商務(wù)英語作文中因果關(guān)系的計算機(jī)評估

錢婷蕾++桂林

摘 要：本研究采用Coh-Metrix3.0計算機(jī)評估系統(tǒng)，對商務(wù)英語作文中的因果關(guān)系進(jìn)行在線評估，以證明商務(wù)英語作文質(zhì)量（分?jǐn)?shù)）和因果關(guān)系之間的關(guān)系。提取其中反映因果關(guān)系的3個指數(shù)，對寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院英語專業(yè)大三學(xué)生和國貿(mào)專業(yè)大三學(xué)生所寫的商務(wù)英語作文進(jìn)行深層對比研究，以探討因果關(guān)系對商務(wù)英語作文質(zhì)量（分?jǐn)?shù)）的影響，從而探討提高學(xué)生商務(wù)英語寫作水平的良策。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語作文 因果關(guān)系 計算機(jī)評估

一、研究背景與意義

（一）商務(wù)英語寫作

商務(wù)英語，有別于普通英語，隨著我國對外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在語言學(xué)習(xí)中的地位變得日益重要起來，并且隨著我國國際化的進(jìn)展，中國對掌握商務(wù)英語知識的多面性人才需求在日益上漲。寫作作為商務(wù)英語中的重要內(nèi)容之一，在國際貿(mào)易領(lǐng)域中起著非常重要的作用。商務(wù)英語寫作，作為特殊語體寫作，需要作者全方面掌握商務(wù)英語和寫作能力，是人們?yōu)闈M足商務(wù)交際需求（如國際商務(wù)、國際金融、國際貿(mào)易等）而進(jìn)行的書面商務(wù)話語創(chuàng)作，涉及語言使用及其與行業(yè)、社會文化語境的互動（張佐成，2010）。我國商務(wù)英語寫作教學(xué)源于20世紀(jì)50年代早期外貿(mào)英語“老三門”課程之一——20世紀(jì)中的“外貿(mào)英語函電”。無論是內(nèi)容分析、課時安排，還是實際應(yīng)用，外貿(mào)英語函電都可以說是當(dāng)時最重要的專業(yè)英語課程（孫渤，2000），可想而知，商務(wù)英語寫作對人才培養(yǎng)的重要性。商務(wù)英語寫作不但能體現(xiàn)作者寫作水平，還能體現(xiàn)作者對于商務(wù)英語知識的應(yīng)用表達(dá)能力。比起一般的寫作，商務(wù)英語寫作需要更復(fù)雜、更靈活、更多變的寫作技巧。然而，國內(nèi)對于商務(wù)英語寫作的研究較少，商務(wù)英語作文中因果關(guān)系的研究更是鳳毛麟角，絕大多數(shù)研究主要集中在寬泛的寫作教學(xué)方面，而對專門用途英語寫作關(guān)注不夠（黃建濱、于書林，2009）。

恩格斯曾說過：事物的“相互作用是事物的真正的終極原因，我們不能追溯到比這個相互作用的認(rèn)識更遠(yuǎn)的地方，因為正是在他背后沒有什么要認(rèn)識的了?！挥袕倪@個普遍的相互作用出發(fā)，我們才能了解現(xiàn)實的因果聯(lián)系”[1]。從中可以看出，萬事都有彼此之間的因果關(guān)系。培根也曾說，知其所以然，才能知其然。不能只關(guān)注事物表象，不知事物的本質(zhì)及其產(chǎn)生的原因。因果關(guān)系在商務(wù)英文寫作中起著非常重要的作用，將因果關(guān)系運(yùn)用到商務(wù)英語寫作中去，可提高作文的多樣性與邏輯性。“因果論證”能夠使文章的語言在論據(jù)、論點(diǎn)部分更具有連接性，有助于提高作文邏輯性，使文章變得更加嚴(yán)謹(jǐn)有說服力。但是，作者在商務(wù)英語作文中探討的是使用因果關(guān)系是否能提高作文質(zhì)量（分?jǐn)?shù)），對于作文分?jǐn)?shù)高低是否有著直接的聯(lián)系。因此，本文就這些問題展開研究探討，使用句酷批改網(wǎng)將商務(wù)英語作文按分?jǐn)?shù)分類（低中高），并采用Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)，評測因果關(guān)系在英語專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語寫作中的使用情況，試圖更好地研究因果關(guān)系在商務(wù)英語作文中的作用，以論證商務(wù)英語作文分?jǐn)?shù)（質(zhì)量）的高低與使用因果關(guān)系之間的相關(guān)性，為以后商務(wù)英語寫作教學(xué)提供一些有益建議。

