網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護的相關(guān)性分析

李蓓蓓

摘 要：隨著科技技術(shù)水平的不斷發(fā)展，人們的生活和工作都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)交易。但是，隨著日益劇增的網(wǎng)絡(luò)交易次數(shù)，各種問題也考驗著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水準(zhǔn)，如黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等問題，其中最嚴(yán)重的問題就是網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。所以，我國民商法目前最重視的問題就是對網(wǎng)絡(luò)交易的安全性加以保障。本文分析了當(dāng)前市場網(wǎng)絡(luò)交易的形成特點，對網(wǎng)絡(luò)交易存在的安全問題進行探討，并對網(wǎng)絡(luò)交易受到民商法保護的具體表現(xiàn)方式進行論述。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易安全；民商法保護；相關(guān)性分析

在人們的日常生活中，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以更加便捷的進行消費購物，其已經(jīng)成為當(dāng)今社會最為重要和普遍的一種交易方式。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在我國起的步時間并不算太長，加之不太成熟的技術(shù)方面等問題，使其還存在很大的漏洞，給網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成一定的破壞，使網(wǎng)絡(luò)交易頻繁出現(xiàn)安全問題。

1 網(wǎng)絡(luò)交易的特點

網(wǎng)絡(luò)交易作為當(dāng)前最流行的交易方式，省去了雙方交談的時間，只需利用網(wǎng)絡(luò)平臺來完成這個交易過程。交易中介是較為常用的第三方認(rèn)證，它的作用是使交易雙方能夠保證一定的公平性和安全性。淘寶網(wǎng)作為現(xiàn)在最大的電子交易平臺，其會對買家個人進行驗證其身份信息，完成身份認(rèn)證的步驟。淘寶網(wǎng)上的貨品由賣家進行陳列，買家可以自由在平臺中對自己感興趣的貨物加以挑選，當(dāng)確認(rèn)已選貨品后，將該物品拍下，賣家要接受該訂單需要通過淘寶平臺來對買家的身份進行確認(rèn)，然后進行下一步操作。買家通過網(wǎng)上銀行對已拍物品進行網(wǎng)絡(luò)付款，待付款成功后，賣家會收到相應(yīng)的付款信息，此時賣家將買家所拍物品進行打包，再通過快遞公司發(fā)送至買家地址，待買家收到物品再回到網(wǎng)絡(luò)平臺確認(rèn)收貨，才算徹底完成這筆網(wǎng)絡(luò)交易。通過這一連串的交易程序可以看出，網(wǎng)絡(luò)交易中面臨的潛在風(fēng)險主要有兩點：第一是賬戶安全；第二是支付安全。淘寶網(wǎng)和其他類似類似交易平臺在網(wǎng)絡(luò)交易中具有兩個方面的安全保障；第一是用戶設(shè)置的登陸密碼；第二是付款時的支付密碼。就這方面的安全性來看，淘寶網(wǎng)目前的交易方式還是比較安全的，除了淘寶網(wǎng)以外，國內(nèi)還有很多大型交易平臺，如京東和天貓等，這些電子商務(wù)平臺的安全設(shè)置大多相同，其安全性能還是值得用戶信賴的。隨著不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟，還有很多新型事物出現(xiàn)在了網(wǎng)絡(luò)交易中，第一是螞蟻花唄；第二是京東白條；第三是微信支付等各種交易方式，使網(wǎng)絡(luò)交易還面臨著一定的風(fēng)險和考驗。

2 網(wǎng)絡(luò)交易安全性問題目前的情況

隨著不斷發(fā)展的科技技術(shù)，社會電子信息技術(shù)也有了飛躍式的提高，人們的生活節(jié)奏越來越快，網(wǎng)絡(luò)交易確實方便了大眾的生活。只要是使用電子信息技術(shù)的用戶，手機就能為其出門解決所有問題，吃穿用住都可以通過手機上的網(wǎng)絡(luò)交易來進行操作，所以，現(xiàn)代人們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)交易。通過網(wǎng)絡(luò)交易省去了不方便出門采購物品的人們，并省去了大部分時間，帶給人們的便利是有目共睹的。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)交易的次數(shù)和金額規(guī)模也在日益擴大。其中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的漏洞可能被一些非法分子利用，采取不法手段來對用戶的個人信息加以竊取，或是通過非法手段獲取用戶的銀行信息和信用卡信息，并劃走其中的資產(chǎn)，給用戶帶來巨大的經(jīng)濟損失。經(jīng)過分析可以得知，兩個主要原因是產(chǎn)生這些問題的關(guān)鍵：第一是有限的消費者知情權(quán)；第二是不同的交易方式。

（一）有限的消費者知情權(quán)所致

網(wǎng)絡(luò)交易的優(yōu)勢是其不受空間和時間的限制，支持所有用戶的使用，就算是用戶想要購買國外其他網(wǎng)站的物品，也能通過一些軟件來實現(xiàn)。同時，電子交易平臺的貨品上傳，商家也能通過一些軟件來自動上傳，具有很大的商家選擇權(quán)和消費者空間。這些使很多物品的安全性和真實性難以保障，僅僅依靠商家所展示的圖片和買家的評價很難正確的判斷商品的所有信息。

