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    國(guó)際博物館協(xié)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)及其借鑒意義

    2017-01-27 13:18:34王雪芳黃文川
    自然與文化遺產(chǎn)研究 2017年3期
    關(guān)鍵詞:博物館學(xué)博物館培訓(xùn)

    王雪芳,黃文川

    (中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)科技史與科技考古系,合肥 230026)

    國(guó)際博物館協(xié)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)及其借鑒意義

    王雪芳,黃文川

    (中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)科技史與科技考古系,合肥 230026)

    我國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)展面臨諸多機(jī)遇,但影響博物館發(fā)展的關(guān)鍵因素——博物館人才培養(yǎng)的實(shí)際情況卻不容樂(lè)觀。博物館尤其基層博物館人力資源不足的現(xiàn)狀已經(jīng)凸顯,嚴(yán)重抑制了博物館綜合職能的充分發(fā)揮。國(guó)際博物館協(xié)會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注博物館專業(yè)人才的培養(yǎng),在理念和方法上形成了一定的規(guī)律,對(duì)國(guó)內(nèi)博物館人才培養(yǎng)有重要的借鑒意義。

    國(guó)際博協(xié);人才培養(yǎng);借鑒意義

    人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者,人才是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源[1]。對(duì)博物館而言,博物館的人才就是博物館事業(yè)發(fā)展壯大的基本保障。當(dāng)前我國(guó)政府、各行業(yè)、社會(huì)力量等都給予博物館行業(yè)極大的關(guān)注,博物館在數(shù)量和建設(shè)規(guī)模上都呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,但是其公共服務(wù)質(zhì)量還需要大幅提升,這也使得博物館人才培養(yǎng)的問(wèn)題再次凸顯,改善博物館人才培養(yǎng)理念和創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式的需求更加迫切。

    1 我國(guó)博物館人力資源現(xiàn)狀

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)現(xiàn)代化的逐漸深入,我國(guó)博物館事業(yè)的發(fā)展也面臨著諸多機(jī)遇,但是影響博物館發(fā)展的關(guān)鍵因素——博物館人才培養(yǎng)的實(shí)際情況卻不容樂(lè)觀。我國(guó)博物館的人力資源分布極度不均衡,主要表現(xiàn)在大型博物館的人才資源高度集聚,而地方基層博物館的人才資源卻極為缺乏,以安徽省為例,2015年度安徽省共有博物館171座,從業(yè)人員2 781人,其中專業(yè)技術(shù)人員1 071人,占比39%,正高級(jí)職稱43人,占比1.5%,副高級(jí)職稱116人,占比4.1%,中級(jí)職稱385人,占比14%;其中一級(jí)博物館——安徽省博物院有從業(yè)人員為194人,占比7%,專業(yè)技術(shù)人才166人,占比15%,正高級(jí)職稱8人,占比19%,副高級(jí)職稱26人,占比22%,中級(jí) 職稱57人,占比15%[2]。

    安徽省在博物館人力資源分布方面的現(xiàn)象絕非孤例,實(shí)際上在全國(guó)很多省區(qū)都有相似情況。面對(duì)這一現(xiàn)狀,大部分的博物館已經(jīng)意識(shí)到人才的問(wèn)題并積極做出應(yīng)對(duì)。自2008年國(guó)家對(duì)博物館實(shí)施免費(fèi)開放政策以來(lái),有近40所不同類型博物館的工作人員圍繞館內(nèi)人員文化水平較低、人員結(jié)構(gòu)不合理、人才數(shù)量匱乏、專業(yè)能力不足、工作熱情不高、管理觀念滯后、管理水平不高、人才流失等問(wèn)題發(fā)表文章探討如何在新形勢(shì)下管理人才和培養(yǎng)人才。廣西自然博物館的領(lǐng)導(dǎo)到北京大學(xué)、南京大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)等高校選拔優(yōu)秀的學(xué)生,除了考查專業(yè)基礎(chǔ)和英語(yǔ),更看重學(xué)生對(duì)科研是否感興趣[3]。黑龍江省博物館自2009年以來(lái)實(shí)施人才戰(zhàn)略,通過(guò)打造專業(yè)人才方陣立館,打造管理人才方陣強(qiáng)館,打造服務(wù)人才方陣興館[4]。

