論高校教學(xué)管理中的大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用

黃寒冰

大數(shù)據(jù)(big data)通常被稱為“巨量資料”。大數(shù)據(jù)一方面是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中產(chǎn)生的規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)和資料，這些數(shù)據(jù)和資料具有“4V”的特點，即：Volume(體量大)、Variety(類型多)、Velocity(速度快)、Value(價值高)，對這些數(shù)據(jù)的正確使用和準(zhǔn)確分析將產(chǎn)生很高的價值。另一方面，大數(shù)據(jù)還用來指稱收集、整理、分析巨量資料使之產(chǎn)生巨大價值的能力，因此，采集巨量數(shù)據(jù)的工具、平臺、分析系統(tǒng)等都被納入到大數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。大數(shù)據(jù)不僅是一門技術(shù)，更是一種全新的思維方式和管理模式。通過對海量數(shù)據(jù)的深入挖掘和有效分析，為決策層提供有價值的決策資訊，大數(shù)據(jù)開啟了一個全新的時代。

近年來，隨著數(shù)字化校園的持續(xù)推進(jìn)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在廣大師生的日常行為中產(chǎn)生了大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，如：圖書館的圖書、實驗室的設(shè)備、琴房等可通過一卡通進(jìn)行借閱使用，刷一卡通可以參加校園里的各類講座，通過登錄手機客戶端可以進(jìn)行課堂考勤。教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)等管理系統(tǒng)的使用形成了龐大的有邏輯關(guān)系和因果聯(lián)系的數(shù)據(jù)。同時，一卡通、移動終端、PC終端、學(xué)生自助打印機等信息感知和采集終端，也產(chǎn)生海量結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。從某種程度上講，高校已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)校園的時代。

一、高校教學(xué)管理中大數(shù)據(jù)運用的可能性研究

計算機技術(shù)的發(fā)展帶動了數(shù)據(jù)數(shù)量的大幅度增加，提高了數(shù)據(jù)處理的能力。從大數(shù)據(jù)到云計算，數(shù)據(jù)與管理建立了互相依存、共同發(fā)展的關(guān)系。大數(shù)據(jù)為高校教學(xué)管理帶來了新的數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、儲存方式和數(shù)據(jù)分析的方法，使數(shù)據(jù)的全面采集利用成為可能。大數(shù)據(jù)的思維方式對高校教學(xué)管理而言，是一種前所未有的挑戰(zhàn)，同時，也是繼往開來的機遇。

(一)數(shù)字驅(qū)動，科學(xué)決策，通過大數(shù)據(jù)分析為高校的辦學(xué)方向、學(xué)科設(shè)置、專業(yè)優(yōu)化調(diào)整等重大決策提供科學(xué)的依據(jù)

大數(shù)據(jù)最具吸引力的地方在于，它不只是各個方面的廣泛數(shù)據(jù)匯集，更可以讓人們從這些數(shù)據(jù)中獲取實實在在的好處。針對大數(shù)據(jù)速度快、形式多樣、關(guān)聯(lián)度高等特點，對采集到的完整數(shù)據(jù)進(jìn)行及時準(zhǔn)確的科學(xué)分析，讓決策層對數(shù)據(jù)形成的歷史和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識，以此為依據(jù)作出理性的判斷和預(yù)測。大數(shù)據(jù)分析結(jié)果具有相當(dāng)高的實效性和直觀性，大大提高決策的科學(xué)性。

高校教學(xué)管理系統(tǒng)涉及到學(xué)校教學(xué)管理的方方面面，獲取的數(shù)據(jù)涵蓋了專業(yè)設(shè)置與構(gòu)成、專業(yè)申報與管理、教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)運行與服務(wù)、教學(xué)資源配置與實驗室建設(shè)、課堂教學(xué)與師資結(jié)構(gòu)、學(xué)生學(xué)業(yè)情況與學(xué)業(yè)管理等完整的信息。借助系統(tǒng)管理，開展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，可得出學(xué)校歷年來的專業(yè)發(fā)展情況和現(xiàn)狀、教學(xué)建設(shè)與研究重點、師生狀況和教學(xué)情況等多方面數(shù)據(jù)，為高校發(fā)展的辦學(xué)定位、政策制訂、領(lǐng)導(dǎo)決策、教師教學(xué)創(chuàng)新提供科學(xué)的基礎(chǔ)和依據(jù)，提升管理層次。

