自媒體時(shí)代新浪微博慈善公益?zhèn)鞑ニ伎?/h1>
2017-02-20 23:43:33劉朋濤
合作經(jīng)濟(jì)與科技 2017年3期
劉朋濤
[提要] 在自媒體時(shí)代，借助新浪微博的平臺，我國慈善公益事業(yè)得到快速發(fā)展。微博為慈善公益事業(yè)提供良好發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，作為主體的用戶在公益?zhèn)鞑ブ幸泊嬖谝幌盗袉栴}。在微博慈善公益事業(yè)發(fā)展中應(yīng)大力推行微博實(shí)名制，確保微博信息正確；不斷整合媒體資源，加強(qiáng)微博與傳統(tǒng)媒體融合；強(qiáng)化公益監(jiān)督功能，確保微博慈善公益透明；加強(qiáng)個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶合作，推動(dòng)微博慈善公益發(fā)展。
關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；新浪微博；慈善公益
基金項(xiàng)目：西北大學(xué)陜西省慈善文化研究中心科研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：CSZX20160004）
中圖分類號：C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2016年12月13日
自媒體時(shí)代，新浪微博作為一種快速發(fā)展的媒介已經(jīng)影響到人們生活的方方面面。在這一背景下，公益?zhèn)鞑サ膬r(jià)值就逐漸凸顯出來。公益?zhèn)鞑プ鳛樯鐣蓡T參與度較高的活動(dòng)，與作為媒介快速發(fā)展的微博相契合，合力推動(dòng)我國公益事業(yè)不斷發(fā)展。新浪微博作為自媒體時(shí)代下的媒介代表，為公益慈善事業(yè)注入了發(fā)展的新活力，不斷改寫著我國公益事業(yè)發(fā)展的格局。
一、新浪微博與慈善公益?zhèn)鞑?/p>
微博，即微型博客的簡稱，也即是博客的一種，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。自誕生以來，微博一直在不斷地更新變化著。微博所具有的即時(shí)性和融合性特征，使得信息分享更加便捷，打破了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)的界限，微博作為傳播媒介憑借其強(qiáng)大的優(yōu)勢迅速發(fā)展起來。本文研究中的微博指的是新浪微博。
隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展，慈善公益文化事業(yè)也在不斷進(jìn)步。在自媒體時(shí)代，微博的快速發(fā)展使得慈善公益開始借力于微博，以微博為載體的公益信息能夠有效快速地進(jìn)行傳播，大大促進(jìn)了公益事業(yè)的發(fā)展。微博作為慈善公益平臺的出現(xiàn)，降低了慈善公益的門檻，讓個(gè)人參與公益變得更加便捷，很大程度上促進(jìn)了人們對于慈善公益的關(guān)注和參與。微博作為自媒體時(shí)代的典型代表，能夠使用戶在網(wǎng)絡(luò)上掌握話語權(quán)，有助于慈善公益的開展與傳播。
慈善指的是在慈悲心理驅(qū)動(dòng)下的善舉，公益指的是有關(guān)社會公眾的福祉和利益。慈善與公益不同的地方在于，慈善可以一個(gè)人去完成，但公益更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)集體的力量，作為一種社會現(xiàn)象，公益一般是由多人合力完成的，但慈善與公益是密不可分的。相對于傳統(tǒng)的慈善公益來說，微博慈善公益不依靠專門的組織和大量的資金，它是通過微博這個(gè)載體將網(wǎng)民的愛心匯集起來所形成的一種新型的慈善公益。新浪微博的慈善公益?zhèn)鞑ブ饕哂谢?dòng)性、多元性、高效性以及參與性等特征。
二、微博慈善公益?zhèn)鞑ブ黧w研究
在自媒體時(shí)代，根據(jù)規(guī)模的不同，可以將微博慈善公益?zhèn)鞑シ譃閮纱箢悾?/p>
