基于SNMP下網(wǎng)絡(luò)管理中性能評價模式在茶葉消費市場中的應(yīng)用

王宏旭，趙克林

（四川信息職業(yè)技術(shù)學院信息工程系，四川廣元628017）

基于SNMP下網(wǎng)絡(luò)管理中性能評價模式在茶葉消費市場中的應(yīng)用

王宏旭，趙克林

（四川信息職業(yè)技術(shù)學院信息工程系，四川廣元628017）

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的迅速發(fā)展，在為人類生活帶來極大便利的同時，也對網(wǎng)絡(luò)安全帶來了挑戰(zhàn)。SNMP的出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)管理中的介入設(shè)備和軟件提供了性能評價模式。網(wǎng)絡(luò)管理對性能的評價模式，可以對茶葉消費市場情況進行評估分析。本文介紹了SNMP網(wǎng)絡(luò)管理模式，綜述了其起源、功能等內(nèi)容。分析網(wǎng)絡(luò)管理性能評價模式，將其性能評價模式步驟逐項應(yīng)用到茶葉消費市場中。這對茶葉消費市場的開拓有重要的現(xiàn)實意義。

SNMP；網(wǎng)絡(luò)管理；性能評價；茶葉消費市場

SNMP對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)備和軟件的性能評價方法，為人們對客觀存在的情況進行評估提供了參考方式。例如：對茶葉消費市場的評估。茶企銷售部門需要借助SNMP的評估模式，對本企業(yè)茶葉產(chǎn)品的市場定位和銷售戰(zhàn)略進行分析。這種需要使得網(wǎng)絡(luò)管理的性能評價模式，與茶葉銷售之間建立起了某種聯(lián)系。

1 基于SNMP的網(wǎng)絡(luò)管理模式

互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放的網(wǎng)絡(luò)，任何軟件、設(shè)備都可以作為一部分接入網(wǎng)絡(luò)中。這就為互聯(lián)網(wǎng)的風險等級增加了不少。SNMP的出現(xiàn)就是初步遏制潛在的風險，凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。

1.1 SNMP的起源發(fā)展

SNMP的全稱是Simple Network Management Protocol，即簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初級階段，進入互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則主要靠TCP/IP協(xié)議來規(guī)定。即對信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳輸和互聯(lián)提供了參考標準。此時，網(wǎng)絡(luò)管理并沒有得到重視。后來陸續(xù)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)控制信息協(xié)議和簡單網(wǎng)關(guān)監(jiān)控協(xié)議等管理模式，但不能完全滿足網(wǎng)絡(luò)管理的需求。直到20世紀80年代末，SNMP的出現(xiàn)，被互聯(lián)網(wǎng)體系機構(gòu)委員會才確定為網(wǎng)絡(luò)管理的臨時解決方案，統(tǒng)一了網(wǎng)絡(luò)管理數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用，解決了網(wǎng)絡(luò)管理中的大部分矛盾。從SNMP的出現(xiàn)算起，目前該管理協(xié)議已經(jīng)出現(xiàn)了3個版本。每個版本都是對前一版本的升級和加強。第一個版本的SNMP指定了兩類，即簡單和泛應(yīng)用的資料型態(tài)，只能用于集中管理。另外其安全性能非常差，在讀取和存儲大塊數(shù)據(jù)時效率低下。SNMP的第二版本在第一版本的基礎(chǔ)上得到了加強，除了資料型態(tài)更加具化和細化之外，建立其了安全防護的管理規(guī)范，并且增添了一次性讀取大塊數(shù)據(jù)的操作能力。由于在第二版本中，安全管理規(guī)范只是初步的管理模式，因此，在SNMP第三版本中，重點加強了對安全防護的加強和改進，具備了加密和鑒別的功能。

1.2 SNMP的系統(tǒng)組成

SNMP屬于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中的這一種。主要的目的在于為接入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的軟件和硬件平臺，提供一個大家都應(yīng)當遵守的規(guī)則和秩序。SNMP的系統(tǒng)內(nèi)容主要有3部分框架組成。首先是支撐SNMP的框架結(jié)構(gòu)，即管理網(wǎng)絡(luò)中軟件和硬件的具體規(guī)則內(nèi)容。例如：SNMP對互聯(lián)網(wǎng)中的防火墻、路由器、交換機等都有一套對應(yīng)的管理規(guī)則。所有這些規(guī)則的合集，便支撐起了整個SNMP的管理架構(gòu)，就稱之為管理信息結(jié)構(gòu)。SNMP的第二部分是管理信息庫，即被管理對象的合集。單個的管理對象被稱之為網(wǎng)元，即接入網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件。軟硬件的制作方將其以特定的形式將數(shù)據(jù)提供給代理，供SNMP實體使用。由于管理的對象繁雜龐大，為了便于管理，信息庫按照一定的組織方式對管理對象進行排列，并且給每位管理對象指定分配了一個對象標識符。SNMP的第三部分即協(xié)議部分，具體是指SNMP運轉(zhuǎn)時，具體的操作程序和信息交互的規(guī)則。SNMP利用代理或者代理服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)管理中起到信息傳遞和操作相應(yīng)的功能。

