企業(yè)履行社會責任的成就、問題與對策
——以河南省上市公司為例

喬法容，周林霞，黃衛(wèi)華

企業(yè)履行社會責任的成就、問題與對策
——以河南省上市公司為例

喬法容，周林霞，黃衛(wèi)華

國內(nèi)外對企業(yè)社會責任多向度的理論研究，至今積累了豐富成果。積極推進企業(yè)承擔社會責任運動也在全球范圍內(nèi)全面展開。中國企業(yè)，尤其是上市公司，在全球化浪潮中承擔社會責任的現(xiàn)狀、問題、原因與出路，成為一個必須關(guān)注的焦點。該研究報告依據(jù)清華大學發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任評價準則》，選擇河南省十三家上市公司為剖析對象，從面上資料到個案實情，對上市公司企業(yè)社會責任履行情況進行多方位考察，政府引導、企業(yè)實踐、社會推動的企業(yè)社會責任發(fā)展新格局基本形成，但企業(yè)承擔社會責任的認知誤區(qū)、制度與機制缺陷仍較突出存在，出路則在于從制度與機制上構(gòu)建政府引導、企業(yè)實踐、社會推動的大格局。

上市企業(yè)；社會責任；成就；問題；對策

在經(jīng)濟全球化時代，對企業(yè)社會責任的理論研究、評價體系的建構(gòu)，成為近年來國內(nèi)外學界和社會各界關(guān)注的熱點話題。在實踐上，企業(yè)社會責任發(fā)展戰(zhàn)略及其實施，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一把利器。本文通過對河南省企業(yè)，重點是上市公司，承擔社會責任的調(diào)研，依據(jù)中國企業(yè)評價協(xié)會、清華大學社會科學學院于2014年6月發(fā)布的《中國企業(yè)社會責任評價準則》，認為經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)只有在經(jīng)濟發(fā)展、遵法守德、環(huán)境保護、員工權(quán)益、相關(guān)者利益、社會和諧、生態(tài)文明等十個方面勇于擔當，才能更好地實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，更好地彰顯企業(yè)存在的社會價值。為此，應當構(gòu)建政府引導、企業(yè)實踐、社會推動的企業(yè)社會責任發(fā)展新格局。

一、成就：政府、企業(yè)、社會共促的新格局已基本形成

企業(yè)是社會的一部分，與政府、社會存在客觀的社會聯(lián)系，其本質(zhì)屬性是社會性的。因此，推動企業(yè)履行社會責任，就必須形成各司其職、各方支持的格局。在河南省，政府的制度引導，企業(yè)主動性的增強，社會組織、高校與科研單位、新聞媒體的積極推動，基本形成了凝心聚力、共建共促的工作格局，為我省企業(yè)社會責任工作的推進提供了保障。

第一，政府引導。為推動企業(yè)社會責任工作，提振河南經(jīng)濟，促進“四個全面”建設(shè)和貫徹“五大發(fā)展理念”，河南省政府和相關(guān)部門相繼出臺了促進企業(yè)履行社會責任的政策法規(guī)，相關(guān)社會組織大力營造企業(yè)履行社會責任的輿論氛圍，部分先進企業(yè)積極探索承擔社會責任的路徑，共同推進河南企業(yè)社會責任建設(shè)工作。2015年12月，由新華社河南分社、河南省工業(yè)和信息化委員會、新華網(wǎng)河南頻道、河南省企業(yè)社會責任促進中心聯(lián)合發(fā)布《河南省企業(yè)社會責任報告》。政府主導與參與推動社會責任工作，更加主動與自覺。一是推進和諧勞動關(guān)系建設(shè)。河南省人力資源和社會保障廳于2014年4月對外公布了《2014年和諧勞動關(guān)系構(gòu)建工程實施意見》，要求全省企業(yè)要貫徹落實《勞動合同法》、改進工資分配制度、建立健全工資增長和支付保障機制等，進一步完善勞動關(guān)系工作體系，健全完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制建設(shè)，建立勞動保障監(jiān)察執(zhí)法、勞動關(guān)系矛盾協(xié)調(diào)處理、勞動人事爭議調(diào)解仲裁并重的工作機制。二是加強社會信用體系建設(shè)。在建立社會信用體系、加強誠信道德建設(shè)方面，河南省高度重視社會信用體系，特別是金融信用體系建設(shè)。2009年12月，河南省政府下發(fā)的《關(guān)于加快推進全省社會信用體系建設(shè)的通知》，明確要求建立和完善證券、期貨等金融市場信用數(shù)據(jù)庫，加強信息披露和提高信息透明度等。三是加強立法工作。近年來，河南省在質(zhì)量安全、科技創(chuàng)新、消費者權(quán)益、環(huán)境保護、員工權(quán)益等方面制定相關(guān)的法律法規(guī)，進一步規(guī)范、引導企業(yè)履行社會責任，取得了顯著的效果。

