從“中央廚房”探轉(zhuǎn)型之路
——廊坊日報社實施全媒體轉(zhuǎn)型的實踐與體驗

□賈樹敏

（廊坊日報社，河北 廊坊 065000）

從“中央廚房”探轉(zhuǎn)型之路
——廊坊日報社實施全媒體轉(zhuǎn)型的實踐與體驗

□賈樹敏

（廊坊日報社，河北 廊坊 065000）

在媒介融合的背景下，傳統(tǒng)媒體單一的信息生產(chǎn)方式和傳播方式受到新媒體的沖擊，全媒體策略被提出，建立全媒體“中央廚房”成為媒介融合的創(chuàng)新之舉。如何打造“中央廚房”，根據(jù)自身的探索結合實踐，根據(jù)業(yè)內(nèi)最新的發(fā)展業(yè)態(tài)探討全媒體“中央廚房”的實現(xiàn)路徑和體制機制再造的思考。

按照習近平總書記強調(diào)要推動媒體融合發(fā)展，實現(xiàn)“融為一體、合而為一”的重要要求，遵循“需求導向、創(chuàng)新驅(qū)動、互通共享、融合發(fā)展”的建設思路，廊坊日報社依托“兩報一網(wǎng)”（《廊坊日報》《廊坊都市報》、廊坊傳媒網(wǎng)）強大的采編、技術優(yōu)勢，融合廊坊報業(yè)主流媒體的優(yōu)質(zhì)資源，打造了廊坊日報社全媒體中央控制室（中央廚房），這是一個全媒體融合的新聞生產(chǎn)機制和指揮調(diào)控體系，實現(xiàn)了“報、網(wǎng)、端、微、播、錄、屏”的全媒體融合，在全國地市級媒體融合發(fā)展方面先人一步、棋勝一招，得到了中國報協(xié)、中國記協(xié)、河北省報協(xié)、河北省記協(xié)、河北省委宣傳部的領導以及很多報業(yè)同仁的肯定和贊揚。

轉(zhuǎn)型布陣，“中央廚房”開建拉開轉(zhuǎn)型大幕

當下，媒體融合發(fā)展之路如逆水行舟，不進則退。傳統(tǒng)媒體尤其是地市級媒體面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在講求體驗、分享、協(xié)同的互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)、單向、線性的傳播已經(jīng)日益為受眾所拋棄，提高受眾對信息傳播的參與程度，在互動中分享，在分享中體驗，需要各媒介之間的高度融合。廊坊日報社與時俱進，提出了打造內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的“中央廚房”的構想，全面部署、探索全媒體轉(zhuǎn)型的之路。

廊坊日報社的“中央廚房”在2015年興建，于2016年1月1日正式投入使用?！靶侣勌荽伟l(fā)布，報道循環(huán)傳播”是方法，“多維關注世界，立體宣傳廊坊”是目標。經(jīng)過一年多的運營，全媒體生產(chǎn)系統(tǒng)現(xiàn)已升級成為國內(nèi)最新版本。

廊坊日報社中央控制室承擔著以下四大功能：

資源聚散功能。主要是針對新聞生產(chǎn)中系統(tǒng)規(guī)范流程、分離采寫編過程，打開各個編輯部之間的用稿限制，打通網(wǎng)絡和移動手機客戶端等多媒體格式內(nèi)容，實現(xiàn)全天候、全平臺發(fā)布多媒體格式的新聞信息。

指揮調(diào)控功能。發(fā)揮著對全媒體集中指揮、高效協(xié)調(diào)、采編調(diào)度等核心作用，滿足日常宣傳管理、線索分派、突發(fā)事件處置、重大主題報道等狀態(tài)下的全媒體指揮需求。

采編發(fā)聯(lián)動功能?！爸醒霃N房”由傳統(tǒng)媒體和新媒體的采編團隊入駐，這是新聞產(chǎn)品生產(chǎn)和分發(fā)的中心。完成融合產(chǎn)品的全天候采集、制作與發(fā)布。

技術支持功能。為融合產(chǎn)品提供技術支持服務，本著“移動優(yōu)先”的理念引入動新聞視頻、無人機視頻、VR視頻、微博直播、微信超級電視直播、H5設計開發(fā)等專業(yè)團隊，實現(xiàn)一次采集、多種生成、多元傳播。