（二）基于計算機(jī)評估的寫作研究

目前，國內(nèi)有許多高校都在使用一種新型的在線自動評改系統(tǒng)——句酷批改網(wǎng)（以下簡稱“批改網(wǎng)”），為英語學(xué)習(xí)者提供在線作文批改服務(wù)，提高英語學(xué)習(xí)者英語寫作水平。根據(jù)批改網(wǎng)的介紹，其與傳統(tǒng)的人工批改方式相比，具有作文分?jǐn)?shù)即時獲取的特點(diǎn)，可即刻在線批改本研究收集的商務(wù)英語作文語料。由于目前批改網(wǎng)對作文的評價大多集中在詞匯和語法上，自動寫作評改系統(tǒng)的評分對作文語言使用只是一個大概的評估，具有局限性。所以，本研究還將通過采用Coh-Metrix在線評估系統(tǒng)，對商務(wù)英語作文中反映因果關(guān)系的3個因變量進(jìn)行深層分析和研究，試圖對比發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語作文中因果關(guān)系的使用是否與作文分?jǐn)?shù)高低有著直接的聯(lián)系。

近幾年，計算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為在線作文文本分析提供了技術(shù)幫助。Coh-Metrix評估系統(tǒng)作為其中一種在線文本分析工具，由美國孟菲斯大學(xué)多名應(yīng)用語言學(xué)家設(shè)計開發(fā)，能夠測試文本多個特征，與一般人工相比，具有客觀性、統(tǒng)一性和科學(xué)性的優(yōu)點(diǎn)，為在線文本分析提供便利條件。計算軟件Coh-Metrix評估系統(tǒng)能夠測試文本的詞匯同指關(guān)系、詞匯多樣性、因果關(guān)系和可讀性等特征。近些年，使用Coh-Metrix評估系統(tǒng)研究的主要有關(guān)于文本的銜接手段、文本可讀性以及詞匯多樣性等。然而，國內(nèi)此類研究還剛剛起步，通過批改網(wǎng)批改商務(wù)英語作文質(zhì)量（分?jǐn)?shù)），并針對作文質(zhì)量（分?jǐn)?shù)）對其進(jìn)行比較分析作文因果關(guān)系的研究更是少之又少。本研究通過采用Coh-Metrix評估系統(tǒng)，對商務(wù)英語中反映因果關(guān)系的3個因變量進(jìn)行深層檢測和分析，試圖對比發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語作文中運(yùn)用因果關(guān)系的特點(diǎn)和能力，并嘗試證明商務(wù)英語作文分?jǐn)?shù)（質(zhì)量）的高低與使用因果關(guān)系具有相關(guān)性。

二、研究來源

（一）語料來源

為了使本研究的結(jié)果更加具有可比性，本文收集的商務(wù)英語作文語料分別來自于寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院英語專業(yè)本科三年級學(xué)生和國貿(mào)專業(yè)本科三年級學(xué)生的作文各50篇。作文題目自選，但要求學(xué)生根據(jù)已學(xué)的商務(wù)英語知識寫一篇200詞以上的相關(guān)英語作文（商務(wù)英語作文大多為信函，字?jǐn)?shù)在200詞左右），文體不限（商務(wù)英語作文文體有邀請函、道歉信、祝賀信、推薦信與商務(wù)文件等），沒有時間規(guī)定。由于文體不限，加上沒有時間限制，學(xué)生有足夠時間寫作，能夠充分將自己掌握的商務(wù)英語知識應(yīng)用到作文中去，排除外在因素，提高作文質(zhì)量與水平，有助于本文研究。最終，我們采用語料中字?jǐn)?shù)最接近200詞的作文各40篇作為數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。

（二）數(shù)據(jù)處理

首先，借用批改網(wǎng)將80篇商務(wù)英語作文進(jìn)行在線評分，使用同一批改軟件得出的分?jǐn)?shù)具有客觀性與一致性。然后將所有語料放入Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)，獲取計算機(jī)自動生成的有關(guān)因果關(guān)系的評估結(jié)果。最后，將評估結(jié)果進(jìn)行分類與歸納，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，論證說明商務(wù)英語作文分?jǐn)?shù)（質(zhì)量）的高低與使用因果關(guān)系具有相關(guān)性。

（三）數(shù)據(jù)分析

本研究數(shù)據(jù)全部來自于批改網(wǎng)和Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)。研究論證時，以商務(wù)英語作文分?jǐn)?shù)（質(zhì)量）為自變量，因果關(guān)系為因變量。因果關(guān)系即Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)中提取3個反映因果關(guān)系的變量，它們分別是：

1.因果動詞使用率：Coh-Metrix3.0能夠評估文本中的因果動詞使用均數(shù)。

2.因果關(guān)系含量：Coh-Metrix3.0可以測試文本中反映因果關(guān)系的動詞和因果關(guān)系連詞的使用均數(shù)。

3.因果銜接：Coh-Metrix3.0使用WordNet測量文本中表達(dá)因果關(guān)系的動詞與因果關(guān)系的連詞之間的比值。預(yù)測出，因果關(guān)系的連詞增加，因果動詞減少，也就是文本中反映因果關(guān)系的連詞與因果動詞的比值上升，說明文本越容易理解，文本分?jǐn)?shù)越低。

三、結(jié)果與分析

（一）批改網(wǎng)閱分?jǐn)?shù)