第二，企業(yè)實踐。以河南省上市公司為例，截至2016年年底，共有36家上市公司發(fā)布了2015年度企業(yè)社會責任報告，占河南上市公司的49.25%。近一半的公司發(fā)布了年度企業(yè)社會責任報告，與2014年相比，略有上升。

目前，河南省企業(yè)從法律道德、消費者權(quán)益、股東權(quán)益、勞工權(quán)益、科技創(chuàng)新、環(huán)境保護、慈善捐贈等方面履行社會責任。一是誠實守信經(jīng)營，推動依法治企。從調(diào)研的情況來看，一些公司高度重視經(jīng)營管理的合法合規(guī)性，在“遵紀守法、誠信經(jīng)營”的理念下，公司積極構(gòu)建內(nèi)部管理與外部監(jiān)督有效互動的企業(yè)守法合規(guī)體系，并將公司的每一位員工都納入到企業(yè)守法合規(guī)的內(nèi)部管控體系中。作為中國客車第一品牌，宇通集團秉承“依法治企”的經(jīng)營管理理念，堅持誠實守信依法經(jīng)營，及時足額繳納稅款，認真履行納稅人的各種義務和社會責任，接受社會監(jiān)督，如實向稅務機關(guān)報送納稅申報資料，反映公司的生產(chǎn)經(jīng)營及執(zhí)行財務制度情況。公司連續(xù)多年被河南省國家稅務局、河南省地方稅務局聯(lián)合評為“A級納稅信用企業(yè)”。

二是以科技促創(chuàng)新，推動產(chǎn)品質(zhì)量升級。一些公司始終以“掌握核心技術(shù)，不斷創(chuàng)新”作為核心競爭力，以“先進的技術(shù)是我們的榮譽”作為公司研發(fā)人員的信念。這是增強企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵舉措，也是企業(yè)開拓市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。安陽鋼鐵股份有限公司作為一家大型鋼鐵企業(yè)，按照“自主創(chuàng)新、重點跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來”的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的基本思路，努力提升企業(yè)核心競爭力?！鞍碴栦撹F股份有限公司主要產(chǎn)品生產(chǎn)線均通過ISO9002質(zhì)量體系認證，60%以上產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進水平。2015年獲得授權(quán)核心專利技術(shù)23項，其中發(fā)明專利7項，實用新型專利16項。公司近年來在新材料、新品種和新工藝等前沿技術(shù)開發(fā)及應用方面開展了多項創(chuàng)新性工作，并逐步形成了成套關(guān)鍵技術(shù)和理論，核心競爭力明顯提升。”①

三是踐行環(huán)保責任，推動生態(tài)文明建設(shè)。從調(diào)研情況來看，確有不少企業(yè)制定有環(huán)境保護的具體措施，并切實履行環(huán)境保護職責。重視對節(jié)能減排措施的投入和研究創(chuàng)新，并注重積極推廣各項新技術(shù)新方法到實際生產(chǎn)工作中。注重使用清潔能源，主動發(fā)起或積極參與環(huán)境保護項目，引導并創(chuàng)造可持續(xù)性消費，并積極向社區(qū)里的更多人做宣傳傳播工作。這些企業(yè)秉承綠色發(fā)展理念，在發(fā)展過程中實現(xiàn)經(jīng)濟效益與環(huán)境效益、經(jīng)濟效益與社會效益的協(xié)調(diào)發(fā)展，既保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，又積極為環(huán)境保護做貢獻。