第一類，主體是個(gè)人用戶。個(gè)人用戶是新浪微博上人數(shù)最多的群體，主要分為普通用戶和名人用戶。個(gè)人用戶是新浪微博用戶的主力軍，在微博上主要是獲取信息以及進(jìn)行社交活動(dòng)。其中，絕大多數(shù)個(gè)人用戶使用新浪微博的第一目的都是出于社交需求。對于普通用戶來說，受其教育層次、工作及生長環(huán)境的不同，每個(gè)人都能找到吸引自己關(guān)注的領(lǐng)域，且更傾向于關(guān)注一些生活化的問題，因此能夠?qū)Υ壬乒骖惢顒?dòng)更為關(guān)注。名人用戶由于具有龐大的粉絲數(shù)量，在網(wǎng)絡(luò)上具有強(qiáng)大的號召力，也更為關(guān)注社會熱點(diǎn)，因此如果名人用戶關(guān)注慈善公益事業(yè)，對于傳播的影響力是非常大的。
但是，在自媒體時(shí)代，隨著參與門檻的降低，隨之帶來很多問題。很多個(gè)人用戶在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息時(shí)缺乏最基本的新聞素養(yǎng)，不經(jīng)核實(shí)隨手發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的微博有可能對他人或社會造成危害甚至不良影響。很多個(gè)人用戶在微博上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)，完全以個(gè)人喜好選擇甚至選擇部分事實(shí)來進(jìn)行傳播，從而造成信息失真。有些個(gè)人用戶在傳播發(fā)布微博時(shí)由于自身問題發(fā)布的微博容易引起曲解從而夸大或者扭曲了某些事情的真相，或在微博傳播過程中過分關(guān)注別人隱私，給他人帶來嚴(yán)重困擾。微博在使用傳播過程中的即時(shí)性使得信息能夠在很短時(shí)間里迅速傳播，且信息發(fā)布傳播沒有任何的審核環(huán)節(jié)，具有極大的隨意性，這些對微博信息進(jìn)行傳播起到積極作用的同時(shí)也帶來了不利的一面，同時(shí)也對微博慈善公益?zhèn)鞑ヌ岢隽颂魬?zhàn)。
第二類，主體是機(jī)構(gòu)用戶。機(jī)構(gòu)用戶指的是微博上進(jìn)行公益活動(dòng)的公司或公益組織，它們是慈善公益活動(dòng)的中堅(jiān)力量。企業(yè)一般出于其自身品牌建設(shè)考慮，需要通過微博來進(jìn)行營銷，塑造良好的企業(yè)形象，而公益活動(dòng)是企業(yè)提升其形象的重要手段。通過慈善公益活動(dòng)能夠有效拉近企業(yè)與大眾之間的距離，提升企業(yè)的社會認(rèn)同感，從而擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。通過新浪微博可以發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)在進(jìn)行慈善公益時(shí)所側(cè)重的方向也是不同的。企業(yè)機(jī)構(gòu)借助于公益活動(dòng)可以有效進(jìn)行話題營銷，獲得大眾的支持和認(rèn)同，從而提升自己的品牌價(jià)值。
相比較于個(gè)人用戶，機(jī)構(gòu)用戶擁有著較多的粉絲，其發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的微博傳播范圍更廣，擁有著較大的話語權(quán)。但是，在實(shí)際的微博慈善公益活動(dòng)中，很多機(jī)構(gòu)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)了大量的公益微博，對于其傳播受眾——個(gè)人用戶來說，很多用戶對于相關(guān)感興趣的微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)行公益活動(dòng)。相對來說，轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布微博的成本很低，但只是造成公益關(guān)注度虛高，并沒有實(shí)際解決多少問題。在公益微博進(jìn)行發(fā)布時(shí)，很多公司或機(jī)構(gòu)沒有掌握微博信息傳播的重點(diǎn)，在傳播的信息中沒有結(jié)合微博網(wǎng)絡(luò)熱詞，用詞生硬，導(dǎo)致關(guān)注吸引度下降，長期下去也容易導(dǎo)致受眾審美疲勞。同時(shí)，公司和機(jī)構(gòu)在進(jìn)行公益活動(dòng)時(shí)，由于信息的不對稱性所導(dǎo)致的慈善信息不公開、不透明，使得部分機(jī)構(gòu)陷入了“詐捐”的質(zhì)疑聲中，這些都對微博慈善公益活動(dòng)造成了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
三、微博慈善公益?zhèn)鞑Σ哐芯?/p>
