高校智慧圖書館信息資源體系構(gòu)建

“物聯(lián)網(wǎng)”一詞在1999年被正式提出不久，圖書館界就開始了智慧圖書館的研究與實(shí)踐。但直到2009年“智慧地球”被提出，“智慧圖書館”才成為研究和建設(shè)的熱點(diǎn)，而許多圖書館界學(xué)者也認(rèn)為圖書館將進(jìn)入更高級的發(fā)展階段——智慧圖書館階段，智慧圖書館是在信息技術(shù)快速發(fā)展的推動下成為圖書館轉(zhuǎn)型新方向，是繼數(shù)字圖書館、泛在圖書館、移動圖書館等的又一研究實(shí)踐熱點(diǎn)。高校圖書館無論轉(zhuǎn)型方向如何，資源始終都是讀者的剛性需求，是高校圖書館服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的決定因素，資源建設(shè)始終是高校圖書館重要的基礎(chǔ)工作。但在新的信息技術(shù)的推動下，特別是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)的推動下，數(shù)據(jù)走向數(shù)據(jù)海，學(xué)術(shù)記錄、出版方式走向數(shù)字、開放的模式，圖書館的信息資源建設(shè)模式、建設(shè)方式和方向也要做與之相對應(yīng)的改變。智慧圖書館想要建設(shè)優(yōu)質(zhì)、多元、高效的信息資源體系，就需要從資源的采集、整合、揭示、管理和評價等方面重新思考資源建設(shè)。

1 智慧圖書館信息資源體系的架構(gòu)

智慧圖書館在當(dāng)前信息技術(shù)的背景下，追求資源提供能力和知識服務(wù)能力，給讀者提供“文獻(xiàn)+數(shù)據(jù)+碎片化信息”的全資源信息服務(wù)，即智慧圖書館文獻(xiàn)信息資源體系架構(gòu)要包括館藏資源、共享資源和開放獲取資源。

1.1 智慧圖書館館藏建設(shè)

一般來說，館藏資源包括紙質(zhì)資源和數(shù)字資源。在智慧圖書館的館藏資源建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃和目標(biāo)，科研與學(xué)科建設(shè)的需要，優(yōu)化館藏學(xué)科分布，在采訪中應(yīng)平衡多種采訪模式，大力加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，保障全校普遍適用的、學(xué)科覆蓋面較廣的綜合類數(shù)據(jù)庫；優(yōu)先為重點(diǎn)學(xué)科提供專業(yè)數(shù)據(jù)庫支持，再逐步擴(kuò)展到其他學(xué)科；對于新建、擴(kuò)建的學(xué)科，需要集中填補(bǔ)文獻(xiàn)資源空缺。

紙質(zhì)資源采用讀者薦購方式，但效果并不理想，智慧圖書館的讀者薦購也要與時俱進(jìn)，增強(qiáng)操作性。這就需要圖書館員走出去，成立院系師生采訪小組，集合大家的智慧，建立特色鮮明的薦書平臺，讓薦書成為常態(tài)化、規(guī)范化的行為。上海交通大學(xué)“思源薦書”平臺就是以學(xué)科館員為樞紐，在采訪館員和院系師生架起一座溝通的橋梁。具體做法是：首先學(xué)科館員把采訪館員收集的書目信息整理后推送給院校師生，然后把院校師生的反饋單整理后交給采訪館員，最后再把采訪館員的采購反饋意見反饋給院系師生的過程，零星的薦購、反饋直接在采訪館員和院系師生之間進(jìn)行[1]，非常值得借鑒。智慧圖書館可利用新技術(shù)多渠道開通薦購方式，除了電話、郵箱、QQ、在線留言外，也要充分利用微博、微信等微媒體。讀者決策采購(Patron Driven Acquisitions，PDA)是近年來在我國圖書館界研究的熱點(diǎn)，其本質(zhì)是以讀者需求為核心的資源建設(shè)理念，打破了館員決定館藏格局的狀況， 促進(jìn)了圖書館資源建設(shè)向滿足即時需求轉(zhuǎn)變和信息掌舵人由館員向讀者轉(zhuǎn)變[2]。PDA是一種采訪智慧化過程，應(yīng)逐漸成為圖書館采訪的主流模式。

電子資源采訪一般采用單館購買和集團(tuán)采購的模式。 集團(tuán)采購是一種很有效的購買方式，即多個館組織起來一起采購某種資源，不僅可以節(jié)省大量時間和經(jīng)費(fèi)，還可以降低購買風(fēng)險，獲得最佳服務(wù)，促進(jìn)館與館之間的交流與合作。