2 網(wǎng)絡(luò)管理性能評價模式分析

SNMP除了對于網(wǎng)絡(luò)安全性能的維護，還有義務(wù)對接入網(wǎng)絡(luò)的軟硬件的性能進行監(jiān)測，以便實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的高性能水平運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)管理中的性能評價模式體現(xiàn)了對信息收集——分析——反饋的一般性操作規(guī)程。

2.1 性能數(shù)據(jù)的收集管理

對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)設(shè)備的性能評價，需要對涉及性能的數(shù)據(jù)進行收集和存儲管理。例如：普遍性的性能數(shù)據(jù)收集體系，可以對進入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的各種硬件和軟件的設(shè)備進行性能數(shù)據(jù)的采集。這種數(shù)據(jù)的采集是無差別化的。而特定的性能數(shù)據(jù)收集體系，則只是針對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)具體的設(shè)備對象來進行，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重點性能問題的重點監(jiān)控。對收集到的性能數(shù)據(jù)需要進行存儲，以供性能數(shù)據(jù)工程師分析。性能數(shù)據(jù)在進入到數(shù)據(jù)庫之前，需要遵循一定的格式要求進行統(tǒng)一的規(guī)整，在符合形式要求后進入數(shù)據(jù)庫存儲。但是，性能數(shù)據(jù)的收集一般是被動的，在收集到能夠作出比較和分析的量之后，才能供工程師分析。一旦發(fā)生了關(guān)乎性能的事件，則就不能再等待，而是應(yīng)自動提交，提醒并引起工程師的注意。

2.2 性能數(shù)據(jù)的分析

性能數(shù)據(jù)的分析原理是將數(shù)學上統(tǒng)計分析的功能、公式和方法等以計算機網(wǎng)絡(luò)的語言植入SNMP中，對系統(tǒng)收集到的性能數(shù)據(jù)進行有效分析。例如：對響應(yīng)速度、時間、次數(shù)等數(shù)字的收集，可以直接反映網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能如何。SNMP的作用，就是將所有能直接反映設(shè)備性能的數(shù)字進行分類收集，并且集中呈現(xiàn)。性能數(shù)據(jù)的分析方式還可以觀察和預(yù)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能變化趨勢。收集一定時間段內(nèi)設(shè)備的性能變化情況，通過兩兩比較，或者繪制變化曲線圖等方式，反映該設(shè)備的性能在時間段內(nèi)的變化趨勢。另外，網(wǎng)絡(luò)管理中，性能數(shù)據(jù)還可以分析出任意兩組，或多組性能數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)程度。通過性能數(shù)據(jù)的變化分析得出影響因素，找出與之關(guān)聯(lián)的其他性能數(shù)據(jù)，從而為下一步查找影響性能的原因和調(diào)整做好鋪墊。

2.3 性能數(shù)據(jù)的配置應(yīng)用

性能數(shù)據(jù)的收集和分析，最終目的是找出影響網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的關(guān)鍵性能因素，從而進行評價和改進。性能數(shù)據(jù)配置應(yīng)用的第一步，就是對分析結(jié)果進行呈現(xiàn)。根據(jù)設(shè)置的不同，性能分析可以根據(jù)工程師或者客戶的要求，進行圖表等形式的呈現(xiàn)。然后第二步是根據(jù)性能數(shù)據(jù)的分析，給出提高性能的建議。例如：在資源的配置上，可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析的呈現(xiàn)，彌補短板，適當加強對性能落實設(shè)備的補充和提高，同時對發(fā)生的性能事件給出合理的建議對策。第三步就是結(jié)合建議進行配置應(yīng)用。其可以根據(jù)程序的設(shè)定自動根據(jù)性能建議或者對策進行彌補，也可以在網(wǎng)絡(luò)工程師的介入下，根據(jù)人的指令作出相應(yīng)的配置應(yīng)用動作。

3 性能評價模式在茶葉消費市場中的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)管理中的性能評價模式，適用于大部分的事件評價體系。在對茶葉消費市場的評估中也可以進行延伸應(yīng)用，為茶葉企業(yè)摸清市場狀況提供便利。

3.1 收集茶葉消費市場數(shù)據(jù)

