地平線報告2017年高等教育版前瞻

岳培锫+張渝江

編者按：新媒體聯(lián)盟在2017年伊始就發(fā)布了高等教育地平線報告預(yù)覽版，本刊第一時間譯介以嗜讀者。今年的報告內(nèi)容既有去年的延續(xù)，也發(fā)布了更多新內(nèi)容，特別在六大技術(shù)預(yù)測部分，變化較大，帶來更多新意。

加速高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢

1.長期趨勢：將在五年及以后驅(qū)動高等教育對技術(shù)的采用

（1）推進(jìn)創(chuàng)新文化

很多思想領(lǐng)袖一直認(rèn)為大學(xué)在國家經(jīng)濟(jì)增長中能夠發(fā)揮重要作用。為了培育創(chuàng)新和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)需要，學(xué)校必須保持靈活的組織結(jié)構(gòu)來激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)思維。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)力和課程設(shè)置能從敏捷創(chuàng)業(yè)模式中受益，也成為眾多有識之士的共識?；谶@些模型，教育工作者們正努力開發(fā)新的方法和方案，以期刺激自上而下的變革，并能在更廣泛的機構(gòu)設(shè)置中實施。在商業(yè)領(lǐng)域，精益創(chuàng)業(yè)運動使用技術(shù)作為催化劑在更大范圍內(nèi)且以更具成本效益的方式來提升創(chuàng)新文化，這也提供了引人注目的模式供高等教育領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。

（2）更深層次的學(xué)習(xí)方法

高等教育越來越重視深層次學(xué)習(xí)方式。威廉和弗洛拉·休利特基金會（William and Flora Hewlett Foundation）把它定義為內(nèi)容掌握的同時培養(yǎng)學(xué)生批判性思維、解決問題的能力以及協(xié)作和自主學(xué)習(xí)能力。為了保持學(xué)習(xí)的動機，學(xué)生需要了解現(xiàn)實世界以及新的知識和技能給他們帶來的影響。基于項目的學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)以及其他類似方式的學(xué)習(xí)能給學(xué)生在課堂內(nèi)外帶來更加積極的學(xué)習(xí)體驗。隨著技術(shù)在學(xué)習(xí)中所扮演的角色日趨具體化，教育者們能夠很方便地利用這些工具聯(lián)系并平衡課程和現(xiàn)實生活應(yīng)用程序之間的關(guān)系。這些方法顯然更以學(xué)習(xí)者為中心，讓學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，甚至可以集思廣益解決全球性的問題，并在自己的社區(qū)進(jìn)行實踐。

2.中期趨勢：將在三到五年內(nèi)驅(qū)動高等教育對技術(shù)的采用

（1）對量化學(xué)習(xí)的日趨關(guān)注

人們越來越多地聚焦到量化學(xué)習(xí)，一種新的評價方式，即教育者使用多種方式或工具對學(xué)生學(xué)習(xí)前的情況、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)需求進(jìn)行評估、量化以及記錄。由于社會和經(jīng)濟(jì)因素重新定義了當(dāng)今社會所需求人才的能力，教育機構(gòu)必須重新思考如何定義、量化以及論證學(xué)科、技能和職業(yè)能力素質(zhì)。數(shù)據(jù)挖掘軟件的普及和在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)以及教學(xué)管理系統(tǒng)的發(fā)展都漸漸整合進(jìn)了學(xué)習(xí)環(huán)境，利用分析和可視化軟件更加多維度、便利地描述學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。在在線學(xué)習(xí)和混合學(xué)習(xí)中，數(shù)據(jù)可以有效展示學(xué)生的行為活動如何影響學(xué)習(xí)效果。量化學(xué)習(xí)的最新進(jìn)展是學(xué)情分析，可追蹤學(xué)生與在線環(huán)境和學(xué)習(xí)材料的交互來讓教師準(zhǔn)確掌握其學(xué)習(xí)進(jìn)程和遇到的挑戰(zhàn)。這種連續(xù)的數(shù)據(jù)搜集和分析使學(xué)生積極參與到學(xué)習(xí)中，能夠幫助學(xué)習(xí)困難者找到原因，并評估影響任務(wù)完成和學(xué)生成功的因素。

