張 悅
主觀選擇與現(xiàn)實(shí)約制:網(wǎng)民意見表達(dá)的行動(dòng)劇目成因研究
張 悅①
政治學(xué)行動(dòng)劇目的相關(guān)理論,可被借鑒到傳播領(lǐng)域分析解釋中國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)行為。尤其在涉及案件審判的網(wǎng)絡(luò)輿情事件中,相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)遵從一定的行動(dòng)劇目。常見的三種行動(dòng)劇目有議題調(diào)動(dòng)、情緒消費(fèi)和尋求意見領(lǐng)袖支持,均是在現(xiàn)實(shí)約制之下、網(wǎng)民主觀選擇的結(jié)果。查爾斯·蒂利的行動(dòng)劇目成因研究依然具有解釋力度,在技術(shù)賦權(quán)情境下的中國社會(huì),行動(dòng)劇目的形成受到三個(gè)維度的合力,既有行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、國家制約與容許的影響,也享受到技術(shù)賦權(quán)帶來的政治機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)擴(kuò)展。
行動(dòng)劇目;網(wǎng)絡(luò)輿論;案件審判;意見表達(dá);成因研究
網(wǎng)絡(luò)輿論是我國新聞傳播學(xué)研究關(guān)照社會(huì)現(xiàn)實(shí)最熱門的話題,其在中國傳統(tǒng)政治生態(tài)中拓展了一隅公眾表達(dá)的空間,一定程度上影響到社會(huì)生活乃至國家政治、司法圖景。近幾年來,隨著公眾對(duì)輿論力量的自我感知增強(qiáng)以及政治參與意識(shí)的逐漸成熟,中國網(wǎng)絡(luò)輿論正經(jīng)歷著從眾聲喧嘩到工具化使用的轉(zhuǎn)變。在輿情事件中多見公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)更為理性化和更帶目的性的使用,尤其在利益牽涉大的司法領(lǐng)域,大到具有全國影響力的刑事案件,小到地方民事案件,事關(guān)審判的網(wǎng)絡(luò)輿情中,均可見網(wǎng)民在意見表達(dá)時(shí)采用固定的手法。這些固定的手法也即行動(dòng)劇目,其成為決定網(wǎng)絡(luò)輿情走向及輿論動(dòng)員成功與否的關(guān)鍵因素,甚至對(duì)審判結(jié)果產(chǎn)生壓力。利用查爾斯·蒂利(Charles Tilly)關(guān)于行動(dòng)劇目生成三要素基礎(chǔ)理論并結(jié)合中國實(shí)際,可嘗試從經(jīng)驗(yàn)-國家-技術(shù)的三維視角出發(fā),解釋中國涉及案件審判的輿情行動(dòng)劇目成因。
行動(dòng)劇目(repertoire)是政治學(xué)的概念,國內(nèi)也有學(xué)者翻譯為“形式庫”“臺(tái)本”,常與contention連用,也稱為“抗?fàn)巹∧俊保绹鐣?huì)運(yùn)動(dòng)理論巨擘查爾斯·蒂利(Charles Tilly)最早為抗?fàn)巹∧孔魅缦露x:“經(jīng)過學(xué)習(xí)、分享和深思熟慮的選擇后付之于行動(dòng)的一套有限的例行程序。”*C.Tilly,Popular Contention in Great Britain,1758~1834,Cambridge,MA:Harvard University Press,1995,p.42.此概念后經(jīng)學(xué)者們的不斷豐富,行動(dòng)劇目被用作描述公眾在政治訴求表達(dá)過程中采納的一套行動(dòng),如靜坐、請(qǐng)?jiān)浮⒓瘯?huì)、示威等。外國學(xué)者將行動(dòng)劇目作為一種解釋框架用于分析各種非暴力抗?fàn)幮孕袆?dòng),Smithey 將行動(dòng)劇目定義為一系列的行動(dòng)策略,*L.Smithey,“Social Movement Strategy,Tactics,and Collective Identity”,Sociology Compass,vol.3,no.4,2009,pp.658~671.Williams發(fā)現(xiàn)在社會(huì)運(yùn)動(dòng)中,活動(dòng)者會(huì)采用帶有象征性的劇目,使公眾認(rèn)同集體行動(dòng)的合法性。*R.Williams,“From the‘Beloved Community’ to‘Family Values’:Religious Language, Symbolic Repertoires, and Democratic Culture”,in D.S.Meyer,N.Whittier and B.Robnett eds.Social Movements:Identity,Culture,and the State,New York,NY:Oxford University Press,2002,pp.247~265.Taylor 和Van Dyke 在其研究中,將社會(huì)運(yùn)動(dòng)中的標(biāo)語口號(hào)作為重要的行動(dòng)劇目予以分析。*V.Taylor,N.Van Dyke,“Get up, Stand up”:Tactical Repertoires of Social Movements,The Blackwell Companion to Social Movements,Oxford:Blackwell Publishing Ltd,2007,pp.262~293.在一些關(guān)于2010年來中東“顏色革命”和美國“占領(lǐng)華爾街”的研究中,更多學(xué)者們都注意到,一些在新媒體上反復(fù)出現(xiàn)的“貼標(biāo)簽(harsh tag)”式行動(dòng)劇目,為動(dòng)員帶來的積極效果。*H.Jenkins,Convergence Culture:Where Old and New Media Collide,New York:New York University Press,2006,p.321.還有學(xué)者注意到,顏色革命中青年人使用新媒體進(jìn)行行動(dòng)劇目的組織,是基于一種犬儒主義心態(tài),意圖規(guī)避現(xiàn)實(shí)中的政治麻煩。*J.Wiest,N.Eltantawy,“Social Media Use among UAE College Students One Year after the Arab Spring”,Journal of Arab & Muslim Media Research, vol.5,no.3,2012,pp.209~226.