基于微信公眾號的大學(xué)生思想引領(lǐng)新路徑研究

裴舒

摘 要 新媒體時代的到來，思政教育工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)，微信公眾號的出現(xiàn)為引領(lǐng)大學(xué)生思想，重構(gòu)師生信任關(guān)系，塑造思政品牌提供了新的可能?；诖?，提出優(yōu)化高校團(tuán)委微信公眾號新路徑。

關(guān)鍵詞 新媒體時代；微信公眾號；大學(xué)生

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）23-0058-02

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。近年來，已經(jīng)迅速發(fā)展成為新興網(wǎng)絡(luò)媒體形式，據(jù)大數(shù)據(jù)分析，在微信用戶中，大學(xué)生占六成左右，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)開始延伸到微信平臺中。而高校微信公眾號便應(yīng)運而生。高校微信公眾號，是指以高校官方名義申請并注冊的，以訂閱號類型為主的官方微信公眾平臺。

隨著微信等新媒體在高校大學(xué)生中的廣泛應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)陣地，高校學(xué)生思想政治狀況存在新情況、新問題，如何充分利用高校微信公眾號的特性、功能，加強高校青年學(xué)生思想引領(lǐng)，是擺在高校共青團(tuán)工作面前的新課題。

1 微信及微信公眾號的發(fā)展

目前，微信的發(fā)展快速，微信立足從用戶角度出發(fā)，不斷創(chuàng)新用戶體驗，已經(jīng)從一個通訊軟件發(fā)展成為廣泛性的社交平臺。微信公眾平臺是在微信的基礎(chǔ)上新增的由組織或個人面向公眾推送信息的功能，不管你是一個組織還是一個自然人，都可以申請自己的微信公眾號。已經(jīng)有超過兩百萬的企業(yè)、媒體等用戶開通了自己微信公眾號平臺。

2013年，艾媒咨詢發(fā)布了《2013中國微信公眾平臺用戶研究報告》。這份報告通過大數(shù)據(jù)對微信用戶的分布、對公眾平臺獲知的方式、關(guān)注了哪些類型賬號進(jìn)行了分析，向大眾展示了微信公眾平臺對于受眾最大的用途以及有的公眾平臺為何不被用戶接受的原因。這份報告充分展示了微信公眾號的營銷市場，如何充分調(diào)動受眾的積極性成為發(fā)揮微信公眾號作用的關(guān)鍵。

2 高校團(tuán)委微信公眾號對大學(xué)生思想引領(lǐng)的作用

2.1 微信公眾號能在新媒體時代堅守主流話語權(quán)

隨著新媒體時代來臨，信息更迭速度變快，范圍擴(kuò)展迅速，呈現(xiàn)爆炸式增長的形式。在這樣的背景下，學(xué)校官方網(wǎng)站報道已經(jīng)不能滿足學(xué)生的信息需求。學(xué)生默默成為可以發(fā)聲并傳播聲音的自媒體，高校思政教育者的話語權(quán)遭到前所未有的挑戰(zhàn)。微信公眾號的出現(xiàn)給了輔導(dǎo)員、團(tuán)委等教育工作者走進(jìn)學(xué)生生活的可能。一方面，新媒體的使用贏得了學(xué)生的好感，緊跟社會發(fā)展趨勢；另一方面，微信公眾號為思想政治教育提供了更多可使用的教育資源，在微信公眾號中，師生可以進(jìn)行觀點的碰撞，為學(xué)生提供正面的指導(dǎo)，幫助其形成正確思想導(dǎo)向，搶占思想政治教育的制高點。

2.2 微信公眾號能在新媒體時代重構(gòu)師生信任

關(guān)系

隨著時代發(fā)展，當(dāng)今大學(xué)生不再局限于校園里的“朋友圈”，他們的社交更加多元化，社交圈更加廣泛，在交往中注重個性的凸顯。隨著新媒體加入，大學(xué)生在新媒體中漸漸形成一種新型的“社交圈文化”。這些有著共同“三觀”的大學(xué)生形成了較為穩(wěn)定的圈子或群，他們對“圈內(nèi)人”極度信任，對“圈外人”排斥。而思想教育工作者往往就是他們眼中的“圈外人”，師生之間缺乏溝通，不愿意讓老師了解他們的生活學(xué)習(xí)情況。輔導(dǎo)員或者團(tuán)委老師陷入了“朋友圈僅好友才能看到”的尷尬境地。微信公眾號的使用為教師們突破圈子提供了可能。一旦學(xué)生訂閱公眾號，師生關(guān)系加強，通過轉(zhuǎn)發(fā)、分享，教師與學(xué)生、學(xué)生之間的關(guān)系被進(jìn)一步強化，公眾號利用層層關(guān)系鏈，加強了師生關(guān)系的信任度，在新媒體時代，重塑了師生的信任關(guān)系。

