新媒體環(huán)境下“211工程”高校圖書(shū)館通訊刊物的發(fā)展現(xiàn)狀探析

鮮冉

關(guān)鍵詞：通訊刊物；“211工程”；高校圖書(shū)館；宣傳推廣

摘要：文章以“211工程”院校為例，調(diào)研了新媒體環(huán)境下高校圖書(shū)館通訊刊物的名稱、發(fā)行年、文獻(xiàn)載體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行格式、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容、刊物容量等屬性，對(duì)通訊刊物的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)析，并提出了辦刊建議。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）01-0062-03

“通訊”是“一種比消息詳細(xì)并能生動(dòng)地報(bào)道客觀事物或典型人物動(dòng)態(tài)的新聞體裁，常見(jiàn)于報(bào)紙、刊物駐外地記者發(fā)回的專題采訪。多用于評(píng)介人物、事件，推廣工作經(jīng)驗(yàn)，介紹地方風(fēng)情等”[1]。高校圖書(shū)館的通訊刊物一般為內(nèi)部刊物，定期或不定期發(fā)行。它是傳遞工作動(dòng)態(tài)的載體，對(duì)內(nèi)發(fā)揮工作匯報(bào)、服務(wù)推廣的作用，對(duì)外發(fā)揮宣傳交流的作用。在新媒體環(huán)境下，雖然高校圖書(shū)館的宣傳交流平臺(tái)已從傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體擴(kuò)展到社交網(wǎng)絡(luò)、自媒體等平臺(tái)，但是紙質(zhì)媒體的宣傳方式仍然占有最大的宣傳推廣渠道份額[2]。筆者以我國(guó)“211工程”院校圖書(shū)館的通訊刊物為調(diào)研對(duì)象，了解高校圖書(shū)館通訊刊物的發(fā)展現(xiàn)狀，分析其發(fā)展特點(diǎn)與存在的問(wèn)題并提出辦刊建議。

1調(diào)研“211工程”高校圖書(shū)館通訊刊物

1.1研究對(duì)象

據(jù)中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)[3]顯示，截至2016年我國(guó)共有116所“211工程”院校，每所院校的圖書(shū)館均搭建了官方網(wǎng)站，提供用戶信息服務(wù)。筆者逐一訪問(wèn)了這116所高校圖書(shū)館的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)館辦通訊刊物進(jìn)行調(diào)研。

1.2數(shù)據(jù)采集與篩選

通過(guò)訪問(wèn)圖書(shū)館網(wǎng)站，筆者發(fā)現(xiàn)截至2016年3月28日，有40所“211工程”高校圖書(shū)館（不包含網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)或僅限校園網(wǎng)訪問(wèn)的圖書(shū)館）創(chuàng)辦了通訊刊物，其中有4所高校圖書(shū)館無(wú)法在其網(wǎng)站上訪問(wèn)其通訊刊物，因此筆者獲得共計(jì)36份可在網(wǎng)上訪問(wèn)的“211工程”院校圖書(shū)館通訊刊物的數(shù)據(jù)樣本。

筆者利用Excel軟件對(duì)館辦通訊刊物的信息進(jìn)行記錄標(biāo)引。標(biāo)引字段包括高校名稱、刊物名稱、發(fā)行年、文獻(xiàn)載體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)行格式、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容、刊物容量、刊物發(fā)布網(wǎng)址等，共9項(xiàng)。

需要說(shuō)明的是，一些刊物在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)不同形式的調(diào)整，比如改變刊物名稱、更換發(fā)行格式等，筆者均以最新版本為采集依據(jù)。

2統(tǒng)計(jì)分析“211工程”高校圖書(shū)館通訊刊物的特征

2.1基本情況

在116所“211工程”高校中，創(chuàng)辦圖書(shū)館通訊刊物的有40所，占比約為35%。雖然其中不乏創(chuàng)辦于20世紀(jì)的老牌刊物，但能夠延續(xù)下來(lái)的刊物甚少。大多數(shù)圖書(shū)館網(wǎng)站并未對(duì)其通訊刊物做介紹，調(diào)研中僅有3份通訊刊物的網(wǎng)頁(yè)上介紹了其歷史與作用。