河南風神輪胎在節(jié)能減排方面取得了很大的成就，積極地履行了環(huán)境責任。該企業(yè)自2011年5月份起，全面推出無毒無害、低碳節(jié)油、可翻新的綠色輪胎，是全球輪胎行業(yè)首家實行國內(nèi)外統(tǒng)一環(huán)保標準的企業(yè)，對上下游產(chǎn)業(yè)和同行業(yè)具有重要的引領(lǐng)和示范作用。企業(yè)先后籌資3億多元用于節(jié)能減排、環(huán)境改造，在具體做法上，一是主動拆除8臺鍋爐，用最先進的環(huán)保設(shè)施建成了熱能綜合利用項目，使二氧化硫和煙塵排放總量分別下降了30.16%和31.5%；二是關(guān)閉了用于生產(chǎn)的8口水井，用處理部分城市生活污水和生產(chǎn)用水循環(huán)利用的思路建成了水資源綜合利用項目，在全國輪胎行業(yè)率先實現(xiàn)了污水“零排放”；三是持續(xù)加大科技創(chuàng)新力度和投入，導入六西格瑪設(shè)計理念（DFSS）。2015年，公司污染物全部達標排放，公司萬元產(chǎn)值綜合能耗同比降低3%；在2013年11月召開的聯(lián)合國第三屆綠色工業(yè)大會上，公司作為工業(yè)企業(yè)綠色發(fā)展的倡導者和先行者，代表中國工業(yè)企業(yè)介紹綠色發(fā)展典型經(jīng)驗（中國僅有2家工業(yè)企業(yè)參會發(fā)言），得到了聯(lián)合國層面的認可。②

2013年，中國石化啟動實施了“碧水藍天”環(huán)保專項行動，計劃從2013年起到2015年投資228.7億元，實施803個項目，圍繞污染物減排與達標排放、改善作業(yè)場所及企業(yè)周邊環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境風險防控、地下水污染防控、廢渣處理、生態(tài)保護及固廢處置中心建設(shè)等，開展環(huán)保專項整治。

2015年，中國石化始終踐行責任創(chuàng)造價值。全面完成推進“碧水藍天”環(huán)保專項行動相關(guān)投資，積極落實推進“能效倍增”計劃，全年無重大安全生產(chǎn)事故，萬元產(chǎn)值綜合能耗下降1.6%；工業(yè)取水量下降1.0%；外排廢水COD量下降4.1%；二氧化硫排放量下降4.8%；危險化學品和“三廢”妥善處置率達100%。在本次“碧水藍天”環(huán)保專項行動中，中國石化洛陽分公司也承擔了較為繁重的任務。2013年至2015年，投入7億元，實施12個“碧水藍天”項目。③

中原環(huán)保股份有限公司以可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源為己任，以保護環(huán)境和維護自然和諧為己任。2015年供暖季結(jié)束后，公司按照河南省環(huán)保廳對排煙需進行脫硝處理的要求，對公司下屬的新密熱力公司的脫硝技術(shù)進行市場調(diào)研，優(yōu)中選優(yōu)，投資加裝脫硝設(shè)備，確保脫硝運行穩(wěn)定，煙氣排放達到國家規(guī)定要求。公司全年污水處理量達到2.6億噸，有效改善了水環(huán)境；沼氣輸送量達483萬立方，變廢為寶，不僅取得了經(jīng)濟效益，還為生態(tài)環(huán)境的保護做出了貢獻。④

四是保障員工權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。保障員工權(quán)益不僅需要政府層面的法律保障，更需要企業(yè)的自覺行為，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。河南省企業(yè)在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系方面主要有以下做法：尊重勞工權(quán)益，尊重人權(quán)；嚴格遵守國家勞動法律和制度，員工社會保障、保險齊全；企業(yè)制定健全的反對歧視制度，生育期間享有福利保障，薪酬公平，休假制度健全；企業(yè)積極開展員工培訓，注重培養(yǎng)本土的技術(shù)人才、管理人才。組建工會并積極開展工會活動；企業(yè)注重保護員工的職業(yè)健康和安全。

河南羚銳制藥股份有限公司十分注重維護和諧的勞動關(guān)系。公司在不斷發(fā)展壯大、經(jīng)濟效益顯著提高的同時，響應員工的心聲，不斷增加職工的工資收入，堅持按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的原則，建立職工工資的增長機制。如因工期原因而要求員工延長工作時間的情況下，公司通過完善的勞動加班薪酬管理制度，尊重員工勞動，確保勞工權(quán)益。除了保障勞工基本權(quán)利外，公司也注重提升企業(yè)員工福利水平。例如，投資數(shù)百萬元，建成了職工俱樂部和圖書館等豐富員工的業(yè)余生活，促進了員工的身心健康。此外，公司還建立“員工互助基金”，建立健全困難職工檔案，真心救濟遭遇危難的職工。比如，公司工會開展的“金秋助學”、“金秋圓夢”活動。