在微博慈善公益?zhèn)鞑ブ?，個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶都不同程度地存在著各種問題，微博上存在的各種正面負(fù)面的公益信息更加劇了人們對于微博慈善公益的質(zhì)疑，如何恢復(fù)微博慈善公益的公信力，如何更好地推動(dòng)微博慈善公益的發(fā)展是微博公益發(fā)展的重中之重。
首先，要大力推行微博實(shí)名制，確保微博信息正確。根據(jù)2015年新浪微博發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，截至2015年9月30日，微博月活躍用戶數(shù)（MAU）已經(jīng)達(dá)到2.12億人，較上年同期增長48%。目前新浪微博的認(rèn)證主要有兩種：一種是名人的“加V”認(rèn)證，另一種是普通用戶的“加星”認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證的好處在于可以有效避免微博匿名所帶來的虛假微博消息和傳播造謠，更有利于公益事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，也要不斷加大微博慈善公益事業(yè)的監(jiān)督。只有在實(shí)名認(rèn)證和大力監(jiān)督之下，才能有效遏制微博中存在的“僵尸粉”和“水軍”，給用戶提供一個(gè)純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用戶在使用微博進(jìn)行慈善公益相關(guān)活動(dòng)時(shí)，考慮到自己的實(shí)名制，在微博上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)消息時(shí)能夠更加的理性。
其次，要不斷整合媒體資源，加強(qiáng)微博與傳統(tǒng)媒體融合。在自媒體時(shí)代，以微博為代表的新媒體具有很多優(yōu)勢特點(diǎn)，但與此同時(shí)仍然存在著一些弊端，如信息呈現(xiàn)出碎片化、不真實(shí)性以及隨機(jī)性等特征。相比較而言，傳統(tǒng)媒體有著廣泛的信息新聞來源，對底層群體長期的報(bào)道與關(guān)注，使得傳統(tǒng)媒體能夠從社會問題中整合出相對客觀公正的公益信息，在傳播的過程中能夠準(zhǔn)確地把公益信息傳播出來。相對來說，微博內(nèi)容更新速度較快，如果用戶沒有及時(shí)看到信息，公益信息會很快淹沒在微博上不斷更新的海量信息之中，而傳統(tǒng)媒體在這方面具有一定優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體在普通用戶之間具有很大的號召力，其傳播力和影響力相對來說也較高。微博慈善公益缺乏“整合思維”，在發(fā)展中要不斷借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，綜合媒體傳播的優(yōu)勢來進(jìn)行整合傳播，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)微博慈善公益活動(dòng)的最大效果。
再次，要強(qiáng)化公益監(jiān)督功能，確保微博慈善公益透明。截至現(xiàn)在，我國關(guān)于公益慈善方面的法律法規(guī)還不完善，要使微博公益變成一項(xiàng)長久的慈善事業(yè)，確保微博公益發(fā)展的良好效果，就必須出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，從法律上進(jìn)行管理和監(jiān)督，給微博慈善公益事業(yè)提供有力的保障。微博慈善公益活動(dòng)一般情況下都是由民間組織發(fā)起，民間慈善公益機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要國家的支持，在政策上和資金上都需要進(jìn)行扶持。同時(shí)，作為微博公益主體的個(gè)人或機(jī)構(gòu)在慈善活動(dòng)中或多或少的存在著一系列不規(guī)范的行為，在處理捐贈物品問題的時(shí)候缺少監(jiān)督，微博募捐的不規(guī)范性容易帶來一系列法律問題及道德問題，容易引發(fā)公眾的質(zhì)疑。因此，要不斷出臺相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對微博慈善公益事業(yè)的監(jiān)督，確保微博慈善公益事業(yè)的透明。