2.2通訊刊物的名稱

高校圖書(shū)館創(chuàng)辦的通訊刊物名稱特點(diǎn)鮮明，可大致劃分為以下4類：①刊名直接以“通訊”或其近義詞，如“簡(jiǎn)訊”“館訊”等命名，并冠上高校名稱的刊物。這類刊物有21份，是高校圖書(shū)館通訊刊物的主要命名類型。②刊名體現(xiàn)與“讀者”之間聯(lián)系的刊物。如河北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的《讀者之友》、陜西師范大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館與人才》、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館的《讀者報(bào)》。③刊名體現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)專業(yè)特色的刊物。如蘇州大學(xué)圖書(shū)館的《東吳圖情通訊》、西北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)情報(bào)工作通訊》、中國(guó)石油大學(xué)（北京）圖書(shū)館的《文獻(xiàn)信息導(dǎo)報(bào)》。④刊名體現(xiàn)本校特色的刊物。如北京師范大學(xué)圖書(shū)館的《京師館刊》、廣西大學(xué)圖書(shū)館的《君武圖苑》、湖南師范大學(xué)圖書(shū)館的《岳麓書(shū)院》。

2.3通訊刊物的創(chuàng)辦時(shí)間

蘭州大學(xué)圖書(shū)館是最早創(chuàng)辦通訊刊物的高校圖書(shū)館，1991年其發(fā)布了第一期《信息窗》，且刊物一直延續(xù)至今，其他大多數(shù)刊物創(chuàng)辦于2000年至2010年，有5份刊物的創(chuàng)辦時(shí)間在2000年之前，有8份刊物是2010年以后創(chuàng)辦的。

2.4通訊刊物的文獻(xiàn)載體

高校圖書(shū)館創(chuàng)辦的通訊刊物主要有報(bào)紙、期刊、簡(jiǎn)報(bào)這3種類型。如圖1所示，報(bào)紙是高校圖書(shū)館通訊刊物的主要文獻(xiàn)載體，共有19份刊物選擇了報(bào)紙這一載體，其次是期刊（11份）和簡(jiǎn)報(bào)（6份）。

2.5通訊刊物的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布格式

如圖2所示，高校圖書(shū)館通訊刊物目前主要以PDF（便攜式文檔）格式發(fā)布在網(wǎng)站上，其次為JPG（圖片）格式、Word（文檔）格式、Flash（網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)）格式。創(chuàng)辦較早的刊物也曾采取過(guò)其他的數(shù)字化格式發(fā)布。如：廣西大學(xué)圖書(shū)館的《圖情簡(jiǎn)訊》在2014年更改刊名，同時(shí)也更換掉了之前一直采用的網(wǎng)頁(yè)文本格式；武漢大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館館訊》在2012年之前以網(wǎng)頁(yè)文本格式發(fā)布、自2013年開(kāi)始以EXE（可執(zhí)行程序）格式發(fā)布。

2.6通訊刊物的發(fā)行周期

高校圖書(shū)館通訊刊物多為定期發(fā)行，一般每年發(fā)行4～8期。具體可分為以下4種周期類型：①按季度發(fā)行，每年發(fā)行4期，個(gè)別年份會(huì)酌情增減期數(shù)，或發(fā)行特刊。有14份刊物屬于這種類型，如北京大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館通訊》每年固定發(fā)行4期。②按月發(fā)行，每年約發(fā)行9期（每年寒暑假約3個(gè)月一般不發(fā)行刊物）。有5份刊物屬于這種類型，如東北林業(yè)大學(xué)圖書(shū)館的《東林圖苑》每年固定發(fā)行9期；華中科技大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館與讀者》每年固定發(fā)行10期。③不定期低頻發(fā)行，每年發(fā)行1～2期。有7份刊物屬于這種類型，如北京中醫(yī)藥大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館簡(jiǎn)訊》每年發(fā)行1期。④個(gè)別刊物不定期發(fā)行，每年少則發(fā)行1期，多則發(fā)行8期以上。

值得一提的是，有10份刊物在網(wǎng)站上的更新日期中止于2014年或更早，有個(gè)別刊物僅僅只發(fā)行了1期或1年。

2.7通訊刊物的內(nèi)容

高校圖書(shū)館通訊刊物的作用是推廣宣傳圖書(shū)館，部分刊物同時(shí)也具備與讀者交流的功能。因此，除了西南財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書(shū)館的《讀者報(bào)》的內(nèi)容為純文摘，其他刊物的內(nèi)容都以圖書(shū)館新聞報(bào)道為主，以讀者投稿為輔，同時(shí)也根據(jù)需要兼顧其他內(nèi)容。

高校圖書(shū)館通訊刊物基本的內(nèi)容版塊一般有圖書(shū)館的黨建工作、工作動(dòng)態(tài)、信息資源動(dòng)態(tài)、讀者服務(wù)報(bào)道，幾乎每家刊物都涵蓋了這4個(gè)版塊。其他常見(jiàn)的內(nèi)容版塊還有館員風(fēng)采、讀者來(lái)稿、圖情資訊、書(shū)目推薦、圖書(shū)館FAQ（常見(jiàn)問(wèn)題）、科研成果展示等。

