高校圖書(shū)館館配市場(chǎng)中三方博弈與合作共贏

張雪冰+李清林+蔣小華

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；館配市場(chǎng)；博弈；合作共贏

摘要：文章介紹了合作共贏的博弈論，而后對(duì)影響?zhàn)^配市場(chǎng)發(fā)展的因素進(jìn)行了論述，最后對(duì)館配市場(chǎng)中的三方博弈關(guān)系和實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的策略進(jìn)行了探討，對(duì)于未來(lái)我國(guó)館配市場(chǎng)的發(fā)展有一定的指導(dǎo)意義。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）01-0067-02

1合作共贏的博弈論概述

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，各國(guó)間的聯(lián)系也日益密切，這不僅激發(fā)了國(guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)，也使得國(guó)家之間相互依存、相互依賴的關(guān)系日益明顯。競(jìng)爭(zhēng)與合作是當(dāng)前國(guó)際社會(huì)發(fā)展的主要趨勢(shì)，“和而不同”和“求同存異”已經(jīng)成為國(guó)際上較為通行的原則，在調(diào)整國(guó)家關(guān)系方面發(fā)揮著尤為關(guān)鍵的作用，貿(mào)易博弈論也由此產(chǎn)生。這種理論是建立在合作基礎(chǔ)之上的，關(guān)注不同國(guó)家之間的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)。合作共贏的博弈論著眼于不同組織或者單位之間的相互合作，在合作與競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

國(guó)際貿(mào)易上的共贏性博弈論是指在多邊貿(mào)易體制的博弈下，各個(gè)成員國(guó)在激烈的政治與經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，在各方制度的約束下實(shí)現(xiàn)共贏性發(fā)展，從而達(dá)到共贏性博弈的結(jié)果。共贏性博弈論的提出有利于進(jìn)一步完善多邊貿(mào)易體制，密切國(guó)家之間的合作關(guān)系，促進(jìn)全球貿(mào)易活動(dòng)的縱深發(fā)展，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的和諧發(fā)展[1]。而館配市場(chǎng)的有序發(fā)展正是高校圖書(shū)館、館配商與出版社在合作中的共同發(fā)展，也是合作共贏博弈論應(yīng)用的具體體現(xiàn)。

2館配市場(chǎng)發(fā)展空間的主要影響因素

當(dāng)前，我國(guó)的館配市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：①高校的館配圖書(shū)市場(chǎng)整體呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，這與當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)是一致的。②高校館配供應(yīng)商的專業(yè)化程度日益提高，服務(wù)也更為完善，這也是館配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的必然結(jié)果[2]。③城鎮(zhèn)的基層圖書(shū)館發(fā)展速度更快，這符合當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的趨勢(shì)。④館配市場(chǎng)中館配商數(shù)量的增長(zhǎng)速度逐漸趨于平緩，甚至部分地區(qū)出現(xiàn)下降趨勢(shì)，這是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下館配市場(chǎng)發(fā)展的重要表現(xiàn)。⑤館配市場(chǎng)中科技類圖書(shū)的更新速度較快，更好地滿足了廣大人民群眾的需求。⑥各種數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)在館配市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)地位?？傊?dāng)前我國(guó)館配市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，這也是多種因素共同作用的結(jié)果。

2.1政策與外部環(huán)境因素

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際交往的日益頻繁，國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館領(lǐng)域的投資活動(dòng)逐漸增多，風(fēng)險(xiǎn)資本的運(yùn)作也更為頻繁，我國(guó)很多大型的館配企業(yè)也正在通過(guò)各種積極有效的手段尋找合適的戰(zhàn)略投資渠道，這也是政府良好政策支持的結(jié)果。同時(shí)，頻繁的國(guó)際交流使得國(guó)內(nèi)館配市場(chǎng)日益活躍，對(duì)于實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體的快速轉(zhuǎn)型意義重大。而從發(fā)展趨勢(shì)方面來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)館配市場(chǎng)日益成熟，不少實(shí)力較強(qiáng)的館配商十分重視品牌效應(yīng)，并積極開(kāi)發(fā)各種增值服務(wù)，朝著多元化的方向發(fā)展。

