外表柔弱的“村官”姑娘治理村事的好方法
——“拉家常”

□楊璐

外表柔弱的“村官”姑娘治理村事的好方法
——“拉家?！?/p>

□楊璐

茍曉琴是一個(gè)外表柔弱的姑娘，說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，可一旦工作起來(lái)又很“潑辣”，調(diào)解村民矛盾時(shí)，把當(dāng)事人說(shuō)得心服口服?！斑@都是工作鍛煉出來(lái)的?！逼垥郧傩χf(shuō)。

茍曉琴是玉門市獨(dú)山子?xùn)|鄉(xiāng)族鄉(xiāng)的大學(xué)生村官。在2015年9月來(lái)獨(dú)山子鄉(xiāng)工作前，她還不知道這是個(gè)民族鄉(xiāng)?！爱?dāng)時(shí)啥都不懂，也不會(huì)干，跟著同事入農(nóng)戶家時(shí)就照著學(xué)，最難的還是和農(nóng)戶溝通?！逼垥郧俑嬖V筆者，因?yàn)槁牪欢窖?，溝通困難，一個(gè)問(wèn)題經(jīng)常需要解釋很多遍他們才能理解。尤其是精準(zhǔn)扶貧入戶調(diào)查時(shí)，很多群眾害怕如實(shí)上報(bào)家庭收入情況會(huì)享受不了扶貧政策，故而不說(shuō)實(shí)話，致使工作一度很難開展。后來(lái)她向老同事“取經(jīng)”才解決了這一難題。

“方法就是嘮嗑?！逼垥郧傩χf(shuō)，只有多和群眾拉家常，群眾才覺得我親切，才會(huì)慢慢放下戒備心和我聊天。詢問(wèn)也不能太直接，和農(nóng)戶聊聊他家種著幾畝地，每畝地的產(chǎn)量是多少，養(yǎng)著幾只羊，有幾人在外出務(wù)工，慢慢地農(nóng)戶家的收入情況和來(lái)源就了解了。

茍曉琴告訴筆者，她擔(dān)任金旺村村主任助理一職，有39戶聯(lián)系戶。參加工作兩個(gè)月后，她趕上了精準(zhǔn)扶貧工作驗(yàn)收。她白天的工作是入戶采集基本信息，一戶需要采集的信息有幾十條，調(diào)查清楚一戶家庭情況需要1個(gè)小時(shí)，待農(nóng)戶確認(rèn)信息無(wú)誤后，她晚上再將信息錄入電腦上傳系統(tǒng)，只要一條信息錯(cuò)誤，調(diào)查表都上傳不了，那時(shí)候她每晚睡覺都在凌晨3點(diǎn)以后。

需要茍曉琴克服的不僅是繁忙的工作，還有飲食習(xí)慣。茍曉琴老家在天水市，以面食為主，而獨(dú)山子鄉(xiāng)盛產(chǎn)羊肉?！翱粗鴦e人吃得香，可我剛來(lái)時(shí)吃不慣羊肉，現(xiàn)在不吃還特別想。”茍曉琴說(shuō)。

獨(dú)山子鄉(xiāng)距離天水市1300多公里，茍曉琴一年只能回兩次家。

同樣來(lái)自天水市的還有王斌峰。他目前擔(dān)任獨(dú)山子鄉(xiāng)金泉村主任助理一職。

“成為一名大學(xué)生村官，我學(xué)到的最重要的一項(xiàng)技能是和群眾打交道?！蓖醣蠓甯嬖V筆者，他們的工作關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益，所以需要更認(rèn)真更耐心。

在獨(dú)山子鄉(xiāng)有兩戶村民因?yàn)?0厘米的宅基地產(chǎn)生矛盾，鄉(xiāng)干部上門調(diào)解十幾次未果。今年開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治突破行動(dòng)，這兩戶因?yàn)槊芗m紛未調(diào)解成功拒不整治自家房前屋后的衛(wèi)生。王斌峰將雙方叫在一起，最后由政府出面進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助，這10年的矛盾糾紛才終于化解。

“農(nóng)村環(huán)境綜合整治時(shí)，我們幫農(nóng)戶干了一個(gè)月的活。”王斌峰告訴筆者，農(nóng)村環(huán)境綜合整治突破行動(dòng)初期，農(nóng)戶都不愿意清理自家垃圾，尤其是養(yǎng)殖戶，圈棚頂上堆滿了麥草。鄉(xiāng)村干部、黨員只得先清理公共區(qū)域的垃圾。在清理時(shí)，村民看在眼里，村莊變化他們也能切實(shí)體會(huì)到，慢慢地，有農(nóng)戶自己動(dòng)手清理，我們?cè)賻退麄円话?，主?dòng)清理的人就越來(lái)越多。遇到家里只有老人和婦女的，我們也去搭把手，這樣大干了一個(gè)月，村子面貌有了較大改變。

“其實(shí)農(nóng)戶很好打交道，只要耐心給他們講道理，他們就能聽進(jìn)去并積極配合我們的工作。我越來(lái)越熱愛這份工作了?！蓖醣蠓逭f(shuō)。

（中國(guó)青年網(wǎng)）