2.3 微信公眾號能在新媒體時代中提升媒體資源，塑造思政品牌

新媒體時代帶來不同的新鮮事物，學(xué)生的思想與行為方式發(fā)生了很大的變化，如何增強思想政治教育的吸引力，是擺在面前的嚴(yán)峻考驗。微信公眾號可以為思想政治教育提供新的媒體資源，微信公眾號可以充分整合思想政治教育理念、精神內(nèi)涵、教育內(nèi)容，并通過新方式呈現(xiàn)出來，打造出全新的思想政治教育品牌。

高校思政教育者需要進(jìn)一步調(diào)整自己的思維方式，充分利用微信公眾號這一新媒體開展工作，提高自身在學(xué)生中的影響力，營造平等對話、和諧互動的新媒體交流環(huán)境。

3 高校團(tuán)委微信公眾號優(yōu)化路徑

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，緊跟新媒體步伐

隨著自媒體時代到來，新媒體的廣泛應(yīng)用，高校團(tuán)委作為大學(xué)生思想政治教育的重要陣地，必須緊跟時代發(fā)展的潮流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，變單向被動服務(wù)為雙向主動服務(wù)，要真正將共青團(tuán)工作變成與青年人打交道的工作，打造全新的共青團(tuán)的青春新形象。因此，高校團(tuán)委要提高自身的媒體素養(yǎng)，要敢于接觸媒介，敢于運用媒介，敢于創(chuàng)新媒介，把握好網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，開通微信公眾號并服務(wù)于大學(xué)生，將新媒體新技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)實工作中。

3.2 加強設(shè)置，提高自助服務(wù)功能

目前，多數(shù)高校團(tuán)委微信的自助服務(wù)功能尚處于起步階段，而這大大影響了用戶對團(tuán)委服務(wù)內(nèi)容的獲取。同時，多數(shù)高校團(tuán)委微信的自助服務(wù)功能還未能有效運行，部分自助服務(wù)功能還不能正常實現(xiàn)。這與高校團(tuán)委微信公眾號缺乏資金、技術(shù)支持有關(guān)。因此，高校團(tuán)委微信公眾號的發(fā)展要從學(xué)校全局考慮，結(jié)合共青團(tuán)工作自身的特點，有選擇的、個性化的定制高校團(tuán)委微信公眾號的自助服務(wù)

功能。

3.3 提高質(zhì)量，創(chuàng)新微信推送消息內(nèi)容

微信公眾號是面向?qū)W生的媒體平臺，因此，要采用適合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和文字風(fēng)格，盡量以多樣圖片文字進(jìn)行呈現(xiàn)。如中國藥科大學(xué)團(tuán)委推送信息顯示“扒一扒那些必備的宿舍神器”、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)團(tuán)委推送信息顯示“呦呦拆克鬧，沒錯，我就是棒棒—感謝您關(guān)注共青團(tuán)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會官方微信，有事兒您說話”等，這些既貼合學(xué)生生活，又充分表達(dá)了教師話語。目前，高校團(tuán)委微信公眾號多圍繞社團(tuán)活動、校園服務(wù)展開，在展現(xiàn)形式上，有待進(jìn)一步豐富。

3.4 擴(kuò)展思路，加強微信公眾號宣傳與推廣

微信公眾號的宣傳和推廣工作是微信公眾號發(fā)展的重要前提之一。除了可以在學(xué)校網(wǎng)站推廣之外，還可以通過舉辦系列活動，加強訪問量、點贊率和轉(zhuǎn)發(fā)率，比如可以舉辦“中國最強高校團(tuán)委微信公眾號”“大學(xué)團(tuán)委微信公眾號排行榜”等活動，加強大學(xué)生對團(tuán)委微信公眾號的認(rèn)同感。

3.5 培養(yǎng)人才，優(yōu)化管理隊伍

高校團(tuán)委微信公眾號歸根結(jié)底是為學(xué)生服務(wù)的媒體平臺，因此需要通過訪談、問卷等多種形式，廣泛征集和了解大學(xué)生對微信公眾號功能、內(nèi)容和呈現(xiàn)形式的建議或意見，只有充分聽取學(xué)生意見，才能真正改善和提升微信公眾號服務(wù)水平。因此高校團(tuán)委應(yīng)組建一支能充分自主管理好微信公眾號的學(xué)生志愿者隊伍，讓學(xué)生親自參與微信公眾號的應(yīng)用管理，培養(yǎng)專門的新媒體人才，真正實現(xiàn)師生共同管理，服務(wù)好廣大青年學(xué)生。

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