（2）重新設(shè)計學(xué)習(xí)空間

專家認(rèn)為新的教學(xué)形式需要新的教學(xué)空間。隨著越來越多的大學(xué)參與其中，新興教學(xué)模式得以大力推廣。翻轉(zhuǎn)課堂就是其中之一，它通過重新調(diào)整學(xué)習(xí)環(huán)境容納了更多主動學(xué)習(xí)模式。教育情境更加關(guān)注促進(jìn)基于項目的交互，關(guān)注其互動性、靈活性以及多種設(shè)備的使用情況。通過對教育機構(gòu)無線寬帶的升級來創(chuàng)建“智能屋”以支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)會議或者其他遠(yuǎn)程協(xié)作交流方式。大屏幕顯示器的安裝使得基于數(shù)字的項目以及非正式的展示變成可能。隨著高等教育從傳統(tǒng)授課為基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)計轉(zhuǎn)換為更加實際的實踐場景操作，大學(xué)教室將開始模擬真實的工作和社會環(huán)境以促進(jìn)有機互動和跨學(xué)科問題解決方案的生成。

3.短期趨勢：將在一到兩年內(nèi)驅(qū)動高等教育對技術(shù)的采用

（1）混合式學(xué)習(xí)設(shè)計

在過去的幾年間，隨著越來越多的學(xué)習(xí)者和教育者把在線教育看作可替代部分傳統(tǒng)面對面學(xué)習(xí)的新的學(xué)習(xí)方式，人們對在線教育的看法也變得越來越積極。吸納了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和面對面學(xué)習(xí)的優(yōu)點的混合式學(xué)習(xí)在大學(xué)被越來越多地使用?；旌鲜綄W(xué)習(xí)具有的功能被廣泛了解，它的靈活性以及對先進(jìn)的多媒體和技術(shù)的整合吸引著越來越多的人關(guān)注?；旌鲜綄W(xué)習(xí)當(dāng)中的一個顯著形式就是翻轉(zhuǎn)課堂，即一位學(xué)生重新安排學(xué)習(xí)時間的學(xué)習(xí)模式。學(xué)生在家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師不再利用課堂時間講授知識，而是把課堂時間解放出來，增進(jìn)教師和學(xué)生的互動以培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。相反，最近迅速崛起又衰落的其他在線學(xué)習(xí)方式，如大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公開課（MOOCs）卻引起了業(yè)界質(zhì)疑。盡管許多混合式學(xué)習(xí)方式還只是在線課程供應(yīng)商和研究機構(gòu)的實驗和研究對象，但是學(xué)情分析、適應(yīng)性學(xué)習(xí)以及先進(jìn)的異步和同步工具的融合將持續(xù)推進(jìn)混合式學(xué)習(xí)的發(fā)展，使它繼續(xù)受到關(guān)注。

（2）協(xié)作學(xué)習(xí)方式

協(xié)作學(xué)習(xí)是基于學(xué)習(xí)的一種社會建構(gòu)的視角，指學(xué)生或者教育者通過點對點或者小組形式在一起開展學(xué)習(xí)和活動。協(xié)作學(xué)習(xí)活動一般而言基于四個原則，即以學(xué)習(xí)者為中心、強調(diào)互動、團(tuán)隊合作和為真實存在的問題尋找解決方案。除了提高學(xué)生的參與度和成就感，協(xié)作學(xué)習(xí)支持開放和多樣的學(xué)習(xí)，目的是讓學(xué)生可以接觸到社會上各種各樣的人群。教育工作者也可以通過個人學(xué)習(xí)網(wǎng)站或在線實踐社區(qū)與同行進(jìn)行思想碰撞，交換見解，并從中獲益。這種教學(xué)趨勢發(fā)源于先進(jìn)的教學(xué)法，且技術(shù)在協(xié)作學(xué)習(xí)模式的實施過程中扮演了至關(guān)重要的角色?；谠频姆?wù)，各種應(yīng)用程序和其他數(shù)字工具促進(jìn)了持久的連接，使學(xué)生和教育者可以隨時隨地訪問共享的學(xué)習(xí)和工作空間進(jìn)行協(xié)作。

