圖

2.2研究對(duì)象

本研究選取武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院的三位教師（分別命名為C老師、Y老師和Z老師）作為研究對(duì)象，同時(shí)兼顧性別、中共黨員與民主黨派、在編與外聘三個(gè)外部因素，因此具有一定的典型性和代表性。C老師，性別男，學(xué)校外聘，中共黨員，有8年教齡;Y老師，性別女，學(xué)校在編，民革黨員，有3年教齡;Z老師，性別女，學(xué)校在編，中共黨員，有3年教齡。研究選取的三位教師均熱愛教育工作，在自身崗位上廉潔自律、履職盡責(zé)，對(duì)待教師工作一絲不茍、精益求精，深受領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的好評(píng)，他們用自身的行動(dòng)較好地詮釋“工匠精神”的核心內(nèi)涵。

2.3研究過程

在實(shí)證研究前，筆者通過閱讀文獻(xiàn)資料，明晰了高校教師職業(yè)信念的構(gòu)成要素：熱愛教師職業(yè)、尊重關(guān)心學(xué)生、精心組織教學(xué)、善用信息化教學(xué)方式、有專業(yè)成長訴求、對(duì)未來職業(yè)充滿期待;熟悉個(gè)案研究法的性質(zhì)和運(yùn)用策略：多種方法共用的質(zhì)的研究方法。

在個(gè)案實(shí)際研究的過程中，筆者先分別與三位老師進(jìn)行當(dāng)面訪談，從他們選擇高校教師職業(yè)的原因、從教生涯中難忘的經(jīng)歷、常用的教學(xué)方式和工具、對(duì)“好教師”的認(rèn)識(shí)、處理工作和家庭之間矛盾、對(duì)未來職業(yè)的期望等方面詳細(xì)了解他們的信息。接著通過跟三位老師的直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，側(cè)面了解直屬領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的工作表現(xiàn)和工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。然后進(jìn)一步了解到學(xué)生對(duì)三位老師教學(xué)工作和其他工作的整體評(píng)價(jià)。最后經(jīng)三位老師同意，通過查閱備課材料、批改作業(yè)材料和現(xiàn)場聽課等途徑，進(jìn)一步了解他們的相關(guān)信息。

3.具體分析

3.1教師主體視角

從選擇教師行業(yè)的原因看：C老師受父親的影響比較大，其父是一名小學(xué)教師，從孩提時(shí)代開始，C老師就對(duì)教師職業(yè)無比敬仰，且喜歡和學(xué)生接觸，因而在其畢業(yè)時(shí)，果斷選擇了教師這一行業(yè);Y老師性格溫潤，喜歡學(xué)校的工作環(huán)境，她覺得教師這份職業(yè)能滿足其對(duì)專業(yè)提升的訴求;Z老師覺得教師工作穩(wěn)定，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

盡管三位老師講課風(fēng)格各異，但他們能在實(shí)際生活工作中尊重、關(guān)心每一位學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁。作為青年教師的代表，他們能夠順應(yīng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代要求，主動(dòng)選擇多種形式的授課方式，并有意識(shí)地通過微信、QQ等通訊方式為學(xué)生答疑解惑。

在處理工作和家庭矛盾方面：C老師表示目前他將較多的精力放在了工作中，陪伴孩子的時(shí)間相對(duì)較少，正在尋求工作和家庭之間的平衡點(diǎn);Y老師尚處于未婚狀態(tài)，她希望將來在家庭幸福的基礎(chǔ)上，亦能夠兢兢業(yè)業(yè)工作;Z老師表示能夠很好地處理工作和家庭之間的關(guān)系。

在專業(yè)成長和職業(yè)期待方面：C老師正在努力準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)中級(jí)工程師考試，他相信自己一定能夠通過相關(guān)考試，職業(yè)能夠更好地發(fā)展;Y老師已在心理咨詢工作中積累了一些咨詢經(jīng)驗(yàn)，目前，她正在學(xué)習(xí)精神分析理論，希望將來能夠在心理教學(xué)和心理咨詢工作中有較好的發(fā)展;Z老師已獲得中級(jí)教師職稱，目前，她正在做高等教育方面的課題研究，希望她的中級(jí)教師能夠在近期被學(xué)校聘用。