此外，還有一些刊物設(shè)置了獨(dú)具特色的內(nèi)容版塊，如：北京師范大學(xué)圖書(shū)館的《京師館訊》在每一期刊載“珍品賞析”，圖文并茂地解說(shuō)古籍、字畫(huà)等館藏珍品；太原理工大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館與讀者》開(kāi)辟了“圖書(shū)館學(xué)小知識(shí)”版塊，為讀者普及圖書(shū)分類法等專業(yè)常識(shí)。

2.8通訊刊物的容量

2.8.1版面。通訊刊物的版面數(shù)并不固定，但報(bào)紙每一期通常在4～10個(gè)版面之間，調(diào)研的19份報(bào)刊中有7份是以固定的4個(gè)版面發(fā)行的；期刊每一期通常在10～20頁(yè)之間，調(diào)研的11份期刊中有8份的頁(yè)數(shù)都在此區(qū)間內(nèi)；簡(jiǎn)報(bào)每一期大多控制在5頁(yè)以內(nèi)。

2.8.2報(bào)道數(shù)量。由于每份刊物的每一期都沒(méi)有固定篇數(shù)，因此僅就統(tǒng)計(jì)的每份刊物的最新一期來(lái)看，10～20篇是常見(jiàn)的報(bào)道數(shù)量。

3“211工程”高校圖書(shū)館通訊刊物在新媒體環(huán)境下的特點(diǎn)

3.1通訊刊物的宣傳媒介作用正在弱化

通訊刊物作為一種機(jī)構(gòu)宣傳媒體，在傳統(tǒng)行業(yè)與組織機(jī)構(gòu)中由來(lái)已久。高校圖書(shū)館創(chuàng)辦的通訊刊物可追溯至20世紀(jì)90年代初期，但大部分高校圖書(shū)館并未創(chuàng)辦這類刊物，以后創(chuàng)辦的可能性也相當(dāng)小。

首先，通訊刊物雖然從紙質(zhì)形式拓展到了電子形式，但無(wú)論是文獻(xiàn)載體還是版面布局都有印刷制品的痕跡。在信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，雖然紙質(zhì)媒體依然占據(jù)著重要的地位，但不可否認(rèn)它的黃金時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。高校圖書(shū)館選擇了更加多樣化的媒介進(jìn)行圖書(shū)館營(yíng)銷，如社交平臺(tái)、自媒體等。其次，大多數(shù)刊物的內(nèi)容與高校圖書(shū)館網(wǎng)站的新聞報(bào)道、資源公告等內(nèi)容高度重合，相比之下，網(wǎng)站更側(cè)重訊息的時(shí)效性，通訊刊物更側(cè)重工作的階段性。

3.2部分高校圖書(shū)館通訊刊物發(fā)展成熟，整體辦刊水平參差不齊

高校圖書(shū)館通訊刊物經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展，在功能定位、發(fā)行周期、刊物內(nèi)容上都已形成了比較穩(wěn)定的模式，其中不乏風(fēng)格獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)良的刊物，充分展示了高校圖書(shū)館的風(fēng)采。如：上海大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館信息》堪稱典范，北京交通大學(xué)圖書(shū)館的《書(shū)香館刊》、湖南師范大學(xué)圖書(shū)館的《岳麓書(shū)苑》、武漢理工大學(xué)圖書(shū)館的《理工圖苑》、中國(guó)石油大學(xué)（北京）圖書(shū)館的《文獻(xiàn)信息導(dǎo)報(bào)》、復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館的《圖書(shū)館通訊》等數(shù)十份刊物也各具特色。

然而需要注意的是，并不是所有的通訊刊物都發(fā)展得很順利，主要存在以下問(wèn)題：①定位不清晰導(dǎo)致內(nèi)容篇幅冗雜。通訊刊物的作用在于集中傳達(dá)圖書(shū)館近期的動(dòng)態(tài)，突出圖書(shū)館特色，因此不必面面俱到?？镏胁簧贂r(shí)訊內(nèi)容與圖書(shū)館網(wǎng)站的新聞內(nèi)容重合，但刊物是階段性的匯總，而不少刊物對(duì)時(shí)訊新聞長(zhǎng)篇報(bào)道，削弱了其應(yīng)有的簡(jiǎn)明聚合性。②刊物缺乏延續(xù)性。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有10份刊物已經(jīng)停止了網(wǎng)站上的更新，一些刊物的發(fā)布周期變動(dòng)幅度較大、每年發(fā)布1～10期不等，還有一些刊物只發(fā)布了1期創(chuàng)刊號(hào)就停了。