    開設(shè)博物館學(xué)專業(yè)的高校,如吉林大學(xué)[5-6]、中南大學(xué)[7]復(fù)旦大學(xué)[8]、山東大學(xué)[9]等開始反思博物館專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題。博物館缺乏專業(yè)人才,與博物館專業(yè)畢業(yè)生大多沒(méi)有到博物館工作是長(zhǎng)期存在的矛盾。新形勢(shì)下,博物館缺乏展示策劃、教育活動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施、文化產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營(yíng)等人才,而這些恰是我國(guó)高校博物館學(xué)專業(yè)課程設(shè)置的薄弱環(huán)節(jié)。2013年復(fù)旦大學(xué)陸建松教授在《論新時(shí)期博物館專業(yè)人才培養(yǎng)及其學(xué)科建設(shè)》中指出,我國(guó)高校博物館學(xué)專業(yè)人才知識(shí)培養(yǎng)體系落后,認(rèn)為國(guó)家要制定博物館人才發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)教育部和有關(guān)高校加強(qiáng)博物館后備人才培養(yǎng),加強(qiáng)人才培養(yǎng)基地建設(shè),同時(shí)要確立博物館學(xué)學(xué)科的應(yīng)有地位,完善博物館學(xué)學(xué)科自身建設(shè),推動(dòng)博物館學(xué)學(xué)科的發(fā)展[10]。

    總之,我國(guó)博物館尤其是基層博物館在人才培養(yǎng)方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,本文將介紹國(guó)際博協(xié)在人才培訓(xùn)理念和培訓(xùn)方式上的探索,以期給國(guó)內(nèi)博物館在人才培養(yǎng)上提供些許借鑒。

    2 國(guó)際博物館協(xié)會(huì)在博物館專業(yè)教育與培訓(xùn)上的探索

    國(guó)際博物館協(xié)會(huì)自1946年11月成立以來(lái),不斷探討人才培訓(xùn)問(wèn)題,積累了大量的經(jīng)驗(yàn),在人才培訓(xùn)規(guī)劃上形成了一定的規(guī)律。

    起初,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)要求重視和培訓(xùn)博物館的技術(shù)員工,承認(rèn)在博物館從事修復(fù)工作的人員為專業(yè)人員[11],并對(duì)博物館專業(yè)人員的任職資格、薪金、培訓(xùn)以及工作的狀況和工作條件進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查的情況,國(guó)際博協(xié)對(duì)博物館人員在地位、資格和權(quán)利上給予關(guān)注,1965年在國(guó)際博協(xié)召開的紐約大會(huì)上通過(guò)了4項(xiàng)有關(guān)決議:①所有類別的博物館人員都應(yīng)具有與學(xué)術(shù)界相應(yīng)的地位,因?yàn)樗璧馁Y格和責(zé)任是類似的。擁有同等資格和經(jīng)過(guò)多年的服務(wù),博物館工作人員應(yīng)具有與教學(xué)領(lǐng)域或其他學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)中的專業(yè)人員相同的地位和薪酬。②博物館館長(zhǎng)的候選人應(yīng)具有大學(xué)學(xué)位,可以對(duì)特別優(yōu)秀的候選人做出例外。③所有類型博物館的策展人都應(yīng)在大學(xué)或技術(shù)學(xué)校接受涵蓋博物館學(xué)的研究生培訓(xùn)。這種培訓(xùn)應(yīng)包括理論和實(shí)踐。博物館可以實(shí)習(xí)的形式進(jìn)行培訓(xùn),包括諸如實(shí)地研究,藝術(shù)作品的科學(xué)檢查,以及與候選人自己的專長(zhǎng)有關(guān)的技術(shù)研究等主題,而且這些研究應(yīng)被授予文憑。④策展人和其他受過(guò)訓(xùn)練的博物館人員應(yīng)獲得必要的設(shè)施和時(shí)間,以進(jìn)行獨(dú)立于博物館正常工作科學(xué)研究工作;他們還應(yīng)該有機(jī)會(huì)通過(guò)在本國(guó)和國(guó)外其他博物館的學(xué)習(xí)來(lái)增加知識(shí),或者參加國(guó)內(nèi)外的研討會(huì)[12]。隨后,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)開始致力于起草基本培訓(xùn)大綱。