C老師談到，在他從教生涯中，最令他難忘的一件事是2015年元旦晚上，在收到的學(xué)生祝福短信中，有一條特別的信息：“C老師，您好，我是您教過的M專業(yè)的學(xué)生，非常感謝您在大一時(shí)引領(lǐng)我邁入編程的大門，在編程的世界里找到了快樂，實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo)。那時(shí)的我是一個(gè)非常內(nèi)向的學(xué)生，不愛講話，也不知道自己的興趣在哪里，且經(jīng)常坐在教室的最后一排，是您在與我交流的過程中發(fā)現(xiàn)了我的特長，并時(shí)常在下課后耐心的給予我指導(dǎo)，鼓勵(lì)我、引導(dǎo)我，為我打開了另一片天空，謝謝您。”C老師說，學(xué)生對(duì)自己的肯定，鼓舞并堅(jiān)定了他繼續(xù)從教的信心。

在Y老師的從教生涯中，最令她難忘的一件事是幫助一個(gè)嚴(yán)重自卑的學(xué)生重獲自信。在某個(gè)周五下班后，她剛剛準(zhǔn)備離開辦公室，情緒非常焦慮的H學(xué)生在心理咨詢室的門口猶豫徘徊，卻不敢進(jìn)入，她主動(dòng)詢問學(xué)生，并把H同學(xué)領(lǐng)入咨詢室進(jìn)行專業(yè)的咨詢幫助。在咨詢中，Y老師了解到，H同學(xué)之所以焦慮，是因?yàn)樗杏X自己學(xué)習(xí)能力不行，害怕考試掛科。此后，Y老師連續(xù)為H同學(xué)做了8次心理咨詢，除了運(yùn)用咨詢的一些基本理念：無條件積極關(guān)注、尊重、共情，還通過合理情緒療法和認(rèn)知行為療法，幫助H同學(xué)改變了不合理的信念，重獲了自信。咨詢結(jié)案后，Y老師感覺自我效能感獲得了提升，希望在今后的咨詢工作中幫助更多的學(xué)生擺脫心理困擾，重拾身心健康。

在Z老師的從教生涯中，令她最難忘的一件事是某天晚上10點(diǎn)40時(shí)，她即將準(zhǔn)備入睡時(shí)突然接到學(xué)生的電話，在得知班里T同學(xué)肚子絞痛，渾身冒冷汗后，第一時(shí)間趕往T同學(xué)宿舍，穩(wěn)住該生情緒，在宿舍同學(xué)的協(xié)助下一起將其送往醫(yī)院。與此同時(shí)，Z老師向?qū)W院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了此事，并通知了學(xué)生家長。在T同學(xué)急救的那晚，Z老師徹夜未休，一直陪伴著他。直到黎明降臨，T同學(xué)被搶救過來后，Z老師懸著的心放了下來。Z老師說，在同學(xué)們出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，自己能夠第一時(shí)間做出正確的反應(yīng)并最終挽救學(xué)生的生命，十分欣慰。希望在今后教師生涯中能夠更好地鍛煉自己，更多地幫助學(xué)生。

在談到是否有職業(yè)倦怠感時(shí)：C老師表示，工作不順心時(shí)偶爾會(huì)有想換份職業(yè)的想法，但當(dāng)他想到那些活潑的學(xué)生、可愛的面孔，會(huì)瞬間覺得找到了支撐自己堅(jiān)守崗位的動(dòng)力;Y老師表示，教師這個(gè)職業(yè)非常適合她，她十分熱愛自己的職業(yè)，沒有職業(yè)倦怠的感覺;Z老師表示，從教3年，遇見的事，或驚心動(dòng)魄或喜悅滿懷或惆悵不已，這些事好比一部精彩的電影，親身體驗(yàn)還不夠，談何倦怠。

3.2直屬領(lǐng)導(dǎo)視角

C老師直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為C老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，遇到困難從不回避，自己能解決的就解決，不能解決的會(huì)及時(shí)主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求助，和同事能和諧相處，不怕吃虧，人緣較好，比較關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)數(shù)字和程序化的事情相對(duì)敏感。

Y老師直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為Y老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事力求更好，熱愛教師職業(yè)，工作精益求精，經(jīng)常主動(dòng)在下班時(shí)間為同學(xué)們咨詢和服務(wù)，她注重提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)常參加一些心理咨詢和心理課程方面的相關(guān)培訓(xùn)。

Z老師直屬領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為Z老師工作成績突出，但側(cè)重點(diǎn)不同：在行政工作中，Z老師表現(xiàn)出較強(qiáng)的行政能力，能把工作做得十分到位;在教學(xué)和科研工作中，Z老師雖然取得了一定的成績，但依然有待加強(qiáng)。