中國學(xué)者引入此分析框架后,目前多停留于環(huán)境議題和農(nóng)村矛盾議題的分析,且多用于研究信息技術(shù)輔助下的傳統(tǒng)行動(dòng)劇目。如陳濤和謝家彪發(fā)現(xiàn),中國農(nóng)民的環(huán)境抗?fàn)幰殉霈F(xiàn)混合型抗?fàn)幍男聭B(tài)勢(shì),并列出維權(quán)、正名、牟利、泄憤、湊熱鬧等行動(dòng)劇目作為目標(biāo)取向。*陳 濤,謝家彪:《混合型抗?fàn)帯?dāng)前農(nóng)民環(huán)境抗?fàn)幍囊粋€(gè)解釋框架》,《社會(huì)學(xué)研究》2016年第3期。周裕瓊和齊發(fā)鵬特別關(guān)注爭(zhēng)議性事件中的話語劇目,并以烏坎事件為例,研究了烏坎村民如何利用當(dāng)?shù)氐男畔鞑ッ浇檫M(jìn)行話語劇目的建構(gòu)與傳播。*周裕瓊,齊發(fā)鵬:《策略性框架與框架化機(jī)制:烏坎事件中抗?fàn)幮栽捳Z的建構(gòu)與傳播》,《新聞與傳播研究》2014年第8期。社會(huì)化媒體時(shí)代,傳統(tǒng)行動(dòng)劇目在虛擬網(wǎng)絡(luò)上有了新的延伸,虛擬靜坐、郵件轟炸、網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)上發(fā)牢騷等成為新的行動(dòng)劇目。*D.E.Denning,“Activism,Hacktivism And Cyber Terrorism:The Internet As A Tool For Influencing Foreign Policy”,in J.Arquilla & D.Ronfeldt (Eds.),Networks and Netwar:The Future of Terror,Crime and Militancy,RAND:National Defense Research Institute,2001,pp.163~167.趙鼎新是較早關(guān)注網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)劇目的學(xué)者,他認(rèn)為中國網(wǎng)民常用的網(wǎng)上表達(dá)意見行為有:網(wǎng)絡(luò)論壇集體抗議、短消息擴(kuò)散、博客抗議、創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)簽名等,形成了一套具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)劇目,并指出,“悲情”和“戲謔”是中國網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)劇目的典型文化特征。*楊國斌:《連線力:中國網(wǎng)民在行動(dòng)》,桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2013年,第80~91頁。曾繁旭等通過案例分析,發(fā)現(xiàn)在環(huán)保抗?fàn)幨录┝l(fā)展的過程中,網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)化媒體中扮演著尤其重要的角色。*曾繁旭,戴 佳,吳小琪:《逾越界限的行動(dòng)——社會(huì)化媒體與環(huán)境群體性事件的激進(jìn)化研究》,《當(dāng)代傳播》2014年第4期。汪建華認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息與通訊技術(shù)作為動(dòng)員的中介,對(duì)珠三角地區(qū)代工廠工人的認(rèn)知形塑和集體抗?fàn)帟r(shí)的內(nèi)外溝通,發(fā)揮了重要作用。他指出,互聯(lián)網(wǎng)在組織動(dòng)員潛力方面,既超越傳統(tǒng)動(dòng)員方式,又可與其相互補(bǔ)充。*汪建華:《互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)員與代工廠工人集體抗?fàn)帯?,《開放時(shí)代》2011年第11期。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新,新的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)劇目不斷涌現(xiàn),雖然“技術(shù)革新并未促進(jìn)大量‘逾越界限’的行動(dòng)劇目出現(xiàn)”,*曾繁旭,鐘智錦,劉黎明:《中國網(wǎng)絡(luò)事件的行動(dòng)劇目——基于10年數(shù)據(jù)的分析》,《新聞?dòng)浾摺?014年第8期。但在一次次的網(wǎng)絡(luò)事件中,都可見事件相關(guān)人士運(yùn)用新媒體技術(shù),聯(lián)絡(luò)網(wǎng)民展開集體行動(dòng),相關(guān)的研究也在不斷積累。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)劇目產(chǎn)生的原因,學(xué)者們多從既往的社會(huì)環(huán)境和當(dāng)下的斗爭(zhēng)實(shí)踐尋求解釋。蒂利認(rèn)為,行動(dòng)劇目是一種“習(xí)得的文化創(chuàng)造”,它不是所謂“抽象哲學(xué)”或“政治宣傳”的結(jié)果,而是直接從網(wǎng)絡(luò)斗爭(zhēng)中產(chǎn)生。人們?cè)诒姸嗟男袆?dòng)可能中選擇某些行動(dòng)方式以構(gòu)成行動(dòng)劇目,主要取決于不斷積累的斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)、外部限制(如政府的禁止或容忍)以及政治機(jī)會(huì)結(jié)構(gòu)的變化。*C.Tilly,Contentious Performances,Cambridge:Cambridge University Press,2008,p.5.尼克·克勞斯利(Nick Crossley)利用布爾迪厄(Pierre Bourdieu)的場(chǎng)域理論,解釋行動(dòng)劇目的形成歸結(jié)于慣習(xí)、資本和場(chǎng)域三個(gè)關(guān)鍵因素。