目前集團(tuán)采購主要有全國集團(tuán)采購、地區(qū)聯(lián)盟采購和專業(yè)院校聯(lián)盟采購三種類型。全國集團(tuán)采購主要以高校圖書館數(shù)字資源采購聯(lián)盟(DRAA)為主，引進(jìn)國外數(shù)字資源和少量港臺數(shù)字資源，2013年合同有效期內(nèi)的集團(tuán)采購數(shù)據(jù)庫132個；2014年134個；2015年136個[3]。DRAA門戶成為綜合多元工作平臺，在此平臺上數(shù)據(jù)庫商能及時發(fā)布數(shù)據(jù)資源信息，組織和開展培訓(xùn)；成員館能在線采購并對服務(wù)進(jìn)行評價；代理商能參與管理成員館采購行為；牽頭館能便捷發(fā)布、管理其牽頭資源；聯(lián)盟和成員館能有效準(zhǔn)確地進(jìn)行評估。地區(qū)聯(lián)盟采購主要是以省市為單位，絕大多數(shù)的省市都建立了地區(qū)的圖書館資源聯(lián)盟，其中江蘇省最多，有20個，如JALIS(江蘇省高等學(xué)校數(shù)字圖書館)成員館最多。專業(yè)或行業(yè)圖書館聯(lián)盟主要以行業(yè)或?qū)I(yè)為主，如醫(yī)院圖書館聯(lián)盟和石油院校圖書館聯(lián)盟等[4]。集團(tuán)采購數(shù)字資源是數(shù)字資源引進(jìn)的發(fā)展趨勢，是智慧圖書館數(shù)字資源采購的必選之路。

1.2 共享資源

共享資源的主要服務(wù)方式是進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞和館際互借服務(wù)。我國比較典型的信息資源共享系統(tǒng)有CALIS、CASHL和NSTL，涵蓋的資源非常豐富。CALIS已經(jīng)有1 600多家成員館，通過CALIS自建的統(tǒng)一檢索平臺，可以檢索并使用所有成員館的資源，包括600多萬種書目記錄、400多萬篇的中外文學(xué)位論文、36萬種中文圖書和3千多冊外文圖書的在線閱讀和電子書借還服務(wù)。CASHL擁有782家成員單位，收錄的國外人文社會科學(xué)領(lǐng)域的核心期刊和重要印本期刊達(dá)22 781種；電子期刊達(dá)2 108種，電子圖書達(dá)41.7萬種；外文印本圖書達(dá)172.8萬種[5]。NSTL文獻(xiàn)資源以國外科技文獻(xiàn)為主，兼顧國內(nèi)科技文獻(xiàn)，涵蓋期刊17 000多種，外文會議文獻(xiàn)8 000余種、會議錄5 241種、科技報告1 351種、中外外文學(xué)位論文近350萬篇。國家圖書館可外借的中外文基藏庫圖書近1 000萬冊，擁有120多個數(shù)據(jù)庫。上海圖書館可提供復(fù)印和借閱的中外文圖書400多萬冊，期刊近6 000種。通過這些單位的平臺目錄檢索，可提供圖書借閱和章節(jié)傳遞服務(wù)。智慧圖書館要把這些豐富的資源囊括到自己的資源體系中，在資源推廣中積極的推薦，利用好文獻(xiàn)傳遞和館際互借服務(wù)方式。

1.3 開放獲取(OA)資源

開放獲取興起于20世紀(jì)90年代末，到2001年12月，開放獲取國際研討會發(fā)布“布達(dá)佩斯開放獲取倡議”。我國的中國科學(xué)院(CAS)和國家自然科學(xué)基金委員會(NSFC)于2014年5月15日共同宣布開放獲取政策。

開放獲取實(shí)現(xiàn)方式有金色OA和綠色OA。金色OA主要是開放獲取期刊，其主要驅(qū)動是OA出版機(jī)構(gòu)；而綠色OA主要是機(jī)構(gòu)知識庫，其主要驅(qū)動是學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或資助機(jī)構(gòu)。所以O(shè)A期刊出版非常重視期刊質(zhì)量，如BioMed Central期刊質(zhì)量控制途徑就有：嚴(yán)格的同行評審、嚴(yán)格的期刊編輯政策、使用學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)等。開放獲取期刊的影響力持續(xù)增強(qiáng)，2007年歐洲原子能研究機(jī)構(gòu)和德國馬普學(xué)會等機(jī)構(gòu)發(fā)起SCOAP3開放出版計劃，到2013年參加的研究機(jī)構(gòu)就涉及到29個國家的近200家，支持的出版社7家，2014年高能物理領(lǐng)域的高水平論文開放出版超過90%[6]；2011年6 月德國馬普學(xué)會、美國霍華德休斯醫(yī)學(xué)研究所、英國惠康基金會將聯(lián)合出版生物醫(yī)學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的頂級開放獲取期刊eLife[7]。開放獲取平臺越來越多，其中由瑞典Lund大學(xué)圖書館創(chuàng)建和維護(hù)的DOAJ是公認(rèn)的最好的OA期刊目錄網(wǎng)站，包括很多SCI收錄的期刊。醫(yī)學(xué)方面有美國國立衛(wèi)生院(NIH)建立的PubMed Central(PMC)，提供免費(fèi)的生命和醫(yī)學(xué)期刊全文；BioMed Central集中出版了近百種質(zhì)量很高的生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的期刊。有報告指出，在今后10年里，開放獲取比例將會不斷提高，能達(dá)到15%-50%，有的報告甚至指出2020-2025年前后開放獲取的論文比例將會占90%。

