張福+徐芹
摘 要:中國保險業(yè)將分階段、有步驟對外開放保險市場,這是時代的呼喚,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。為應(yīng)對國家化發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)績效的良好發(fā)展,有必要對當(dāng)前保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解,雖然保險業(yè)整體發(fā)展迅猛,但理應(yīng)注意到保險業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng),其當(dāng)前的職能無法滿足客戶多樣化的需求。為此,通過對我國保險業(yè)的現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行了分析,據(jù)此,給出了基本的發(fā)展建議,探討企業(yè)和整個行業(yè)未來發(fā)展的方向。
關(guān)鍵詞:保險業(yè);現(xiàn)狀;影響因素;創(chuàng)新
中圖分類號:F2
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
doi:10.19311/j.cnki.16723198.2016.23.001
自1980年我國保險業(yè)恢復(fù)保險業(yè)務(wù)以來,我國的保險年保費(fèi)收入從4.6億元增長到2015年的24282.52億元,年均保費(fèi)增速達(dá)到了驚人的155.22%,可以說當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)部門之一,遠(yuǎn)超工業(yè)發(fā)展。保險業(yè)的發(fā)展究竟受哪些因素影響,又是如何影響是本文將要探討的問題之一;此外,中國保險業(yè)在快速發(fā)展的大背景下,依然存在著一些隱性問題需要去解決,相關(guān)問題的研究將為促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展提供基本的指導(dǎo),這也是本文的研究目的之一。
1 我國保險業(yè)現(xiàn)狀分析
1.1 保費(fèi)總量持續(xù)增長,保費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷完善
從整體上來看,2009年中國保費(fèi)首次突破一萬億大關(guān),達(dá)到11137.30億元,2015年中國保險業(yè)保費(fèi)收入突破兩萬億元大關(guān),達(dá)到了20234.80億元,6年的發(fā)展速度達(dá)到了過去29年的發(fā)展水平,發(fā)展速度令人矚目,伴隨著中國老齡化時代的到來以及人們對健康生活的追求,中國未來的保費(fèi)規(guī)模將進(jìn)一步提升;從保險業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看,我國當(dāng)下主要分為財產(chǎn)保險和人壽保險兩大類,其中人壽保險一直占據(jù)保險保費(fèi)主要部分,但整體的保費(fèi)結(jié)構(gòu)卻在不斷改善,2005年,財產(chǎn)保險的比重為26%,到2015年此比例上升到了32.92%,與此同時,人壽保險的比重開始緩慢下降,而且健康險在2013年同期占比僅為5.87%,2015全年占比上升為9.93%,這都說明整個保險業(yè)結(jié)構(gòu)正處于不斷完善之中。
1.2 保險業(yè)投資收益得到改善,投資渠道更加豐富
整體上來看,2005年,中國保險業(yè)保險公司資金運(yùn)用余額為14092.69億元,2015年,資金運(yùn)用余額已達(dá)到111795.49億元,年均增長在60%以上。從資金運(yùn)用的結(jié)構(gòu)上看,2015年,我國股票、證券投資基金等權(quán)益類投資占比為15.18%,一直保持著穩(wěn)中有升的增長態(tài)勢,尤其是2014年股票市場的強(qiáng)力發(fā)展,更是帶動保險公司取得了良好的投資收益,凈利潤得到大幅改善。此外,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展態(tài)勢下,降息的環(huán)境使得作為保險投資主體的債券的收益在長期承壓,因此近年來我國政府在保險業(yè)的規(guī)制上政策有所放寬,以引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,一些保險企業(yè)也開始嘗試新的投資渠道提升投資回報水平,例如進(jìn)入戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施投資和海外投資等。
1.3 保險業(yè)整體市場壟斷性下降,市場競爭程度進(jìn)一步加劇
我國保險業(yè)屬于寡頭壟斷的市場類型,但尚玉嬌(2014)的相關(guān)分析結(jié)果表明近些年市場集中度有整體下降的趨勢,這可能與國家近年來的政府規(guī)制放松有關(guān),逐漸打破進(jìn)入和退出較高壁壘的限制,保險整個行業(yè)內(nèi)部的不斷發(fā)展與完善,行業(yè)結(jié)構(gòu)正在不斷向競爭型市場結(jié)構(gòu)發(fā)展。從保險業(yè)結(jié)構(gòu)來看,在產(chǎn)險市場上,2015年,中國保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于深化商業(yè)車險條款費(fèi)率管理制度改革的意見》,意味著商業(yè)車險的改革正式開啟,此舉將打破了原有陳舊的計劃經(jīng)濟(jì)、壟斷定價的做法,促進(jìn)了市場的競爭,讓各大車險公司以更好的服務(wù)質(zhì)量去贏得用戶,獲得利益;反觀壽險市場競爭也是相對活躍,目前市場上大型的商業(yè)保險公司以平臺謀發(fā)展,這其中以華夏和安邦保險為代表,企業(yè)的市場份額年度波動較大,也在說明整個市場競爭的加劇。
