高校沙盤課程教學(xué)情況調(diào)查報(bào)告

閆躍紅+李敏

摘要：沙盤課程廣泛應(yīng)用于全國各高校。調(diào)查顯示，沙盤教學(xué)存在著課程外購多，自主研發(fā)少；缺乏更多的結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、符合本校教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際情況的專業(yè)課沙盤；沙盤教學(xué)研究缺乏系統(tǒng)研究和指導(dǎo)；重演練流程，輕總結(jié)反思等問題。建議構(gòu)建沙盤模擬課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)與框架，開發(fā)專業(yè)沙盤模擬課程，研究沙盤教學(xué)師資能力提升途徑，培養(yǎng)真正的沙盤教學(xué)引導(dǎo)師，引入行動(dòng)導(dǎo)向科學(xué)組織課堂教學(xué)以提高教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高校沙盤課程；教學(xué)情況；調(diào)查

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）02-0072-02

沙盤課程，就是按照不同的教學(xué)目的和要求，以情景模擬的方式，將學(xué)生分組成立若干模擬公司（或管理團(tuán)隊(duì)），通過一種叫作“沙盤”的教具，圍繞課程主題進(jìn)行模擬演練，從而達(dá)到教學(xué)目的的一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。沙盤推演方法，長(zhǎng)期以來應(yīng)用于軍事領(lǐng)域，借以分析和研究各種因素的變化對(duì)戰(zhàn)役進(jìn)程甚至結(jié)果的影響程度。上世紀(jì)六七十年代，西方商學(xué)院將其引入高校課堂，開發(fā)出企業(yè)版的能力訓(xùn)練系統(tǒng)——企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬演練課程。為了解目前各高校沙盤教學(xué)情況，我們特開展此次調(diào)查，總結(jié)沙盤教學(xué)過程的優(yōu)缺點(diǎn)，以指導(dǎo)高校沙盤教學(xué)研究，促進(jìn)課程開發(fā)，提升課程效果。此次共發(fā)放問卷150份，有效135份。

一、調(diào)查結(jié)果

1.調(diào)查所涉及專業(yè)以市場(chǎng)營銷為主。調(diào)查共涉及人力資源、市場(chǎng)營銷、工程造價(jià)、會(huì)計(jì)、金融等14個(gè)專業(yè)，見下圖1-1，在調(diào)查樣本中市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生最多，占43.7%，其次是會(huì)計(jì)專業(yè)27.4%，其余專業(yè)所占比例比較低。

2.調(diào)查所涉專業(yè)開設(shè)的沙盤課程以市場(chǎng)營銷類為主，類別基本為1類。調(diào)查顯示，目前全國高校開設(shè)沙盤類別為5大類，分別是市場(chǎng)營銷類、企業(yè)管理類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類和項(xiàng)目管理類。在被調(diào)查群體中，市場(chǎng)營銷沙盤是調(diào)查專業(yè)開設(shè)最多的沙盤。不同專業(yè)開設(shè)的不同類別的沙盤課程與本專業(yè)課程體系、師資隊(duì)伍狀況、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)相關(guān)。

3.沙盤教學(xué)以物理沙盤和電子沙盤結(jié)合為主。目前沙盤教學(xué)方式有兩類，一類是電子沙盤，一類是物理沙盤。相對(duì)于物理沙盤而言：（1）電子沙盤軟件對(duì)高校教學(xué)規(guī)律缺乏深入研究，并不適合高校教學(xué)特點(diǎn)。（2）電子沙盤軟件內(nèi)容龐雜，難以融入專業(yè)課程體系。（3）電子沙盤需實(shí)訓(xùn)室，造價(jià)高，不能真正“大規(guī)模、低成本”地普及沙盤教學(xué)。（4）教學(xué)組織中電子沙盤存在著：學(xué)生容易違規(guī)操作；教師采用填鴨式教學(xué)法，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳等負(fù)面因素。從調(diào)查來看各高校沙盤教學(xué)中完全采用電子沙盤的只占5%，完全實(shí)體模型推演37%，二者結(jié)合的占58%，見圖1-2。

4.課程基本2—3天集中開設(shè)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各高校不同專業(yè)雖課程名稱相同，但授課地點(diǎn)、演練時(shí)間也不相同。沙盤模擬演練一般模擬到三期，深入一些的模擬到4期，基本以2—3天為主，最長(zhǎng)的為7天。市場(chǎng)營銷類專業(yè)要求學(xué)生的動(dòng)手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，故需要模擬演練的著力點(diǎn)比較多，所以耗時(shí)最長(zhǎng)。

5.沙盤演練環(huán)節(jié)中團(tuán)隊(duì)演練耗時(shí)最長(zhǎng)。從調(diào)查結(jié)果來看，六個(gè)環(huán)節(jié)中40%的同學(xué)認(rèn)為團(tuán)隊(duì)演練耗時(shí)最長(zhǎng)；其次21.6%的同學(xué)認(rèn)為規(guī)則講解耗時(shí)最高；認(rèn)為課程導(dǎo)入占時(shí)最高的人數(shù)與其大致相當(dāng)，分別為27人和29人；但是沒有同學(xué)認(rèn)為教師點(diǎn)評(píng)耗時(shí)最高?？梢姡潮P課程以學(xué)生為主體的設(shè)計(jì)思想。具體參閱圖1-3。

6.課程亮點(diǎn)集中在數(shù)據(jù)演算，有失沙盤課程的初衷。沙盤課程的精彩之處在于學(xué)生能分析產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，教師能精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)，指出演練問題，幫助學(xué)生在“演練中學(xué)習(xí)”。從圖1-4調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)生缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力，理論與演練過程不能有效銜接，影響沙盤實(shí)踐教學(xué)效果。