所謂慣習(xí)包括行動(dòng)者的身份、經(jīng)歷及對(duì)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)的既有認(rèn)識(shí)等;資本指行動(dòng)者擁有的經(jīng)濟(jì)資本、象征資本和社會(huì)資本;場(chǎng)域則指網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)發(fā)生的社會(huì)空間,它可以是媒介領(lǐng)域,也可以是司法領(lǐng)域。其中,資本被認(rèn)為是決定具體行動(dòng)劇目構(gòu)成的最重要因素。*N.Crossley,“Repertoires of Contention and Tactical Diversity”,in “The UK Psychiatric Survivors Movement:The question of appropriation”,Social Movement Studies,vol.1,no.1,2002,pp.47~71.杰倫·萊亞(Jeroen Laer)和彼得·阿爾斯特(Peter Aelst)也強(qiáng)調(diào)了資本對(duì)于行動(dòng)劇目形成的影響。他們認(rèn)為,參與成本,即某種策略行動(dòng)實(shí)施所需的時(shí)間、金錢和技能等一切資源,對(duì)于行動(dòng)劇目的形成具有關(guān)鍵性影響。那些參與成本低(包括潛在成本)的行動(dòng)劇目,被稱為“低門檻劇目”,反之則是“高門檻劇目”。*J.Van Laer,P.Van Aelst,“Internet And Social Movement Action Repertoires”,Information Communication & Society,vol.21,no.8,2010,pp.1146~1171.中國的學(xué)者多從單一的維度尋求行動(dòng)劇目的形成機(jī)理,如社會(huì)基礎(chǔ)、*黃振輝:《表演式抗?fàn)?景觀、挑戰(zhàn)與發(fā)生機(jī)理——基于珠江三角洲典型案例研究》,《開放時(shí)代》2011年第2期。國家政治,*黃冬婭:《國家如何塑造抗?fàn)幷巍P(guān)于社會(huì)抗?fàn)幹袊医巧难芯吭u(píng)述》,《社會(huì)學(xué)研究》2011年第2期。雖然分析過程扎實(shí),結(jié)論也具備闡釋深度,但單一因素?zé)o法完全解釋現(xiàn)實(shí)社會(huì)中受合力影響的行動(dòng)劇目成因。
不論網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)產(chǎn)生的原因如何,有一點(diǎn)是確定無疑的,即行動(dòng)劇目是行動(dòng)者有意識(shí)選擇的結(jié)果。根據(jù)沙莎·康斯坦茨切克(Sasha Constanza-Chock)對(duì)新媒介環(huán)境下集體抗?fàn)幏绞降膱D繪,社會(huì)運(yùn)動(dòng)的結(jié)果類型分為三種,其中一種便是直接對(duì)立法或制度產(chǎn)生影響,包括社會(huì)運(yùn)動(dòng)對(duì)政策議程設(shè)置所作的貢獻(xiàn),具體法律法規(guī)的通過以及現(xiàn)有政策的實(shí)施情況。*S.Constanza-Chock,“Mapping the Repertoire of Electronic Contention”,in Andrew Opel,Donnalyn Pompper,Representing Resistance:Media,Civil Disobedience And The Global Justice Movement,NJ:Greenwood,2003,pp.173~191.此結(jié)果類型的確在涉及案件審判網(wǎng)絡(luò)輿論中表現(xiàn)明顯,但國內(nèi)尚欠缺較為深入的專門研究。
本研究以四個(gè)典型的涉案件審判網(wǎng)絡(luò)輿情為對(duì)象,考察網(wǎng)民在此類輿情事件中的行動(dòng)劇目,具體分析形成此種劇目的原因,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的社會(huì)功能進(jìn)行再審視。這四個(gè)案件在2004年以后受網(wǎng)絡(luò)輿論熱議,且滿足以下條件:具有全國范圍的影響力;受網(wǎng)友的關(guān)注;有媒體的全程跟蹤報(bào)道。研究者會(huì)同法學(xué)界專業(yè)人士和傳播學(xué)同仁根據(jù)研究意義和研究目的,篩選出四個(gè)最具代表性和研究?jī)r(jià)值的案件,案件相關(guān)的具體情況見表1。
表1:四個(gè)涉及案件審判的網(wǎng)絡(luò)輿情事件案例
最近10多年來,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們意見表達(dá)和政治參與的主要渠道。在屢屢發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)公共事件中,公眾見識(shí)了網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)大力量,也更加了解網(wǎng)絡(luò)的特性。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)下的社會(huì)發(fā)展新態(tài)勢(shì),政府積極研究和實(shí)施輿論引導(dǎo),那些有意見表達(dá)訴求的公眾,也正實(shí)踐著影響輿情的行動(dòng)劇目。根據(jù)典型案例分析,涉及案件審判的輿情行動(dòng)劇目,主要有議題調(diào)動(dòng)、情緒消費(fèi)、爭(zhēng)取意見領(lǐng)袖支持三種。
(一)議題調(diào)動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)輿情是網(wǎng)民意見的集合,輿情的發(fā)展卻并非自然而然的過程。如今很多與案件審判有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情,都是由當(dāng)事人中的一方或雙方在背后有意推動(dòng)其發(fā)展,企圖獲得對(duì)自己有利的輿論支持。這顯然基于當(dāng)事人認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情在當(dāng)今社會(huì)中的重要作用,相信由此造成的影響會(huì)引起政府的充分重視。有的當(dāng)事人或其家屬自身具備利用網(wǎng)絡(luò)的能力,會(huì)主動(dòng)在網(wǎng)上發(fā)布信息;一些文化程度較低或年齡偏大的當(dāng)事人,則會(huì)在其代理律師的授意下尋求網(wǎng)絡(luò)輿論支持。網(wǎng)民調(diào)動(dòng)議題行動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.案件密切相關(guān)人通過網(wǎng)絡(luò)曝光事件,以引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的關(guān)注
