醫(yī)院后勤信息化管理的重要性

李凌峰

摘要：在信息技術不斷推廣和應用的新形勢下，醫(yī)院各部門需要對信息技術的充分利用給予高度重視，才能更好的促進醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院后勤管理工作的開展情況來看，提升其信息化水平，是促進醫(yī)院更長遠發(fā)展上發(fā)揮著重要作用。本文就醫(yī)院后勤信息化管理具備的重要性進行闡述，對醫(yī)院后勤信息化管理存在的主要問題進行分析，提出醫(yī)院后勤信息化管理應采取的策略，以推動醫(yī)院整體管理水平進一步提升。

關鍵詞：醫(yī)院后勤；信息化管理；重要性

對當前醫(yī)院后勤部門各項工作的開展情況進行分析發(fā)現(xiàn)，先進設備和信息技術的應用還不夠廣泛，給醫(yī)院服務水平提升和市場競爭力提高等帶來了非常的影響。因此，充分了解醫(yī)院后勤信息化管理的重要性，對于促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。

1 醫(yī)院后勤信息化管理的重要性

在醫(yī)院管理體制不斷改革和創(chuàng)新的大環(huán)境下，醫(yī)院后勤采用的傳統(tǒng)管理模式已經無法很好的滿足醫(yī)院的實際發(fā)展需求，因此，信息化技術的合理應用，對于促進醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著非常重要的影響。當前，我國很多醫(yī)院都對信息管理系統(tǒng)的應用給予了高度重視，并且，醫(yī)院后勤信息管理系統(tǒng)已經成為醫(yī)院后勤管理工作中非常重要的組成部分，是醫(yī)院長遠發(fā)展的重要保障之一。所以，在互聯(lián)網應用范圍不斷擴大的情況下，醫(yī)院各部門的資源可以得到共享和利用，從而實現(xiàn)各種事務的集中管理與處理，是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的重要體現(xiàn)。由此可見，醫(yī)院想要快速向著信息化方向發(fā)展，就必須全面推動醫(yī)院后勤信息化管理，并注重工作方法、管理方式等的不斷創(chuàng)新，才能確保各種后勤信息的有效處理，最終在后勤管理工作有序開展的基礎上，促進醫(yī)院后勤管理水平進一步提升，對于給廣大患者提供高質量的服務有著重要作用。

2 醫(yī)院后勤信息化管理存在的主要問題

2.1重視程度不夠 在醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中，醫(yī)院后勤管理信息化發(fā)展，沒有得到醫(yī)院管理人員的重視，僅僅將其看作是發(fā)放物資、維護水電、管理房地產等多個工作，并且，這些工作的完成方式只是依靠人工來完成，因而對后勤管理人員的能力要求不是很高。所以，醫(yī)院后勤部門的工作人員只需要具備非?；A的管理知識，對信息化發(fā)展的重視程度不夠，也不注重信息化技術的充分運用，大大降低醫(yī)院后勤管理工作效率，給醫(yī)院未來發(fā)展帶來了極大影響。

2.2管理模式落后 通常情況下，醫(yī)院后勤管理工作的開展，需要根據(jù)行政部門的各種命令來執(zhí)行，因此，這種管理方式比較落后，大大影響醫(yī)院后勤管理工作效率，也無法提高醫(yī)院的經濟效益。同時，在采用這種管理模式的情況下，后勤部門的組成結構復雜，靈活性不強，甚至出現(xiàn)一些工作職責重疊的現(xiàn)象，最終影響后勤人員的工作責任意識。另外，后勤人員工作落實不到位，在出現(xiàn)意外情況后，大家相互推諉，導致醫(yī)院出現(xiàn)很多安全隱患，阻礙醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2.3專業(yè)人才較少 受到傳統(tǒng)后勤管理模式、管理觀念等多種因素的影響，部分后勤人員對后勤信息化管理工作的認識不夠全面，從而無法有效運用后勤信息化管理工作中的各種設備，最終無法提升后勤管理在醫(yī)院的地位。由此可見，在醫(yī)院管理人員不重視的情況下，醫(yī)院后勤管理方面的專業(yè)人才較少，從而無法實現(xiàn)后勤管理工作與信息技術的快速連接。另外，醫(yī)院后勤信息化管理人才的儲備很少，培養(yǎng)力度不大，沒有為后勤人員提供較多培訓機會，最終無法為后勤人員提供更廣闊的發(fā)展空間，是醫(yī)院后勤信息化管理需要解決的重要問題[1]。