最后，要加強(qiáng)個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶合作，推動(dòng)微博慈善公益發(fā)展。在自媒體時(shí)代，個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶是微博慈善公益發(fā)展的重要力量。微博慈善公益發(fā)展離不開個(gè)人用戶的支持，但個(gè)人用戶在公益慈善活動(dòng)中存在著不穩(wěn)定性，不能夠長期投入到微博公益上，進(jìn)而可能導(dǎo)致微博公益活動(dòng)半途而廢。因此，在實(shí)施微博慈善公益活動(dòng)中，個(gè)人用戶要和機(jī)構(gòu)用戶進(jìn)行合作，在微博慈善公益項(xiàng)目進(jìn)入正軌之后，可以由專業(yè)的工作人員來進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，確保微博慈善公益項(xiàng)目能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，共同推動(dòng)微博慈善公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，在自媒體時(shí)代，微博獲得了迅速的發(fā)展，其傳播密度與頻度超過了之前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，以新浪微博為平臺的微博慈善公益也獲得了快速的發(fā)展。微博的低門檻、快傳播的特點(diǎn)，使得大批個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶投入到微博慈善公益事業(yè)中，使得微博慈善公益被更多人所熟知并參與到其中。微博慈善公益雖然在實(shí)際運(yùn)作過程中存在著很多的弊端和風(fēng)險(xiǎn)，但也促使了更多的人參與到公益活動(dòng)中來，加深了現(xiàn)實(shí)社會與網(wǎng)絡(luò)社會的互動(dòng)及互助，通過實(shí)踐性的公益慈善活動(dòng)，培養(yǎng)了大眾參與公共事務(wù)的熱情。
主要參考文獻(xiàn)：
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[3]張愛鳳.慈善公益事業(yè)的網(wǎng)絡(luò)傳播[J].社會福利，2010.4.
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[5]涂詩卉.淺析微博時(shí)代的公益發(fā)展契機(jī)——以新浪微博公益模式為例[J].新聞世界，2011.7.
劉朋濤
[提要] 在自媒體時(shí)代，借助新浪微博的平臺，我國慈善公益事業(yè)得到快速發(fā)展。微博為慈善公益事業(yè)提供良好發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，作為主體的用戶在公益?zhèn)鞑ブ幸泊嬖谝幌盗袉栴}。在微博慈善公益事業(yè)發(fā)展中應(yīng)大力推行微博實(shí)名制，確保微博信息正確；不斷整合媒體資源，加強(qiáng)微博與傳統(tǒng)媒體融合；強(qiáng)化公益監(jiān)督功能，確保微博慈善公益透明；加強(qiáng)個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶合作，推動(dòng)微博慈善公益發(fā)展。
關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；新浪微博；慈善公益
基金項(xiàng)目：西北大學(xué)陜西省慈善文化研究中心科研項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：CSZX20160004）
中圖分類號：C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
收錄日期：2016年12月13日
自媒體時(shí)代，新浪微博作為一種快速發(fā)展的媒介已經(jīng)影響到人們生活的方方面面。在這一背景下，公益?zhèn)鞑サ膬r(jià)值就逐漸凸顯出來。公益?zhèn)鞑プ鳛樯鐣蓡T參與度較高的活動(dòng)，與作為媒介快速發(fā)展的微博相契合，合力推動(dòng)我國公益事業(yè)不斷發(fā)展。新浪微博作為自媒體時(shí)代下的媒介代表，為公益慈善事業(yè)注入了發(fā)展的新活力，不斷改寫著我國公益事業(yè)發(fā)展的格局。
一、新浪微博與慈善公益?zhèn)鞑?/p>
