試論服務業(yè)聚集區(qū)建設對服務業(yè)競爭力提升的積極作用

杜素先

（孟津縣發(fā)展和改革委員會 河南 孟津 471100）

試論服務業(yè)聚集區(qū)建設對服務業(yè)競爭力提升的積極作用

杜素先

（孟津縣發(fā)展和改革委員會 河南 孟津 471100）

隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，服務業(yè)在我國國民經(jīng)濟中所占的比重越來越大，服務業(yè)已經(jīng)成為衡量國家或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、生產(chǎn)社會化水平的重要指標。本文重點討論服務業(yè)聚集區(qū)的建設模式，以及推廣該模式對于提升我國服務業(yè)競爭能力的積極作用。

服務業(yè)聚集區(qū)；服務業(yè)；競爭力；提升

1 引言

進入20世紀中后期以來，全球服務業(yè)都得到了快速的發(fā)展和迅速的擴張。新技術的不斷出現(xiàn)也提升了服務業(yè)的整體能力，推動服務業(yè)向現(xiàn)代服務經(jīng)濟不斷轉(zhuǎn)變，目前一個國家或地區(qū)現(xiàn)代服務經(jīng)濟的發(fā)展水平已經(jīng)成為衡量其經(jīng)濟發(fā)展水平、生產(chǎn)社會化水平的重要指標。本文重點討論服務業(yè)聚集區(qū)的建設模式，以及推廣該模式對于提升我國服務業(yè)競爭能力的積極作用。

2 服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展模式

服務業(yè)集聚區(qū)是指在一定的空間范圍內(nèi)，將具有一定規(guī)模的現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)或其他相關企業(yè)聚集起來所形成的區(qū)域。服務業(yè)集聚區(qū)的主要特點就是保證服務企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的核心地位，以服務產(chǎn)品或服務過程作為區(qū)域的主要經(jīng)濟形式。早期的集聚區(qū)主要是加工制造業(yè)的集聚，近年來隨著服務行業(yè)的發(fā)展，逐漸出現(xiàn)了服務業(yè)的集聚區(qū)。服務業(yè)集聚區(qū)是在現(xiàn)代化的科學統(tǒng)一規(guī)劃下，以現(xiàn)代化的交通、網(wǎng)絡等為基礎，將能夠提供服務產(chǎn)品或服務過程的商場、賓館、商務樓宇以及其他配套的生活服務設施等有效的集聚起來，從而建成以人為本、功能齊全、資源節(jié)約、生態(tài)協(xié)調(diào)的服務業(yè)區(qū)域。目前，我國服務業(yè)聚集區(qū)的發(fā)展模式主要有商貿(mào)流通、現(xiàn)代物流、文化休閑和生活性休閑服務業(yè)集采區(qū)等四種模式。

第一，商貿(mào)流通服務業(yè)集聚區(qū)主要是以市場為基礎，通過規(guī)劃化商業(yè)的經(jīng)營模式，提高區(qū)域內(nèi)商業(yè)的經(jīng)營檔次，通過優(yōu)化交通、整合資源等手段，逐步拓寬區(qū)域內(nèi)的商貿(mào)領域，以商品交易的商貿(mào)服務為基礎，逐漸帶動餐飲、物流、金融、文化、旅游等眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。第二，現(xiàn)代物流服務業(yè)集聚區(qū)主要是以交通運輸和制造業(yè)為基礎、以物流園區(qū)為主要形式的經(jīng)營模式。在充分利用區(qū)域交通便利性條件的基礎上，形成商品加工、分揀、配送、倉儲、運輸?shù)纫惑w化服務的集中區(qū)域。第三，文化休閑旅游服務業(yè)集聚區(qū)主要是以地方的景觀和文化資源為基礎，通過深度挖掘文化資源，大力發(fā)展旅游業(yè)。同時帶動區(qū)域內(nèi)餐飲、住宿、休閑等其他服務業(yè)的發(fā)展，形成區(qū)域性的商務、培訓、旅游、度假一體化服務。第四，生活性休閑服務業(yè)集聚區(qū)主要是以人本和鄰里精神為基礎，在1 km服務半徑內(nèi)通過配套和完善相關的服務設施，打造日常生活所需的各項服務功能為一體的、以住宅為依托的現(xiàn)代生活消費空間。生活性休閑服務業(yè)集聚區(qū)可以在打造新型城市時重點推廣，也可在老城區(qū)改造、解決我國老齡化問題的過程中予以參考。