（二）不同的交易方式所致

網(wǎng)絡(luò)交易的特點主要有兩點：第一是開放性；第二是虛擬性。電子商務(wù)平臺的貨品信息可以由商家使用軟件進行上傳，買家在瀏覽和選擇產(chǎn)品，已經(jīng)在對已拍下產(chǎn)品進行交易的途中，很可能被一些不法分子加以干涉，比如不法分子冒充說是該電子平臺的商家，對于買家已經(jīng)付款的信息沒有收到顯示，需要買家再次對其進行確認(rèn)或是再次付款等行騙手段，待到買家相信以后，這些非法分子會直接發(fā)送網(wǎng)絡(luò)鏈接給買家，如果買家一旦點擊進入，其個人信息將可能被盜取，嚴(yán)重情況還將使個人面臨銀行資產(chǎn)被盜取的可能。

3 民商法對網(wǎng)絡(luò)交易的保護方式

我國民商法包含有兩種：第一是民法；第二是商法。其中民法又分為兩大法：第一是財產(chǎn)法；第二是人身法。商法是對商業(yè)活動的規(guī)范行為，以及商業(yè)關(guān)系的改進所定制的法律法規(guī)。目前，大多數(shù)國家的民商法的系統(tǒng)都較為完善，并對網(wǎng)絡(luò)交易的真實性和安全性具有一定的管理范圍。在民商法中，目前的商品交易行為是十分適合相關(guān)法律行為的。民商法對于交易雙方的真實存在性是有明確規(guī)定的，一旦認(rèn)定較大的意見差別出現(xiàn)在雙方的交易過程中，民商法可以對該交易進行判定，使該交易屬于無效，并能對其進行撤銷處理。對于民商法中的可信原則和公開原則，在網(wǎng)絡(luò)交易中應(yīng)該按照規(guī)定嚴(yán)格遵守。要有效保護交易行為，可信原則和公開原則是其中的重要方法，要對其法律法規(guī)的行為進行表示，相關(guān)事業(yè)單位需要采取相應(yīng)的形式。例如房產(chǎn)變更不動產(chǎn)，以及變更其相關(guān)產(chǎn)權(quán)等，這些保護都需要通過民商法來執(zhí)行。另外，在網(wǎng)絡(luò)交易中，嚴(yán)格主義也是民商法用于約束商家的重要手段。

目前，社會上出現(xiàn)了很多網(wǎng)絡(luò)詐騙行為，這種新型犯罪即產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)交易中。要對這些犯罪分子的實際行為加以追蹤并不容易，因為其使用了信息技術(shù)手段，使其相當(dāng)隱秘，造成了很大的安全隱患，威脅整個網(wǎng)絡(luò)交易行為，所以，民商法應(yīng)當(dāng)對網(wǎng)絡(luò)交易行為爭取更大的保護，并嚴(yán)懲犯罪分子。在網(wǎng)絡(luò)交易平臺中，網(wǎng)絡(luò)交易體現(xiàn)的是交易雙方的真實意愿，要對對方的真實情況加以確認(rèn)，很多時候會使用信用等級來進行，而很多大型交易平臺在注冊時直接采取的是實名政策。這些手段都是為了使網(wǎng)絡(luò)交易的安全性得到一定的保證，也是民商法律行為的其中一種，可以使網(wǎng)絡(luò)交易進行的更加順利。

4 網(wǎng)絡(luò)交易安全性未來的發(fā)展

交易雙方的平等是民法的主體，雙方的法律地位應(yīng)是平等的，但由于情況較為特殊的網(wǎng)絡(luò)交易，很多交易雙方在進行網(wǎng)絡(luò)交易時，出現(xiàn)的個人信息并不完全，很多都只能看到姓名，但若對其根本加以追究，其教育行為是屬于兩位民事主體個人之間的網(wǎng)絡(luò)交易，所以，對于網(wǎng)絡(luò)交易民事主體的地位應(yīng)當(dāng)明確的在法律中加規(guī)定，用戶電子身份由平臺對其進行確認(rèn)，并規(guī)定其法律責(zé)任。

5 結(jié)束語

總的來說，電子商品平臺變得越來越多，所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)交易也越加頻繁，民商法需要對其定制具有針對性的管理法規(guī)，才能更好的維持市場秩序。在未來的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)交易必定會更加迅猛，其中產(chǎn)生的安全問題和信用問題都是值得民商法考慮的范圍，要保證其絕對的安全性，應(yīng)當(dāng)對相關(guān)法律規(guī)定加以完善，而當(dāng)前社會較為常見的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，應(yīng)當(dāng)盡快進行整改，對于介入的不法分子進行嚴(yán)厲打擊，才能保證人們可以安全的進行網(wǎng)絡(luò)交易。

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