事件的曝光一般有兩種方式,一是首先被專業(yè)媒體報(bào)道,二是被普通網(wǎng)民發(fā)布到網(wǎng)上,而所謂的“普通網(wǎng)民”,其實(shí)多是事件的密切相關(guān)人。事件的曝光并非一次獨(dú)立的媒介使用行為,而是一系列的對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和平臺(tái)的綜合使用過程。鑒于BBS在中國多年持久的影響和近年來微博的風(fēng)靡,此二者是最受青睞的曝光平臺(tái)。曝光形式從最早的文字描述到圖文并茂的資料展示,現(xiàn)在一般還加入事件現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻,因此更具視覺沖擊力和可信度。利益相關(guān)者將事件曝光于網(wǎng)絡(luò),表面上是表達(dá)對(duì)世事不公的憤慨,實(shí)際上暴露出的是公眾對(duì)于司法系統(tǒng)的不信任,其目的是通過網(wǎng)絡(luò)輿論爭(zhēng)取有利于己的判決。
譬如李昌奎案件,最早被社會(huì)所知是一篇在天涯BBS上的帖子,詳細(xì)描述了該案立案、偵查、一審判決、二審改判的經(jīng)過,該帖子圖文并茂,言辭激烈,控訴被害少女一家在整個(gè)事件中遭受的不公正待遇,并且揣測(cè)法院存在腐敗,以致對(duì)“本應(yīng)”判死刑的殺人犯改判死緩。網(wǎng)友對(duì)該事件積極響應(yīng),一時(shí)間成為論壇的熱門話題,從而引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注,多家都市媒體和中央媒體到事發(fā)的云南巧家縣采訪。這篇帖子的發(fā)帖人,就是受害者的父親。在藥家鑫案中,也是受害者張妙的代理律師張顯為獲取輿論支持,將案件的相關(guān)情況用有利于己方的表達(dá)方式發(fā)表于網(wǎng)絡(luò),果然引起社會(huì)輿論的熱議,并且在案件立案、調(diào)查等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上,一步步拋出信息,刺激網(wǎng)民神經(jīng),為己方爭(zhēng)取有利的輿論支持,最終形成對(duì)司法審判的社會(huì)壓力。
2.契合時(shí)機(jī)以推動(dòng)輿論的走向
輿論具有不穩(wěn)定性,有瞬息萬變的特點(diǎn),加之還有各種“水軍”的聲音,誰也無法預(yù)測(cè)明天、后天乃至一周之后的輿論熱點(diǎn)。若要利用輿論尋求自身利益,需時(shí)刻關(guān)注輿論變化,巧妙引導(dǎo)其走向。因此,事件曝光僅僅是調(diào)動(dòng)議題的開始,在引發(fā)輿論關(guān)注之后,案件相關(guān)人往往還繼續(xù)發(fā)布消息,使議題具有持續(xù)的影響,并推動(dòng)輿論朝有利于己的方向發(fā)展。所以我們常見到,當(dāng)某個(gè)案件的輿論甚囂塵上之時(shí),不斷有各方的消息曝出,推動(dòng)事件的矛盾繼續(xù)白熱化。李天一案在取證調(diào)查階段,雙方的代理律師不斷在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布案情的相關(guān)信息,曝出各種照片、短信、視頻證據(jù),有時(shí)甚至不惜違反法庭規(guī)定,其目的顯然是通過發(fā)布消息以占據(jù)輿論優(yōu)勢(shì)。
(二)情緒消費(fèi)
議題調(diào)動(dòng)只是發(fā)動(dòng)話題,僅僅發(fā)帖曝光尚不足以形成輿情,必須附加輔助因素,情緒消費(fèi)便是其一。中國的網(wǎng)絡(luò)空間并不完全是理性訴求的平臺(tái),所謂“悲情與戲謔”的情緒往往充斥著網(wǎng)絡(luò)。若欲攪動(dòng)輿情的關(guān)注,僅靠理性的論述似乎還不足以獲取網(wǎng)民的注意。無論在怎樣的社會(huì)環(huán)境下,人們關(guān)注問題總會(huì)有程度的區(qū)分,有些話題人們會(huì)更感興趣,而另一些話題就不容易吸引人。消費(fèi)情緒才能引起網(wǎng)民的感同身受,使議題真正進(jìn)入公眾視野,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)空間的輿論熱議?!百N標(biāo)簽”是網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)發(fā)言時(shí)常用的一種引發(fā)情緒消費(fèi)的手法。這是一種獲取他人關(guān)注的表達(dá)技巧,也確實(shí)投合了當(dāng)今網(wǎng)民的心態(tài)。網(wǎng)絡(luò)世界的信息紛繁復(fù)雜,時(shí)常處于超載狀態(tài),普通網(wǎng)民的言論往往是泥牛入海,很容易被淹沒在浩瀚無垠的網(wǎng)絡(luò)信息中。為了讓自己的言論得到社會(huì)大眾的關(guān)注,發(fā)帖人須巧妙采用貼標(biāo)簽的手段來吸引他人注意。那些清晰、有力、包含感情色彩的語言,以及一些特定的修辭手段確能增加信息的影響力。*S.H.Ng,J.J.Bradac,Power in language: verbal communication and socialinfluence, Newbury Park:Sage,1993,轉(zhuǎn)引自王秀麗《網(wǎng)絡(luò)社區(qū)意見領(lǐng)袖影響機(jī)制研究——以社會(huì)化問答社區(qū)“知乎”為例》,《國際新聞界》2014年第9期。在網(wǎng)絡(luò)言論表達(dá)實(shí)踐中,帶有感性色彩的話語被廣泛應(yīng)用,確實(shí)比客觀中立的理性論說影響力更大。
