商業(yè)與慈善：既要交融，也要有界

文｜童瀟 華東政法大學(xué)社會(huì)組織與社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究中心主任、副教授

商業(yè)與慈善間的關(guān)系一直是一個(gè)理不斷、剪還亂的話題。特別是從慈善一方來看，是應(yīng)當(dāng)拒絕商業(yè)的侵入，營(yíng)造自己一片獨(dú)立的天空，還是應(yīng)當(dāng)適度開放自身的場(chǎng)域，給予商業(yè)相應(yīng)的空間，往往是很多慈善人心中的“糾結(jié)”。對(duì)此，專家也有不同的看法和意見。2017年9月，康曉光與徐永光先生對(duì)此的不同見解，即為一例。的確，在有的人看來，新時(shí)期，商業(yè)與慈善一定是需要緊密交融的，沒有商業(yè)支持的慈善似乎走不太遠(yuǎn)，適應(yīng)不了新的形勢(shì)；可也有人認(rèn)為，越是在現(xiàn)在這樣的“資本橫行”之年代，就越應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守慈善之“初心”，要有勇氣去拒絕商業(yè)到處入侵的那種“任性”。但是，又有人認(rèn)為，以當(dāng)前的慈善去拒絕商業(yè)是不可能的，商業(yè)的力量對(duì)慈善之侵入并不會(huì)以人之意志為轉(zhuǎn)移。孰是孰非，特別需要我們認(rèn)真加以梳理。

在筆者看來，要梳理這一命題，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)層面加以認(rèn)知。首先，是相關(guān)前提，也就是商業(yè)與慈善間關(guān)系的實(shí)然狀態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)，具體來說，就是客觀來看，目前的慈善是否有拒絕商業(yè)的“本領(lǐng)”？

如果有這樣的本領(lǐng)，那么固守傳統(tǒng)的慈善領(lǐng)域，讓慈善仍然走原先“不被過分打擾”的、“受人尊敬”的道路，慈善仍然占據(jù)著“道德高地”為人敬仰（起碼在理論上）就完全是可能的，或者至少說是仍有相應(yīng)領(lǐng)地的。

其次，再進(jìn)一步討論，慈善與商業(yè)是否會(huì)有結(jié)合的可能性？怎樣的結(jié)合可能會(huì)更好？這種結(jié)合對(duì)慈善是否會(huì)帶來些什么？結(jié)果中慈善如果不能大拒絕，是不是應(yīng)當(dāng)有小拒絕？

以筆者之見，從前提來看，目前的慈善應(yīng)當(dāng)說已很難拒絕商業(yè)。或者說，慈善要拒絕商業(yè)，恐怕較為艱難。原因在于：一方面，商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷深入到原有慈善傳統(tǒng)之社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，因?yàn)橐恍┥虡I(yè)模式的創(chuàng)新，使原本主要靠慈善捐贈(zèng)，以利他方式解決問題的辦法，被利己的商業(yè)模式“取代”，且呈現(xiàn)出效率更高，效果更好的狀態(tài)。（眾所周知，將捐贈(zèng)改為小額貸款就是一例）當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)，商業(yè)在這些領(lǐng)域顯示出更高效率和效果時(shí)，這時(shí)，慈善傳統(tǒng)領(lǐng)域就難以拒絕商業(yè)，慈善不與商業(yè)結(jié)合，就沒有人和你“玩”，就完全可能會(huì)被“淘汰”。

而另一方面，商業(yè)成熟的運(yùn)作模式，又往往會(huì)對(duì)慈善本身運(yùn)作產(chǎn)生影響。慈善產(chǎn)生于利他，但是對(duì)于慈善組織自身運(yùn)作來看，它又是要利己的（總是希望自己組織能獲得更多的捐贈(zèng)，在可能的條件下自己的員工能有更體面的收入等等），這時(shí)，商業(yè)模式中精致的利己“激勵(lì)相容”的機(jī)制，對(duì)慈善就會(huì)產(chǎn)生借鑒，使慈善組織對(duì)內(nèi)增強(qiáng)工作能量，對(duì)外提高工作績(jī)效，會(huì)產(chǎn)生重要影響，當(dāng)運(yùn)用商業(yè)思維改造組織，提升效率的慈善組織越多，效率越高，那么傳統(tǒng)的慈善組織的空間就會(huì)越小，在這個(gè)意義上，商業(yè)運(yùn)作模式就對(duì)慈善運(yùn)作模式產(chǎn)生了影響。

當(dāng)然，慈善拒絕不了商業(yè)，還遠(yuǎn)不止這樣。如商業(yè)的社會(huì)責(zé)任資助，即使是利他之心使然（很多也有利己之心），但往往會(huì)通過其偏好，其理想，其運(yùn)營(yíng)模式，影響著慈善發(fā)展。正因?yàn)檫@樣，從前提來看，慈善與商業(yè)是必然融合的，不管是有意，還是無意。在現(xiàn)代社會(huì)，這種趨勢(shì)無法改變。

但是，這也并不意味著兩者之間沒有邊界。未來的慈善是商業(yè)慈善，或者說是商業(yè)主導(dǎo)慈善，筆者以為，新時(shí)期慈善還是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守一些內(nèi)容，以保持慈善的“本色”。