在融媒體采編發(fā)網(wǎng)絡中，“中央廚房”既是硬件基礎的技術平臺，也是大腦和神經(jīng)中樞，具備集中指揮、采編調(diào)度、高效協(xié)調(diào)、信息溝通等基本功能。指揮調(diào)度功能和采編發(fā)聯(lián)動功能這兩個層級是“中央廚房”的核心部分，其運轉(zhuǎn)要實現(xiàn)“人人見面”、面對面工作。其他層級可以借助技術手段實現(xiàn)“人機見面”。這樣設置，有利于實現(xiàn)管理扁平化、功能集成化、產(chǎn)品全媒化。

流程再造，機制突破，融合的必經(jīng)之路

體制出活力，機制增動力。再造采編發(fā)流程，是深度融合需要跨越的“關鍵點”，也是構建新型媒體必須跨越的關口。對報、網(wǎng)、端、微采訪力量實行統(tǒng)籌管理、調(diào)配、使用；強化績效考核，實行優(yōu)稿優(yōu)酬，根據(jù)新聞傳播力排名進行獎勵，這些都是廊坊日報社正在嘗試的做法。

根據(jù)自身的基本情況廊坊日報社在原有報業(yè)格局框架范圍之內(nèi)進行首輪機制再造，進行積極穩(wěn)妥的改革。

新聞生產(chǎn)的起點是線索，基于移動端的工作方式，我們把所有的線索匯聚在全媒體生產(chǎn)系統(tǒng)線索庫，在此平臺上可以實現(xiàn)線索的分派、搶占和稿件追蹤。

記者在采訪過程中，可以在系統(tǒng)的個人平臺上直接寫稿，也可以通過移動手機終端回傳實時報道至自采稿庫；經(jīng)授權分配權限的通訊員可將稿件傳到通訊員稿庫。

廊坊日報社要求全媒體記者分三個時段回傳稿件，進行循環(huán)傳播、梯次發(fā)布。第一個時間段限制在進入新聞現(xiàn)場20分鐘之內(nèi)，第二階段限制在采訪完畢2小時內(nèi)，第三時間段限制在4小時之內(nèi)。由碎片化傳播到完整、深度傳播，基本實現(xiàn)新聞的發(fā)生地就是新聞傳播的起點，新聞與事件同步傳播的能力，新聞梯次全平臺傳播的目標。

記者稿件入庫以后，由各記者部主任進行一審把關，審核通過后，在全媒體平臺上稿件就進入公眾視線，紙媒編輯走紙媒的流程，編輯、上版、制作、出樣、簽發(fā)、出版。

新媒體編輯開始走新媒體的流程，當把守稿件總入口的首席內(nèi)容官根據(jù)稿件的特點發(fā)送到相應的平臺。

網(wǎng)站小組、微博小組、微信小組、客戶端小組、視頻小組、美編小組分頭行動，差異化編輯。帶班主任和值班總編輯把守發(fā)布出口，以保障稿件的安全性。

為了順應新媒體工作節(jié)奏，新媒體的編輯也會按照來稿時段分班作業(yè)，下午四點半為白班和晚班的接班時間，晚班編輯值守到當天最后一條稿件發(fā)布完畢。

從“相加”到“相融”拿傳播效果說事兒

要真正實現(xiàn)融為一體，合而為一，不是將媒介資源簡單相加的關系，而是把所有信息根據(jù)其特性特點，在不同的媒介建立一些連接、相互推薦，使信息資源在不同的媒介當中相互激勵、相互放大，這個帶來的是爆炸式的傳播。我們已經(jīng)初步嘗試了資源相互推介帶來的喜人成果。

從2016年“兩會”報道開始，廊坊日報社就開始試行“中央廚房”工作機制，打通全社采編資源，建立記者與報紙、網(wǎng)站、“兩微一端”之間的對接樞紐，及時傳遞需求信息，及時發(fā)布定制產(chǎn)品。在一年多的重大戰(zhàn)役性報道和全社重大活動中，“中央廚房”已啟動運行10余次，“‘兩微一端’的快，網(wǎng)絡的全，報紙的深”得到初步顯現(xiàn)。