貼標(biāo)簽可分為給事件貼標(biāo)簽和給當(dāng)事人貼標(biāo)簽。給事件貼標(biāo)簽旨在引起網(wǎng)民的重視,這種做法的心理學(xué)原理是“移情效應(yīng)”,即將對(duì)特定對(duì)象的情感遷移到與該對(duì)象相關(guān)的人或事物上來。*劉京林等:《傳播中的心理效應(yīng)解析》,北京:中國傳媒大學(xué)出版社,2009年,第238頁。發(fā)帖者利用網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)事件上伸張正義的心理,希望網(wǎng)民也能對(duì)本次事件產(chǎn)生同情并施以援手,從而形成社會(huì)輿論壓力。李昌奎案二審改判之時(shí),正好藥家鑫一審被判處死刑。在藥家鑫案中,網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)于審判的影響全國人民有目共睹。很多人認(rèn)為,藥家鑫被正法彰顯了輿論影響司法的強(qiáng)大力量,其他刑事案件的當(dāng)事人因而也期望能利用網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力為自己爭(zhēng)取有利判決,所以李昌奎案一開始就被貼上“賽加鑫”的標(biāo)簽,借此迅速吸引網(wǎng)民注意。第二種是給當(dāng)事人貼標(biāo)簽,旨在為其中一方贏取輿論支持,最終目的是希望輿論的關(guān)注能夠影響判決結(jié)果。人們看待問題難免會(huì)有刻板印象,對(duì)社會(huì)上某些人或事心存反感,而對(duì)一些弱勢(shì)群體又心存同情。如果能通過貼標(biāo)簽的方式,先入為主地向網(wǎng)民傾注某些情感因素,獲取輿論支持的可能性就更大。在大量涉及審判的網(wǎng)絡(luò)討論中,都可以發(fā)現(xiàn)部分網(wǎng)民試圖給當(dāng)事雙方貼標(biāo)簽。如果其中一方經(jīng)濟(jì)實(shí)力、政治地位較高(這一方往往就是施暴者),該方就會(huì)被貼上諸如“寶馬車主”“富二代”“官員”等標(biāo)簽。而在當(dāng)今的社會(huì)情緒下,帶有這類標(biāo)簽的人物,往往被給予負(fù)面評(píng)價(jià),容易引起社會(huì)大眾的反感和仇視。而弱勢(shì)的一方(往往是受害者),常被貼以“無助村婦”“老實(shí)農(nóng)民”“普通人家的孩子”之類的標(biāo)簽,毫無疑問這類標(biāo)簽會(huì)引起人們的同情與支持。
(三)爭(zhēng)取意見領(lǐng)袖支持
網(wǎng)絡(luò)中的意見領(lǐng)袖具有輿論號(hào)召力,他們能對(duì)特定的話題發(fā)起對(duì)話、設(shè)置議程,甚至能夠通過影響特定話題的討論方式來形成討論框架。*D.Huffaker,“Dimensions of Leadership and Social Influence in Online Communities”,Human Communication Research,vol.36,no.4,2008,pp.593~617.在網(wǎng)狀傳播的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,意見領(lǐng)袖其實(shí)是能將信息在不同群體界限間傳遞的中介人員。這些不同群體,正是各社會(huì)經(jīng)濟(jì)階層人群的組合。*R.S.Burt,“The Social Capital of Opinion Leaders”,The Annals of the American Academy of Political and Social Science,vol.566,no.1,1999,pp.37~54.在“去中心化”的社會(huì)化媒體時(shí)代,“草根”顯示出前所未有的強(qiáng)大力量。但我們注意到,經(jīng)過幾年的演變和分化,如今的網(wǎng)絡(luò)世界愈益貼近真實(shí)的社會(huì)生活,在平行化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,依然存在著精英和草根、意見領(lǐng)袖和追隨者的社會(huì)分層。普通網(wǎng)民的發(fā)言很難引起公眾注意,要形成輿論壓力更是無從談起。因此普通網(wǎng)民在發(fā)布信息的同時(shí),會(huì)有意識(shí)地尋求專業(yè)媒介組織或意見領(lǐng)袖的支持,使其成為信息傳播過程中的“關(guān)鍵轉(zhuǎn)發(fā)人”,其實(shí)質(zhì)就是利用意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資本和象征資本。如果事件被傳統(tǒng)媒體報(bào)道,被門戶網(wǎng)站首頁推薦,被微博大V轉(zhuǎn)發(fā),其形成輿論的可能性則大為提高。否則,其發(fā)布的信息很容易淹沒在茫茫的信息海洋之中。
以唐慧被勞教的案件為例,唐慧事件源頭始于2006年,唐慧因上訪多次被勞教,但這一切在永州以外的地方鮮有人知。直到2012年8月,湖南省永州市公安局零陵分局以唐慧上訪“擾亂社會(huì)秩序”為由,決定對(duì)其處以“勞動(dòng)教養(yǎng)1年6個(gè)月”處罰,此事經(jīng)過微博大V鄧飛一連數(shù)條微博轉(zhuǎn)發(fā),迅速進(jìn)入全國網(wǎng)民視野,引起巨大的社輿論關(guān)注。在社會(huì)各方壓力之下,唐慧終于被無罪釋放。唐慧先前歷時(shí)5年的漫長(zhǎng)上訪和被勞教經(jīng)歷同樣令人心酸動(dòng)容,但卻沒有產(chǎn)生廣泛的社會(huì)關(guān)注,直到網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖幫助傳播后,巨大的社會(huì)輿論才對(duì)相關(guān)行政司法部門形成壓力,并最終促成問題的快速解決。當(dāng)網(wǎng)民意欲表達(dá)訴求時(shí),會(huì)通過各種方式吸引意見領(lǐng)袖的注意,通過他們將消息更廣泛地傳播開去,發(fā)揮意見領(lǐng)袖的社會(huì)資本影響力。有的當(dāng)事人會(huì)私下聯(lián)系意見領(lǐng)袖和媒體,請(qǐng)他們幫忙傳播擴(kuò)散。最簡(jiǎn)單的做法是在微博上@出媒體的官方賬號(hào)和意見領(lǐng)袖的賬號(hào),聯(lián)系請(qǐng)他們幫助轉(zhuǎn)發(fā)。一些學(xué)者通過定量研究發(fā)現(xiàn),消息經(jīng)過關(guān)鍵轉(zhuǎn)發(fā)人后傳播量將暴增,證明了爭(zhēng)取意見領(lǐng)袖支持的方法有效。*康 偉:《基于SNA的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別——以“7·23動(dòng)車事故”為例》,《公共管理學(xué)報(bào)》2012年第7期。
