山西省大專院校公共體育課程IPA分析——基于學(xué)生視角

雷 翔，馮國華

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山西省大專院校公共體育課程IPA分析——基于學(xué)生視角

雷 翔1，馮國華2

從學(xué)生感知的角度出發(fā)，對(duì)山西省12所大專院校公共體育課程設(shè)置的重要性與滿意度進(jìn)行調(diào)查。采用IPA分析法，對(duì)18門公共體育課進(jìn)行重要性和滿意度評(píng)價(jià)。研究結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)山西省大專院校公共體育課程的感知重要性均值為3.88，滿意度均值為3.77。其中，體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運(yùn)動(dòng)型病癥及其防治、足球、網(wǎng)球、太極拳、游泳、跆拳道中學(xué)生的感知重要性顯著大于滿意度；健美操和羽毛球的感知重要性顯著小于滿意度。根據(jù)IPA理論，第4象限（優(yōu)先改進(jìn)）的課程為足球、網(wǎng)球、游泳和跆拳道。

大專院校；公共體育課程；重要性；滿意度

體育課程是高等學(xué)校的基本課程，是高等教育課程設(shè)置的基本組成部分，對(duì)學(xué)生的體質(zhì)發(fā)展具有重要的作用。同時(shí)，高校體育課程是“終身體育”得意實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)[1]。英國的學(xué)校體育課程除了必修課程之外，也包括不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的體育選修課。其中，英國的體育課程對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異關(guān)注度很高，強(qiáng)調(diào)體育課程要建立在學(xué)生自身的興趣、能力和經(jīng)驗(yàn)之上，同時(shí)還注重學(xué)生的基礎(chǔ)訓(xùn)練[2]。在體育教學(xué)中，通過競(jìng)技項(xiàng)目和體育游戲等來培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)能力。在美國大學(xué)的體育教學(xué)中，健身類的體育教學(xué)在課程安排中的比例很高，并且是主要的教學(xué)內(nèi)容，此外，在美國大學(xué)的必修體育課程之外，像高爾夫球、棒球、攀巖、網(wǎng)球、跳傘、水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目，都采取收費(fèi)服務(wù)的方法來進(jìn)行教學(xué)[3]。這是因?yàn)檫@類運(yùn)動(dòng)具有流行屬性，學(xué)生對(duì)這類運(yùn)動(dòng)相當(dāng)癡迷。中國的高等教育體育教學(xué)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選擇，教學(xué)方法的運(yùn)用上并沒有進(jìn)行具體規(guī)定。因此，高校體育教學(xué)內(nèi)容的選擇和安排具有一定的靈活性。這樣，高校體育課的開展以學(xué)生的興趣、經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)動(dòng)能力為出發(fā)點(diǎn)，建立了體育選修課的體育教學(xué)內(nèi)容。但是，隨著大學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，體育課程內(nèi)容增多，與之矛盾的是大學(xué)體育課程教學(xué)所需人力資源和物力資源難以得到傾斜補(bǔ)充。甚至在課程設(shè)置上存在著課程形式單一，教學(xué)內(nèi)容枯燥，因師設(shè)課等問題[4]。造成學(xué)生對(duì)公共體育課程的關(guān)注度不高。從山西省各個(gè)高校的公共體育課程設(shè)置來看，各個(gè)高校普遍存在課程設(shè)置不合理，課程內(nèi)容設(shè)置不健全，課程考核評(píng)價(jià)科學(xué)性不足等問題[5]。

因此，從學(xué)生的視角出發(fā)，對(duì)山西省大專院校開設(shè)的體育課程的重要性和滿意度進(jìn)行研究，為山西省大專院校合理開展體育課程提供參考。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象的選取

在山西省各個(gè)地市，采用分層抽樣的方法抽取山西師范大學(xué)臨汾學(xué)院、臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院、運(yùn)城師專、晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院、呂梁學(xué)院、山西警官高等?？茖W(xué)校等12所大專院校（含本科和?？苹旌项惛咝?，無大專院校的則選擇高職院校）。涵蓋山西省11個(gè)地級(jí)市。