7.課程不足之處在于規(guī)則太多、數(shù)據(jù)煩瑣、陷入數(shù)字游戲。從圖1-5統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，數(shù)據(jù)、規(guī)則都太多太煩瑣、陷入數(shù)字游戲是三大不足，還有不明白輸贏原因、教師點(diǎn)評(píng)單調(diào)等。

8.教師點(diǎn)評(píng)側(cè)重分析演練過程。沙盤教學(xué)中，教師應(yīng)該是策劃組織和管理者、模擬演練行動(dòng)的引導(dǎo)者、與沙盤課程主題相匹配的結(jié)構(gòu)化知識(shí)融于演練的催化師、矛盾與沖突的調(diào)節(jié)者以及質(zhì)疑反思的評(píng)估者。在課程總結(jié)的點(diǎn)評(píng)階段，教師應(yīng)充分發(fā)揮上述作用。但從調(diào)查結(jié)果來看，教師雖能結(jié)合知識(shí)點(diǎn)及現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理案例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，但側(cè)重于分析演練過程，也部分點(diǎn)評(píng)各組的輸贏，點(diǎn)評(píng)各組課堂表現(xiàn)，甚至有的課堂沒有教師點(diǎn)評(píng)，難以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)“從演練中學(xué)習(xí)，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，從改進(jìn)中學(xué)習(xí)”。具體數(shù)據(jù)參見表1。

二、調(diào)查結(jié)論

1.各高校沙盤模擬課程外購多，自主研發(fā)少。

2.各高?，F(xiàn)有沙盤模擬課程主要限于企業(yè)經(jīng)營、營銷等專業(yè)幾個(gè)骨干課程，缺乏更多的結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、符合本校教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際情況的專業(yè)課沙盤。

3.沙盤模擬教學(xué)由于缺乏系統(tǒng)研究和指導(dǎo)，出現(xiàn)了“泛娛樂化”傾向或直接導(dǎo)致“偽沙盤”出現(xiàn)。

4.沙盤教學(xué)過程中重演練流程，輕教師點(diǎn)評(píng)；重視團(tuán)隊(duì)輸贏，輕總結(jié)反思；重團(tuán)隊(duì)對(duì)抗和數(shù)據(jù)處理，輕理論與實(shí)踐結(jié)合；重實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)，輕師資培養(yǎng)；課堂組織中，教師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)用于事務(wù)性操作時(shí)間過多，造成時(shí)間、價(jià)值、資源各方面的浪費(fèi)等問題。

三、改進(jìn)意見和建議

1.構(gòu)建沙盤模擬課程教學(xué)的理論基礎(chǔ)與框架。導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)“五要素模型”，明確沙盤模擬教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)手段的內(nèi)在邏輯關(guān)系，界定沙盤模擬課程的構(gòu)成要素，建立成熟的沙盤模擬課程理論框架，以此作為沙盤模擬課程教學(xué)的指導(dǎo)綱領(lǐng)。

2.開發(fā)專業(yè)沙盤模擬課程。研究構(gòu)建沙盤模擬課程開發(fā)的理論框架，解決課程開發(fā)的一般原則、方法、流程以及虛擬情景的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。各高校能根據(jù)自身自主開發(fā)不同主題、個(gè)性化、低成本的沙盤模擬課程。

3.培養(yǎng)沙盤模擬教學(xué)師資。沙盤教學(xué)師資的素質(zhì)要求高于一般“雙師型”師資。沙盤教師除了具備專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具備科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)，加強(qiáng)自我反思、改善心智模式及化解矛盾、解決問題的能力等。能力提升需從多維度、多途徑進(jìn)行。需研究探求卓有成效的沙盤教學(xué)師資能力提升途徑，培養(yǎng)真正的沙盤教學(xué)的引導(dǎo)師。

4.科學(xué)組織課堂教學(xué)。沙盤課堂教學(xué)包括課程導(dǎo)入、規(guī)則講解、團(tuán)隊(duì)演練、團(tuán)隊(duì)總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)、撰寫分析報(bào)告等環(huán)節(jié)。在教學(xué)過程中應(yīng)注意：（1）明確本門沙盤課程的教學(xué)目的；（2）實(shí)現(xiàn)沙盤模擬過程與結(jié)構(gòu)化知識(shí)的有效銜接；（3）引導(dǎo)成員厘清崗位職責(zé)及責(zé)任關(guān)系，明確任務(wù)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)探索，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；（4）明確教師角色定位，發(fā)揮教師的組織和引導(dǎo)作用，根據(jù)課程目標(biāo)和任務(wù)對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體引導(dǎo)；（5）將質(zhì)疑與反思應(yīng)貫穿于沙盤教學(xué)全過程。

參考文獻(xiàn)：

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[2]賈寶娣.ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J].會(huì)計(jì)之友，2012，（02）.

An Investigation Report of Sand Course Teaching Situation in Colleges and Universities

YAN Yue-hong，LI Min

（Beijing Geely University，Beijing 102202，China）

Abstract：Sand course is widely used in most universities. According to the survey，sand teaching has some problems，such as more courses outsourcing，less independent research and development；lack of combination with industry characteristics，actual situation of the teaching requirements and student course sand；lack of systematic research and guidance on teaching；paying attention to drill process，ignoring conclusion and reflection. So this paper proposes to construct sand table course teaching of the theoretical foundation and framework，to develop professional sand table course，to have research on ways to improve teachers capacity，to cultivate real sand teaching guide，and to introduce action-oriented scientific organization of classroom teaching to improve teaching quality.

Key words：colleges and universities；sand course；teaching；survey