由前文分析可知,具體的行動(dòng)劇目是網(wǎng)民主觀選擇結(jié)果,但決定行動(dòng)劇目的形成因素卻不僅有來自網(wǎng)民的主觀意愿,還有一些更重要的外部因素。蒂利關(guān)于行動(dòng)劇目生成因素的闡述,有相當(dāng)一部分可用于解釋中國當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)生態(tài),但我們認(rèn)為還應(yīng)加入技術(shù)賦權(quán)因素,從經(jīng)驗(yàn)-國家-技術(shù)的三維視角予以考察分析。
(一)既有經(jīng)驗(yàn)
既有經(jīng)驗(yàn)最直接的表現(xiàn),就是以往的類似審判結(jié)果會(huì)成為當(dāng)下行動(dòng)的依據(jù)。網(wǎng)民因?yàn)樾畔@取渠道的增多,從網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體上知曉或見證了一些輿情壓力下的判決,其判決結(jié)果與輿情期待正好契合,網(wǎng)民相信是公眾輿論壓力下法院不得不順應(yīng)民意。這更促使他們?cè)诰S權(quán)時(shí)不僅尋求司法幫助,更懂得尋求社會(huì)輿論支持。而在輿論與司法的較量中,如果輿論取得勝利,便會(huì)引發(fā)更多的類似訴求。那些自認(rèn)為遭受司法不公案件的當(dāng)事人及其親屬,會(huì)以類似的著名案例為依據(jù),希望動(dòng)用輿論的力量來對(duì)司法施加壓力,借此獲得對(duì)己有利的改判。當(dāng)李昌奎案在輿論的壓力下二審改判后,引發(fā)了一系列的連鎖效應(yīng)?!稄V州日?qǐng)?bào)》記者在此案改判后1個(gè)月內(nèi)就陸續(xù)接到幾位讀者的電話。他們反映自己的親人被殺害,當(dāng)?shù)馗咴簠s僅判處兇手死緩。聽到云南省高院再審李昌奎案的消息后,他們紛紛向媒體求助以要求翻案再審。就在李昌奎案再審期間,云南省昭通市中院門前也圍聚了數(shù)百人,稱他們的案件與李案相似而要求再審。*周安平:《輿論挾持司法的效應(yīng)與原因——基于典型案例的分析》,《學(xué)術(shù)界》2012年第10期。這樣的訴求一旦被滿足,就會(huì)有越來越多的類似案例出現(xiàn)。既有經(jīng)驗(yàn)成為行動(dòng)展開的動(dòng)力和信念來源,行動(dòng)劇目也在一次次新的事件中被反復(fù)應(yīng)用,從而再繼續(xù)積累成新的成功案例。
既有經(jīng)驗(yàn)另外兩個(gè)層面的體現(xiàn),則是網(wǎng)民的默契共鳴和參與人員的再入場(chǎng)。既有經(jīng)驗(yàn)會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)空間分享傳播,在分享中,成功的行動(dòng)劇目被不斷總結(jié)完善。網(wǎng)民清楚地知道,事情鬧得越大,訴求被滿足的可能性也就越大。既有的經(jīng)驗(yàn)在面臨具體事件時(shí)會(huì)化作聚集輿情的默契,網(wǎng)民相信把事件推向熱門輿情的位置,就一定會(huì)引起相關(guān)政府部門的關(guān)注。如今政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處理非常慎重,對(duì)涉事的官員往往會(huì)從嚴(yán)查辦,事件的最終處理會(huì)考慮維護(hù)穩(wěn)定的大局,因此網(wǎng)民的最終目的很容易實(shí)現(xiàn)。在“李天一案”新聞的網(wǎng)民評(píng)論中,常出現(xiàn)這樣的動(dòng)員性話語:“大家一起頂!將天一法辦!”“頂上頭條”等,這就是網(wǎng)民根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)形成的默契和共鳴,在涉及案件審判的輿情事件中極為常見。所謂參與人員的再入場(chǎng),指既有行動(dòng)劇目會(huì)通過既往案例參與人員傳遞到新的輿情之中。除了網(wǎng)民的高度默契共鳴,新生的輿情事件利益相關(guān)者,會(huì)有意識(shí)地請(qǐng)教過往事件的參與者,吸取有益經(jīng)驗(yàn)以形成具體行動(dòng)方案。社會(huì)上有專門的組織作為接連機(jī)構(gòu),他們舉行各種抗?fàn)幮袆?dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)參與過行動(dòng)的人士分享行動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提供很具體的咨詢和幫助,有的甚至?xí)苯訁⑴c到新的行動(dòng)中。藥家鑫案的代理律師蘭和,在藥家鑫事件后期幫助藥家反訴張顯誹謗,以洗清不實(shí)的“權(quán)貴”標(biāo)簽,引發(fā)社會(huì)對(duì)“輿論審判”藥家鑫的反思。在李天一事件中,蘭和被夢(mèng)鴿聘請(qǐng)為代理律師,他的既往行動(dòng)經(jīng)驗(yàn)很難說不是李家看重之處。
(二)國家制約
根據(jù)蒂利的界定,國家政權(quán)會(huì)允許某些集體行為,容忍或禁止另一些行為。這種來自國家政權(quán)的制約,影響人們是否回避某些行動(dòng),選擇其他既有的行動(dòng)方式,或者創(chuàng)造一種新的行動(dòng)方式。*C.Tilly,Contentious Performances,Cambridge:Cambridge University Press,2008,p.14.該條準(zhǔn)則是“行動(dòng)劇目形成模型”的三大變量之一,且蒂利始終強(qiáng)調(diào)外部限制對(duì)行動(dòng)劇目形成的影響。鑒于國家權(quán)力向來處于我國政治活動(dòng)和社會(huì)生活的中心,中國網(wǎng)民的行動(dòng)劇目必然會(huì)受到國家權(quán)力的制約。要正確理解涉及案件審判的行動(dòng)劇目,還必須從國家制約的角度予以闡釋。