1.2 大學(xué)公共體育課程的數(shù)量和科目

根據(jù)教育部《全國普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》的要求，要求高校的課程設(shè)置目標(biāo)要以“健康第一”作為指導(dǎo)思想，要有選擇性、實(shí)效性、科學(xué)性和可接受性的課程內(nèi)容設(shè)置，并且，要充分體現(xiàn)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)（試行方案）》的內(nèi)容和要求[6]。由于山西省各個(gè)大專院校受到地域、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和辦學(xué)條件的差異影響，各個(gè)學(xué)校的公共體育課開展與《全國普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》也存在不同。通過收集16所學(xué)校的公共體育課程，分為理論課和實(shí)踐課。理論課為體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運(yùn)動(dòng)型病癥及其防治，體育鍛煉方法內(nèi)容共3門課程；實(shí)踐課為足球、籃球、排球、健美操、網(wǎng)球、武術(shù)、交誼舞、游泳、羽毛球、田徑、乒乓球、體育保健、柔力球、跆拳道、瑜伽共15門課程。

2 研究方案

2.1 問卷的設(shè)計(jì)和實(shí)施

問卷包括3部分內(nèi)容，首先，是學(xué)生基本情況。其次，是公共體育課重要性—滿意度分析量表，選取了18門大學(xué)中常見的公共體育課程，測(cè)量學(xué)生對(duì)這些課程的重要性和滿意度。5分為“非常重要/非常滿意”，4分為“比較重要/比較滿意”，3分為“一般重要/非常滿意”，2分為“較不重要/較不滿意”，1分為“完全不重要/完全不滿意”。第3部分為訪談內(nèi)容，現(xiàn)在定性分析時(shí)作為基本參考。

本次調(diào)查從2015年11月-2016年4月期間進(jìn)行，確定各個(gè)地市的學(xué)校之后，開始進(jìn)行走訪調(diào)查。山西省各大專院校隨機(jī)抽取50名大1學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷700份，回收有效問卷675份，問卷的有效性為96.43%，為了測(cè)量問卷的可信度，采用克朗巴哈α系數(shù)來測(cè)量問卷的內(nèi)部一致性信度，信度系數(shù)為0.917，說明問卷具有很好的內(nèi)部一致性信度。證明了結(jié)果的可靠性，適合進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2.2 IPA分析法

重要性—滿意度分析法，又稱IPA分析法（importance performance analysis）。最早可追溯到1977年，Manilla等人通過一個(gè)二維圖表上4個(gè)象限內(nèi)各個(gè)指標(biāo)點(diǎn)的位置分布，分析出第1象限（繼續(xù)保持）、第2象限（維持現(xiàn)狀）、第3象限（低優(yōu)先級(jí)）、第4象限（重點(diǎn)改進(jìn)）4個(gè)區(qū)域，從而確定測(cè)量指標(biāo)是否需要優(yōu)先改進(jìn)，還是繼續(xù)保持或者維持現(xiàn)狀的次序。并且能夠測(cè)量不同指標(biāo)在顧客心中重要性和實(shí)際感知之間的差距[8]。其理論基礎(chǔ)是基于市場(chǎng)營銷學(xué)范疇的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，具體是指在市場(chǎng)組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足甚至超過顧客期望，也可以理解為顧客對(duì)市場(chǎng)組織的滿意度或者是對(duì)預(yù)期的感知和服務(wù)質(zhì)量認(rèn)識(shí)是否處于相同水平[7]。從市場(chǎng)組織提供的產(chǎn)品或者服務(wù)來看，顧客的預(yù)期感知和服務(wù)服務(wù)質(zhì)量認(rèn)識(shí)均處于高水平，市場(chǎng)組織不需要針對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，因此所在象限處于第一象限（繼續(xù)保持）；當(dāng)顧客的預(yù)期感知不高，但對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)處于高水平，市場(chǎng)組織提供的產(chǎn)品或者服務(wù)不重要，但是顧客的評(píng)價(jià)較高，因此所在象限處于第2象限（維持現(xiàn)狀）；當(dāng)顧客的預(yù)期感和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)均處于低水平，市場(chǎng)組織提供的產(chǎn)品或者服務(wù)即不重要，也難以獲得顧客的滿意，其產(chǎn)品或者服務(wù)也不需要做太大的改進(jìn)，因此所在象限處于第3象限（低優(yōu)先級(jí)）；當(dāng)顧客的預(yù)期感知高，但對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)處于低水平，說明顧客對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)很重視，但是滿意度低，需要盡快改進(jìn)，因此所在象限處于第4象限（重點(diǎn)改進(jìn)）。