在筆者看來，商業(yè)和慈善間的關(guān)系應(yīng)尋找一個(gè)合理的尺度，一方面要融合好，另一方面要守好界。

一是商業(yè)與慈善間要融合好。商業(yè)引入慈善，主要應(yīng)當(dāng)把商業(yè)的正功能引入慈善，將商業(yè)的優(yōu)勢(shì)資產(chǎn)引入慈善，而不能是相反的，把商業(yè)那些不那么美好的，甚至令人詬病的內(nèi)容放置到原本還純凈的慈善中來。當(dāng)前來看，筆者以為可能的主要應(yīng)當(dāng)是三大方面：其一，商業(yè)思維激活慈善。即將商業(yè)思維引入慈善，增強(qiáng)慈善的運(yùn)作效率。對(duì)于慈善組織發(fā)起人，這樣做是利他的，但是對(duì)從事慈善“工作”的實(shí)際工作者，他（她）必然也有利己性（比如需要在社會(huì)中有體面的生活），商業(yè)思維的引入，增強(qiáng)管理績(jī)效，就成為可能的選擇，這對(duì)更好的外向利他也是有益的。其二，商業(yè)模式撬動(dòng)慈善。在傳統(tǒng)慈善的社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，引入必要的商業(yè)模式，將利己和利他兩方面深度結(jié)合，讓利他和利己互相作用，產(chǎn)生更大更好的利他利己效果，創(chuàng)新出新型的模式。原因是，對(duì)于部分或許多捐贈(zèng)者和受贈(zèng)者而言，往往既有利他的動(dòng)機(jī)，也有利己的動(dòng)機(jī)，這時(shí)，商業(yè)模式、商業(yè)營(yíng)銷就可能與慈善間產(chǎn)生結(jié)合。其三，商業(yè)資本厚潤(rùn)慈善。這是指鼓勵(lì)更多的商業(yè)資本發(fā)揮其向善向好的因素，讓其投入到慈善領(lǐng)域，商業(yè)對(duì)財(cái)富的積累和支配地位，慈善的利他，必須建立于有相應(yīng)物質(zhì)基礎(chǔ)的條件之上，這時(shí)要利他，先要具有利他之本領(lǐng)，所以首先先要利己，要強(qiáng)自己，由此，鼓勵(lì)因利己要形成的商業(yè)資本，再出來利他，就成為一項(xiàng)任務(wù)。因此，慈善與商業(yè)的融合，還體現(xiàn)在慈善要去“說服”商業(yè)。筆者以為，這三方面的融合，是一種基本的融合，也是建立在利他、利己間相融的融合模式。

二是慈善與商業(yè)間要守好邊界。慈善與商業(yè)有邊界，指的是慈善和商業(yè)之間，雖要融合，但還應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守相關(guān)的區(qū)分。畢竟兩者間有許多邏輯的不同，體現(xiàn)在出發(fā)點(diǎn)方面，慈善以利他為出發(fā)點(diǎn)，商業(yè)以利己為出發(fā)點(diǎn)（雖然也可能出現(xiàn)慈善利己，商業(yè)利他之后果）；慈善要求的是更講究道德，講究義務(wù)，商業(yè)則沒有這樣高的要求；體現(xiàn)在慈善方面，慈善面對(duì)的更多是弱勢(shì)群體，而商業(yè)面對(duì)的是大多數(shù)人。

因此，兩者有界，特別不能在商業(yè)強(qiáng)勢(shì)的背景下，把慈善變成商業(yè)之附庸。這時(shí)，就要求慈善守住幾條底線：底線一，不能把慈善、把愛心當(dāng)作純粹之商品來買賣，慈善應(yīng)建立在自愿利他的心境之上，不能將商業(yè)的一套完全引入，以價(jià)論愛心，以價(jià)赤膊營(yíng)銷，甚至產(chǎn)生強(qiáng)買強(qiáng)賣的慈善暴力，讓愛心充滿“銅臭”，讓捐贈(zèng)變成壓力和“恐懼”，這是需要避免的。底線二，不能以利他之邏輯為幌子，行利己之實(shí)。主要是一方面打著慈善公益旗號(hào)，占據(jù)道德高地，另一方面行利己之實(shí)，在公益慈善幌子下做很多實(shí)為純營(yíng)利的勾當(dāng)。底線三，慈善之善途要講專業(yè)和規(guī)律性，不能為強(qiáng)勢(shì)群體所左右，商業(yè)的邏輯是“誰出錢，誰老大”，無論是股權(quán)分配也好，還是項(xiàng)目話語(yǔ)權(quán)把控也罷，商業(yè)世界里充斥的是資本至上原則，而往往這種原則也會(huì)影響到慈善，慈善項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)投在哪里，如何投更好，往往捐贈(zèng)方有很大話語(yǔ)權(quán)，甚至捐贈(zèng)者對(duì)慈善組織的運(yùn)行（雖很多為財(cái)團(tuán)法人）也有很大話語(yǔ)權(quán)。但問題在于，如果捐贈(zèng)方的動(dòng)機(jī)并不是那么“純碎”，如果捐贈(zèng)方有許多其他“非分之想”，又應(yīng)當(dāng)如何辦？這時(shí)，就應(yīng)當(dāng)有度，有邊界，不能僅為強(qiáng)勢(shì)商業(yè)資本所左右，當(dāng)捐贈(zèng)附加許多不該附加的條件，那么該拒絕的捐款就應(yīng)當(dāng)拒絕。

筆者以為，在新時(shí)期，我們更應(yīng)當(dāng)尋找到一個(gè)更好的慈善與商業(yè)間的平衡。更多可能是當(dāng)慈善變成了孤獨(dú)者時(shí)，需要用商業(yè)的方式將之加以激活，讓慈善變得有活力、有趣味，不那么的孤單；而當(dāng)慈善如果真那么“商業(yè)化”了，活力到變成了一個(gè)“市場(chǎng)”，則需要保持警醒，提醒不忘慈善之初心，堅(jiān)守利他之大道。