電子校務(wù)對(duì)高校行政管理發(fā)展的思考

楊飛

[摘 要] 近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)人們生活的各個(gè)領(lǐng)域都帶來(lái)了非常深遠(yuǎn)且深刻的影響。隨著高校信息化進(jìn)程的不斷深入發(fā)展，高校的教育觀念、體制、管理以及方式等產(chǎn)生了根本性的變革，在高校教育朝著現(xiàn)代化方向持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，電子校務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子校務(wù)與高校行政管理的協(xié)調(diào)發(fā)展在很大程度上對(duì)于行政管理部門工作模式的轉(zhuǎn)變、辦公效率的顯著提高以及監(jiān)督功能的有效發(fā)揮等都具有十分重要的作用。

[關(guān)鍵詞] 電子校務(wù)；高校行政管理；發(fā)展；思考

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 134

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0246- 02

1 電子校務(wù)對(duì)促進(jìn)高校行政管理發(fā)展的重要性分析

1.1 高校行政部門縱向分權(quán)的協(xié)同管理

所謂的協(xié)同管理的本質(zhì)就是將各方面的智慧集中起來(lái)，通過(guò)對(duì)各方面資源的整合，將各方面的力量充分的發(fā)揮出來(lái)，最終形成一股合力，使學(xué)校在內(nèi)部管理和對(duì)外服務(wù)上面充分的發(fā)揮學(xué)校行政組織中的全體成員的作用，而不是單純的只將上層領(lǐng)導(dǎo)的作用發(fā)揮出來(lái)。然而，電子校務(wù)具備非常明顯的分權(quán)特征，不僅可以將全體成員的作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)，并且在此基礎(chǔ)上賦予下屬更多決策方面的權(quán)利，在一定程度上能夠?qū)⑺麄兊姆e極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激發(fā)出來(lái)。與此同時(shí)，在電子網(wǎng)絡(luò)化模式的組織下如果每位組織成員的知識(shí)和潛能最大限度的挖掘出來(lái)，整個(gè)組織的集體智慧就會(huì)獲得顯著的增強(qiáng)，從而更加有利于高校行政部門實(shí)現(xiàn)縱向分權(quán)的協(xié)同管理。

1.2 高校行政部門橫向整合的管理

電子校務(wù)的協(xié)同管理的模式在一定程度上以業(yè)務(wù)流程為中心，并且在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新組合，以此來(lái)發(fā)揮電子校務(wù)的巨大作用，因此各部門之間障礙的掃除對(duì)于工作效率的顯著提高具有非常重要的作用。一方面，電子校務(wù)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)各部門之間全面調(diào)整實(shí)現(xiàn)重新組合，并且能夠在現(xiàn)有行政部門邊界保持不變的情況下加強(qiáng)各部門之間的密切合作以此來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的有效共享。另一方面，電子校務(wù)以現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)為依托，并在高校結(jié)構(gòu)改革的嚴(yán)格要求下通過(guò)對(duì)內(nèi)部不同機(jī)構(gòu)的重新組合使其形成一個(gè)全新的、統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)。各部門通過(guò)不同的強(qiáng)度來(lái)加強(qiáng)組織之間的聯(lián)系，在很大程度上能夠促進(jìn)相關(guān)行政部門朝著無(wú)縫隙運(yùn)行方式發(fā)展，從而為社會(huì)公眾提供良好的無(wú)縫隙化服務(wù)。

2 電子校務(wù)促進(jìn)高校行政高校管理發(fā)展的有效措施

2.1 電子校務(wù)系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)的要點(diǎn)

第一，樹(shù)立大局觀，兼顧整體與全局。頂層設(shè)計(jì)的視角需要遠(yuǎn)離局部環(huán)境所帶來(lái)的束縛和消極影響，樹(shù)立大局觀，站在整體高度的視角對(duì)電子校務(wù)中的決策進(jìn)行科學(xué)、合理以及細(xì)致的分析，對(duì)兼容和共享進(jìn)行全方位的考慮。

第二，對(duì)業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行科學(xué)的分析。業(yè)務(wù)作為電子校務(wù)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，在進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)的相關(guān)過(guò)程中需要對(duì)業(yè)務(wù)的可行性以及利益關(guān)系進(jìn)行科學(xué)的分析，換言之頂層設(shè)計(jì)的成功與否在一定程度上與業(yè)務(wù)領(lǐng)域有著直接性的關(guān)系，特別是與業(yè)務(wù)領(lǐng)域十分相關(guān)的工作。

第三，促進(jìn)學(xué)校行政管理績(jī)效水平的不斷提高。從某種意義上講，學(xué)校的行政績(jī)效其實(shí)與管理職能的轉(zhuǎn)變有著最直接的關(guān)系，主要還是圍繞學(xué)校發(fā)展的具體目標(biāo)而進(jìn)行的。因此，為保證學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)學(xué)校的具體工作流程進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化，使其職能能夠發(fā)生一定的改變，從而最大限度的促進(jìn)行政效率的顯著提高以及工作體制的創(chuàng)新與改革。

2.2 對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化

管理服務(wù)流程的優(yōu)化在一定程度上對(duì)于電子校務(wù)靈活性的顯著增強(qiáng)與提高具有非常重要的影響，通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的梳理，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)潛伏在行政管理中的各種問(wèn)題，從而對(duì)流程進(jìn)行一定的變革，實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的持續(xù)優(yōu)化。以此在流程再造的過(guò)程中需要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)推動(dòng)流程的發(fā)展，并且使變革后的流程能夠提供更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。此外，建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，以便準(zhǔn)化為主要的紐帶，實(shí)現(xiàn)管理信息的共享和業(yè)務(wù)流程的規(guī)范，最終促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)化改進(jìn)，從而極大的促進(jìn)電子校務(wù)在高校行政管理中的科學(xué)發(fā)展。

3 結(jié) 語(yǔ)

電子校務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化教育發(fā)展過(guò)程中逐漸興起的一門新型的管理模式，同時(shí)它與高校行政管理的協(xié)調(diào)發(fā)展上對(duì)于行政管理部門工作模式的轉(zhuǎn)變、辦公效率的顯著提高以及監(jiān)督功能的有效發(fā)揮等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。綜上所述，本文通過(guò)從高校行政部門縱向分權(quán)的協(xié)同管理以及高校行政部門橫向整合的管理對(duì)電子校務(wù)對(duì)促進(jìn)高校行政管理發(fā)展的重要性進(jìn)行了科學(xué)的分析，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)充分的思考，從電子校務(wù)系統(tǒng)頂層設(shè)計(jì)的要點(diǎn)以及對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化等方面提出了電子校務(wù)如何促進(jìn)高校行政高校管理發(fā)展的有效措施。

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