林媛
(四川理工學院美術學院,四川自貢643000)
基于網(wǎng)絡銷售的農產品包裝設計
——以茶葉包裝為例
林媛
(四川理工學院美術學院,四川自貢643000)
作為時下最主流的銷售方式,網(wǎng)絡銷售已經占據(jù)了銷售界的半壁江山,它開創(chuàng)了一種全新的銷售方式,讓銷售不再受到時間和空間的限制。而網(wǎng)絡銷售的渠道使得原始的農產品的包裝設計也發(fā)生了巨大的改變。以茶葉包裝為例,本文詳細的講述了網(wǎng)絡銷售模式下現(xiàn)代茶葉包裝的現(xiàn)狀以及基于網(wǎng)絡銷售的茶葉包裝設計策略,希望能夠給農產品包裝設計帶來一定的啟發(fā)。
網(wǎng)絡銷售;農產品包裝;茶葉包裝
時至今日,網(wǎng)上購物已經成為消費者心中購物最便捷的方式之一。在網(wǎng)絡銷售的模式下,消費者只需要通過相關的產品介紹和實物圖片就可以輕松地選擇自己想要購買的商品。產品的包裝設計可以使人留下關于產品的第一印象,這對銷售數(shù)量的增多有著重要的影響。它不僅能夠帶來視覺上的沖擊力,更能直接影響人們的購買欲望。近年來,隨著全球貿易的推進,茶葉市場迎來了新一輪的銷售浪潮,但是,面對世界上眾多銷售品牌的激烈競爭,我國現(xiàn)有的茶葉包裝設計卻幾乎沒有絲毫的競爭力,這給我國茶葉市場的海外拓展帶來了很大的限制。
與傳統(tǒng)的銷售模式相比,網(wǎng)絡銷售有十分明顯的優(yōu)勢。網(wǎng)絡銷售渠道的建立不僅為商家節(jié)省了大量的經營成本和租賃店鋪的成本,也為商家建立了一個相對公開和透明化的銷售平臺。在網(wǎng)絡平臺上,每個商家擁有的機會都是均等的。同時,網(wǎng)絡銷售的背后也蘊含著它獨特的運行方式,并伴隨著專屬的銷售方式。企業(yè)必須摸清網(wǎng)絡銷售的門道,找到正確的銷售方法,打造品牌的產品特色,才能為自己建立一條暢通的銷售渠道。產品包裝設計與企業(yè)品牌建設存在一定的關聯(lián),因而其應該得到足夠的重視。但是,我國目前網(wǎng)絡銷售模式下的茶葉包裝設計卻并不樂觀。
2.1 落后的設計理念
就目前市面上的茶葉包裝來看,很多包裝設計仍然沒有擺脫原有的設計理念。茶葉包裝設計老套陳舊,沒有添加任何時代性的元素進行設計。與英國著名的茶葉品牌“立頓”簡單而又大方的設計理念相比,我國的茶葉包裝往往顯得過于沉重,更缺少了獨特感。同時,現(xiàn)有的茶葉的包裝設計讓消費者產生了視覺疲勞,甚至失去了購買的欲望。盡管茶企在包裝上花費了大量的成本,但是,由于抄襲之風的盛行,我國茶葉包裝設計大都十分雷同。我們幾乎很難從茶葉的包裝設計中準確地判斷出茶葉所屬的品牌。在落后的設計理念下,我國的茶葉雖然品種繁多,但是真正能夠讓消費者記住的茶葉品牌卻寥寥無幾。隨著人們審美觀念的不斷變化,我國的茶葉包裝急需加以改變和調整。
2.2 模糊的客戶群體定位
雖然網(wǎng)絡銷售針對的群體是社會上的大多數(shù)人,但事實上卻有著明確的分層觀念。在目前的茶葉網(wǎng)絡銷售市場中,茶葉包裝的定位十分模糊。在茶葉網(wǎng)銷的過程中,商家并未針對不同的消費層、不同的偏好、不同的口味進行獨特的顏色搭配和設計。在這樣的銷售模式下,包裝紙是否華麗成為消費者判斷茶葉好壞的主要憑證,但是,在現(xiàn)實生活中,包裝的華麗程度與茶葉的質量并不能劃等號。長此以往,這種華麗的包裝也終將“黯然失色”,使消費者失去“二次購買”的欲望。從嚴格意義上來說,模糊的產品包裝設計在這種快速的消費渠道中反而加速了消費者的流失,造成了茶葉市場的蕭條。