輿論關(guān)乎民心指向,甚至關(guān)乎國家穩(wěn)定。中國歷來重視對(duì)輿論的影響與把控,古有“水能載舟,亦能覆舟”(《荀子·哀公》)之言,當(dāng)今中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)下的各級(jí)政府也非常重視宣傳工作,多次強(qiáng)調(diào)輿論引導(dǎo)在政治工作中的重要性。近三屆黨的核心領(lǐng)導(dǎo)人多次視察《人民日?qǐng)?bào)》等中央級(jí)媒體并發(fā)表重要講話,其中胡錦濤總書記提出:“進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理,提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平,健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制?!?中新社:《胡錦濤:加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理 健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制》,中國新聞網(wǎng),2011年2月18日,http://www.chinanews.com/gn/2011/02-19/2854836.shtml,2014年8月26日。2014年中央在信息傳播領(lǐng)域再度重拳出擊,2月27日,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組宣告成立,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平親自擔(dān)任組長(zhǎng),國務(wù)院總理李克強(qiáng)、政治局常委劉云山任副組長(zhǎng)。中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的成立,體現(xiàn)了我國政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間治理的高度重視。
另一方面,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是近些年國家治理中極其重要的工作。2010年以來,我國發(fā)生的“群體性事件”多與網(wǎng)絡(luò)輿論有關(guān)。長(zhǎng)期以來,我國為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定投入巨大,在唐慧事件的公開新聞報(bào)道中,我們可看到這樣的數(shù)據(jù):“這些年單單穩(wěn)控唐慧的經(jīng)費(fèi),雖沒有做詳細(xì)統(tǒng)計(jì),估計(jì)耗資已過80萬?!?周 慧,丁 壯:《官員估算對(duì)唐慧維穩(wěn)耗逾80萬最多派9人陪進(jìn)京》,新華網(wǎng),2013年7月3日,http://news.xinhuanet.com/yuqing/2013-07/03/c_124949730.htm,2016年4月9日。這僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情案例的政府投入。當(dāng)前正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情,已成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。官方為了平息民怨,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局,常常會(huì)選擇與輿論相合的處理方式,這種取向在法律上可能是破壞性的,但在實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的政治目的上卻頗為有用。
中國網(wǎng)民的行動(dòng)劇目就是在國家容許和制約相交織的環(huán)境中形成,它既受制于國家意志,又要竭力迎合和利用國家意志。中央支持網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督,這是涉及案件審判的輿情事件最終引起司法系統(tǒng)重視的前提因素。所謂輿論監(jiān)督,監(jiān)督的對(duì)象是國家機(jī)關(guān)、政府部門,在案件審判領(lǐng)域監(jiān)督的目的就是維護(hù)司法公正。所以行動(dòng)劇目的目的之一,就是在議題調(diào)動(dòng)的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)對(duì)司法公正的需求。另一方面,行動(dòng)劇目又不能威脅到社會(huì)穩(wěn)定,雖然“把事情鬧大”可以形成輿論熱議,能對(duì)案件審判形成壓力,但行動(dòng)劇目的程度一定要有節(jié)制、有限度,如果引發(fā)線下的公共事件,很容易將司法公平的訴求轉(zhuǎn)化成國家維穩(wěn)的現(xiàn)實(shí)需要,反而使事件的關(guān)注重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。因此網(wǎng)民行動(dòng)劇目的選擇,須在效率與安全之間平衡考慮。
(三)技術(shù)賦權(quán)
技術(shù)賦權(quán)在政治傳播領(lǐng)域的首要表現(xiàn),就是培養(yǎng)公眾參與公共事務(wù)的基本能力。即便存在數(shù)字鴻溝,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅有益于社會(huì)上層和中間階層,也有助于中下階層改善自身經(jīng)濟(jì)狀況,獲取更多社會(huì)福利。在中國,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)承擔(dān)了政治機(jī)會(huì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)展的功能,人們的司法訴求無法通過有限的傳統(tǒng)政治機(jī)會(huì),但卻能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳遞。當(dāng)前中國正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,社會(huì)階層迅速分化與斷裂,公共政策和制度尚不完善,大眾傳媒輿論監(jiān)督經(jīng)常性缺位,原有的社會(huì)權(quán)力體系和話語空間無法滿足普通民眾的訴求,這一切使得新媒體技術(shù)對(duì)社會(huì)地位相對(duì)低下的中下階層有著特殊的意義。新媒體技術(shù)重新改寫了社會(huì)的話語結(jié)構(gòu),猶如從嚴(yán)密的話語“把關(guān)”體系中撕開一條裂縫,成為民眾訴疾吶喊的有效渠道。由于中國網(wǎng)民人數(shù)眾多,很容易形成針對(duì)某一事件的社會(huì)輿論洪流。輿論在中國被賦予了更多的功能,其中之一就是充當(dāng)言論工具。那些能匯集輿論、具有互動(dòng)性、聚合性的新媒體技術(shù)平臺(tái),則成為中國社會(huì)中下階層的“弱者的武器”。越來越多的人知道利用媒體和網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)案件審理施加壓力,甚至當(dāng)事人一方或雙方不惜雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍來營造對(duì)己有利的網(wǎng)絡(luò)輿論。影響力覆蓋全國的新浪微博、天涯論壇、QQ空間是大案要案的輿論角力場(chǎng),一些地方性、分眾性論壇也被利用起來為案件造勢(shì)。