三位老師的直屬領(lǐng)導(dǎo)分別用六個(gè)詞概況了他們的工作態(tài)度，C老師是工作積極、主動(dòng)、勤奮、熱情、周到和細(xì)致;Y老師是愛崗、敬業(yè)、誠信、友善、博學(xué)和奉獻(xiàn);Z老師是態(tài)度端正、工作勤懇、愛護(hù)學(xué)生、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成績突出和工作努力。

在對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展建議方面：三個(gè)老師的直屬領(lǐng)導(dǎo)均建議他們加深對(duì)本職工作的思考，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)希望學(xué)校建立教師職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)對(duì)教師職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。

3.3學(xué)生視角

在教學(xué)工具和教學(xué)方式的選擇上，學(xué)生反映在條件許可的情況下，三位老師均采用信息化的教學(xué)方式，使得學(xué)生在課堂中學(xué)到比較多的知識(shí)和內(nèi)容;在教學(xué)內(nèi)容上，三位老師均結(jié)合生活中的實(shí)際案例，將抽象的知識(shí)點(diǎn)用通俗的語言講授出來;在教學(xué)風(fēng)格上，C老師以平實(shí)、通俗見長，Y老師以循循善誘見長，Z老師以風(fēng)趣、幽默見長。學(xué)生覺得C老師上課時(shí)像一個(gè)有力量的、充滿智慧的長者，Y老師像一個(gè)江南水鄉(xiāng)中走出來的婉約姐姐，Z老師像“歡樂喜劇人”中的喜劇哲人。盡管三位老師的授課風(fēng)格迥異，但學(xué)生都十分喜歡上他們的課。

在和C老師學(xué)生的訪談中，學(xué)生說C老師平時(shí)對(duì)他們非常好，做了很多讓他們感動(dòng)的事情，其中該同學(xué)印象比較深的是，有一年其家庭發(fā)生變故，經(jīng)濟(jì)非常困難，C老師得知后，將他約到辦公室了解了詳細(xì)情況，主動(dòng)幫助他向?qū)W校爭取勤工助學(xué)崗位，使他有了一些收入，還通過學(xué)校愛心超市幫其申請(qǐng)入冬衣物。

在和Y老師學(xué)生的訪談中，學(xué)生印象比較深的一件事是，他生日那天晚上，在滿心歡喜的時(shí)候，女朋友打電話來說要分手，那一刻，他難以接受這個(gè)事實(shí)，腦袋中一片空白，覺得生活一下子失去了顏色，隨后的幾天一直悶悶不樂。學(xué)生說，“在上課的時(shí)候，Y老師提問了我一個(gè)問題，當(dāng)時(shí)我心情比較煩躁，不耐煩地拒絕了，說話很沖，當(dāng)時(shí)老師察覺到我的情緒不對(duì)，并沒有責(zé)怪我，而是讓我坐下接著聽講，課后，Y老師電話約了我談心，和她聊完后，我覺得我重新認(rèn)識(shí)了過去的那段感情，心情好了很多，感謝Y老師！”。

在和Z老師的學(xué)生的訪談中，Z老師的學(xué)生說，Z老師非常聰慧、睿智，在他們迷茫的時(shí)候，總能及時(shí)給他們提供正確的建議。他印象比較深的一件事是，有一次，他為了賺錢，在一家網(wǎng)站上購買了一些電子幣，起初賺了一些小錢，嘗到甜頭后，他由小買多，越買越虧，越虧越買，最后搭進(jìn)去6000元，當(dāng)時(shí)嚇壞了，情急之下給Z老師打電話求助。Z老師得知后，立即陪他去派出所報(bào)案，在去派出所的路上，Z老師給他講了很多網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例，并建議他正確使用網(wǎng)絡(luò)，莫貪小便宜。

4.結(jié)語

本研究從個(gè)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生三個(gè)視角，通過鮮活的案例深度闡釋了三位高校教師的職業(yè)信念，歸納了一致的核心品質(zhì)：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，尊重、關(guān)心學(xué)生，注重自身專業(yè)素養(yǎng)提升，他們?cè)趯?shí)際工作中能較好地將“工匠精神”的職業(yè)信念體現(xiàn)在方方面面。本研究中積極、正向的個(gè)案有助于為高校教師的職業(yè)發(fā)展提供一些新思路，具有一定的實(shí)踐意義。

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課題：武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院2016年度校級(jí)專題黨建研究項(xiàng)目

項(xiàng)目名稱：基于工匠精神的高校教師職業(yè)信念與職業(yè)發(fā)展研究

項(xiàng)目編號(hào)：2016D008