五是保障客戶權(quán)益，提升客戶滿意度。從河南省的實踐來看，一些企業(yè)始終將顧客需求放在中心位置，通過融合技術(shù)營銷理念，促進各部門工作順暢銜接。一些企業(yè)通過執(zhí)行嚴格的質(zhì)量標準，采取細致入微的質(zhì)量控制措施，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量，為廣大消費者提供了安全的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。一些企業(yè)還設(shè)立了完善的售后服務措施，努力打造與客戶的和諧關(guān)系。

作為中國速凍食品行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導者，全國最大的速凍食品生產(chǎn)企業(yè)三全食品始終堅持誠信為本，忠實履行服務承諾。公司一如既往地嚴格按照速凍食品行業(yè)國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準進行生產(chǎn)經(jīng)營，生產(chǎn)讓消費者放心食品，做讓社會放心的企業(yè)。

六是投身公益慈善事業(yè)，推動和諧社會建設(shè)。河南省企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時，自覺關(guān)注社會的進步，關(guān)注弱勢群體，并合理分配企業(yè)所得財富，是企業(yè)存在的重要價值，也是企業(yè)發(fā)展的重要使命。支持公益慈善事業(yè)，參與社區(qū)建設(shè)，推動社區(qū)發(fā)展，對于構(gòu)建社會主義和諧社會具有重大意義。

河南神火煤電股份有限公司作為一家國有控股企業(yè)，在追求經(jīng)濟效益的同時積極參與社會公益事業(yè)，通過助學扶貧等方式，推動社區(qū)和諧發(fā)展。2015年河南神火煤電股份有限公司各基層工會春節(jié)開展了“走千家訪百戶，獻愛心送溫暖”活動，春節(jié)期間對851戶工傷及困難職工進行了慰問，發(fā)放慰問金80余萬元。開展金秋助學活動，為236戶困難職工子女發(fā)放助學金90萬元等。⑤

第三，社會推動。目前，河南省企業(yè)履行社會責任工作尚處于起步階段，多數(shù)企業(yè)對于如何科學履行社會責任并不清楚，需要第三方社會組織進行引導和規(guī)范。一是推動企業(yè)誠信建設(shè)。自2013年7月至今，河南省上市公司協(xié)會在省證監(jiān)局的指導下，組織開展了河南上市公司“誠信公約陽光行”系列活動，進一步提高企業(yè)信息披露質(zhì)量，加強與投資者關(guān)系管理，切實保護投資者的知情權(quán)，從而塑造河南上市公司的誠信形象。二是推進企業(yè)文化建設(shè)。河南省總工會2014年下發(fā)了《關(guān)于申報2014年全國及省級工會“職工書屋”示范點的通知》，要求2014年全省要新建“職工書屋”500家，進一步鼓勵企業(yè)落實“職工書屋”計劃，推進企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。三是搭建企業(yè)履行社會責任的平臺。為幫助企業(yè)科學全面履行社會責任，河南省工商聯(lián)、河南省民政廳于2011年正式批準成立“河南省企業(yè)社會責任促進中心”，這是河南首家促進企業(yè)積極履行社會責任的專業(yè)非盈利機構(gòu)。2015年11月27日，在河南省工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責任發(fā)布會上，全省21家企業(yè)以及河南省汽車行業(yè)協(xié)會正式向社會集中發(fā)布了社會責任報告，自2010年經(jīng)省政府批準，每年舉辦一屆。旨在為河南工業(yè)企業(yè)及行業(yè)協(xié)會提供社會責任報告集中發(fā)布、展示、交流平臺，提供社會責任管理實踐研究和績效檢驗、評價、改進平臺，凝聚共識，激發(fā)活力，推動形成政府、行業(yè)、企業(yè)、社會“四位一體，多元共促”的協(xié)同推進格局，促進經(jīng)濟、社會、環(huán)境的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、問題：企業(yè)承擔社會責任的認知誤區(qū)與機制缺陷

第一，政府在企業(yè)社會責任立法等方面存在薄弱環(huán)節(jié)。近年來，國家不斷強調(diào)企業(yè)社會責任立法，推進企業(yè)社會責任進一步向制度化、規(guī)范化發(fā)展。上海、浙江、江蘇、廣東等地開始研究企業(yè)履行社會責任的制度化工作，浦東新區(qū)、杭州、南京、寧波等地制定了推動企業(yè)社會責任的政策文件。早在2007年，深圳市就曾出臺《關(guān)于進一步推進企業(yè)履行社會責任的意見》，指導推進深圳市企業(yè)社會責任工作。作為中部地區(qū)經(jīng)濟和人口大省，截至2016年底，河南省還沒有出臺具有地方性質(zhì)的關(guān)于企業(yè)社會責任的法律法規(guī)，使得我省企業(yè)履行社會責任缺乏法律約束與政策推動，這是我省在社會責任建設(shè)工作方面的一個薄弱環(huán)節(jié)。