對于茶葉消費市場數(shù)據(jù)的收集，茶企業(yè)應(yīng)當將其定位為市場評估的基礎(chǔ)和前提。對于數(shù)據(jù)收集的范圍和收集的方式，應(yīng)當提前根據(jù)需求制定。例如：茶企業(yè)需要根據(jù)特定區(qū)域人們的飲茶習慣開發(fā)一款新的茶葉產(chǎn)品，需要對該地區(qū)人們的茶葉消費市場進行前期調(diào)查。采集的具體數(shù)據(jù)包括飲茶人群的年齡層次，對茶葉大類的喜好程度及選擇，人們選擇飲茶是基于何種目的等。數(shù)據(jù)采集的方式可以通過調(diào)查問卷、調(diào)研等方式來進行。選擇在茶館、茶葉批發(fā)市場或者茶葉包裝、運輸?shù)炔枞~鏈條相關(guān)產(chǎn)業(yè)周邊進行重點摸底，記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)。對于收集起的茶葉消費市場數(shù)據(jù)應(yīng)當妥善保管，以紙質(zhì)存檔或者轉(zhuǎn)換為計算機語言，進入數(shù)據(jù)庫的形式進行信息收集。茶葉消費市場數(shù)據(jù)的存檔應(yīng)當遵循一定的存儲規(guī)則，按照格式要求統(tǒng)一格式化，便于日后分析應(yīng)用。

3.2 分析茶葉消費市場狀況

當收集到足夠量的茶葉消費市場數(shù)據(jù)后，就可以利用分析工具或者軟件進行茶葉消費市場的狀況評估。例如：茶企業(yè)有多個不同的茶葉品種，根據(jù)區(qū)域人們飲茶習慣的不同，分別銷往不同的地方。為了評估各個消費市場的狀況，需要對銷售情況進行分析。對于收集到的茶葉的銷量、利潤、人均購茶數(shù)量等數(shù)據(jù)，可以在簡單處理后直接呈現(xiàn)，供茶葉銷售部門直觀地掌握該市場的茶葉消費狀況。在收集了不同時間段同比、環(huán)比、同期等對比的數(shù)據(jù)后，分析特定茶葉品種在一定區(qū)域內(nèi)的銷量走勢，預(yù)測未來一段時間內(nèi)的銷量變化。根據(jù)地區(qū)氣候、水文、人群年齡、生活節(jié)奏等因素數(shù)據(jù)，得出影響茶葉銷量的相關(guān)因素。所有的茶葉消費市場分析數(shù)據(jù)制作成為圖形、表格甚至直接引用文字表述等，呈現(xiàn)在茶葉銷售部門分析人員的面前。

3.3 調(diào)整茶葉消費市場戰(zhàn)略

根據(jù)茶葉消費市場分析得出的數(shù)據(jù)，茶葉企業(yè)銷售部門的分析人員可以給出調(diào)整市場策略的意見建議，供茶葉企業(yè)決策層研究采納。例如：茶葉企業(yè)在同時生產(chǎn)多種茶葉品種的前提下，在一定區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)能力已經(jīng)無法滿足消費者的需求量了。在多個茶葉品種中，只有1-2種暢銷的茶葉最受消費者喜愛，而且利潤率相對較高。經(jīng)過市場數(shù)據(jù)的收集和分析，得出不同茶葉生產(chǎn)的效益比較表格，銷售部門給出放棄其他茶葉品種，將生產(chǎn)線的產(chǎn)能全部應(yīng)用到受歡迎的這1-2種茶葉上來。這種對茶葉消費市場戰(zhàn)略的調(diào)整，并不是由決策層隨機選擇，而是建立在一定的市場數(shù)據(jù)和分析的基礎(chǔ)上。

4 結(jié)論

SNMP為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理提供了普遍性的方法應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)管理中，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能評價模式，依次經(jīng)歷了收集性能數(shù)據(jù)、分析性能數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用優(yōu)化性能配置的過程。將這個步驟應(yīng)用在茶葉消費市場的評估中，根據(jù)茶葉企業(yè)的戰(zhàn)略，選擇確定茶葉數(shù)據(jù)的收集范圍和方式，得出茶葉消費市場的基礎(chǔ)數(shù)字、發(fā)展趨勢和不同因素之間的關(guān)聯(lián)性。最后，根據(jù)分析的結(jié)果選擇最能發(fā)揮茶葉企業(yè)優(yōu)勢和放大利潤率的模式，指導茶葉消費市場的戰(zhàn)略調(diào)整。

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王宏旭（1984-），男，吉林遼源人，本科，講師，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計算技術(shù)。

趙克林（1965-），男，四川廣元人，本科，教授，研究方向：軟件技術(shù)、信息安全技術(shù)、云計算技術(shù)。