3.3通訊刊物內(nèi)容豐富卻未凸顯高校特色

筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，高校圖書(shū)館通訊刊物的內(nèi)容版塊種類很豐富，多達(dá)30余種。然而圖書(shū)館的黨建工作、工作動(dòng)態(tài)、信息資源動(dòng)態(tài)、讀者服務(wù)報(bào)道這些版塊放在任何一個(gè)圖書(shū)館的通訊刊物中都普遍適用，并未凸顯高校圖書(shū)館自身的特色。而科研成果展示、學(xué)科分析內(nèi)容等版塊雖然能體現(xiàn)高校圖書(shū)館服務(wù)科研的信息服務(wù)特色，但僅有個(gè)別通訊刊物設(shè)置了這2個(gè)版塊。

4高校圖書(shū)館通訊刊物的辦刊建議

4.1慎重決定通訊刊物的創(chuàng)辦或?？?/p>

高校圖書(shū)館創(chuàng)辦的通訊刊物體現(xiàn)了館內(nèi)文化與工作風(fēng)格，也折射了所在高校的校園文化[4-5]，應(yīng)當(dāng)具有穩(wěn)定性與長(zhǎng)效性。因此，已創(chuàng)辦了通訊刊物的高校圖書(shū)館應(yīng)維持刊物的發(fā)行質(zhì)量，延續(xù)文化傳統(tǒng)；如果經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的論證證實(shí)已無(wú)必要辦刊，可考慮?？?。未創(chuàng)辦通訊刊物的高校圖書(shū)館，若有創(chuàng)辦意向，應(yīng)充分考慮刊物的定位、目標(biāo)讀者、發(fā)行周期、發(fā)行形式等內(nèi)容，尤其是當(dāng)宣傳效果沒(méi)達(dá)到預(yù)期時(shí)的補(bǔ)救措施。

4.2明確通訊刊物的定位與讀者

高校圖書(shū)館的現(xiàn)有宣傳媒介豐富多樣，無(wú)論是傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體，還是當(dāng)下火熱的新媒體，都有不同的受眾偏好。高校圖書(shū)館需要根據(jù)工作情景與師生的不同偏好方式，采用多種宣傳方式。通訊刊物雖然會(huì)發(fā)布在圖書(shū)館網(wǎng)站上，但仍然是以紙質(zhì)為主要形式出現(xiàn)在實(shí)體圖書(shū)館供讀者取閱，也供校外來(lái)訪者快速了解圖書(shū)館風(fēng)采。只有明確了通訊刊物的定位與目標(biāo)讀者，才能把握刊物的整體風(fēng)格、內(nèi)容設(shè)置與更新頻率，達(dá)到預(yù)期的宣傳效果。

4.3優(yōu)化通訊刊物的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)高校學(xué)科特色

內(nèi)容是通訊刊物的根本。高校圖書(shū)館如果沒(méi)有創(chuàng)辦其他的專業(yè)期刊，那么通訊刊物除了常見(jiàn)的工作動(dòng)態(tài)、活動(dòng)報(bào)道等內(nèi)容，應(yīng)具有包含本校特色的內(nèi)容。在數(shù)據(jù)分析方面，通訊刊物可以對(duì)本館讀者的入館次數(shù)、借閱頻次、學(xué)院人均使用數(shù)量、電子資源使用率等進(jìn)行多維度展示；在學(xué)科服務(wù)方面，通訊刊物可以展示本校學(xué)科的引文分析、與其他院校相同學(xué)科的對(duì)比分析等內(nèi)容。

4.4創(chuàng)新通訊刊物的數(shù)字化發(fā)行形式

高校圖書(shū)館的通訊刊物一般是以紙質(zhì)版發(fā)行為主的，傳播范圍有限；而發(fā)布在網(wǎng)站上的版本無(wú)論是PDF、Flash還是網(wǎng)頁(yè)格式，都是為電腦瀏覽設(shè)計(jì)的，甚至只提供PDF或Word附件下載，難以給移動(dòng)端用戶帶來(lái)良好的閱讀體驗(yàn)。對(duì)高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，通訊刊物的數(shù)字化發(fā)行形式并非越新越好，其應(yīng)在充分調(diào)研用戶需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，如通過(guò)微信公眾號(hào)推送、制作通訊刊物的移動(dòng)客戶端等。

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（編校：周雪芹）