第二，社會團體推動企業(yè)履行社會責任的力度不夠。河南省工商業(yè)聯(lián)合會、河南省工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會等各個行業(yè)協(xié)會、河南省企業(yè)社會責任促進中心等各個社會團體，為推進我省企業(yè)社會責任發(fā)展做了大量工作。但各個社會團體在推進社會責任建設(shè)的過程中，由于政府參與不足、資金缺乏、社會責任活動的宣傳影響力度不夠，工作中遇到一些難題。至今，尚未能探索出履行社會責任與促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機結(jié)合的模式，導致企業(yè)內(nèi)在動力不足，對承擔社會責任意識缺乏、主動性不夠、積極性不高。

第三，反映現(xiàn)實的企業(yè)社會責任理論成果較少。截至2016年底，河南省僅有少數(shù)高校建立有專門從事企業(yè)社會責任研究的機構(gòu)。雖有一些研究成果推出，但呈零散、學科視角多元、形不成氣候的狀況；另外，這些研究成果尚缺乏對我省企業(yè)社會責任實踐現(xiàn)狀的整體把握，存在不接地氣的現(xiàn)象，學術(shù)力量更是缺乏有效的整合，導致企業(yè)在履行社會責任中缺乏理論指導。我省企業(yè)社會責任研究的學術(shù)力量分散、不足，也是河南省企業(yè)社會責任工作進展緩慢的因素之一。

第四，企業(yè)在承擔社會責任的認知上存在誤區(qū)。直到目前，仍存在部分企業(yè)領(lǐng)導不理解企業(yè)社會責任的內(nèi)涵，片面地認為履行社會責任就是慈善捐款，或狹隘地理解為履行社會責任會增加企業(yè)成本，與企業(yè)的賺錢的目的之間存在沖突。因而，履行社會責任成了包袱，認為在企業(yè)自身具備經(jīng)濟實力后再說履行社會責任等。這些誤解，導致一些企業(yè)在履行社會責任的過程中存在著很大盲目性，更缺乏明確的目標及戰(zhàn)略。因此僅停留在口頭上要履行社會責任，或通過做公益慈善來履行社會責任。

第五，社會責任報告數(shù)量少，企業(yè)履行責任信息披露不足。企業(yè)社會責任報告能夠較系統(tǒng)地反映企業(yè)在過去的一年社會責任履行情況。截至2016年底，共有36家上市公司發(fā)布了2015年度企業(yè)社會責任報告，占河南上市公司的49.25%。一半多的上市公司未能及時發(fā)布年度社會責任報告，反映了公司對這一工作仍沒有認識到位，社會責任管理遠未融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)文化之中。與國外發(fā)達國家的企業(yè)、國內(nèi)管理規(guī)范的企業(yè)相比，明顯存在較大的差距。

三、出路：構(gòu)建政府引導、企業(yè)實踐、社會推動的新格局

隨著河南省經(jīng)濟實力在全國地位的進一步提升，“五大國家發(fā)展戰(zhàn)略”在我省落地，無疑對境內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)倫理文化，都提出了新的挑戰(zhàn)，河南省企業(yè)踐行社會責任工作，將在近幾年進入一個快速提升期。我們必須抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，積極推進企業(yè)承擔社會責任的工作。