阻礙高等教育技術(shù)采用的重要挑戰(zhàn)

1.可解決的挑戰(zhàn)：那些我們理解并知道如何解決的問題

（1）提高數(shù)字素養(yǎng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備和其他技術(shù)在教育領(lǐng)域的普及，傳統(tǒng)認(rèn)知素養(yǎng)，即讀寫能力，已經(jīng)擴(kuò)大到包括對數(shù)字工具和信息的理解。這一新的能力影響到了教育機構(gòu)在他們的課程目標(biāo)和教師發(fā)展項目中對素養(yǎng)的闡述。對數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)涵共識的缺乏妨礙了許多學(xué)院和大學(xué)制定相應(yīng)的政策和項目來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。教育者對數(shù)字素養(yǎng)的討論包括認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)等同于能夠使用大量的數(shù)字工具為各種教育目的服務(wù)，或是批判性評估網(wǎng)絡(luò)可用資源的能力指標(biāo)，然而兩種定義都泛化而模糊。使這一問題復(fù)雜化的是意識到數(shù)字素養(yǎng)包含的能力在于教育者和學(xué)習(xí)者是不同的，因為使用技術(shù)教學(xué)與使用技術(shù)學(xué)習(xí)有本質(zhì)的區(qū)別。

（2）整合正式和非正式學(xué)習(xí)

源于18世紀(jì)早期的傳統(tǒng)教學(xué)方式仍然被現(xiàn)在的許多教學(xué)機構(gòu)采納，事與愿違的是當(dāng)他們在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的時候其實也是在扼殺其方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)讓人們擁有了在手掌大小的移動終端上就可以學(xué)習(xí)一切的能力，人們對各種自主的、基于好奇心的學(xué)習(xí)越來越感興趣，就像一直以來博物館、科學(xué)中心和個人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)一樣。這樣的學(xué)習(xí)方式再加上生活體驗以及許多偶然學(xué)習(xí)的形式都?xì)w類到非正式學(xué)習(xí)的旗幟下，通過鼓勵學(xué)生按照自己的學(xué)習(xí)路徑和興趣學(xué)習(xí)來增強學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度。許多專家相信一個混合了正式和非正式的教學(xué)與學(xué)習(xí)的方式能夠創(chuàng)建一個良好的教育環(huán)境以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、好奇心及更重要的創(chuàng)造力。從這個意義上講，教育追求的首要目標(biāo)就是培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者和教育者，而教育者和學(xué)習(xí)者在課外所掌握的這些被正式認(rèn)同的有益技能使挑戰(zhàn)變得更輕松。

2.困難的挑戰(zhàn)：我們理解卻不知如何解決的問題

（1）成就差距

成就差距通常被認(rèn)為是大學(xué)學(xué)業(yè)完成度落差，反映出由不同社會經(jīng)濟(jì)地位、不同種族或不同性別所界定的學(xué)生團(tuán)體在入學(xué)和學(xué)術(shù)表現(xiàn)上的不同。而新興技術(shù)，如數(shù)字課程、手機應(yīng)用程序的發(fā)展使得來自低收入家庭、少數(shù)族裔、單親家庭以及其他弱勢群體的學(xué)生也能獲取學(xué)習(xí)資源，對于教育資源公平性有重要意義。傳統(tǒng)高等教育模式千篇一律的做法是無效的，因為與它形成鮮明對比的是日益多樣化的全球?qū)W生群體。例如，兼職和全職工作的學(xué)生人數(shù)正在增長，這需要更靈活的學(xué)位計劃。高等教育所面臨的挑戰(zhàn)是滿足所有學(xué)習(xí)者的需求，縮小差距，調(diào)整高等教育項目，通過自適應(yīng)和個性化的學(xué)習(xí)策略來獲取更深層次的學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)二十一世紀(jì)所需求的技能，以成就目標(biāo)，最大可能地獲取就業(yè)機會。