結(jié)合本研究?jī)?nèi)容來看，以學(xué)生作為顧客，把公共體育課程作為服務(wù)，學(xué)生對(duì)公共體育課程的重要性為橫軸，以滿意度為縱軸，以各個(gè)指標(biāo)的重要性總平均值和滿意度總平均值作為交叉點(diǎn)，確定一個(gè)“兩維四象”的IPA平面圖。

第1象限：學(xué)生對(duì)公共體育課程感知重要性和滿意度都高。一項(xiàng)公共體育課程落入這一象限，說明該課程受到學(xué)生的歡迎，貢獻(xiàn)值高，后續(xù)應(yīng)該在此基礎(chǔ)上繼續(xù)保持或者進(jìn)行創(chuàng)新。這門公共體育課程可以定義為“繼續(xù)保持”。

第2象限：學(xué)生對(duì)公共體育課程感知重要性低，但滿意度高。一項(xiàng)公共體育課程落入這一象限，說明該課程的貢獻(xiàn)值和重要性低，但是課程的開展較好。這門公共體育課程可以定義為“維持現(xiàn)狀”。

第3象限：學(xué)生對(duì)公共體育課程感知重要性和滿意度都低。課程落入這一象限，說明該課程的貢獻(xiàn)值和重要性低，學(xué)生對(duì)課程的滿意度低且興趣不大，說明該課程不受學(xué)生的歡迎，目前該課程發(fā)展的不好，但發(fā)展的不好并不意味著就能缺少。這門公共體育課程可以定義為“低優(yōu)先級(jí)”。

第4象限：學(xué)生對(duì)公共體育課程感知重要性高，但滿意度低。一項(xiàng)公共體育課程落入這一象限，說明該課程對(duì)學(xué)生的重要性高，貢獻(xiàn)值高，但其課程設(shè)置卻存在很大的不足，需要積極開展相關(guān)的課程安排。這門公共體育課程可以定義為“重點(diǎn)改進(jìn)”。

2.3 數(shù)據(jù)分析方法

采用SPSS21.0社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，研究各門公共體育課程的重要性和滿意度平均值，了解山西省大專院校學(xué)生對(duì)公共體育課程的感知程度。通過采用配對(duì)樣本T檢驗(yàn)，來分析各門公共體育課的重要性和學(xué)生的滿意度之間的差異水平。

3 結(jié)果與分析

3.1 山西省大專院校公共體育課重要性與滿意度差異分析

對(duì)山西省12所大專院校的18門公共體育課進(jìn)行調(diào)查，學(xué)生對(duì)這些課的重要性評(píng)價(jià)得分均值為3.88，滿意度均值為3.77。配對(duì)樣本T檢驗(yàn)的分析結(jié)果，可以看出在B1體育鍛煉與常見疾病的防治、B2常見運(yùn)動(dòng)型病癥及其防治、B4足球、B7健美操、B8網(wǎng)球、B9太極拳、B11游泳、B12羽毛球、B17跆拳道這9門公共體育課（B1和B2為理論課）的重要性和滿意度中存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的顯著差異。（見表1）