值得注意的是,技術(shù)不是單方面賦權(quán)于公眾,國家和政府也是新技術(shù)增權(quán)賦能的受益者。當(dāng)代民主理論的重要思想家羅伯特·達(dá)爾(Robert Dahl)認(rèn)為,信息技術(shù)使民眾對(duì)公職人員的觀察和監(jiān)督總體上變得更加容易。*R.,Dahl,Democracy and its critics,Journal of Politics,vol.88,no.6,1990,pp.1~26.鄭永年的觀察則更具批判意義,他認(rèn)為,信息技術(shù)對(duì)國家和社會(huì)帶來的權(quán)利同時(shí)增長(zhǎng)。技術(shù)賦權(quán)并非零和游戲,在一些場(chǎng)域,技術(shù)對(duì)國家和社會(huì)都賦權(quán),在另一些場(chǎng)域,只對(duì)其中一邊賦權(quán)。對(duì)社會(huì)中的群體而言,互聯(lián)網(wǎng)是組織行動(dòng)的工具,對(duì)國家而言,它是控制和管理社會(huì)群體網(wǎng)絡(luò)行為的工具。*Zheng Y.,Technology Empowerment:The Internet,State,And Society In China,Stanford University Press,2008,pp.16.因此,當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)賦權(quán)的真實(shí)過程,是互聯(lián)網(wǎng)提供一個(gè)信息交流的新平臺(tái),政府利用互聯(lián)網(wǎng)向公眾傳播政策議程,公眾則利用互聯(lián)網(wǎng)回應(yīng)政府。這就說明,在涉及案件審判的輿情事件中,為什么國家對(duì)該類輿情有更大的容忍度。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)拓展了公民訴求表達(dá)的空間,賦予了人們更多的政治參與的權(quán)利;同時(shí)國家也通過網(wǎng)絡(luò)了解輿情民意,以達(dá)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。
技術(shù)會(huì)不斷升級(jí),國家制約也隨治理思路而變化,或許還有新的生成因素加入,由此而生的行動(dòng)劇目也將相應(yīng)調(diào)整,但只要注意從網(wǎng)民主觀選擇和現(xiàn)實(shí)制約入手考量,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)識(shí)和分析就會(huì)保持動(dòng)態(tài)更新。行動(dòng)劇目這一靈活的解釋機(jī)制為研究網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)事件中的意見表達(dá)策略提供了新的分析框架,有助于我們透過表象深入分析、預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)展走向,為輿情管理提供依據(jù)。
(責(zé)任編輯 陳 斌)
Subjective Choice And Reality Constraints: A Research on the Formation of the Repertoire of Online Expression
ZHANG Yue
The “repertoire” perspective can be introduced from political science into the communication field to analyze online opinion expression of the Chinese netizens. Online public opinion follows certain types of repertoires, which is particularly true of the court trials concerning online public opinion. The three most common repertoires are issue mobilization, emotion consumption and seeking the support of opinion leaders, all of which are the result of subjective choice and constraints of reality. Charles Tilly’s explanations of the formation of repertoires still hold water in analyzing online public opinion repertoires. With the Chinese society faced with technology empowerment on different levels, online opinion repertoires are influenced by established activism experiences, state restraints and permission, and the expansion of political opportunity structure.
repertoire, online public opinion, court trials, expression of opinion, cause of formation
四川大學(xué)中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)研究專項(xiàng)“網(wǎng)民意見表達(dá)新趨勢(shì)研究”階段性成果;四川大學(xué)引進(jìn)人才科研啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)資助項(xiàng)目階段性成果(YJ201622)
張 悅,四川大學(xué)新聞學(xué)院副研究員(四川 成都,610065)。
A
1001-778X(2017)01-0124-08