高?？茖W(xué)發(fā)展的落腳點在于數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)分析可以幫助高校及時掌握教學(xué)運行狀況和教學(xué)服務(wù)能力，為科學(xué)決策和教學(xué)管理提供良好的支撐。多元化、綜合性的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析必然會是決策的基礎(chǔ)和創(chuàng)新的起點，是高校教學(xué)管理科學(xué)化的核心。換言之，拍拍腦袋做決定的“長官意志”和由過往經(jīng)歷構(gòu)成的“經(jīng)驗主義”都將被系統(tǒng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析所取代。大數(shù)據(jù)將使高校的決策和發(fā)展更趨理性化。

(二)教學(xué)創(chuàng)新，教學(xué)改革，大數(shù)據(jù)挖掘促進(jìn)高校主動變革，使高校教學(xué)更具個性化、人性化特征，滿足不同層面的教育需求

高校的大數(shù)據(jù)包含了全校師生的學(xué)習(xí)生活行為的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括非常龐大的信息：全校所有師生的基本情況、年齡分布、地域分布，各科目的選課情況、授課情況和考試成績分布情況，各學(xué)習(xí)平臺師生的學(xué)習(xí)日志、學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)成果。高校管理者要充分利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存和分析，利用大數(shù)據(jù)分析來幫助教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，大膽進(jìn)行教學(xué)改革，為不同專業(yè)、不同層面的學(xué)生設(shè)計個性化的課程，提供更加人性化的教學(xué)服務(wù)。

目前，已經(jīng)有大數(shù)據(jù)公司在個性化課堂開發(fā)方面做過成功嘗試。他們通過數(shù)字平臺對幾百萬學(xué)生從幼兒園到大學(xué)的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上設(shè)計課程目標(biāo)和測試題目，開發(fā)出多個階段的個性化教學(xué)課程和智能數(shù)字教科書，以適應(yīng)每個學(xué)生的差異和個性化需求。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)自己的需求合理安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)步驟，系統(tǒng)通過學(xué)習(xí)平臺和數(shù)據(jù)統(tǒng)計給教師做適時反饋，對個別同學(xué)的學(xué)習(xí)行為和全班學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)做整體的數(shù)據(jù)分析，教師據(jù)此調(diào)整不同學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃和教學(xué)方式，形成極具個性的教與學(xué)的方式。

隨著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，高校教學(xué)需要不斷的改革與創(chuàng)新。高校教學(xué)不再是單一的師生面對面授課，翻轉(zhuǎn)課堂的線上線下混合式教學(xué)模式、討論式的開放課堂、“慕課”的出現(xiàn)不斷地豐富著高校的教育教學(xué)模式。依據(jù)混合式教學(xué)模式的特點，學(xué)生在課下時間利用各種網(wǎng)絡(luò)資源探索學(xué)習(xí)課堂視頻文件，歸納整理出遇到的難點、疑點；在課堂上，教師組織和引導(dǎo)學(xué)生就難點、疑點展開討論，在師生充分研討的基礎(chǔ)上進(jìn)行評判與總結(jié)。這樣的授課模式不僅能充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性和學(xué)習(xí)自覺性，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的思維方式和解決問題的創(chuàng)新能力。同時，也能讓授課教師從傳統(tǒng)的教學(xué)方式中解脫出來，把更多的精力放在對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的啟發(fā)和引導(dǎo)上。網(wǎng)絡(luò)平臺中的大數(shù)據(jù)，不僅能夠收集到傳統(tǒng)課堂里的很多狀態(tài)數(shù)據(jù)，同時也能精確捕捉到學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺的任何一個行為。對這些數(shù)據(jù)和行為的分析能幫助高校和教師不斷進(jìn)行教育教學(xué)的創(chuàng)新和改革。

(三)科學(xué)預(yù)測，提前預(yù)警，通過大數(shù)據(jù)比對量化學(xué)生的學(xué)業(yè)狀態(tài)，幫助高校和學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)業(yè)管理

大數(shù)據(jù)加物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得學(xué)生基本狀態(tài)的量化和評估變得可能和可行。學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)業(yè)狀態(tài)可以通過相應(yīng)的量化技術(shù)進(jìn)行收集，比如：學(xué)生的到課率、作業(yè)的正確率、回答指定問題的頻率和時長等多方面數(shù)據(jù)；學(xué)生點擊線上閱讀材料、在網(wǎng)上論壇中的發(fā)言、完成作業(yè)的時長等相關(guān)數(shù)據(jù)；學(xué)生已完成學(xué)分與畢業(yè)所需學(xué)分之間的比對數(shù)據(jù)等等。對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行比對和研判，科學(xué)預(yù)測，提前預(yù)警，幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