OA資源可以免費(fèi)使用、能夠永久保存。智慧圖書館要積極參與到開放獲取的各個層面，對OA資源進(jìn)行收集、整合并建立導(dǎo)航，方便讀者使用；進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)，在OA資源的傳播和共享中發(fā)揮重要的作用。

2 智慧圖書館文獻(xiàn)信息資源的揭示

對于圖書館來說，推進(jìn)資源深度聚合，提升全網(wǎng)域資源發(fā)現(xiàn)與獲取能力尤為重要。資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)是對元數(shù)據(jù)和部分對象數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)收集，通過歸并映射到一個標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)式進(jìn)行預(yù)聚合，形成統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)索引[8]，能對圖書館正在利用的系統(tǒng)(圖書管理系統(tǒng)、統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)、遠(yuǎn)程訪問控制系統(tǒng)、原文傳遞系統(tǒng)等)進(jìn)行無縫集成，為讀者提供涵蓋館藏紙質(zhì)、數(shù)字資源，機(jī)構(gòu)倉儲資源和OA開放獲取資源等全部類型的中外文資源的統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)與獲取服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源從發(fā)現(xiàn)到獲取的一站式服務(wù)。

從2008年發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)OCLC WorldCat Local推出，到2009年的Summon面世，再到2010年EBSCO Discovery Service(EDS)與Primo Central相繼發(fā)布，資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)以深度整合、便捷獲取的優(yōu)勢在信息機(jī)構(gòu)得到迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用。我國部分高校館引入較多的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是Summon、Primo和EDS，如北京大學(xué)2011年11月開始使用的“未名搜索”是引入的Summon、清華大學(xué)2011年12月開始使用 “水木搜索”是引入的Primo、中山大學(xué) “智慧搜索”是引入的EDS。 “Find + 知識發(fā)現(xiàn)平臺”是南京大學(xué)數(shù)圖實(shí)驗(yàn)室與EBSCO公司進(jìn)行聯(lián)合研發(fā)的EDS的本地化，由EBSCO公司提供元數(shù)據(jù)和搜索技術(shù)，已有很多高校館引入，特別是江蘇地區(qū)的高校館引入最多。Summon 收錄90多種資源類型共9億多條數(shù)據(jù)記錄，用北大未名搜索進(jìn)行空檢索，可檢索6.31億條記錄，如果選上“顯示北大館之外的更多結(jié)果”可檢索15.28億條記錄。EDS涵蓋約2萬個期刊出版社及7萬個圖書出版社，包括61 893種期刊和雜志，600萬種圖書，不支持空檢索[9]。Primo索引記錄超過5億，包含3 600多萬條中文期刊全文記錄，“水木搜索”不支持空檢索。

2013年，中文網(wǎng)絡(luò)級資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)“超星發(fā)現(xiàn)”發(fā)布。超星發(fā)現(xiàn)能夠?qū)? 348家圖書館的資料文獻(xiàn)進(jìn)行搜索，為教育科研提供專業(yè)服務(wù)，空檢索返回3.29億條記錄，檢索速度快，感覺不到延遲。利用數(shù)據(jù)倉儲、資源整合、知識挖掘、數(shù)據(jù)分析、文獻(xiàn)計量學(xué)模型等相關(guān)技術(shù)，較好地解決了復(fù)雜異構(gòu)數(shù)據(jù)庫群的集成整合，完成高效、精準(zhǔn)、統(tǒng)一的學(xué)術(shù)資源搜索，進(jìn)而通過分面聚類、引文分析、知識關(guān)聯(lián)分析等實(shí)現(xiàn)高價值學(xué)術(shù)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)、縱橫結(jié)合的深度知識挖掘、可視化的全方位知識關(guān)聯(lián)[10]。