    1967年,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)在捷克斯洛伐克的布爾諾舉行會(huì)議,聚集了博物館培訓(xùn)領(lǐng)域的所有歐洲專家,會(huì)議目標(biāo)是協(xié)調(diào)歐洲不同地區(qū)極少數(shù)常設(shè)博物館培訓(xùn)中心的工作,協(xié)調(diào)他們的教學(xué)計(jì)劃、學(xué)歷教育和教學(xué)方法,促進(jìn)教師、學(xué)生以及培訓(xùn)理念在各培訓(xùn)中心的交流。此會(huì)議將各自分散的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程統(tǒng)一到了國(guó)際博物館協(xié)會(huì)秘書處,對(duì)其起草培訓(xùn)基本大綱意義重大。會(huì)議還認(rèn)為,博物館學(xué)有權(quán)利被承認(rèn)為一門真正的學(xué)科,應(yīng)同等重視博物館學(xué)的教學(xué)和博物館技術(shù)學(xué)的教學(xué),并對(duì)博物館館長(zhǎng)的培訓(xùn)和博物館技術(shù)員的培訓(xùn)進(jìn)行區(qū)分,前者須接受完整的包括博物館學(xué)和博物館技術(shù)學(xué)培訓(xùn);后者則應(yīng)給予嚴(yán)格的博物館技術(shù)學(xué)培訓(xùn)[12]。

    1968年,第8屆國(guó)際博協(xié)理事會(huì)批準(zhǔn)成立了國(guó)際博物館協(xié)會(huì)人員培訓(xùn)委員會(huì)(ICTOP),這也是布爾諾會(huì)議建議的直接結(jié)果,會(huì)議在聯(lián)合國(guó)教科文組織的支持下制定了1969年至1971年的部分工作計(jì)劃,計(jì)劃對(duì)一系列地區(qū)的博物館培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查,3年間共調(diào)查了太平洋-歐洲地區(qū)、拉丁美洲地區(qū)、北非地區(qū)、西非地區(qū),以及包括澳大利亞在內(nèi)的其他國(guó)家,經(jīng)過(guò)對(duì)博物館的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的審查,最終在史密森學(xué)會(huì)的資助下出版了《博物館人員培訓(xùn)》一書。該書分為3個(gè)部分:第一部分認(rèn)為,博物館中的博物館學(xué)和博物館技術(shù)學(xué)分別處理了兩個(gè)問(wèn)題,博物館學(xué)是關(guān)于博物館理論的課程,博物館技術(shù)學(xué)則是關(guān)于博物館工作中涉及的各種技術(shù),還介紹了博物館教育人員的培訓(xùn)問(wèn)題;第二部分介紹了科技館的人員培訓(xùn)問(wèn)題;第三部分是博物館培訓(xùn)課程的世界目錄[13]。

    1969年7月,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)在萊斯特大學(xué)舉辦了第一次關(guān)于博物館學(xué)和博物館培訓(xùn)的研討會(huì),會(huì)上認(rèn)為博物館學(xué)應(yīng)被大學(xué)或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)定為一門有效的學(xué)科,要建立國(guó)際公認(rèn)的基本教學(xué)大綱和專業(yè)培訓(xùn)資格標(biāo)準(zhǔn)。1971年,擬議的基本教學(xué)大綱草案在馬賽舉行的培訓(xùn)委員會(huì)上得到了充分的討論, 并正式通過(guò)。大綱詳細(xì)地列出了需要包括在任何博物館專業(yè)培訓(xùn)課程或培訓(xùn)計(jì)劃中的元素:博物館的歷史和目的, 博物館的組織、運(yùn)作和管理, 博物館的建筑、布局和設(shè)施,藏品的來(lái)源、建檔和移動(dòng),科學(xué)活動(dòng)和研究, 藏品保護(hù),展覽展示,公眾(包括公共設(shè)施), 博物館的文化教育活動(dòng)。這份基本培訓(xùn)大綱極大地影響了博物館管理培訓(xùn)的發(fā)展,而且被世界各地的數(shù)百所大學(xué)和博物館培訓(xùn)與教育中心所引用[12]。

