卓越的領(lǐng)導(dǎo)者

陳小宏

摘 要：在組織的生存和發(fā)展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者總是處于核心地位。領(lǐng)導(dǎo)者的能力關(guān)乎整個(gè)組織的生存與發(fā)展。所以領(lǐng)導(dǎo)能力在現(xiàn)代社會(huì)中起著決定企業(yè)發(fā)展命運(yùn)的作用。本文通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵理念和研究成果的歸納整理，總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)力是可以開(kāi)發(fā)培養(yǎng)的，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)鑄就卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)力；開(kāi)發(fā)；企業(yè)發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào)： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）35-74-2

0 引言

領(lǐng)導(dǎo)者在組織的生存與發(fā)展中起著至關(guān)重要的地位，而領(lǐng)導(dǎo)力是決定領(lǐng)導(dǎo)者能否帶領(lǐng)組織良性發(fā)展的關(guān)鍵。因此，領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)就成了組織培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

1 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力的定義與關(guān)系

1.1 領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者是指在正式的社會(huì)組織中經(jīng)合法途徑被任用而擔(dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、履行特定領(lǐng)導(dǎo)職能、掌握一定權(quán)力、肩負(fù)某種領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人和集體。領(lǐng)導(dǎo)者必須是熟知人和人類(lèi)的社會(huì)學(xué)家、人類(lèi)學(xué)家，必須有深厚的人文素養(yǎng)和人文精神，即不但有智商，而且有情商。

領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該是什么樣，取決于具體的環(huán)境、任務(wù)以及下屬的性格。創(chuàng)建階段：領(lǐng)導(dǎo)者是組織的心臟，對(duì)愿景的強(qiáng)烈自信與激情地傳播；建設(shè)階段：領(lǐng)導(dǎo)者是文化的締造者，雇用和留用與自己價(jià)值觀一致的人，并潛移默化地向員工傳遞思想和看法，以身作則保持與價(jià)值觀的一致性；維持與發(fā)展階段：領(lǐng)導(dǎo)者是文化的維系者；組織轉(zhuǎn)變期：領(lǐng)導(dǎo)者是變革的代言人。

領(lǐng)導(dǎo)者有能量、有魄力、有自己的思想和價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者要做的就是獲得好的想法并使其得以貫徹實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者是變動(dòng)中的領(lǐng)航者、是促動(dòng)者、是革命者。

從中國(guó)的國(guó)情和特色出發(fā)，用我們習(xí)慣的語(yǔ)言表述領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)，可概括為五點(diǎn)：①領(lǐng)導(dǎo)決策；②領(lǐng)導(dǎo)用人；③溝通與協(xié)調(diào)；④鼓舞與激勵(lì)；⑤思想政治工作。

1.2 領(lǐng)導(dǎo)力

詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中這樣定義領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。因此可以這樣定義領(lǐng)導(dǎo)力：一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃，溝通與協(xié)調(diào)，真誠(chéng)與均衡的藝術(shù)。顧名思義領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)航指導(dǎo)、引導(dǎo)組織實(shí)施目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是人而不是物。

領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力和個(gè)人魅力（能力）、影響力的合力，不可忽視個(gè)人影響力的生成與作用。所謂領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)就是開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的能力及影響力。

領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)提高的。當(dāng)然，先天因素也有的。與生俱來(lái)的品質(zhì)其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)力的形成中只占很小的一部分，大部分的品質(zhì)都是可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)得到加強(qiáng)的。

1.3 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)者不是具體的執(zhí)行者，領(lǐng)導(dǎo)力也就是領(lǐng)導(dǎo)者本身的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是提供平臺(tái)，引導(dǎo)下屬正確、愉快、高效和自覺(jué)地表演，來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。領(lǐng)導(dǎo)力可以解釋成做正確的事和正確地做事的綜合能力。

2 領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論簡(jiǎn)介

2.1 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為和使命

詹姆斯·庫(kù)澤斯和巴里·波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中羅列出卓越領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為。五個(gè)原則是：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾先行和激勵(lì)人心。以身作則是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的直接參與和行動(dòng)，為自己贏得權(quán)力和尊重。共啟愿景就是要求領(lǐng)導(dǎo)者把他人帶到共同的愿景中。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀就是追求變化和成長(zhǎng)。使眾先行就是通過(guò)強(qiáng)調(diào)共同的目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作，通過(guò)分享權(quán)力來(lái)增加他人的實(shí)力。激勵(lì)人心就是創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。

2.2 開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的理念

主流的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有2種：全面領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念就是把領(lǐng)導(dǎo)看作每個(gè)員工應(yīng)該具備的技能，每個(gè)員工都要參與到領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)中。高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)理念認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)是高層管理人員才能參與的事情。兩種理念沒(méi)有正確與錯(cuò)誤之分，有的企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的特點(diǎn)也會(huì)結(jié)合使用。

2.3 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的錯(cuò)誤認(rèn)知

①聰明是成為領(lǐng)導(dǎo)者的充分條件。

②領(lǐng)導(dǎo)者的情緒無(wú)關(guān)緊要。個(gè)人情感會(huì)影響人對(duì)事物的判斷能力。

③優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能在長(zhǎng)期壓力中茁壯成長(zhǎng)。在長(zhǎng)期壓力中生存的領(lǐng)導(dǎo)者容易患上犧牲綜合征。

3 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)

3.1 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)對(duì)象

據(jù)多項(xiàng)研究表明：組織的各個(gè)層次中都需要領(lǐng)導(dǎo)者，所以說(shuō)組織內(nèi)的所有成員都存在著待開(kāi)發(fā)的潛在領(lǐng)導(dǎo)力，他們分擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。因此，筆者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)要注重全體成員的能力挖掘。