（2）推進(jìn)數(shù)字公平性

數(shù)字公平性是指寬帶網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字工具的使用不平等。聯(lián)合國教科文組織報告說，雖然全球有32億人使用互聯(lián)網(wǎng)，但發(fā)展中國家只有約41%的人可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)。此外，全球范圍內(nèi)能接觸到互聯(lián)網(wǎng)的女性比男性少2億。到2030年，聯(lián)合國已確定將互聯(lián)網(wǎng)的使用列為減輕貧困和饑餓、改善全球的衛(wèi)生和教育、滿足可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必要條件。隨著對使用互聯(lián)網(wǎng)的公平性的社會需求呼聲不斷高漲，受沖擊的不只是發(fā)展中國家。公共誠信中心發(fā)現(xiàn)，美國中產(chǎn)階級中，家庭收入排名后20%的家庭，沒有家庭寬帶接入的可能性比家庭收入排名前20%的家庭高出五倍，有超過三百萬的美國人無法使用高速互聯(lián)網(wǎng)。為了促進(jìn)社會內(nèi)部全面的參與和溝通，必須采取措施改善這些數(shù)據(jù)。數(shù)字公平性的另一個方面涉及在推進(jìn)弱勢學(xué)生群體接受高等教育上技術(shù)發(fā)揮的作用。在線學(xué)習(xí)是由高速互聯(lián)網(wǎng)支撐的，那么可利用開放教育門戶，如ISKME組織的OER Commons項目中的開放教育資源（OER）來降低學(xué)生受教育成本。同時，政府和慈善機構(gòu)正在努力解決互聯(lián)網(wǎng)使用的差距并增加開放教育資源（OER）。

3.艱巨的挑戰(zhàn)：復(fù)雜到無法定義更別說解決的困難

（1）知識管理的方式陳舊

在這個信息、應(yīng)用軟件和終端設(shè)備飛速發(fā)展的世界，對教育機構(gòu)而言保持當(dāng)前的運行就已經(jīng)是一項挑戰(zhàn)了。新技術(shù)的發(fā)展為高等教育機構(gòu)提供了令人興奮的機會，他們在提高運營和服務(wù)質(zhì)量上的潛力是不可否認(rèn)的。然而對于教育機構(gòu)的從業(yè)人員而言要緊跟不斷變化的技術(shù)潮流也是一件很辛苦的事。因為，當(dāng)他們掌握了某項技術(shù)時，另一新的版本又出現(xiàn)了，這就意味著要不斷學(xué)習(xí)。用戶創(chuàng)建內(nèi)容的爆炸使得各種話題都有了大量的評價和想法，但跟蹤成百上千的可用內(nèi)容意味著從大量信息中進(jìn)行篩選，這些工作是絕大多數(shù)從業(yè)人員無法做到的。因此需要有效的篩選工具對關(guān)聯(lián)的、有見地的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索、解釋、組織和檢索。

（2）反思教育者的角色

教育者應(yīng)善于運用各種基于技術(shù)的和其他形式的內(nèi)容交付、學(xué)生支持和評價，與校內(nèi)外其他教師合作，在課堂上常規(guī)使用數(shù)字策，在以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)中充當(dāng)向?qū)Ш蛯?dǎo)，并組織自己的工作，遵守行政文件和報告要求。學(xué)生則通過使用技術(shù)，進(jìn)行日常社交、組織和非正式學(xué)習(xí)，這也增加了對教育者使用技術(shù)的期望。技術(shù)融入日常生活，導(dǎo)致許多教育思想領(lǐng)袖認(rèn)為，教育機構(gòu)應(yīng)提供方法，讓學(xué)生在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)日之外仍能繼續(xù)參與正式和非正式的學(xué)習(xí)活動。隨著這一趨勢的加劇，世界各地的許多教育機構(gòu)都在反思教育工作者的主要職責(zé)。與這些不斷變化的期望相關(guān)的是教育工作者的可持續(xù)專業(yè)發(fā)展方式的改變。

高等教育中教育技術(shù)的重要進(jìn)展

1.一年以內(nèi)采用的技術(shù)