    繼基本培訓(xùn)大綱被制定后,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)開始關(guān)注博物館不同職位員工的培訓(xùn)需求,由此,培訓(xùn)工作的焦點(diǎn)也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。1983年,在卑爾根會(huì)議上,要求每座博物館分析所有博物館員工的責(zé)任和培訓(xùn)需求,不只是館長(zhǎng),而是要為每個(gè)職位制定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)目標(biāo)和培訓(xùn)安排,同時(shí)還要為所有進(jìn)入博物館工作的新員工制定入職培訓(xùn)建議大綱,不管他們是什么背景以及在博物館中處于什么級(jí)別,培訓(xùn)計(jì)劃主要關(guān)注5個(gè)問(wèn)題:①博物館,包括博物館的目的、歷史、倫理和責(zé)任,國(guó)家的和國(guó)際的博物館運(yùn)動(dòng);②藏品,包括獲取、處置、建檔、研究、保管、保護(hù)和修復(fù);③博物館組織、目標(biāo)和任務(wù),長(zhǎng)期規(guī)劃、立法、管理、資金、工作人員、公共關(guān)系;④博物館與公共服務(wù),包括展覽展示(包括計(jì)劃和設(shè)計(jì))、預(yù)防性保護(hù)、闡釋、教育和推廣計(jì)劃,社區(qū)關(guān)系,訪客服務(wù)(如商店、餐飲等),信息服務(wù)和出版物,客戶群體(個(gè)人訪客,團(tuán)體,學(xué)校派對(duì)),特殊需求;⑤博物館的物質(zhì)設(shè)施,包括維修、安保、公共設(shè)施,預(yù)防性保護(hù)[12]。

    卑爾根培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)定期審查和更新,其最新版本為國(guó)際博物館協(xié)會(huì)頒布的《博物館專業(yè)培訓(xùn)課程指南》(2008年第2版)。這一版本關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)從之前羅列培訓(xùn)中應(yīng)該教授什么內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)椴┪镳^人員應(yīng)該輸出什么,即專業(yè)人員應(yīng)該展現(xiàn)什么樣的職業(yè)能力,包括綜合能力(general competences)、博物館學(xué)能力(museology competences)、管理能力(management competences)、公共規(guī)劃能力(public programming competences)、信息及藏品的管理和保管能力(information&collections management and care competences)[14]。

    職業(yè)能力的提升要以相應(yīng)的職位為前提。2005年3月在國(guó)際博物館協(xié)會(huì)于意大利佩薩羅舉辦的研討會(huì)結(jié)束后,來(lái)自法國(guó)、德國(guó)、瑞士的代表們對(duì)博物館內(nèi)工作活動(dòng)的定義展開了討論,旨在了解同樣的職位名稱是否在每個(gè)國(guó)家都具有相同的職能。

    2008年,國(guó)際博協(xié)培訓(xùn)委員會(huì)發(fā)布了《博物館職業(yè)——一個(gè)歐洲參考框架》,將博物館中的職位分為20多種,并做了詳細(xì)的職位描述,這20種職位分別為館長(zhǎng)(director)、研究員(curator)、庫(kù)存協(xié)調(diào)員(inventory co-ordinator)、登錄員(registrar)、文物保護(hù)員(conservator)、助理研究員(curatorial assistant)、文獻(xiàn)中心管理員(document centre manager)、展陳研究員(exhibition and display curator)、展覽設(shè)計(jì)人員(exhibition designer)、教育和觀眾服務(wù)管理員(manager of the education and visitor service)、教育與觀眾服務(wù)主任(education and visitor service officer)、觀眾接待和安保管理員(visitor care and security manager) 、觀眾接待和安保助理(visitor care and security assistant)、圖書館和媒體中心管理員(library and media centre manager)、網(wǎng)站管理員(web master)、行政管理員(administrator)、設(shè)備安全管理員(facilities and security manager)信息技術(shù)管理員(IT manager) 市場(chǎng)、促銷和募資經(jīng)理(manager of marketing, promotion and fundraising)、新聞媒體主任(press and media officer)[15]。

    從關(guān)注博物館人員的身份和權(quán)利,到基本培訓(xùn)大綱的制定,再到具體員工職業(yè)能力的提升和職位分類,國(guó)際博物館協(xié)會(huì)在博物館人員培訓(xùn)領(lǐng)域的研究不斷深化,對(duì)博物館制定培養(yǎng)規(guī)劃和實(shí)施路徑有重要的參考意義。

    3 對(duì)我國(guó)博物館人才培養(yǎng)的借鑒意義

    3.1 加強(qiáng)博物館人員任職資格管理

    任職資格是為了保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),任職者必須具備的知識(shí)、技能、能力和個(gè)性等方面的要求。博物館內(nèi)不同崗位對(duì)人才的素質(zhì)和行為能力有不同的要求,如專業(yè)技術(shù)崗位對(duì)人員的技術(shù)素質(zhì)或科研能力要求較高,管理崗位則需要任職者具備較強(qiáng)的管理規(guī)劃能力。早在2010年,故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔在全國(guó)政協(xié)十一屆三次會(huì)議上就指出,我國(guó)博物館從業(yè)人員在學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)上都與博物館的專業(yè)化要求有較大差距,博物館應(yīng)建立職業(yè)資格認(rèn)證制度[16]。