雖然我國保險業(yè)的發(fā)展整體上取得了令人矚目的成績,但依然存在著以下一些問題。一方面,保險業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)。2006年,我國保費(fèi)收入5614.4億元,保費(fèi)總額為5641.44億元,僅占GDP的2.8%,2014年保費(fèi)收入占GDP的比重為3.04%,整體規(guī)模依然較小,2015年我國人均保費(fèi)約為1500元左右,而歐美發(fā)達(dá)國家則已達(dá)2000美元以上,與國外差距十分明顯;另一方面,保險功能沒有充分發(fā)揮。2015年,我國財產(chǎn)保險累計賠款支出為4194.16億元,較2014年增長5.70%左右,但與發(fā)達(dá)國家相比,我國保險業(yè)參與災(zāi)區(qū)損失保障的積極性不夠,賠付對象主要還是發(fā)揮在車險上,賠付結(jié)構(gòu)較為單一,而且在融資功能上,資金大部分都存于銀行中,不利于其自身價值的增值;最后,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,如何利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢擴(kuò)展保險業(yè)的廣度也是值得深思的問題。
2 保險業(yè)發(fā)展影響因素分析
2.1 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
從保險經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和保險發(fā)展歷史來看,經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展是保險需求總量增加和結(jié)構(gòu)升級的根本源泉。當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長不斷推動人類經(jīng)濟(jì)活動范圍擴(kuò)張時,各種風(fēng)險也就隨之增加,與此相對應(yīng),經(jīng)濟(jì)活動主體的保險需求也會隨之上升(杜聰慧,2006)。此外,當(dāng)?shù)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時,人均可支配收入同樣也會增加,經(jīng)濟(jì)主體可購買保險的種類和數(shù)量會出現(xiàn)同步增加,保險公司的潛在購買群體也會增加,公司不斷開發(fā)新的保險類型去吸引客戶的積極性會大大增加。在一定程度上,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長速度直接影響保險業(yè)務(wù)的增長,例如2006-2007年度,我國保險費(fèi)余額增長額為24.7%,而2013-2015年,這一指標(biāo)的增速僅為9%左右,這與近年來我國經(jīng)濟(jì)的下滑有著直接的聯(lián)系,經(jīng)濟(jì)的下滑影響普通居民的消費(fèi)信心進(jìn)而影響保險業(yè)的發(fā)展。
2.2 政府規(guī)制
保險業(yè)作為典型的壟斷行業(yè),自新中國成立之初,政府就一直在規(guī)制道路上不斷努力。特別是改革開放后,政府出臺了一系列的政策法規(guī)用于規(guī)范行業(yè)的發(fā)展,例如1995年6月出臺的《中華人民共和國保險法》,這是改革開放后,中國第一部正式的保險法,對整個市場起著重要的規(guī)范作用,直接促進(jìn)了當(dāng)時我國保險業(yè)的發(fā)展;2014年8月,《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》出臺,保險業(yè)首次明確定位為“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點”,明確了保險業(yè)的市場地位,進(jìn)一步強(qiáng)化了保險業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會中的主動服務(wù)功能;2015年1月,《關(guān)于深化商業(yè)車險條款費(fèi)率管理制度改革的意見》未來的實施有利于進(jìn)一步降低行業(yè)壟斷。
保險產(chǎn)業(yè)政策對保險業(yè)發(fā)展的影響,主要表現(xiàn)在市場主體結(jié)構(gòu)的變化。我國保險市場結(jié)構(gòu)從完全壟斷到壟斷競爭的轉(zhuǎn)變對保險業(yè)的發(fā)展具有深刻的影響,政府規(guī)制也開始由早期的規(guī)范引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展慢慢的開始放開約束,整個產(chǎn)業(yè)也開始朝著更加開放的方向前進(jìn)。
2.3 社會保障