表1 山西省大專院校學(xué)生對(duì)公共體育課重要性-滿意度感知分析表

3.2 山西省大專院校公共體育課IPA分析

對(duì)山西省大專院校18門公共體育課程的重要性和滿意度得分進(jìn)行分析，滿意度橫軸為均值3.88，重要性縱軸均值為3.77，坐標(biāo)點(diǎn)為（3.88,3.77），共形成4個(gè)象限區(qū)域。對(duì)表1各門公共課進(jìn)行編碼，18門公共體育課的重要性和滿意度分別落入4個(gè)象限當(dāng)中?，F(xiàn)得出以下結(jié)論：

第1象限（繼續(xù)保持），為高重要性高滿意度，分別是B1體育鍛煉與常見疾病的防治、B2常見運(yùn)動(dòng)型病癥及其防治、B5籃球、B9太極拳、B14乒乓球、B18瑜伽共計(jì)6門課。其中，B1、B2、B9存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的顯著差異。根據(jù)IPA理論，學(xué)生對(duì)這些課程具有較高的期望值，并且滿意度較高，這些課也能夠滿足學(xué)生的需求。但是，由于有3門課程的重要性和滿意度存在顯著差異，說明這些公共體育課程還存在一定提升空間。

第2象限（維持現(xiàn)狀），為低重要性高滿意度，分別是B7健美操、B12羽毛球和B15體育保健。學(xué)生對(duì)這3門課程的感知重要性不高，但是滿意度較高，可以保持課程設(shè)置。其中B7健美操和B12羽毛球存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的顯著差異，這說明羽毛球和健美操課程開展較好，學(xué)生對(duì)于羽毛球和健美操課程興趣并不大。

第3象限（低優(yōu)先級(jí)），為低重要性低滿意度，分別是B3體育鍛煉方法、B6排球、B10交誼舞、B13田徑和B16柔力球。在配對(duì)樣本T檢驗(yàn)中均不存在顯著差異。這些課程本身具有一定的限制因素。如體育鍛煉方法較為枯燥，排球在初學(xué)階段的一些基礎(chǔ)動(dòng)作（如墊球）會(huì)造成一定的疼痛，交誼舞的變化較少，田徑方面的公共課比較枯燥和累，柔力球較難掌握等，造成學(xué)生對(duì)于這些課程的感知重要性不高，滿意度也很低。因此，這些課程設(shè)置要注重課程目標(biāo)和價(jià)值的講解，在教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容上要多做創(chuàng)新。

第4象限（重點(diǎn)改進(jìn)），為高重要性低滿意度，分別是B4足球、B8網(wǎng)球、B11游泳、B17跆拳道。這4門課程的重要性和滿意度感知的配對(duì)樣本T檢驗(yàn)均存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的顯著差異（見表1）。根據(jù)IPA理論，說明學(xué)生對(duì)這4門課程的要求較高，認(rèn)為非常重要，而實(shí)際的滿意度很低。因此，應(yīng)該把這4門課作為重點(diǎn)改進(jìn)的方向加以重視。

