企業(yè)人力資源管理中柔性管理的應用分析

姚蕾

摘要：隨著經濟社會的飛速發(fā)展，企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的人力資源應對策略難以滿足企業(yè)的發(fā)展需求，企業(yè)的管理模式需要進行全新的變革。本文針對企業(yè)人力資源管理中柔性管理的價值含義、常見問題及強化措施進行探究，供大家借鑒參考。

關鍵詞：企業(yè)；人力資源；柔性管理；價值；適應；創(chuàng)新

柔性管理措施的應用是相對于剛性管理措施而言的，在信息時代的發(fā)展下，“以人為本”的發(fā)展理念深入人心。其本質含義就是依據(jù)人的心理和生理規(guī)律，運用人性化、靈活化的管理措施塑造全新的管理模式。

一、企業(yè)人力資源管理中柔性管理的發(fā)展價值

柔性管理理念的提出對當代企業(yè)的發(fā)展提供了重要的實施手段。從整體上看，剛性管理手段主要是以制度上的約束、強制的規(guī)則、強制的管理作為管理依據(jù)。而柔性管理的實施則將組織意志轉化為企業(yè)職工的具體行為，強化企業(yè)職工的自主學習意識和責任意識，建立以人為本的企業(yè)管理形式內容，并將企業(yè)職工的心理訴求、企業(yè)文化和精神氛圍融合在一起，探究人類的心理及行為規(guī)則。這樣一來，企業(yè)職工能夠在組織過程中發(fā)揮組織優(yōu)勢，進行內在的思維引導，而不需要借助于外界的強制實施。同時，在“以人為本”“因勢利導”的企業(yè)人力資源融合模式之下，企業(yè)在調整人力資源的過程中，能夠增加企業(yè)職工的責任感和協(xié)同感，使企業(yè)沿著現(xiàn)代化、創(chuàng)新化、發(fā)展化的發(fā)展道路前進。

二、企業(yè)人力資源管理中柔性管理的具體作用

（一）激發(fā)企業(yè)職工的自主能動性

在企業(yè)發(fā)展中，人是第一生產力，因此在柔性管理的實施過程中，企業(yè)管理者要依靠“以人為本”的價值思想，進一步激發(fā)員工內在的工作動力，使企業(yè)職工能夠具備較強的工作動力，而不是依靠上級部門的引導和監(jiān)督，能夠以自覺、積極、主動的態(tài)度投入到工作中，

（二）提高企業(yè)職工的工作持久性

柔性化管理措施的推進受諸多方面的影響，需要一定的時間才能累積到企業(yè)發(fā)展環(huán)境中。企業(yè)柔性管理的實施并不是一蹴而就的，而是需要企業(yè)職工在長期的工作、時間中形成共同的價值觀念，繼而形成一定的表現(xiàn)。從整體上看，企業(yè)柔性管理將外在的規(guī)范轉化為了內在的認同，使企業(yè)職工和企業(yè)各部門之間建立和諧融洽的關系，各自獲得一定的發(fā)展空間，增加企業(yè)職工的發(fā)展動力。

（三）增加企業(yè)激勵管理的實效性

企業(yè)柔性管理的激勵措施是提高企業(yè)發(fā)展水平的必然要求，為了滿足企業(yè)職工的多樣化需求，柔性管理塑造了“以人為本”的發(fā)展理念，并立足于企業(yè)職工的具體需求，滿足企業(yè)職工內在、外在的需求，給企業(yè)職工塑造了一個充滿正能量和教育空間，使企業(yè)能夠在復雜多變的環(huán)境中做出調整，企業(yè)資源得到最大程度的發(fā)揮。從而降低企業(yè)的經濟風險，提高企業(yè)的競爭能力。

三、當前企業(yè)人力資源管理中柔性管理呈現(xiàn)的重要問題

（一）柔性管理理念存在缺失

柔性管理的發(fā)展理念不夠健全，企業(yè)內部管理者過于重視眼前的經濟效益，但是對于企業(yè)職工卻缺乏應有的關注。很多企業(yè)一線職工都長期工作在流水線上，所以工作都是重復性、疲勞性的體力勞動。長期工作下去，很容易導致企業(yè)職工心理產生問題，存在怨言。如果企業(yè)管理者難以根據(jù)企業(yè)職工的需求進行調整，那么企業(yè)職工就會感覺受到忽視，難以滿足自我的情感需求。

（二）柔性管理的基礎不牢

很多企業(yè)管理者都認為，柔性管理等同于物質激勵，那么在企業(yè)人力資源中，柔性管理意識的具體形式難以具備堅實的基礎。企業(yè)管理者無法從真正角度上理解職工的需求，導致企業(yè)員工和企業(yè)管理層之間存在較大的隔閡，企業(yè)管理政策落實不到位，基層管理政策存在缺失。

四、增進企業(yè)人力資源管理中柔性管理的具體措施

（一）完善企業(yè)的柔性管理機構

企業(yè)管理者要立足于職工的心理需求，科學、完善的設計組織機構，使企業(yè)內部能夠建立一個精確化的價值機構。首先，企業(yè)管理者要進一步精簡和壓縮企業(yè)的管理機構，使企業(yè)組織結構能夠“責任到人、落實到戶”。其次，要進一步確保企業(yè)的開放式管理，通過企業(yè)決策的民主化，企業(yè)管理者要充分下放管理權限，營造一個良好的企業(yè)文化氛圍，充分調動企業(yè)職工的主觀能動性，加深企業(yè)職工的精簡和壓縮，增加企業(yè)職工的責任感和主動性。

（二）健全企業(yè)的柔性責任制度

在企業(yè)人力資源過程中，企業(yè)職工要建立一個柔性的人員流動機制，開拓一個新型的企業(yè)發(fā)展渠道。首先，企業(yè)管理者要破除企業(yè)終身制的情況，實行企業(yè)+職工的互動交流。要使企業(yè)職工能夠處于一個動態(tài)管理之中，從而達到物盡其才、人盡其用。除此之外，還要在工作機制上進行柔性管理過程中，營造一個寬松的控制氛圍，減少企業(yè)職工的工作壓力，繼而針對企業(yè)職工的個體差異性，對企業(yè)職工進行全面的監(jiān)督和管理。

（三）塑造融洽和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)職工心中形成的價值體系和理想信念。企業(yè)文化關系到了企業(yè)職工的心理需求和發(fā)展靈魂，繼而體現(xiàn)著企業(yè)的職工精神、道德和價值觀念。企業(yè)柔性管理思想的融入標志著“以人為本”的價值體現(xiàn)，幫助企業(yè)職工建立融洽、和諧的工作氛圍。企業(yè)管理者要打破剛性經營機構帶來的硬性管理，加深柔性管理和企業(yè)文化的相互融合。從而塑造一個多元化的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，提升人力資源管理的發(fā)展效率和價值基礎。運用柔性管理措施對企業(yè)員工進行引導，從而把企業(yè)組織價值和職工個人價值融合起來，使企業(yè)職工和企業(yè)集體之間形成和諧融洽之感。

總結

綜上所述，在企業(yè)發(fā)展進程中，人力資源管理和柔性管理的相互結合能夠起到事半功倍的效果。企業(yè)管理者應當在加深精神激勵的基礎上，融入適當?shù)拿裰鞴芾聿呗裕黾悠髽I(yè)職工民主的科學性，使企業(yè)職工能夠得到較強的工作動力。

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