微博，即微型博客的簡稱，也即是博客的一種，是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。微博是一個(gè)基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺。自誕生以來，微博一直在不斷地更新變化著。微博所具有的即時(shí)性和融合性特征，使得信息分享更加便捷，打破了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)的界限，微博作為傳播媒介憑借其強(qiáng)大的優(yōu)勢迅速發(fā)展起來。本文研究中的微博指的是新浪微博。
隨著社會經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展，慈善公益文化事業(yè)也在不斷進(jìn)步。在自媒體時(shí)代，微博的快速發(fā)展使得慈善公益開始借力于微博，以微博為載體的公益信息能夠有效快速地進(jìn)行傳播，大大促進(jìn)了公益事業(yè)的發(fā)展。微博作為慈善公益平臺的出現(xiàn)，降低了慈善公益的門檻，讓個(gè)人參與公益變得更加便捷，很大程度上促進(jìn)了人們對于慈善公益的關(guān)注和參與。微博作為自媒體時(shí)代的典型代表，能夠使用戶在網(wǎng)絡(luò)上掌握話語權(quán)，有助于慈善公益的開展與傳播。
慈善指的是在慈悲心理驅(qū)動(dòng)下的善舉，公益指的是有關(guān)社會公眾的福祉和利益。慈善與公益不同的地方在于，慈善可以一個(gè)人去完成，但公益更側(cè)重于強(qiáng)調(diào)集體的力量，作為一種社會現(xiàn)象，公益一般是由多人合力完成的，但慈善與公益是密不可分的。相對于傳統(tǒng)的慈善公益來說，微博慈善公益不依靠專門的組織和大量的資金，它是通過微博這個(gè)載體將網(wǎng)民的愛心匯集起來所形成的一種新型的慈善公益。新浪微博的慈善公益?zhèn)鞑ブ饕哂谢?dòng)性、多元性、高效性以及參與性等特征。
二、微博慈善公益?zhèn)鞑ブ黧w研究
在自媒體時(shí)代，根據(jù)規(guī)模的不同，可以將微博慈善公益?zhèn)鞑シ譃閮纱箢悾?/p>
第一類，主體是個(gè)人用戶。個(gè)人用戶是新浪微博上人數(shù)最多的群體，主要分為普通用戶和名人用戶。個(gè)人用戶是新浪微博用戶的主力軍，在微博上主要是獲取信息以及進(jìn)行社交活動(dòng)。其中，絕大多數(shù)個(gè)人用戶使用新浪微博的第一目的都是出于社交需求。對于普通用戶來說，受其教育層次、工作及生長環(huán)境的不同，每個(gè)人都能找到吸引自己關(guān)注的領(lǐng)域，且更傾向于關(guān)注一些生活化的問題，因此能夠?qū)Υ壬乒骖惢顒?dòng)更為關(guān)注。名人用戶由于具有龐大的粉絲數(shù)量，在網(wǎng)絡(luò)上具有強(qiáng)大的號召力，也更為關(guān)注社會熱點(diǎn)，因此如果名人用戶關(guān)注慈善公益事業(yè)，對于傳播的影響力是非常大的。
但是，在自媒體時(shí)代，隨著參與門檻的降低，隨之帶來很多問題。很多個(gè)人用戶在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息時(shí)缺乏最基本的新聞素養(yǎng)，不經(jīng)核實(shí)隨手發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的微博有可能對他人或社會造成危害甚至不良影響。很多個(gè)人用戶在微博上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)，完全以個(gè)人喜好選擇甚至選擇部分事實(shí)來進(jìn)行傳播，從而造成信息失真。有些個(gè)人用戶在傳播發(fā)布微博時(shí)由于自身問題發(fā)布的微博容易引起曲解從而夸大或者扭曲了某些事情的真相，或在微博傳播過程中過分關(guān)注別人隱私，給他人帶來嚴(yán)重困擾。微博在使用傳播過程中的即時(shí)性使得信息能夠在很短時(shí)間里迅速傳播，且信息發(fā)布傳播沒有任何的審核環(huán)節(jié)，具有極大的隨意性，這些對微博信息進(jìn)行傳播起到積極作用的同時(shí)也帶來了不利的一面，同時(shí)也對微博慈善公益?zhèn)鞑ヌ岢隽颂魬?zhàn)。