從上述公共體育課程設(shè)置來看，基本涵蓋了各個(gè)大專院校的公共體育課程。作為學(xué)制只有3年的大專院校，其公共體育課程往往安排一個(gè)學(xué)年，本科院校則一般安排兩個(gè)學(xué)年。相對(duì)來說，大專院校的公共體育課時(shí)要少很多。以“陽光體育”為例，全國大學(xué)體育課程的設(shè)置上雖然要求全面，卻難以體現(xiàn)“健康第一”的指導(dǎo)思想，課程的安排難以培養(yǎng)學(xué)生形成“終身體育”的習(xí)慣，在體育鍛煉效果上也差強(qiáng)人意[9]。因此，在公共體育課程設(shè)置上，要根據(jù)學(xué)生的興趣和需求，積極改進(jìn)符合學(xué)生需求的公共體育課程。從重點(diǎn)改進(jìn)的課程內(nèi)容來看，分別是B4足球、B8網(wǎng)球、B11游泳、B17跆拳道。足球項(xiàng)目在公共體育課程當(dāng)中開展不足，主要是場(chǎng)地限制，如山西師范大學(xué)臨汾學(xué)院、臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，學(xué)校面積較少，沒有標(biāo)準(zhǔn)的體育場(chǎng)，硬件條件不足導(dǎo)致無法正常開展足球教學(xué)。從網(wǎng)球、游泳和跆拳道來看，網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)以其流行、高雅時(shí)尚的特征被大學(xué)生喜愛，并成為大學(xué)生最喜歡的體育課程之一[10]。游泳和跆拳道也具有類似的屬性，并且也受到學(xué)生的歡迎。實(shí)際情況是，大專院校普遍缺乏網(wǎng)球器材，游泳場(chǎng)館和跆拳道場(chǎng)館幾乎沒有，課程開設(shè)不足，多以校外合作的方式進(jìn)行收費(fèi)式的培訓(xùn)，僅有部分學(xué)生能夠承擔(dān)。

4 結(jié) 論

山西省大專院校公共體育課程，學(xué)生對(duì)這些課程的感知重要性均值為3.88，滿意度均值為3.77。在理論課體育鍛煉與常見疾病的防治、常見運(yùn)動(dòng)型病癥及其防治中，學(xué)生的感知重要性顯著大于滿意度。在實(shí)踐課中，足球、網(wǎng)球、太極拳、游泳、跆拳道中學(xué)生的感知重要性顯著大于滿意度，對(duì)健美操和羽毛球的感知重要性顯著小于滿意度。

根據(jù)IPA分析理論，第4象限（優(yōu)先改進(jìn)）為高重要性低滿意度，這一象限的4門課程分別是足球、網(wǎng)球、游泳和跆拳道。山西省各個(gè)大專院校需要在足球、網(wǎng)球、游泳和跆拳道這4門課上進(jìn)行改進(jìn)，在場(chǎng)館設(shè)施不足的情況下可以考慮社會(huì)合作，租賃相關(guān)場(chǎng)地和外聘相關(guān)專業(yè)教師進(jìn)行上課，從而滿足學(xué)生對(duì)這些課程的需求。

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[2] 劉鐘澤.英國學(xué)校體育課程設(shè)置和特點(diǎn)對(duì)我國體育課程設(shè)置的啟示[J].沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，27（03）：60~61.

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Public Universities in Shanxi PE Courses IPA Analysis——Courses from the Perspective of Students

LEI Xiang1, FENG Guohua2

From the perspective of the student perception of Shanxi Province and the importance of public satisfaction with 12 universities sports curriculum investigation. Using IPA analysis of 18 public the importance of physical education and satisfaction evaluation. The results showed that students in public universities in Shanxi PE Courses perceived importance of the mean was 3.88, 3.77 average satisfaction. Among them, physical exercise and prevention of common diseases, common diseases and prevention sport, perceived importance of football, tennis, tai chi, swimming, taekwondo school students was significantly greater satisfaction; perceived importance of aerobics and badminton is significantly less than satisfaction . According to IPA theory, the fourth quadrant（priority improvements）courses for soccer, tennis, swimming and taekwondo.

Universities; Public sports curriculum; Importance; Satisfaction

1007―6891（2017）01―0145―04

10.13932/j.cnki.sctykx.2017.01.32

G807.4

A

2016-07-18

2016-07-20

1.山西師范大學(xué)臨汾學(xué)院體育系，山西臨汾，041000；

2.臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山西臨汾，041000。

1.Shanxi Normal University Linfen College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000, China;

2.Linfen Vocational and Technical College linfen Shanxi, Linfen Shanxi, 041000,China.