2.3 不及時的信息反饋
在新的銷售渠道下,為了吸引消費者的眼球,茶葉的包裝十分復雜厚重,這在無形中加重了物流的負擔。而物流的質量是決定網(wǎng)絡銷售的重要因素,物流的好壞會影響消費者的反饋。網(wǎng)絡銷售的及時性大大提高了市場的靈活度,反饋率的高低已經成為了決定企業(yè)發(fā)展的重要因素,但是,一些企業(yè)仍然沒有從傳統(tǒng)的銷售觀念中走出來,他們沒有建立專屬的網(wǎng)上售后團隊,沒有注重對消費者的評價做出及時的反饋,更沒有根據(jù)消費者的需求進行調整和修改,這讓他們失去了一大批忠實的顧客。
隨著經濟的發(fā)展,我國的茶葉不僅要面對來自國內同行業(yè)的競爭壓力,還要面對世界各國新興的茶葉品牌的壓力。而茶葉包裝設計的滯后性加劇了傳統(tǒng)銷售的難度,嚴重阻礙了茶葉網(wǎng)絡銷售的發(fā)展。從某種意義上來說,茶葉的包裝設計直接代表著茶企的品牌形象,因此,改變這種包裝設計對茶企的發(fā)展也至關重要。下文主要以茶葉包裝為例探究網(wǎng)絡銷售背景下國內農產品包裝的設計策略。
3.1 定位目標客戶群體,把握設計的風向
作為虛擬的交易平臺,網(wǎng)絡銷售為商家與消費者建立了一條真實的銷售關系。在銷售過程中,我們只有準確定位目標客戶群體,才能完全把握設計的風向。對茶葉包裝設計而言,它所要針對的不僅僅是年輕人,也要針對茶葉以及茶文化的愛好者。隨著智能設備的普及,網(wǎng)絡購買力的成熟度也越來越高。從近年來的網(wǎng)絡銷售數(shù)據(jù)之中我們可以看出,網(wǎng)絡購物早已經不是年輕人的專利,它已經成為大多數(shù)人購買商品的首選。雖然網(wǎng)絡銷售的目標群體以青年和中老年人士為主,但是茶葉的包裝設計在定位時往往只考慮到年輕人的感受。事實上,很多年輕人對茶葉的喜愛程度遠遠不及父輩的人,這就需要茶葉在進行包裝設計時不僅要考慮到年輕人的偏好,更要考慮到中年人的偏好。
對于年輕人而言,他們喜歡時尚的包裝設計風格;在顏色上,他們也偏好輕快、明亮的視覺感受。針對這一目標客戶群體,茶葉的包裝應該盡量采用現(xiàn)代化的設計理念。在茶葉包裝材質的選擇上也盡可能的使用亮眼的材質;對于色彩的搭配上,要盡可能的豐富和多樣化。這不僅符合年輕人的審美觀,同時也有助于企業(yè)朝氣的展現(xiàn)。而年輕化的包裝設計也能夠引起青年消費者群體的興趣,讓他們開始認識和了解茶文化。針對茶葉以及茶文化的愛好者,茶葉的包裝設計不僅要考慮到時代性、茶葉包裝的材料以及色彩搭配,更要注重與茶文化內涵相結合。因為他們更在乎茶文化與茶葉包裝的契合程度,因此,選用典雅的配色以及沉穩(wěn)的搭配方式能夠讓茶葉的力量透過包裝,打動消費者的內心。
因而,在“全球經濟一體化”的背景下,我國農產品的包裝設計不僅要考慮到國人的審美偏好,也要考慮到世界各國人民的審美需求。因此,針對出口農產品的包裝設計,除了要凸顯民族性的特色以外,我們一定要以出口國的文化背景以及時代性的設計理念為基礎,才能夠減少農產品在出口貿易中遇到的阻礙,為我國農產品打開世界市場的大門。
3.2 少即是多,突出包裝的實用性