3 醫(yī)院后勤信息化管理應采取的策略

3.1注重信息技術的合理運用 為了更好的促進醫(yī)院不斷發(fā)展，管理人員需要對信息技術在后勤管理工作中的應用給予高度重視，并提高醫(yī)院各部門的管理意識，才能更好的提高醫(yī)院后勤管理的信息化水平。在實踐過程中，注重信息技術的合理運用，如計算機、數(shù)字設備等，及時收集各種網絡數(shù)據(jù)、信息等，以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院各部門存在的各種問題，從而制定出科學、可行的解決策略。例如：在醫(yī)院某個科室的費用出現(xiàn)超預算問題時，后勤人員需要里利用計算機對近幾年的數(shù)據(jù)進行合理分析，并查找經費超預算的主要原因，才能有效改善當前的現(xiàn)狀。由于傳統(tǒng)管理模式下的后勤管理工作，都是通過人工方式來記錄各種數(shù)據(jù)，因此，需要充分信息技術確保各種信息、數(shù)據(jù)的完整性與真實性等，才能避免后勤人員工作量過大、工作效率過低等情況出現(xiàn)[2]。

3.2注重信息化管理模式的規(guī)范 在醫(yī)院不斷引進和運用各種信息技術的過程中，后勤信息化管理的規(guī)范化發(fā)展，是醫(yī)院長遠發(fā)展的實際需求，對于提升醫(yī)院的后勤管理水平有著極大作用。因此，根據(jù)醫(yī)院當前的發(fā)展需求，合理優(yōu)化后勤管理工作流程、管理結構等，并完善各種數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、處理系統(tǒng)和決策系統(tǒng)等，對于實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理工作的統(tǒng)一性和系統(tǒng)性等有著重要影響。與此同時，嚴格進行醫(yī)院后勤管理工作的考核，對信息技術的應用加強管理，是醫(yī)院后勤管理模式規(guī)范化發(fā)展的重要保障，對于促進醫(yī)院更快、更好發(fā)展有著重要意義[3]。

3.3加大專業(yè)人才的建設力度 在醫(yī)院后勤信息化管理的過程中，專業(yè)人才發(fā)揮著非常重要的作用，需要他們掌握多個學科的知識，如計算機信息工程、管理學等，以便更好的完成各項管理工作。因此，在不斷提升醫(yī)院市場競爭力的新形勢下，注重醫(yī)院后勤管理人才的培養(yǎng)，需要加大專業(yè)人才的建設力度，才能引起醫(yī)院各部門人員的重視，從而積極參與到醫(yī)院后勤信息化管理中。在實踐過程中，注重后勤人員專業(yè)技能、素質水平等的提升，為他們提供各種培訓機會，并將后勤人才培養(yǎng)與醫(yī)院發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置，最終促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[4]。

4 結論

綜上所述，在醫(yī)院的長遠發(fā)展中，后勤部門是非常重要的一個組織，需要對其信息化發(fā)展給予高度重視，并加大投入力度，才能有效減少各種信息數(shù)據(jù)的處理時間，從而提高后勤管理工作效率，對于推動醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展有著重要作用。

參考文獻：

[1]張為，陳亮.加快醫(yī)院后勤信息化建設的探討[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2014，10：147-148.

[2]周旦.芻議加強后勤保障工作對醫(yī)院管理的重要性[J].現(xiàn)代養(yǎng)生，2015，08：157.

[3]黃如春.醫(yī)院后勤信息化管理的實踐[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2013，01：111-112.

[4]王海燕.醫(yī)院后勤信息化建設的必要性與發(fā)展分析[J].信息通信，2013，02：161.編輯/蔡睿琳