2014年，百度公司正式推出“百度學(xué)術(shù)搜索”，是為用戶提供海量中英文文獻(xiàn)檢索的免費(fèi)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)搜索平臺，涵蓋了國內(nèi)外的期刊論文、會議論文、學(xué)位論文、專利、圖書等學(xué)術(shù)資源，收錄70萬學(xué)術(shù)站點(diǎn)，元數(shù)據(jù)索引在2015年1月超過5億條。百度學(xué)術(shù)的數(shù)據(jù)一方面是與Springer、Willey、Elsevier等國際出版機(jī)構(gòu)合作，獲取其題錄數(shù)據(jù)、引文數(shù)據(jù)及部分OA數(shù)據(jù)，另一方面是利用搜索引擎優(yōu)勢對CNKI、萬方等暫時未參與合作以及長尾學(xué)術(shù)站點(diǎn)(如期刊過刊數(shù)據(jù)庫、機(jī)構(gòu)庫、學(xué)者個人主頁等)進(jìn)行自動收錄、解析和清洗。百度學(xué)術(shù)在全文獲取途徑上占據(jù)優(yōu)勢，可以從百度文庫、道客巴巴、豆丁網(wǎng)獲取，還可以進(jìn)行文獻(xiàn)互助等[11]。外文資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)一般采取第一年購買費(fèi)用(實(shí)施費(fèi))與后續(xù)維護(hù)費(fèi)(年訂購費(fèi))方式進(jìn)行定價，費(fèi)用根據(jù)圖書館需要配置的資源量、服務(wù)對象的規(guī)模和圖書館的類型來確定，對于普通高校圖書館來說，這種持續(xù)的資金壓力無法承受，而超星發(fā)現(xiàn)以其資源優(yōu)勢和價格優(yōu)勢迅速在高校館普及，百度學(xué)術(shù)更是以免費(fèi)受到高校圖書館的青睞。

資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)是圖書館服務(wù)原理的一種“網(wǎng)域化”，是站在讀者角度上提出的服務(wù)，是一種具有圖書館學(xué)科特質(zhì)和適合圖書館工作者智能特點(diǎn)的智慧服務(wù)，是對資源進(jìn)行深度揭示、提高資源利用率、建設(shè)智慧圖書館資源服務(wù)體系必不可少的環(huán)節(jié)。

3 智慧圖書館文獻(xiàn)信息資源的評價

高校館數(shù)字資源所占比重日益增長的同時也顯現(xiàn)出管理滯后的問題，即缺少合適的評估體系。很少有高校采用技術(shù)手段監(jiān)測數(shù)字資源使用，一般是根據(jù)數(shù)據(jù)庫商提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，但其不能動態(tài)監(jiān)控數(shù)字資源的使用情況，更不會對使用情況進(jìn)行實(shí)時判斷和自動干預(yù)，而超過其上限停用數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)計數(shù)量和質(zhì)量都無法滿足圖書館的需要，對數(shù)字資源績效難以準(zhǔn)確評估。對此，圖書館急需一套能夠滿足自身需求的數(shù)字資源統(tǒng)計評估系統(tǒng)，不僅可以將有限的經(jīng)費(fèi)花到最迫切的資源上面，還可解決資源的合理使用問題。

對數(shù)字資源的評估系統(tǒng)研究主要有：對數(shù)字資源服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，用開源軟件或利用代理服務(wù)器進(jìn)行數(shù)字資源的監(jiān)控和統(tǒng)計。但都存在一定的缺陷，在以前研究的基礎(chǔ)上，大連理工大學(xué)圖書館王正軍等提出了基于旁路監(jiān)聽的數(shù)字資源評估系統(tǒng)的設(shè)計思路[12]，南大圖書館沈奎林等提出基于網(wǎng)絡(luò)日志分析的數(shù)字資源監(jiān)測系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)[13]，對高校館在數(shù)字資源的管理和評估方面會有很好的推進(jìn)作用。對數(shù)字資源評估可以讓圖書館對資源的使用效果、價值、滿意度有更清晰地了解，并且可以對數(shù)字資源采訪計劃起到很好的參考作用，更是智慧圖書館資源體系建設(shè)必不可少的重要環(huán)節(jié)。

4 結(jié)語

智慧圖書館的建設(shè)是巨大的系統(tǒng)工程，是一個長期的過程。信息資源體系建設(shè)是智慧圖書館提供智慧服務(wù)基礎(chǔ)，是建設(shè)智慧圖書館不能分割的重要環(huán)節(jié)。只有建立起優(yōu)質(zhì)、多元、高效的資源體系，才能更快地建設(shè)好智慧圖書館。智慧圖書館的建設(shè)涉及各個方面，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，更需要每個圖書館員的積極參與。圖書館員需時刻關(guān)注新技術(shù)、新理念和新方法，努力建設(shè)成需求與技術(shù)驅(qū)動下的讀者滿意的真正智慧圖書館。