2.2市場(chǎng)需求因素

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)對(duì)館配市場(chǎng)的需求仍然十分巨大：①高校評(píng)估工作的開(kāi)展會(huì)促進(jìn)館配市場(chǎng)的發(fā)展，高校圖書(shū)館對(duì)部分種類圖書(shū)的需求量仍然十分巨大。②除高校圖書(shū)館之外，各種企業(yè)圖書(shū)館或者社區(qū)圖書(shū)館等都會(huì)迅速發(fā)展，滿足人們對(duì)圖書(shū)的需求。③數(shù)字化圖書(shū)資源在館配市場(chǎng)中所占的比重會(huì)日益增加，有利于促進(jìn)出版社的轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而為國(guó)內(nèi)館配市場(chǎng)找到新的發(fā)展方向。

除了上述因素，我國(guó)館配市場(chǎng)的發(fā)展還受到其他因素的影響。總之，目前來(lái)看，我國(guó)的館配市場(chǎng)日漸成熟，發(fā)展秩序日益穩(wěn)定，發(fā)展速度也十分合理。

3館配市場(chǎng)中三方之間的博弈關(guān)系

3.1高校圖書(shū)館與館配商之間的博弈

新時(shí)期，隨著圖書(shū)批銷權(quán)的逐步開(kāi)放，館配商行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。高校圖書(shū)館對(duì)館配商的依賴關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p方之間的博弈關(guān)系，高校圖書(shū)館在二者的關(guān)系中逐漸占據(jù)主動(dòng)地位。而高校圖書(shū)館與館配商之間的博弈關(guān)系主要體現(xiàn)在高校圖書(shū)館的采購(gòu)招標(biāo)及館配商的供配過(guò)程中。

3.1.1高校圖書(shū)館的采購(gòu)招標(biāo)。在采購(gòu)招標(biāo)過(guò)程中，高校圖書(shū)館為了維護(hù)自身的利益，在發(fā)布招標(biāo)文件后，會(huì)在多個(gè)館配商中進(jìn)行選擇，從而獲得最優(yōu)價(jià)格。為了中標(biāo)，部分館配商片面提高折扣率，承諾過(guò)分的服務(wù)條款，這使得館配商之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，也影響了館配市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3.1.2館配商的供配。部分館配商為了中標(biāo)，將圖書(shū)價(jià)格壓到最低，但為了自己的利益，他們很可能做出某些欺騙性行為。如：大部分高校圖書(shū)館一次性圖書(shū)采購(gòu)量較大，館配商會(huì)借此濫竽充數(shù)、以次充好，從而謀取圖書(shū)的折扣差價(jià)。此類不規(guī)范的操作行為影響了高校圖書(shū)館的圖書(shū)質(zhì)量，進(jìn)而會(huì)引發(fā)一系列的不良后果。為了制約這些行為，高校圖書(shū)館十分重視對(duì)圖書(shū)質(zhì)量的審核工作，一旦發(fā)現(xiàn)此類行為，將會(huì)拒絕向館配商付款或采取其他懲罰措施。

3.2高校圖書(shū)館與出版社之間的博弈

高校圖書(shū)館和出版社之間存在密切的關(guān)系，出版社是圖書(shū)的生產(chǎn)者，而高校圖書(shū)館則是出版社的最終消費(fèi)者之一，二者之間相互依存，促進(jìn)了館配市場(chǎng)的合理發(fā)展。

從供銷關(guān)系上來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館和出版社之間很難實(shí)現(xiàn)直銷，這也是雙方博弈關(guān)系的重要體現(xiàn)，因?yàn)楦咝D書(shū)館的采購(gòu)工作具有以下特點(diǎn)：①高校圖書(shū)館采購(gòu)的圖書(shū)品種較多，需要多家出版社聯(lián)合供應(yīng)，而出版社之間的聯(lián)盟因?yàn)楦鞣N原因尚未形成。②高校圖書(shū)館采購(gòu)的預(yù)算投入較低，與出版社的圖書(shū)價(jià)格有較大出入。③高校圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的服務(wù)要求較高，希望供貨方做好配套的工作，甚至包括入庫(kù)、上架等，這也讓出版社難以接受。