第二類，主體是機(jī)構(gòu)用戶。機(jī)構(gòu)用戶指的是微博上進(jìn)行公益活動(dòng)的公司或公益組織，它們是慈善公益活動(dòng)的中堅(jiān)力量。企業(yè)一般出于其自身品牌建設(shè)考慮，需要通過微博來進(jìn)行營銷，塑造良好的企業(yè)形象，而公益活動(dòng)是企業(yè)提升其形象的重要手段。通過慈善公益活動(dòng)能夠有效拉近企業(yè)與大眾之間的距離，提升企業(yè)的社會認(rèn)同感，從而擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。通過新浪微博可以發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)在進(jìn)行慈善公益時(shí)所側(cè)重的方向也是不同的。企業(yè)機(jī)構(gòu)借助于公益活動(dòng)可以有效進(jìn)行話題營銷，獲得大眾的支持和認(rèn)同，從而提升自己的品牌價(jià)值。
相比較于個(gè)人用戶，機(jī)構(gòu)用戶擁有著較多的粉絲，其發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)的微博傳播范圍更廣，擁有著較大的話語權(quán)。但是，在實(shí)際的微博慈善公益活動(dòng)中，很多機(jī)構(gòu)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)了大量的公益微博，對于其傳播受眾——個(gè)人用戶來說，很多用戶對于相關(guān)感興趣的微博進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)行公益活動(dòng)。相對來說，轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布微博的成本很低，但只是造成公益關(guān)注度虛高，并沒有實(shí)際解決多少問題。在公益微博進(jìn)行發(fā)布時(shí)，很多公司或機(jī)構(gòu)沒有掌握微博信息傳播的重點(diǎn)，在傳播的信息中沒有結(jié)合微博網(wǎng)絡(luò)熱詞，用詞生硬，導(dǎo)致關(guān)注吸引度下降，長期下去也容易導(dǎo)致受眾審美疲勞。同時(shí)，公司和機(jī)構(gòu)在進(jìn)行公益活動(dòng)時(shí)，由于信息的不對稱性所導(dǎo)致的慈善信息不公開、不透明，使得部分機(jī)構(gòu)陷入了“詐捐”的質(zhì)疑聲中，這些都對微博慈善公益活動(dòng)造成了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。
三、微博慈善公益?zhèn)鞑Σ哐芯?/p>
在微博慈善公益?zhèn)鞑ブ?，個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶都不同程度地存在著各種問題，微博上存在的各種正面負(fù)面的公益信息更加劇了人們對于微博慈善公益的質(zhì)疑，如何恢復(fù)微博慈善公益的公信力，如何更好地推動(dòng)微博慈善公益的發(fā)展是微博公益發(fā)展的重中之重。
首先，要大力推行微博實(shí)名制，確保微博信息正確。根據(jù)2015年新浪微博發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，截至2015年9月30日，微博月活躍用戶數(shù)（MAU）已經(jīng)達(dá)到2.12億人，較上年同期增長48%。目前新浪微博的認(rèn)證主要有兩種：一種是名人的“加V”認(rèn)證，另一種是普通用戶的“加星”認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證的好處在于可以有效避免微博匿名所帶來的虛假微博消息和傳播造謠，更有利于公益事業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，也要不斷加大微博慈善公益事業(yè)的監(jiān)督。只有在實(shí)名認(rèn)證和大力監(jiān)督之下，才能有效遏制微博中存在的“僵尸粉”和“水軍”，給用戶提供一個(gè)純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，用戶在使用微博進(jìn)行慈善公益相關(guān)活動(dòng)時(shí)，考慮到自己的實(shí)名制，在微博上發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)消息時(shí)能夠更加的理性。