    3.2 制定符合館內(nèi)實(shí)際的人才培訓(xùn)大綱

    培訓(xùn)大綱包含著培訓(xùn)計(jì)劃的層次、內(nèi)容和重點(diǎn),是實(shí)施具體培訓(xùn)措施的基礎(chǔ)和方向。英國(guó)博物館和文化遺產(chǎn)領(lǐng)域的國(guó)際咨詢專家蒂莫西 .阿姆布羅斯和克里斯平 .佩恩所在《博物館基礎(chǔ)》(2016年第3版)一書中,將培訓(xùn)的類型和層次分為資格培訓(xùn)和非資格培訓(xùn),資格培訓(xùn)包括大學(xué)或?qū)W院的全日制或兼職課程,職業(yè)課程,遠(yuǎn)程教育課程,研究項(xiàng)目;非資格培訓(xùn)包括內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目和資源、專業(yè)協(xié)會(huì)、遠(yuǎn)程教育、研討班、工作坊、講座、出版物等。培訓(xùn)的設(shè)計(jì)應(yīng)幫助員工在工作中變得更加靈活,適應(yīng)性更強(qiáng),能力更多樣化[17]。在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,要兼顧博物館學(xué)理論知識(shí)和博物館應(yīng)用技術(shù)。為了避免培訓(xùn)資金的浪費(fèi),培訓(xùn)必須與員工的工作或職業(yè)發(fā)展需要息息相關(guān),另外,由于大、中、小館面臨的情況不同,所以各館在培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì)上要靈活多變,做到切實(shí)可行。

    3.3 加強(qiáng)博物館人才的職業(yè)能力建設(shè)

    職業(yè)能力是個(gè)體將所學(xué)的知識(shí)、技能和態(tài)度在特定的職業(yè)活動(dòng)或情境中進(jìn)行類化遷移與整合所形成的、能完成一定職業(yè)任務(wù)的、多種能力的綜合。除了包含任職資格外,還包括在工作中的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯管理能力?!恫┪镳^專業(yè)培訓(xùn)課程指南》中要求所有博物館人員必須展示的一般能力,即所有博物館人員必須掌握的基本知識(shí)和技能,包括跨文化交流、環(huán)境、評(píng)價(jià)方法、財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)、人際關(guān)系、博物館與社會(huì)、工作性質(zhì)、項(xiàng)目管理、研究、領(lǐng)域資源等;博物館學(xué)能力即在博物館工作中需要應(yīng)用到的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,包括社區(qū)博物館學(xué)、博物館專業(yè)發(fā)展、博物館的角色和功能、博物館的愿景和治理、博物館實(shí)踐中的問(wèn)題、實(shí)踐的法律背景等。

    博物館管理人員需要具備的博物館運(yùn)作理論和知識(shí)技能,包括認(rèn)證、咨詢、建筑、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、社區(qū)關(guān)系、財(cái)務(wù)規(guī)劃和管理、法定結(jié)構(gòu)、籌資募捐、人力資源規(guī)劃和管理、創(chuàng)收、信息管理、保險(xiǎn)或賠償、法律、市場(chǎng)、會(huì)員、場(chǎng)地管理、公共事務(wù)、組織理論、媒體關(guān)系等。公共項(xiàng)目能力則是博物館社區(qū)服務(wù)需要掌握的知識(shí)和技能,包括交流、展示、教育和闡釋、出版物和產(chǎn)品、訪客服務(wù)和公共關(guān)系。信息及藏品管理和保護(hù)能力,即創(chuàng)造、保護(hù)和分享博物館資源所需要的知識(shí)和技能,包括檔案管理、藏品[14]。2016年新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告(博物館版)也指出博物館專業(yè)人員應(yīng)提升數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)[18]。加強(qiáng)博物館人員職業(yè)能力建設(shè)根本上是加強(qiáng)博物館應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境變化的能力。