預(yù)測是大數(shù)據(jù)一個非常重要的功能。通過數(shù)據(jù)比對，對大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和挖掘，可以構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)行為的相關(guān)模型，分析學(xué)生過往的學(xué)習(xí)行為，對其未來的學(xué)習(xí)趨勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測并加以適當(dāng)干預(yù)。有的高校已經(jīng)開始嘗試建立數(shù)據(jù)分析模型，通過收集分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，對學(xué)生的學(xué)分、成績、出勤率、輟學(xué)率等主要趨勢進(jìn)行研究，對學(xué)生的課程學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行研判和預(yù)測，預(yù)估可能會無法順利完成課程的學(xué)生，從而立刻對相關(guān)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行干預(yù)，對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生及時進(jìn)行學(xué)業(yè)幫扶，對學(xué)習(xí)成績表現(xiàn)不良的學(xué)生及時發(fā)出警告性信號，提醒學(xué)生做好各自的學(xué)業(yè)管理，提高高校的一次性畢業(yè)率。

(四)多元管理，科學(xué)評價，在大數(shù)據(jù)研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建多元化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和綜合性教學(xué)評價機制，有效提升高校辦學(xué)質(zhì)量

傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控大多采用隨機抽查為主的形式。多數(shù)高校在長期的工作實踐中建立起了由校院兩級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)課堂、教學(xué)督導(dǎo)隨機聽課、定期和不定期的教學(xué)抽查、教學(xué)材料整理歸檔檢查等要素構(gòu)成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。隨機抽查是指按照機率性和隨機性的獨立原則，對檢查對象抽樣進(jìn)行瞬間觀察和測量，通過最少的樣本狀態(tài)推斷出被測量事物整體特征的方法。隨機抽查的方法在一定程度上可以以小見大地反映檢查對象的質(zhì)量狀態(tài)，在以往的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中發(fā)揮著重要的作用。但是，隨機抽查只是獲取樣品的一種形式而已，并不能代表檢查對象總體的質(zhì)量狀況，以樣品質(zhì)量合格與否來推斷判定檢查對象總體質(zhì)量水平的高低，往往并不客觀。

借助大數(shù)據(jù)，教學(xué)管理者可在海量數(shù)據(jù)中動態(tài)地捕捉到相關(guān)觀測點，通過量化的方式及時全面地了解全校師生在教學(xué)過程中的各種情況和信息，建立全面的、多元的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。教學(xué)管理者還可以通過大數(shù)據(jù)信息跟蹤與預(yù)測的功能，建立相應(yīng)的預(yù)警系統(tǒng)，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行提前干預(yù)，比如學(xué)期初教學(xué)檢查，可通過采集排課系統(tǒng)、學(xué)生注冊系統(tǒng)、學(xué)生選課系統(tǒng)、教師進(jìn)度表系統(tǒng)等相關(guān)平臺的數(shù)據(jù)，針對高校教學(xué)運行實際情況，通過數(shù)據(jù)分析來制定本學(xué)期課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要目標(biāo)，設(shè)計多元的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方案。

筆者以為，改變以往單一的學(xué)評教的教學(xué)質(zhì)量評價模式，通過大數(shù)據(jù)采集，在教師的工作總結(jié)及一定時間內(nèi)各項教學(xué)結(jié)果的反饋中形成科學(xué)的測評數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)從各個維度組成了大數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，記錄教師的成長歷程，可以提出教師在教學(xué)中有待改善的地方，建立對教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)具有積極意義的綜合性教學(xué)評價機制，有效提升高校辦學(xué)質(zhì)量。

二、高校教學(xué)管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀分析

大數(shù)據(jù)從各個方面對人們的生活產(chǎn)生了影響，優(yōu)化、改造了許多不同的行業(yè)，其產(chǎn)生的作用和影響無法限量、超乎想象。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的配合下，大數(shù)據(jù)也給高校教學(xué)管理工作帶來了巨大的影響。目前，高校教學(xué)管理大數(shù)據(jù)主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特征：

(一)高校在教學(xué)管理過程中通過信息化手段已經(jīng)形成了龐大的數(shù)據(jù)流和歷史數(shù)據(jù)