社會保障制度中覆蓋面、影響力大的社會保險與商業(yè)保險作為現(xiàn)代保險的兩個支柱,二者的發(fā)展密切相關(guān)。在一定程度上,政府保障的改善會降低群眾對商業(yè)保險的需求,但從另外的角度看,政府保障的增加也會讓群眾更多的關(guān)注諸如財產(chǎn)險的發(fā)展,會使得保險業(yè)的多樣化需求得到提升,這一點是有利于保險業(yè)的發(fā)展的。事實上,當(dāng)居民的生活水平和社會保障制度發(fā)展到一定程度后,人們的保險意識也已經(jīng)有了很大的提高,此時社會保障與保險之間的聯(lián)系將會下降,西方發(fā)達(dá)國家就呈現(xiàn)出此種狀態(tài)。
除了上述影響因素之外,人口因素、保險業(yè)的成熟度以及社會文化結(jié)構(gòu)及傳統(tǒng)習(xí)慣和觀念等都會對保險業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響,但都并非是主要因素。
3 我國保險業(yè)的發(fā)展對策
3.1 擴(kuò)寬保險業(yè)服務(wù)對象與服務(wù)范圍
正如上文所說,當(dāng)前保險業(yè)的發(fā)展模式下,財產(chǎn)險占據(jù)了主導(dǎo)地位,保險形式較為單一,這也就使得保險業(yè)在發(fā)展過程中可能會面臨后勁不足的情況;未來發(fā)展過程中,可以進(jìn)一步創(chuàng)新保險機(jī)制,發(fā)展公共服務(wù)的內(nèi)容,例如,積極開展與人民生活密切相關(guān)的以環(huán)境污染、食品安全和醫(yī)療保障為重點的保險服務(wù),加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)的推廣,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+保險”的新型發(fā)展模式,不斷提升保險業(yè)的適應(yīng)能力和發(fā)展水平。
3.2 加強(qiáng)監(jiān)管力度并防范風(fēng)險
任何行業(yè)的發(fā)展都需要進(jìn)行監(jiān)管,雖然當(dāng)前我國對保險業(yè)的監(jiān)管正在逐漸的放開,但合適的監(jiān)管是行業(yè)良好發(fā)展的保障。在開展監(jiān)管時,應(yīng)緊緊圍繞風(fēng)險監(jiān)管、利益維護(hù)保障和業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展三方面進(jìn)行努力,首先要健全保險監(jiān)管體系,完善風(fēng)險監(jiān)管制度。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用,提高企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險管理的意識;其次,需要建立良好的問題糾紛解決方案,在發(fā)生問題時積極維護(hù)被保險人的合法權(quán)益;最后就是要發(fā)揮業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,政府應(yīng)積極鼓勵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,通過物質(zhì)獎勵或法律強(qiáng)制要求企業(yè)積極探索保險業(yè)的新興領(lǐng)域,擴(kuò)大保險業(yè)企業(yè)的經(jīng)營范圍和績效。
3.3 提升服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)形象
當(dāng)前,保險企業(yè)正面臨更加激烈的市場競爭,為了保證自身的競爭優(yōu)勢,在積極創(chuàng)新保險業(yè)務(wù)的同時,應(yīng)注意提升服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化企業(yè)形象;通過提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),激發(fā)利益相關(guān)者(普通群眾)對保險的熱情,使行業(yè)朝著健康的發(fā)展軌道前進(jìn)。在提升服務(wù)品質(zhì)的道路上,也需要不斷的聽取客戶需求并盡量滿足客戶個性化的要求,只有當(dāng)企業(yè)依靠良好的形象贏得顧客和市場時,企業(yè)的發(fā)展才能更加長久和充滿活力。
4 總結(jié)
伴隨著新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,保險業(yè)面臨良好機(jī)遇和廣闊前景的同時,也承受著深化保險體制改革和不斷創(chuàng)新的壓力,保險公司將被推置于富有挑戰(zhàn)和激烈競爭的保險市場之中。本文對當(dāng)前保險業(yè)的發(fā)展趨勢和現(xiàn)狀進(jìn)行了簡要概括,同時指出了發(fā)展中存在的問題,接著分析了影響保險業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素,并在此基礎(chǔ)上給出了保險業(yè)發(fā)展的對策建議。中國的保險市場潛力巨大,人民的保險意識逐漸增強(qiáng),保險行業(yè)日益規(guī)范,保險保障更加健全,中國未來的保險業(yè)發(fā)展將更加的開放,以一個更加積極的態(tài)度迎接來自國內(nèi)外的挑戰(zhàn),作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,保險業(yè)的發(fā)展應(yīng)該給予足夠的重視,保險業(yè)的發(fā)展道路依舊任重而道遠(yuǎn)。
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