其次，要不斷整合媒體資源，加強(qiáng)微博與傳統(tǒng)媒體融合。在自媒體時(shí)代，以微博為代表的新媒體具有很多優(yōu)勢特點(diǎn)，但與此同時(shí)仍然存在著一些弊端，如信息呈現(xiàn)出碎片化、不真實(shí)性以及隨機(jī)性等特征。相比較而言，傳統(tǒng)媒體有著廣泛的信息新聞來源，對底層群體長期的報(bào)道與關(guān)注，使得傳統(tǒng)媒體能夠從社會問題中整合出相對客觀公正的公益信息，在傳播的過程中能夠準(zhǔn)確地把公益信息傳播出來。相對來說，微博內(nèi)容更新速度較快，如果用戶沒有及時(shí)看到信息，公益信息會很快淹沒在微博上不斷更新的海量信息之中，而傳統(tǒng)媒體在這方面具有一定優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體在普通用戶之間具有很大的號召力，其傳播力和影響力相對來說也較高。微博慈善公益缺乏“整合思維”，在發(fā)展中要不斷借助傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，綜合媒體傳播的優(yōu)勢來進(jìn)行整合傳播，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)微博慈善公益活動(dòng)的最大效果。
再次，要強(qiáng)化公益監(jiān)督功能，確保微博慈善公益透明。截至現(xiàn)在，我國關(guān)于公益慈善方面的法律法規(guī)還不完善，要使微博公益變成一項(xiàng)長久的慈善事業(yè)，確保微博公益發(fā)展的良好效果，就必須出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，從法律上進(jìn)行管理和監(jiān)督，給微博慈善公益事業(yè)提供有力的保障。微博慈善公益活動(dòng)一般情況下都是由民間組織發(fā)起，民間慈善公益機(jī)構(gòu)的發(fā)展需要國家的支持，在政策上和資金上都需要進(jìn)行扶持。同時(shí)，作為微博公益主體的個(gè)人或機(jī)構(gòu)在慈善活動(dòng)中或多或少的存在著一系列不規(guī)范的行為，在處理捐贈物品問題的時(shí)候缺少監(jiān)督，微博募捐的不規(guī)范性容易帶來一系列法律問題及道德問題，容易引發(fā)公眾的質(zhì)疑。因此，要不斷出臺相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對微博慈善公益事業(yè)的監(jiān)督，確保微博慈善公益事業(yè)的透明。
最后，要加強(qiáng)個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶合作，推動(dòng)微博慈善公益發(fā)展。在自媒體時(shí)代，個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶是微博慈善公益發(fā)展的重要力量。微博慈善公益發(fā)展離不開個(gè)人用戶的支持，但個(gè)人用戶在公益慈善活動(dòng)中存在著不穩(wěn)定性，不能夠長期投入到微博公益上，進(jìn)而可能導(dǎo)致微博公益活動(dòng)半途而廢。因此，在實(shí)施微博慈善公益活動(dòng)中，個(gè)人用戶要和機(jī)構(gòu)用戶進(jìn)行合作，在微博慈善公益項(xiàng)目進(jìn)入正軌之后，可以由專業(yè)的工作人員來進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作，確保微博慈善公益項(xiàng)目能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，共同推動(dòng)微博慈善公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，在自媒體時(shí)代，微博獲得了迅速的發(fā)展，其傳播密度與頻度超過了之前的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，以新浪微博為平臺的微博慈善公益也獲得了快速的發(fā)展。微博的低門檻、快傳播的特點(diǎn)，使得大批個(gè)人用戶和機(jī)構(gòu)用戶投入到微博慈善公益事業(yè)中，使得微博慈善公益被更多人所熟知并參與到其中。微博慈善公益雖然在實(shí)際運(yùn)作過程中存在著很多的弊端和風(fēng)險(xiǎn)，但也促使了更多的人參與到公益活動(dòng)中來，加深了現(xiàn)實(shí)社會與網(wǎng)絡(luò)社會的互動(dòng)及互助，通過實(shí)踐性的公益慈善活動(dòng)，培養(yǎng)了大眾參與公共事務(wù)的熱情。
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