芻議如何做好網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證

夏 艷

江蘇省射陽縣公證處，江蘇 射陽 224300

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芻議如何做好網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證

夏 艷

江蘇省射陽縣公證處，江蘇 射陽 224300

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的傳統(tǒng)生活，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，各種網(wǎng)絡(luò)糾紛也隨之增加起來。由于網(wǎng)絡(luò)具有方便修改，容易被破壞的特性，所以網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的保全問題被大家日益重視起來。本文主要從選擇證據(jù)保全公證的地點(diǎn)，選擇電子證據(jù)的固定方式，完善網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全的建議等方面來說明，在網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全的公證中，所需要重視的問題。

網(wǎng)絡(luò)證據(jù)；保全；公證

眾所周知，經(jīng)過公證保全的證據(jù)具有很強(qiáng)的公信力，它能有效的保護(hù)被侵權(quán)人的合法權(quán)益，在某種意義上講，它也能有效的預(yù)防糾紛的發(fā)生。在傳統(tǒng)的公證視野中，證據(jù)側(cè)重于“眼見為實(shí)”，只有看得見的才有公信力，然而網(wǎng)絡(luò)具有方便修改，容易被刪除、復(fù)制等特性，這為公證工作帶來了很大的難度。因此，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的保全問題深得廣大公證工作者的關(guān)注。筆者結(jié)合多年的工作實(shí)踐，在此談點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)。

一、選擇證據(jù)保全公證的地點(diǎn)

為了盡可能的使證據(jù)保全具有公信力，防止利害關(guān)系的人在日后產(chǎn)生不必要的糾紛，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證的時(shí)候，盡可能將地點(diǎn)選擇在公證處，利用公證處辦公室里的電腦進(jìn)行證據(jù)保全，不要隨便的選擇公證處以外的電腦。在具體的工作中，要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人員，時(shí)間以及網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備都要進(jìn)行詳細(xì)的記錄，盡最大的可能來避免各種糾紛的發(fā)生。為了更好的預(yù)防證據(jù)瑕疵的產(chǎn)生，筆者建議在電腦取證的過程中，應(yīng)該由公證員全程操作。當(dāng)然，在公證之前應(yīng)該由申請(qǐng)人先提供詳細(xì)的說明與操作流程，然后由公證員對(duì)其審查無疑后再操作，在具體的操作過程中要嚴(yán)格按照申請(qǐng)人的流程來，在必要的時(shí)候可以請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。值得注意的是，在整個(gè)操作過程中要有錄像記錄。

二、選擇電子證據(jù)的固定方式

由于網(wǎng)絡(luò)保全的證據(jù)為電子證據(jù)，而電子證據(jù)具有特殊性，如可以修改、滅失等，因此選擇好固定方式是十分重要。電子證據(jù)通常有圖片文件、多媒體文件、網(wǎng)頁頁面、程序文件等等，對(duì)于一般的圖片或者網(wǎng)頁的頁面可以直接用打印機(jī)將它打印出來，這樣的方式比較簡(jiǎn)單，也很可行，因?yàn)樗簧婕爸虚g環(huán)節(jié)。而對(duì)于鑲嵌在網(wǎng)頁中的flash或者其它插件的頁面，最好是采取截屏以及第三方軟件來記錄頁面，這個(gè)過程需要進(jìn)行全程的錄像，這樣能避免利害關(guān)系人之間產(chǎn)生可能的矛盾。對(duì)于多媒體文件與程序文件，一般是采取復(fù)制的方式進(jìn)行保存，在具體的操作中，可以將必要的數(shù)據(jù)復(fù)制到光盤或者移動(dòng)硬盤中保存。在使用的移動(dòng)硬盤或者U盤等設(shè)備的時(shí)候，要事先對(duì)移動(dòng)硬盤或者U盤進(jìn)行殺毒、格式化，確保數(shù)據(jù)來源的唯一性、真實(shí)性，并將保存好的數(shù)據(jù)打開檢查以及再次病毒的監(jiān)測(cè)。用光盤保存是比較經(jīng)濟(jì)的，在用光盤保存數(shù)據(jù)的時(shí)候，要選擇適合的光盤，防止日后無法閱讀，刻錄后的光盤要密封好。公證員在取證過程中遇到網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷或者停電等等特殊情況，也要如實(shí)的記載，不要留有任何疑點(diǎn)，從而減低公信力。

三、完善網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全的建議

(一)制定完善的操作規(guī)程

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證的操作規(guī)程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易使證據(jù)產(chǎn)生瑕疵，應(yīng)該建立更為規(guī)范的操作規(guī)程。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全環(huán)節(jié)比較多，比如，電腦的開機(jī)前、開機(jī)后、上網(wǎng)前、上網(wǎng)中、下載前、下載中、下載后、證據(jù)保存、關(guān)電腦等等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題，假如能嚴(yán)格規(guī)范好，就能有效的各種避免“麻煩”的產(chǎn)生，從而極大的提高證據(jù)的公信力。

(二)加強(qiáng)公證資格的認(rèn)證

對(duì)于公證人員來說，首先要提高他們的責(zé)任心與業(yè)務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的保全，離不了電腦的操作，因此，要加強(qiáng)對(duì)公證人員的電腦操作能力的培訓(xùn)，以便他們具備必要的業(yè)務(wù)能力是很有必要的，這樣能最大可能的減少在證據(jù)保全過程中，因?yàn)闃I(yè)務(wù)能力不強(qiáng)而導(dǎo)致證據(jù)的瑕疵的產(chǎn)生。此外，要提高公證人員的思想覺悟水平，在證據(jù)保全過程中必須依照法律程序規(guī)范操作，決不能用非法入侵他人利益的手段來獲取證據(jù)。

(三)建立公證人員出庭作證制度

當(dāng)前，我們國(guó)家法律還沒有規(guī)定公證人員具有出庭作證的義務(wù)，事實(shí)上，公證人員在證據(jù)保全過程中所做的工作，與鑒定人員、勘驗(yàn)人員所履行的職責(zé)沒有什么區(qū)別，他們有出庭作證的義務(wù)，那么公證人員也應(yīng)該有，從而為可能在證據(jù)保全中所產(chǎn)生的瑕疵做出說明，這樣能有效的為有瑕疵的公證證據(jù)提供一些佐證。

(四)建立網(wǎng)絡(luò)公證人系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全有別于傳統(tǒng)的證據(jù)保全，不是所有公證人員都能具備，它不僅需要一定的法律知識(shí)，還需要一定的電腦操作水平，能夠具備這樣兩種能力的人員并不普遍，為了確保公信力，就應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)公證人系統(tǒng)，由具備資質(zhì)的人員來做網(wǎng)絡(luò)證據(jù)的保全工作。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，公證處所提供的服務(wù)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)公證在某種程度上講，是對(duì)傳統(tǒng)公證服務(wù)內(nèi)容的延伸，也是時(shí)代發(fā)展必然的結(jié)果，我們要給予高度的重視，平時(shí)要加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)做人民滿意的公證人員。

[1]樊文.眼見未必為實(shí)——網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證的深層問題[J].中國(guó)司法，2007(6)：97-98.

[2]孟凡梓.網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證淺論[J].法制與社會(huì)，2011(11)：124-125.

[3]尚劍玲.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證的效力保障制度[J].工會(huì)博覽·理論研究，2011(6)：245.

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2095-4379-(2017)16-0184-01

夏艷(1976-)，女，漢族，就職于江蘇省射陽縣公證處，研究方向：證據(jù)的保全。