3 服務業(yè)聚集區(qū)建設對服務業(yè)競爭力提升的積極作用

3.1 競爭優(yōu)勢。首先，服務業(yè)聚集區(qū)內(nèi)部企業(yè)通過不斷細化產(chǎn)業(yè)鏈，逐漸形成優(yōu)勢互補的產(chǎn)業(yè)模式。區(qū)域內(nèi)部企業(yè)之間相互競爭、相互刺激，從而使每一家企業(yè)都具有競爭壓力，不斷地提升服務能力和服務水平，創(chuàng)新服務技能，不斷滿足和適應市場的需要，從而在區(qū)域內(nèi)部能夠形成積極向上、持續(xù)創(chuàng)新的競爭氛圍，實現(xiàn)新技術和新管理方式的良性擴散，帶動企業(yè)更好的發(fā)展，形成整個服務業(yè)聚集區(qū)內(nèi)部的競爭優(yōu)勢。

3.2 成本優(yōu)勢。服務業(yè)聚集區(qū)內(nèi)部的企業(yè)能夠在相互適應和配合、調(diào)整的過程中，逐漸形成服務內(nèi)容互補、相關聯(lián)的整體產(chǎn)業(yè)模式，從而構成一定地理區(qū)域內(nèi)部完整的服務網(wǎng)絡。對于消費者來說在聚集區(qū)內(nèi)部能夠節(jié)約搜索、尋找目標服務的時間和經(jīng)歷，因此具有明顯的成本優(yōu)勢。而區(qū)域內(nèi)部企業(yè)之間還可以對關鍵的市場信息、政府政策導向等進行互通有無，從而能使企業(yè)通過較低的成本掌握到重要的信息。最后，形成區(qū)域性的服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)有利于吸引專業(yè)技術人才，區(qū)域內(nèi)部勞動力流失風險較低。

3.3 創(chuàng)新優(yōu)勢。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)、良好、長期發(fā)展的根本，服務業(yè)聚集區(qū)內(nèi)的競爭壓力迫使企業(yè)加快新技術的創(chuàng)新和推廣，企業(yè)之間還可就新技術、新方案進行溝通和交流，對新知識進行共同學習和探討，從而實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)部新技術的推廣和擴散，使整個聚集區(qū)內(nèi)的技術實力提升，具備良好的創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢。

3.4 資源優(yōu)勢。在一定的區(qū)域內(nèi)形成服務業(yè)聚集區(qū)，必將會吸引來配套的資源，例如配套服務機構、人力資源機構、物資和原材料銷售企業(yè)等，從而形成基礎資源的優(yōu)勢，隨著服務業(yè)聚集區(qū)的進一步發(fā)展，這種資源的優(yōu)勢會越加明顯。在區(qū)域內(nèi)部能夠逐漸形成有獨特優(yōu)勢和特色的服務產(chǎn)品、服務品牌，與單獨的服務企業(yè)相比，區(qū)域性的品牌效應更持續(xù)、更顯著，能夠大大提升區(qū)域的知名度，從而提高社會對聚集區(qū)的服務需求，增加市場占有率。

4 總結

建立服務業(yè)聚集區(qū)對于提升服務業(yè)競爭力、打造技術先進的優(yōu)勢性服務品牌具有重要意義。在實際的推行過程中要重視市場調(diào)節(jié)機制，同時重視政府的政策引導和扶植。不斷強化政府的社會管理職能，加強服務業(yè)聚集區(qū)建立的規(guī)劃和設計，為服務業(yè)聚集區(qū)的建立和完善提供更加良好的硬件環(huán)境和設施，提供更好的政策環(huán)境、完善制度保障，引導其明確良好的發(fā)展目標，促進區(qū)域內(nèi)部企業(yè)之間的協(xié)調(diào)和配合。

[1]王麗敏，李江濤.淺談服務業(yè)聚集區(qū)建設對服務業(yè)競爭力提升的積極作用 [J].經(jīng)濟，2016(8)：14.

[2]宮偉程.現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的動力機制及空間優(yōu)化研究 [D].煙臺市：魯東大學，2016.

[3]包曉雯.大都市現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)理論與實踐[D].上海：華東師范大學，2009.