3.2 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)5階段理論

①先天遺傳因素。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力的研究已經(jīng)從社會(huì)實(shí)驗(yàn)室、行為實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入了生物實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，其智力、體格與先天遺傳因素有關(guān)。

②早期生活經(jīng)歷。早期生活經(jīng)歷一般是指學(xué)齡前的經(jīng)歷，有的論述也擴(kuò)展到小學(xué)或者中學(xué)，這個(gè)時(shí)期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的形成有著潛移默化的影響。

③學(xué)校教育。主要是高中、大學(xué)階段的教育。

④工作場(chǎng)所的經(jīng)驗(yàn)，這是最重要的。

⑤機(jī)遇與運(yùn)氣。五個(gè)階段當(dāng)中，工作場(chǎng)所最鍛煉領(lǐng)導(dǎo)才干。五階段理論告訴我們，在各個(gè)階段，都應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力的訓(xùn)練與開(kāi)發(fā)。這樣就能造成大量領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備，從中涌現(xiàn)出杰出的領(lǐng)袖人才。

3.3 開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力5原則

智力因素和專(zhuān)業(yè)知識(shí)只是成為領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)，情商和社交才是關(guān)鍵。開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力要從5個(gè)原則入手，才能最大限度地提升領(lǐng)導(dǎo)者的勝任能力。

①領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該使自己成為一個(gè)戰(zhàn)略家，對(duì)企業(yè)的未來(lái)有明確的想法與規(guī)劃，并將這種想法傳遞給全體成員，塑造一個(gè)共同的愿景。

②領(lǐng)導(dǎo)者要讓自己成為主動(dòng)變革的執(zhí)行者，隨時(shí)關(guān)注周邊的信息，保持對(duì)公司發(fā)展高度的敏銳眼光，跟進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，做變革的推動(dòng)者。

③領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)自己成為人才的管理者。時(shí)刻想著激勵(lì)人心，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，關(guān)心員工，隨時(shí)保持對(duì)團(tuán)隊(duì)成員情緒變化的敏感性，可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助員工解決問(wèn)題，但不能是主要的參與者。

④領(lǐng)導(dǎo)者要是人力資本開(kāi)發(fā)者。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要能教導(dǎo)別人，使他們也成為領(lǐng)導(dǎo)者。所以，領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)也包括培養(yǎng)接班人，通過(guò)言傳身教將經(jīng)驗(yàn)和技巧傳授給接班人，使組織各個(gè)層次都能有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者導(dǎo)航。

⑤領(lǐng)導(dǎo)者還要進(jìn)行自我修煉，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)途徑取決于持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。能力的培養(yǎng)和提高都來(lái)自于學(xué)習(xí)，因此領(lǐng)導(dǎo)者要反復(fù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新行為。

4 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與企業(yè)發(fā)展

4.1 好的領(lǐng)導(dǎo)者可以成就強(qiáng)大的企業(yè)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力有兩種。第一種是用好比自己能力更強(qiáng)的人，盡管自身能力較弱，但能人為我所用。第二種是培養(yǎng)企業(yè)文化的能力，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)能力最終都要能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值結(jié)果和企業(yè)的終極目標(biāo)上。

4.2 領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)建企業(yè)文化的主導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者比文化氛圍及管理工具等更為重要的另一個(gè)原因是：創(chuàng)建文化和使用管理工具的是領(lǐng)導(dǎo)者?；萜?、GE、IBM、施樂(lè)等企業(yè)之所以能成為各種領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，就是因?yàn)樗鼈兌紦碛袕?qiáng)大的企業(yè)文化。

5 關(guān)于另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的思考

5.1 另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)需要領(lǐng)導(dǎo)者具備6個(gè)特質(zhì)

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)出現(xiàn)了新的觀點(diǎn)，另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)需要領(lǐng)導(dǎo)者擁有6個(gè)特質(zhì)：謙虛為懷即虛心學(xué)習(xí)；同理心即關(guān)懷他人愿意為他人受苦；透明度即敞開(kāi)心胸；兼容并蓄即接納、體認(rèn)到人與人之間的差異；合作無(wú)間即齊心協(xié)力達(dá)成共同目標(biāo)；秉持價(jià)值觀的果斷決策即權(quán)衡各種方案和考慮，從中選出一個(gè)行動(dòng)方案或者思考的方向。

5.2 另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)

另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)服務(wù)他人，滿足彼此的需求。還要挖掘成員的閃光點(diǎn)，從平凡中尋找不平凡。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)心省思，萬(wàn)事為善，不要故步自封。

綜上所述，不管是常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)還是另類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)，首先都要求領(lǐng)導(dǎo)者具有高尚的人格，保持終身的自我修煉與學(xué)習(xí)能力，其次對(duì)企業(yè)發(fā)展有規(guī)劃能為全體成員描繪美好藍(lán)圖，關(guān)鍵時(shí)候還要成為企業(yè)發(fā)展變革者。以言行一致來(lái)踐行價(jià)值觀和承諾，使得成員愿意追隨。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)這些行為的培養(yǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，使其能成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，引領(lǐng)企業(yè)在浩瀚的時(shí)光長(zhǎng)河中基業(yè)長(zhǎng)青。

參 考 文 獻(xiàn)

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[3] 蘇珊·S.庫(kù)茲馬斯基，托馬斯·D.庫(kù)茲.蘋(píng)果是方的另類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力思考[M].天津教育出版社，2013.

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[6] 蔣小華.領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)[D].杭州華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司.