第一，政府加大推進力度。一是推進企業(yè)社會責任法制化。要從公司法的總則中突出強調(diào)企業(yè)必須承擔的基本社會責任，使企業(yè)社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系中。強化企業(yè)的社會責任，首先是強化企業(yè)的守法行為，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中嚴格遵守勞動保護法、生產(chǎn)安全法和環(huán)境保護法，在遵守國家各項法律的前提下創(chuàng)造利潤，為社會做貢獻。二是使企業(yè)社會責任管理與國際接軌，建立企業(yè)社會責任評價體系。在西方發(fā)達國家，對任何一個企業(yè)的評價都是著眼經(jīng)濟、社會和環(huán)境三個方面，經(jīng)濟指標僅僅被認為是企業(yè)最基本的評價指標，而關(guān)于企業(yè)社會責任的評價有多種多樣，如道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)、多米尼道德指數(shù)、《商業(yè)道德》、《財富》等都將企業(yè)社會責任納入評價體系。三是加強培訓工作。通過對有關(guān)人員的培訓與教育，讓地方政府管理部門的官員和企業(yè)經(jīng)營者、管理者認識和理解企業(yè)社會責任對企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟發(fā)展的重要意義，幫助企業(yè)樹立社會責任的理念，在創(chuàng)造利潤的過程中，不能忘卻企業(yè)的社會責任。四是加大宣傳，讓各類組織都來關(guān)注企業(yè)社會責任建設(shè)。各類組織參與到推動企業(yè)社會責任的運動中來，營造推進企業(yè)社會責任的社會氛圍。使企業(yè)在一個積極促進企業(yè)社會責任的環(huán)境中認識到承擔社會責任，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。五是政府應強化對企業(yè)履行社會責任的監(jiān)督與管理。企業(yè)守法經(jīng)營是底線。政府應充分了解企業(yè)的守法行為情況，表彰認真履行企業(yè)社會責任的企業(yè)，對那些嚴重違反勞動法、生產(chǎn)安全法和環(huán)境保護法的企業(yè)提出批評或經(jīng)濟懲罰或資格限制等。

第二，企業(yè)自覺實踐。一是將企業(yè)社會責任融入發(fā)展戰(zhàn)略。把履行社會責任融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是融入核心發(fā)展戰(zhàn)略之中，是企業(yè)切實承擔社會責任的必由之路。只有將履行社會責任納入公司治理，融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，落實到生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，得到員工的理解和認可，才能保障企業(yè)社會責任工作落地。二是加強企業(yè)社會責任管理體系建設(shè)。參照國際上一些大公司履行社會責任的做法，將社會責任納入企業(yè)管理體系中，將社會責任工作更加常規(guī)化、專業(yè)化。三是發(fā)布企業(yè)社會責任報告。目前，河南省只有四十多家企業(yè)發(fā)布社會責任報告，說明企業(yè)發(fā)布社會責任報告的積極性不高，應該鼓勵企業(yè)發(fā)布社會責任報告，進一步完善企業(yè)履行社會責任的信息披露，促進企業(yè)履行社會責任更加透明化和專業(yè)化。四是充分運用新媒體，促進企業(yè)履行社會責任的方式多元化。隨著新媒體的興起，企業(yè)與消費者以及社區(qū)的互動增多，企業(yè)履行社會責任的方式發(fā)生了變化。一些企業(yè)利用新媒體可以自己發(fā)起助學助貧等公益項目，全程參與，產(chǎn)生了很大的社會影響力，有力促進了社會責任的踐行。

第三，社會各方積極推動。一是民間組織推動。在歐美等經(jīng)濟發(fā)達國家和地區(qū)，非政府組織積極推進企業(yè)社會責任運行機制的形成和完善，其經(jīng)驗可以借鑒。河南省可以積極培育民間組織力量，不斷推進企業(yè)社會責任建設(shè)。二是行業(yè)協(xié)會支持。行業(yè)協(xié)會可以對企業(yè)社會責任建設(shè)產(chǎn)生多方面的促進作用。促進機制包括多方面，比如制定行業(yè)行為標準、評估標準和宣傳培訓等。三是媒體參與推動。在媒體監(jiān)督和推動下，企業(yè)能更好地履行社會責任。河南省媒體對于河南省企業(yè)履行社會責任起到了積極的宣傳作用，對一些企業(yè)的失責行為給予了公正的批評。四是聯(lián)合高校和科研機構(gòu)共同推動。河南省高校和科研機構(gòu)需加大在企業(yè)社會責任理論方面的研究，為企業(yè)社會責任實踐提供更有力的理論支持。

[注 釋]

①數(shù)據(jù)來源：安陽鋼鐵股份有限公司2015年度報告。

②數(shù)據(jù)來源：河南風神輪胎股份有限公司2015年度報告。

③數(shù)據(jù)來源：中國石油化工股份有限公司2015年度報告。

④數(shù)據(jù)來源：中原環(huán)保股份有限公司2015年度報告。

⑤數(shù)據(jù)來源：河南神火煤電股份有限公司2015年度報告。

喬法容，河南財經(jīng)政法大學經(jīng)濟倫理研究中心教授；

周林霞，河南財經(jīng)政法大學社會學系教授，經(jīng)濟倫理研究中心教授；

黃衛(wèi)華，河南財經(jīng)政法大學經(jīng)濟倫理研究中心兼職研究人員。

河南省高等學校哲學社會科學應用研究重大項目“新常態(tài)下河南省上市公司企業(yè)社會責任研究”（2016-YYZD-02）