隨著人們消費觀念的改變,茶葉的包裝設計應該圍繞實用性為主,華麗的包裝雖然能夠賺取暫時的虛榮,卻不能建立與消費者的長久聯(lián)系。因此,我們一定要為茶葉的包裝“減負”,讓它脫下華而不實的外衣,獲得新生。實用性的包裝設計不僅要滿足茶葉包裝的基本性能,比如防潮、防腐等,更要具有時代的光環(huán)。同時,在新的銷售模式下,我們需要考慮包裝設計與網(wǎng)絡相結合。在傳統(tǒng)的銷售模式下,華麗的包裝盡管不具有太多的實用性,但是在一定程度上滿足了當時人們的審美需求。然而,這些華麗的包裝在現(xiàn)代銷售模式下卻已經不再適用。與傳統(tǒng)的銷售模式不同,網(wǎng)絡銷售的發(fā)展必須依靠強大的物流系統(tǒng),如果茶葉的包裝設計過于復雜,使用的材料過于渲染,一旦發(fā)生破損,會大大降低消費者的滿意度,造成“差評”現(xiàn)象出現(xiàn)。而對于網(wǎng)絡銷售而言,差評的出現(xiàn)對商家是毀滅性的打擊。由于購買者不會去仔細分析差評產生的原因,這也讓優(yōu)質茶葉為此“背了黑鍋”。
在物流的運輸中,為了減少對農產品的損傷,農產品的包裝設計一定要避免復雜和厚重。華麗的包裝、復雜的空間構造會在一定程度上增加物流的成本。農產品的包裝設計也要注重空間上的搭配,從最大程度上節(jié)省運輸?shù)某杀?。在網(wǎng)絡銷售的模式下,企業(yè)如果想要通過農產品的包裝設計建立自己的品牌,就必須考慮到與網(wǎng)絡銷售有關的所有環(huán)節(jié)?!吧偌词嵌唷钡脑O計理念不僅能夠節(jié)省農產品的包裝成本,給消費者帶來簡潔的視覺感受,也有利于物流運輸,為企業(yè)節(jié)省不少的物流成本??梢?,企業(yè)應該考慮到網(wǎng)絡銷售的實際情況,進行合理的空間規(guī)劃。
3.3 遵循環(huán)保的設計理念,實現(xiàn)輕量化設計
隨著人們環(huán)保意識的增強,炫目的產品包裝不僅不能給產品帶來絲毫的亮點,反而給人們造成了沉重的心理負擔。在時代的發(fā)展中,環(huán)保已經成為包裝設計的最重要的標志之一。而環(huán)保的設計理念與茶文化的內涵也不謀而合。在現(xiàn)代網(wǎng)絡銷售的模式下,茶葉的包裝一定要遵循環(huán)保的設計理念,實現(xiàn)輕量化的包裝設計。使用循環(huán)可再生的包裝材料也能夠增加產品的親切感。在網(wǎng)絡銷售的模式下,茶葉的包裝設計已經不僅僅以現(xiàn)在茶葉自身所用的包裝,也包括了茶葉銷售網(wǎng)頁的設計。在進行網(wǎng)上購物時,人們往往更在乎自己的視覺感受,通過對網(wǎng)頁上產品的圖案信息進行了解,選出符合自己需求的商品。
因此,對于網(wǎng)絡銷售模式下的農產品包裝而言,對于網(wǎng)頁的設計也是非常重要的。網(wǎng)絡的輕量化管理不僅能夠給消費者帶來更加清新的購物體驗,也能夠滿足他們的購物需求。這不僅符合我國的發(fā)展觀,也是未來世界設計發(fā)展的新趨勢。而農產品包裝設計的“輕量化”也能夠促進網(wǎng)絡輕量化管理的發(fā)展。用生態(tài)的材料填補心靈上的空虛感,用簡約的網(wǎng)頁設計還原一個清新的網(wǎng)購環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)的責任?!盎貧w簡約,找回真我”,這不僅應該體現(xiàn)在茶文化的內涵中,更應該體現(xiàn)在農產品的包裝設計之中。只有這樣,我們才能為自己的心靈找到一片凈土,讓自己的夢想可以自由的成長。
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2016年四川農業(yè)特色品牌開發(fā)與傳播研究中心立項項目《基于網(wǎng)絡銷售的農產品包裝設計研究》,項目編號CAB1609
林媛(1981-),女,四川自貢人,碩士研究生,講師,研究方向:視覺傳達設計。