同時(shí)，高校圖書(shū)館的館藏要求與出版社追求的利潤(rùn)之間存在著博弈關(guān)系。對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，為滿足高校的教育教學(xué)工作，采集多方面的專業(yè)對(duì)口、學(xué)術(shù)價(jià)值高的圖書(shū)是最為重要的。但是，這也對(duì)出版社的工作提出了更高的要求。就當(dāng)前來(lái)說(shuō)，出版社出版的圖書(shū)的學(xué)術(shù)價(jià)值還有待進(jìn)一步提高，因?yàn)閷W(xué)術(shù)價(jià)值高的圖書(shū)適合館藏，但在市面上其銷售率并不高，不能給出版社帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)效益。在利益的驅(qū)使下，出版社大都聚焦于對(duì)大眾圖書(shū)或者各種教輔教材的出版，卻忽視了對(duì)學(xué)術(shù)專著類圖書(shū)的宣傳與發(fā)行。

3.3館配商與出版社之間的博弈

作為館配市場(chǎng)的重要供應(yīng)主體，出版社與館配商之間存在著既合作又競(jìng)爭(zhēng)的博弈關(guān)系。館配商的運(yùn)行需要出版社供應(yīng)圖書(shū)，而出版社需要館配商來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。首先，館配商的壯大對(duì)出版社的存在與發(fā)展造成了一定的威脅。過(guò)度依賴館配商，會(huì)使出版社的渠道控制權(quán)被進(jìn)一步削弱，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難。同時(shí)，出版社也面臨著一定的資金風(fēng)險(xiǎn)，部分館配商的管理水平低下，發(fā)展過(guò)程中存在資金拖欠的現(xiàn)象，這將會(huì)置與其合作的出版社于不利的局面。其次，出版社的發(fā)展需要館配商的支持[3]。出版社并不能滿足高校圖書(shū)館的采購(gòu)需求，需要與專業(yè)的館配商來(lái)合作。所以，館配商與出版社之間相互依賴而又相互制約，雙方在競(jìng)爭(zhēng)與合作中獲得共同發(fā)展。

4館配市場(chǎng)中三方合作共贏

要想促進(jìn)館配市場(chǎng)的有序發(fā)展，滿足高校圖書(shū)館的發(fā)展需求，館配市場(chǎng)中的三個(gè)主體必須在博弈中尋求合作，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

4.1高校圖書(shū)館

高校圖書(shū)館必須努力完善圖書(shū)采購(gòu)的各項(xiàng)政策，并對(duì)圖書(shū)采購(gòu)進(jìn)行規(guī)范化管理。合理的采購(gòu)政策可以滿足高校圖書(shū)館的采購(gòu)需求，同時(shí)也能夠使其知道館配商以及出版社的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，從而促進(jìn)館配市場(chǎng)朝著專業(yè)化、合理化的方向發(fā)展。同時(shí)，高校圖書(shū)館還要嚴(yán)格控制和規(guī)范館配市場(chǎng)的招投標(biāo)行為，要保證整個(gè)招投標(biāo)工作的公平、公開(kāi)、公正[4]。除此之外，高校圖書(shū)館要根據(jù)學(xué)校年度的采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)經(jīng)費(fèi)對(duì)圖書(shū)采購(gòu)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的教育及培訓(xùn)，從而合理安排采購(gòu)活動(dòng)，提高資金的利用率。

4.2出版社

出版社要加強(qiáng)與館配商的密切合作，為圖書(shū)館提供更合理的服務(wù)。首先，出版社要針對(duì)高校圖書(shū)館的采購(gòu)特點(diǎn)，做好各項(xiàng)營(yíng)銷服務(wù)工作。其次，出版社工作人員要充分分析高校圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)的要求及特點(diǎn)，在與館配商合作的同時(shí)，也積極探索新的路徑，如直銷式的營(yíng)銷模式或預(yù)定出版模式[5-6]。

4.3館配商

館配商要不斷提高服務(wù)水平，為高校圖書(shū)館提供專業(yè)化和個(gè)性化的服務(wù)；要努力拓展發(fā)展空間，明確市場(chǎng)定位，規(guī)范館配業(yè)務(wù)；也要促進(jìn)業(yè)務(wù)的縱向發(fā)展，有針對(duì)性地做好專業(yè)化的服務(wù)工作。

5結(jié)語(yǔ)

總之，館配市場(chǎng)的發(fā)展需要高校圖書(shū)館、出版社以及館配商之間的密切合作。如何在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，如何在博弈中求共贏是未來(lái)三個(gè)主體努力的主要方向。相信在未來(lái)，我國(guó)的館配市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)出更良好的發(fā)展面貌。

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（編校：周雪芹）