2017年三八婦女節(jié)這一天，新媒體中心牽頭策劃了“身邊女神”活動，各小組嘗試組建項目組，采用全媒體聯(lián)動，紙媒與新媒體互相推廣的辦法，讓傳播效果發(fā)生裂變。

項目組給出了采訪方案和吸粉福利，視頻小組聯(lián)合記者進行了街采，制作成視頻，在廊坊云報屏、網(wǎng)站、微信中發(fā)布，各個媒體端口互相推送二維碼和活動福利，在官方微博以#最美女神#為話題并@了各路大V和廊坊籍女神趙麗穎并得到本尊的回復，8小時閱讀量達到50萬+，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)和點贊人數(shù)超萬，微信和網(wǎng)站的閱讀量也創(chuàng)造了當月新高。

7月23日，廊坊安次區(qū)楊稅務大集上，瓜農(nóng)崔靖祥因好心提醒顧客防范小偷，被盜竊團伙追打，被刺身亡。這一廣受社會關注的事件經(jīng)新媒體中心運營的“廊坊發(fā)布”微信發(fā)布后，迅速達到10萬+。隨后，新媒體記者采寫的《“7·23”受害好心人留千斤甜瓜 愛心認購慰家人》通過廊坊傳媒網(wǎng)官方微信發(fā)布，經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)又迅速引爆朋友圈，引發(fā)市民積極響應。網(wǎng)上認購持續(xù)到次日凌晨3點。不足10小時，崔家的1000公斤甜瓜被認購一空，并收到善款82895元。8月1日，經(jīng)安次區(qū)人民政府研究批準，決定追授崔靖祥“安次區(qū)見義勇為先進分子”榮譽稱號，并頒發(fā)獎金10萬元。

網(wǎng)友稱贊廊坊日報社是良心媒體，希望能發(fā)揮平臺作用，組織更多的愛心活動，讓更多人通過我們的努力，看到公益和善行的力量。

真正的融合關鍵是體制機制的突破，重點是觀念理念的轉(zhuǎn)變，核心是人的融合。目前，兩報一網(wǎng)記者成為全媒體記者的意識在不斷增強，稿件豐富性和及時性大大提高，融合之路已經(jīng)成功邁出了堅實的第一步。

但是，我們依然存在很多問題，比如紙媒和新媒體各編輯部之間各自為政，按新聞發(fā)生的時間長短分頻段采集工作并非每個記者都能做到；直接把用于報紙的稿件拿過來原封不動地搬運到網(wǎng)站、APP、微博、微信上也是司空見慣；每次采訪總是本單位幾套人馬尷尬碰面……

實踐告訴我們，要實現(xiàn)深度融合并非易事，即使在同一個報業(yè)集團里，各部門、各子報及網(wǎng)站也各有各的心思，因此，采編隊伍的融合，最大的挑戰(zhàn)在于打破原來利益分割和邊界，帶來機構融合，帶來各方面利益的打破，這是面臨的最大的難題。機制設計,體制改革具有指揮棒和利益調(diào)配杠桿的作用,不用文山會海,不用聲嘶力竭的喊話,好的制度會說話,大家都能看得懂。

改革永無止境，創(chuàng)新永不停息。融合發(fā)展是一場惠及長遠的深刻變革，更是一次始于足下的艱苦創(chuàng)業(yè)。我們正在探索橫跨各個媒體大格局、打破部門的限制的大部制改革，媒體融合新聞采集、編輯為試點，挖掘平媒編輯、記者的潛力，使之成為橫跨平媒和新媒體的全新生產(chǎn)系統(tǒng)。就個人而言，則要樹立融合為一個新的共同體的思想，忘記原來各自為戰(zhàn)的自己，以新的共同體的利益和發(fā)展目標為追求，根據(jù)新業(yè)務的需要，完善自身能力。

打造形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，是廊坊日報社的發(fā)展目標。我們要構建好媒體間相互聯(lián)動、資源共享、發(fā)展共贏的大宣傳格局，不斷調(diào)整思維、不斷創(chuàng)新表述、不斷拓展渠道，在融合中消除媒體邊界，開創(chuàng)黨的新聞事業(yè)發(fā)展新局面。

（編輯：高秉喜）