目前，高校的教學(xué)管理基本都采用信息化手段，無論是正方教學(xué)管理系統(tǒng)、青果教學(xué)管理系統(tǒng)，還是其他的教學(xué)管理系統(tǒng)，在功能構(gòu)成、信息處理等方面都極大地提升了高校教學(xué)管理的信息化程度，為高校的教學(xué)運行、教學(xué)研究和教學(xué)管理提供高效的服務(wù)。高校教學(xué)管理過程中產(chǎn)生了大量的原始數(shù)據(jù)，如：學(xué)生注冊與學(xué)籍信息、選課與上課信息、學(xué)業(yè)與成績信息、校園卡使用信息；教師教學(xué)大綱進(jìn)度表信息、歷年擔(dān)任課程信息、教學(xué)項目與教學(xué)改革信息、教學(xué)評價相關(guān)信息；通過移動設(shè)備、智能設(shè)備、視頻監(jiān)控等渠道采集到的學(xué)校環(huán)境中各種各樣結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，等等。同時，高校普遍建立了各種專業(yè)建設(shè)平臺、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺、人才培養(yǎng)建設(shè)平臺、第二課堂管理平臺、學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警平臺，多元化的平臺運用也產(chǎn)生了包括文檔、圖片、音視頻、語言文字表達(dá)在內(nèi)的巨量數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)來源于高校的日常教學(xué)和管理，信息存儲量越來越大，符合大數(shù)據(jù)的“4V”特點，具有種類多、速度快、容量大等特性，而且其數(shù)據(jù)完整，真實性、客觀性強，蘊含潛在的“大價值”，有相當(dāng)高的應(yīng)用價值。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，可以幫助高校對資源管理、學(xué)科調(diào)整、專業(yè)整合、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等進(jìn)行創(chuàng)新和調(diào)整，更新教育理念，滿足社會對高等教育的個性化需求，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)高校教學(xué)管理過程中形成的海量數(shù)據(jù)不同程度地存在信息孤島的現(xiàn)象

大部分高校的數(shù)字化校園建設(shè)是層層推進(jìn)逐步推開的，普遍缺乏高屋建瓴的大格局和通盤設(shè)計。各管理部門在建立相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時候都缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和編碼，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)按照各自的運行模式收集著各式各樣不同的信息，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間都或多或少存在著孤島現(xiàn)象。同時，數(shù)字化建設(shè)的技術(shù)發(fā)展速度非?？?，面對日新月異的技術(shù)更新，高校數(shù)字化校園必須不斷地升級，在此過程中也會導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變化，若沒有及時跟進(jìn)維護就會在某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，使數(shù)據(jù)之間缺乏鏈接或缺少合理的聯(lián)系，形成一些信息孤島。

因此，高校在信息化建設(shè)和數(shù)字化校園建設(shè)中雖然產(chǎn)生了規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)，但質(zhì)量上卻并不一定可靠。因為，這些數(shù)據(jù)保存在不同的保管者手中，且格式、儲存媒介各不相同；由于數(shù)據(jù)編碼方式不同，就算同樣的信息在不同的系統(tǒng)中也可能存在較大差異。所以，在對這些信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)研究時須進(jìn)行甄別和調(diào)整。

數(shù)據(jù)的收集、整合、分析是整個大數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)的核心。要使大數(shù)據(jù)發(fā)揮積極有效的作用，高校應(yīng)該建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理平臺，從各業(yè)務(wù)平臺采集所需的各類數(shù)據(jù)，然后將數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的編碼規(guī)則進(jìn)行轉(zhuǎn)化，再通過相應(yīng)的對照表將相同內(nèi)容的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行整合，只有經(jīng)過清洗、整合后的數(shù)據(jù)才能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，從而有效解決數(shù)據(jù)孤島問題。

三、建立大數(shù)據(jù)時代高校教學(xué)的科學(xué)管理體系

大數(shù)據(jù)時代的到來為高校教學(xué)管理提供了嶄新的視角和良好的平臺。面對來勢洶涌的大數(shù)據(jù)浪潮，高校應(yīng)以此為契機，充分利用大數(shù)據(jù)的資源優(yōu)勢實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的科學(xué)化決策，積極推進(jìn)教學(xué)管理的科學(xué)化，利用大數(shù)據(jù)分析提煉辦學(xué)宗旨、更新辦學(xué)理念、制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，理順教學(xué)管理思路、促進(jìn)高校人才培養(yǎng)、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(一)重視大數(shù)據(jù)，建立專門的機構(gòu)來統(tǒng)籌協(xié)調(diào)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作

大數(shù)據(jù)管理工作是一個系統(tǒng)工程，涉及全校各個部門的各個數(shù)據(jù)，由于數(shù)據(jù)化校園建設(shè)前期各部門均基于自己部門的業(yè)務(wù)需求建設(shè)了各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如：人事處的人事管理系統(tǒng)、財務(wù)處的一卡通管理系統(tǒng)和全校師生財務(wù)管理系統(tǒng)、教務(wù)處的教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生處的學(xué)生工作管理系統(tǒng)和貧困生資助系統(tǒng)等。僅就教學(xué)管理系統(tǒng)而言，既有包括注冊與學(xué)籍管理、排課選課的教學(xué)管理、考試管理、成績管理、課堂考勤管理在內(nèi)的教學(xué)運行系統(tǒng)，又有包含第二課堂學(xué)分管理、學(xué)術(shù)講座管理、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育管理等多項內(nèi)容的外接管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)之間通常沒有采用統(tǒng)一的編碼規(guī)則，導(dǎo)致數(shù)據(jù)在采集過程中存在很多問題。大數(shù)據(jù)分析要發(fā)揮作用，必須由專門的機構(gòu)建立統(tǒng)一的編碼規(guī)則和數(shù)據(jù)采集平臺，才能完成大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)清理工作，為后期的數(shù)據(jù)分析和挖掘提供數(shù)據(jù)支撐。