（1）自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)

自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)指的是根據(jù)學(xué)生個體的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行自動調(diào)節(jié)的軟件和在線學(xué)習(xí)平臺。根據(jù)比爾和梅林達(dá)蓋茨基金會的一篇文章，自適應(yīng)學(xué)習(xí)是一個“復(fù)雜的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的，在某些情況下進(jìn)行的非線性方式的教學(xué)和補充，能夠調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者的互動和展示學(xué)習(xí)水平，并在特定時間為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)內(nèi)容和資源以促成進(jìn)步”。從這個意義上說，現(xiàn)在的教育工具必須能學(xué)習(xí)人的學(xué)習(xí)方法；通過機器學(xué)習(xí)技術(shù)，可以適應(yīng)每一位學(xué)生的進(jìn)步并實時調(diào)整內(nèi)容或必要時提供定制的練習(xí)。在高等教育中，這些自適應(yīng)平臺被許多教師設(shè)想為新的、耐心的導(dǎo)師，可以大規(guī)模提供個性化的教學(xué)。自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)有兩個層次：第一層平臺反應(yīng)的是個人用戶數(shù)據(jù)，并相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)材料，第二層則應(yīng)利用大量用戶的匯總數(shù)據(jù)洞察課程設(shè)計和調(diào)整方案。

（2）移動學(xué)習(xí)

移動設(shè)備的普及正在改變?nèi)祟惻c信息及周圍環(huán)境的交互方式。智能設(shè)備，包括手機、平板電腦和智能手表，現(xiàn)在能夠作為小型化的計算機，其存儲和處理能力隨著版本升級而急劇提升。移動學(xué)習(xí)，又叫做流動學(xué)習(xí)，利用這一技術(shù)進(jìn)行便攜式學(xué)習(xí)，意味著學(xué)習(xí)者可以在幾乎任何地方獲得學(xué)習(xí)材料。第一波移動學(xué)習(xí)是以小型、低成本應(yīng)用程序延伸到終端的形式進(jìn)行。在這個發(fā)展趨勢下，無數(shù)的教育應(yīng)用程序包括語言學(xué)習(xí)、數(shù)學(xué)和科學(xué)教程等應(yīng)運而生。自其發(fā)布以來，移動應(yīng)用程序已經(jīng)融入主流，幾乎達(dá)到了移動學(xué)習(xí)的要求。近年來，教育工作者見證了大量的在線學(xué)習(xí)需求帶來的移動學(xué)習(xí)復(fù)蘇和自帶設(shè)備（BYOD）在各個教育機構(gòu)自發(fā)興起。假以時日，移動學(xué)習(xí)因其能使人們隨時隨地跨設(shè)備學(xué)習(xí)和體驗新概念的這一特殊功能，將會持續(xù)吸引教育界目光。

2.兩到三年內(nèi)采用的技術(shù)

（1）物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)把物理世界和信息世界聯(lián)系在了一起。通過TCP/IP協(xié)議，使得網(wǎng)絡(luò)連接及特定信息能在含有大量其他信息的網(wǎng)絡(luò)中被傳遞和發(fā)現(xiàn)成為可能。TCP/IP協(xié)議由上世紀(jì)70年代文頓·瑟夫和羅伯特·卡恩制定。TCP/IP的V6版本在2006開始使用，增加新的巨大的互聯(lián)網(wǎng)尋址能力，使物件和其附著的傳感器或設(shè)備所附帶的信息，都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)尋址和搜索。這個擴(kuò)展的地址空間對于追蹤監(jiān)控有敏感設(shè)備或材料的物件特別有用，包括其銷售購買、運輸跟蹤、庫存管理、標(biāo)識以及類似應(yīng)用。連接到對象的嵌入式芯片、傳感器或微型處理器可將有關(guān)對象的有用信息，如成本、年齡、溫度、顏色、壓力或濕度等，上傳到互聯(lián)網(wǎng)。這個簡單的連接使所附的對象有被損壞或損壞的危險時可以遠(yuǎn)程管理、狀態(tài)監(jiān)控、跟蹤和警報。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工具則允許給對象進(jìn)行注釋，可以是文字描述、照片，與其他對象的聯(lián)系和任何其他相關(guān)聯(lián)的背景信息。大學(xué)校園中的物聯(lián)網(wǎng)可降低管理成本且能極大地提高效率，如不僅能追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)，還能監(jiān)控其健康狀態(tài)，實時了解各種設(shè)備的使用情況，對環(huán)境的異常做出快速反應(yīng)等。