    3.4 撰寫職位描述,優(yōu)化崗位設(shè)置

    博物館的每個(gè)職位都應(yīng)該有相應(yīng)的書面描述,當(dāng)一個(gè)職位空缺時(shí),可以檢查其職位描述,對(duì)職責(zé)的新變化做出更新,這樣也有利于崗位設(shè)置的優(yōu)化。如《博物館職業(yè)——一個(gè)歐洲參考框架》中對(duì)博物館教育和觀眾服務(wù)管理員的職位描述是——為當(dāng)前的和未來(lái)的觀眾負(fù)責(zé)與藏品展示有關(guān)的所有項(xiàng)目、活動(dòng)、學(xué)習(xí)和研究,具體要求有以下幾點(diǎn):"在館長(zhǎng)的管理下,協(xié)助制訂博物館外展方案,并針對(duì)所有目標(biāo)受眾制訂活動(dòng)方案,為此,需要建立外部聯(lián)絡(luò)人網(wǎng)絡(luò),以傳達(dá)信息,定位目標(biāo)受眾;#號(hào)召博物館里的其他專家把能力貢獻(xiàn)到活動(dòng)中去,并且提供文件增加訪客了解藏品和展覽的機(jī)會(huì);$負(fù)責(zé)外展助理和導(dǎo)游的培訓(xùn)計(jì)劃,為訪客服務(wù)助理的培訓(xùn)做出貢獻(xiàn);%協(xié)助展覽的設(shè)計(jì)工作;&為博物館項(xiàng)目和活動(dòng)的影響制定評(píng)估準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)[15]。

    當(dāng)前影響我國(guó)博物館職業(yè)能力建設(shè)的主要障礙是博物館工作結(jié)構(gòu)和工作崗位不清晰[19],而詳細(xì)的職位描述不僅使工作的邊界更加清晰,也使崗位人員在工作中能有效發(fā)揮能力,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。另外,假設(shè)博物館想在博物館項(xiàng)目和活動(dòng)影響上做深入的研究,可以下設(shè)一個(gè)博物館項(xiàng)目活動(dòng)研發(fā)和評(píng)估的崗位,崗位工作和科學(xué)研究并舉,也是專業(yè)人才培養(yǎng)的一種重要方式,研究工作結(jié)束后,可以根據(jù)需要繼續(xù)保留崗位或者取消。2016年上海科技館在最新的招聘計(jì)劃中就設(shè)置了展區(qū)運(yùn)行和實(shí)施、博物館教育研發(fā)與評(píng)估兩個(gè)崗位,這兩個(gè)崗位都屬于其展示教育職位的范疇,也從側(cè)面反映了上海科技館在博物館教育領(lǐng)域的研究越來(lái)越細(xì)致。

    可在國(guó)際博協(xié)人才培養(yǎng)探索成果中借鑒的地方有很多,遠(yuǎn)不止以上4條。除了國(guó)際博協(xié),歐美國(guó)家以及其他亞洲國(guó)家發(fā)展較早的一些博物館以及國(guó)外較早開設(shè)博物館課程的高校,在人才培養(yǎng)方面也都有很多先進(jìn)的理念和完善的培養(yǎng)體系值得我國(guó)參照和學(xué)習(xí)。雖然我國(guó)已經(jīng)有很多相關(guān)文獻(xiàn),但在實(shí)踐方面的吸收和利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。新形勢(shì)下,博物館加強(qiáng)人才培養(yǎng)既要立足實(shí)際,更要放眼國(guó)際,積極吸收有益的理論和方法,為我所用。不過(guò),國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)雖有重要的借鑒意義,但不一定都完全適合我國(guó)的實(shí)際需要,培養(yǎng)出的人才能否推動(dòng)博物館事業(yè)的實(shí)際發(fā)展,是有待檢驗(yàn)的。博物館人才培養(yǎng)問(wèn)題的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,說(shuō)明在人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)方式方面還有很多創(chuàng)新工作可做。

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    Reference Signi fi cation from ICOM's Experiences of Professional Talent Training

    WANG Xuefang, HUANG Wenchuan
    (Department for the History of Science and Scientific Archaeology of University of Science and Technology of China,Hefei 230026,China)

    Museum industry development in China is facing chances and opportunities at the moment. But the key of museum development, the talents, are lacking of good opportunity of training. The shortage of staff in museum, especially the basic level, restrained the functioning of museum. In this essay, we not only explain the international museum institute talent training mode, but also give some opinions about problems with domestic museum talent training base on that. Hopefully will be helpful to future museum development industry.

    ICOM; talent training; reference signification

    G124

    A

    王雪芳(1990-),女,碩士研究生,主要研究方向?yàn)椴┪镳^人力資源。E- mail:wxf007@mail.ustc.edu.cn.

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