(二)進(jìn)一步開放數(shù)據(jù)，消除數(shù)據(jù)壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)流通，盡可能擴大數(shù)據(jù)采集的廣度及深度

大數(shù)據(jù)最大化地實現(xiàn)其價值的關(guān)鍵取決于數(shù)據(jù)的整合和使用，數(shù)據(jù)的開放共享是數(shù)據(jù)整合的前提條件。高校數(shù)據(jù)是全校師生產(chǎn)生的，應(yīng)屬于集體的財富，而不是某個部門的私產(chǎn)，因此開放數(shù)據(jù)也是每個業(yè)務(wù)部門的義務(wù)。將數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、類型眾多的數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，在共享集成的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、綜合，以智能分析技術(shù)推進(jìn)服務(wù)的智能化發(fā)展，可為教學(xué)、管理提供充分的智力支持，為學(xué)科、專業(yè)的布局提供基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)，為學(xué)校、學(xué)院的發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù)，解決信息、數(shù)據(jù)碎片化、零散化的問題。

促進(jìn)數(shù)據(jù)流通，可建立一些具有特殊功能的特色系統(tǒng)和服務(wù)終端，如：轉(zhuǎn)專業(yè)系統(tǒng)、課堂考勤及學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)、成績單自助打印系統(tǒng)、自動注冊及學(xué)籍異動系統(tǒng)、教學(xué)研究管理系統(tǒng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系網(wǎng)絡(luò)平臺、“師生門戶”數(shù)字化校園平臺和微信平臺等，積極推進(jìn)包括電腦終端、手機終端、移動終端在內(nèi)的服務(wù)終端，最大限度地擴大數(shù)據(jù)采集的廣度和深度，最大程度地提供數(shù)據(jù)的全面采集和強有力的數(shù)據(jù)信息支撐。

同時，我們還應(yīng)清晰地看到，數(shù)據(jù)開放不等同于數(shù)據(jù)公開，要注意數(shù)據(jù)開放的程度和對象，既要滿足每位師生對學(xué)校教學(xué)管理相關(guān)信息的知情權(quán)，更應(yīng)以此促進(jìn)數(shù)據(jù)的自由流動和高效使用，形成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，推動高校管理水平的提升。

(三)構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維，重新梳理教學(xué)管理相關(guān)規(guī)則制度及辦事流程，形成與大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)思維方式相匹配的教學(xué)管理體系

英國的舍恩伯格在他著名的《大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革》一書中指出，大數(shù)據(jù)時代，人們對待數(shù)據(jù)的思維方式發(fā)生了巨大變化：大數(shù)據(jù)思維是從樣本思維到整體思維的轉(zhuǎn)向，是從精確思維到容錯思維的轉(zhuǎn)向，是從因果思維到相關(guān)思維的轉(zhuǎn)向，是從自然思維到智能思維的轉(zhuǎn)向。[1]大數(shù)據(jù)思維體現(xiàn)了數(shù)據(jù)為核心的理念，用數(shù)據(jù)核心思維方式思考問題、解決問題。

高校教學(xué)管理也應(yīng)以數(shù)據(jù)為核心，構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維，用大數(shù)據(jù)思維方式思考問題、解決問題。教學(xué)管理部門在辦事流程設(shè)定和制度制定的過程中，在能給師生提供便利的情況下，盡可能使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，強力支持技術(shù)改革，重新梳理教學(xué)管理相關(guān)規(guī)章制度及辦事流程，進(jìn)一步健全完善現(xiàn)有的教學(xué)管理體系和配套機制，解決不同校區(qū)、各二級學(xué)院(部)在教學(xué)管理的規(guī)范性、科學(xué)性和辦事流程的透明性等方面存在的問題，形成與大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)思維方式相匹配的教學(xué)管理體系，使大數(shù)據(jù)更加有效地服務(wù)于高校教學(xué)管理。

[1][英]維克托·邁爾·舍恩伯格.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕,周濤譯.杭州：浙江人民出版社，2013.