（2）下一代學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS），也稱為虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境，由一些軟件和Web應(yīng)用程序組成，允許教師提供在線課程材料以及跟蹤和報告學(xué)生的參與情況。作為學(xué)習(xí)的中心，LMS管理在線和混合課程早已被全世界高校認(rèn)可和采納。學(xué)生使用它獲取教學(xué)大綱和閱讀資料、提交作業(yè)、查看成績，并通過所在教育機構(gòu)的LMS聯(lián)系同伴和教師，而教師則用來監(jiān)控學(xué)生的參與以及了解個體和群體課程水平的表現(xiàn)，這已經(jīng)是司空見慣的事情了。然而，一些專家認(rèn)為，目前的LMS的能力有限，太專注于管理學(xué)習(xí)而不是學(xué)習(xí)本身。下一代的LMS，也被稱為下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境（NGDLE），指的是開發(fā)更靈活的空間以支持個性化學(xué)習(xí)，滿足通用設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，并在形成性學(xué)習(xí)評價中發(fā)揮更大的作用，而不是作為單一的應(yīng)用存在。EDUCAUSE在最近的一份報告中提到：“下一代數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是一個IT系統(tǒng)和應(yīng)用程序組件的聯(lián)盟，遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)……在促進(jìn)一致性時又保證多樣性。”

3.四到五年內(nèi)采用的技術(shù)

（1）人工智能

在人工智能（AI）領(lǐng)域，計算機科學(xué)正被用來創(chuàng)造更接近人類功能的智能機器?；谠L問的類別、屬性和各種信息集之間的相關(guān)性，工程知識允許計算機模擬人類的感知、學(xué)習(xí)和決策。AI研究的一個重要領(lǐng)域——神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，目前被證明是更有價值、更自然的用戶界面。它通過語音識別和自然語言處理，讓人類與機器互動，如同人類之間的互動一樣。通過設(shè)計，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬動物大腦的生物功能，來解釋和應(yīng)對輸入的特定信息，如語音和語調(diào)。隨著基礎(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能能提高在線學(xué)習(xí)、自適應(yīng)學(xué)習(xí)軟件和仿真的功能，將更直觀地響應(yīng)與學(xué)生的交流。

（2）自然用戶界面

越來越多的設(shè)備采用自然用戶界面（NUIs）輸入方式，包括輕拍、滑動和其他觸摸方式，手和手臂的運動、身體移動，以及越來越多的自然語言等。平板電腦和智能手機是第一批允許計算機識別身體手勢作為控制手段的設(shè)備。這些自然用戶界面允許用戶以類似于真實世界的運動來激發(fā)虛擬活動，直觀地操縱內(nèi)容。能夠與設(shè)備進(jìn)行完全自然交互的想法并不新穎，但它的全部潛力還沒有實現(xiàn)。越來越多的高精系統(tǒng)能鑒別手勢、面部表情及其細(xì)微差別，以及手勢感應(yīng)技術(shù)與語音識別功能的發(fā)展，這些讓自然用戶界面在今年格外地引人關(guān)注。用戶可以用接近自然的方式與他們的設(shè)備進(jìn)行交互，用手勢、表情和語音傳達(dá)他們的意圖。下一代NUIs將很有可能是電磁震動，即采用靜電力來產(chǎn)生用戶能感受到的觸覺。它被視為觸摸屏技術(shù)的下一個進(jìn)化，在與屏幕交互時，用戶不僅可以進(jìn)行基于觸摸的輸入，還可以通過各種各樣的紋理、地形和其他特性進(jìn)行觸覺輸出。