為了控制由于作文篇幅長短而影響批改網(wǎng)批改出來的分?jǐn)?shù)，本研究從英語專業(yè)大三學(xué)生和國貿(mào)專業(yè)大三學(xué)生寫的商務(wù)英語作文中各挑出40篇最接近200詞的作文進(jìn)行數(shù)據(jù)對比分析，基本情況如表1。

從表1中能夠看出，英語專業(yè)大三學(xué)生寫的商務(wù)英語作文成績顯著高于國貿(mào)專業(yè)的作文成績，且英語專業(yè)作文成績比較穩(wěn)定。選用英語專業(yè)大三學(xué)生和國貿(mào)專業(yè)大三學(xué)生寫的商務(wù)英語作文各40篇，對英語程度不同的對象進(jìn)行對比分析，可以有效說明作文質(zhì)量是否與表達(dá)因果關(guān)系之間有相關(guān)性。

（二）Coh-Metrix系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析

首先，我們使用Coh-Metrix3.0在線評估系統(tǒng)對80篇文本進(jìn)行自動分析，獲取了3項關(guān)于因果關(guān)系的量化數(shù)據(jù)，分別為因果動詞使用率、因果關(guān)系含量與因果銜接。將相關(guān)數(shù)據(jù)繪制散點(diǎn)圖，并且根據(jù)散點(diǎn)圖繪制線性趨勢線，具體情況如表2。

對表中的數(shù)據(jù)對比分析可得：

1.從兩組線散點(diǎn)圖繪制線性趨勢線可得，英語專業(yè)學(xué)生和國貿(mào)專業(yè)學(xué)生寫的商務(wù)英語作文中的因果關(guān)系使用率和因果關(guān)系含量都呈上升趨勢，表明作文中因果動詞使用率與因果關(guān)系含量與作文質(zhì)量成正比關(guān)系。因果動詞主要有兩種作用：一是連接作用，連接句子成分，構(gòu)成完整的句子。二是因果作用，是句子表示因果關(guān)系（郭英珍，1997）。有的因果動詞可以表達(dá)因果關(guān)系，特別在商務(wù)英語信件中，具有強(qiáng)烈的因果作用，比如，result in，arise from，contribute to，thanks to等因果動詞。使用這些動詞，有助于作者在商務(wù)信件中更清楚地表達(dá)我方與貿(mào)易方建立貿(mào)易等其他關(guān)系，更精確地把握文章的主題，提高商務(wù)信件的邏輯性。銜接在邏輯中起著至關(guān)重要的作用，銜接按語義可劃分為四類：即增補(bǔ)、轉(zhuǎn)折、原因和從屬。通過對比分析發(fā)現(xiàn)，因果連詞能提高寫作的連貫性。表示因果關(guān)系的連詞有，therefore，hence，as a result of，because等。作者在商務(wù)英語作文使用表達(dá)因果關(guān)系的連詞，不僅能體現(xiàn)他的寫作能力，更能幫助與貿(mào)易方之間的溝通，提高作文質(zhì)量。

2.從數(shù)據(jù)中可以看出，因果銜接與作文質(zhì)量成反比。文本中反映因果關(guān)系的連詞與因果動詞的比值上升，也就是因果關(guān)系的連詞增加，因果動詞減少，說明文本越容易理解，也意味著文本分?jǐn)?shù)越低。從以往大量的中國大學(xué)生英語作文中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生習(xí)慣采用因果連詞，而不是因果動詞或名詞，來表達(dá)作文中的前因后果關(guān)系（桂林，2010）。這些習(xí)慣會導(dǎo)致學(xué)生使用表達(dá)因果關(guān)系的詞匯單一、反復(fù)，導(dǎo)致文章過于簡單，作文質(zhì)量不高。提高英語學(xué)習(xí)者的銜接知識，強(qiáng)化作者使用更多表達(dá)因果關(guān)系的動詞和連詞，增強(qiáng)對因果詞匯語篇銜接的了解，可以有效的提高作文質(zhì)量。

鑒于以上分析，筆者提出以下建議：1.英語學(xué)習(xí)者或英語教學(xué)者應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮批改網(wǎng)以及Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)在幫助提高英語寫作水平中的作用，但是不能盲目采用，應(yīng)當(dāng)站在科學(xué)的角度上，對在線評估點(diǎn)評進(jìn)行客觀的評價與分析；2.“銜接是一個語義概念，它是指“存在于語篇內(nèi)部的、使其成為語篇的意義聯(lián)系”（Halliday&Hasan 1976：4），了解因果關(guān)系詞匯的相關(guān)知識，有助于學(xué)習(xí)者提高句子表達(dá)因果意義的銜接性，使語篇聯(lián)句成篇的效果明顯提升。

由于條件的限制，本研究存在一些局限性。樣本數(shù)據(jù)不多，代表對象不廣泛。本研究收集的數(shù)據(jù)來自兩種英語程度不同的學(xué)生，根據(jù)兩組數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，在文章中使用表達(dá)因果關(guān)系的詞匯都幫助提高了研究對象的分?jǐn)?shù)。文章都是采用批改網(wǎng)進(jìn)行閱分，排除了由于人工打分造成的一些主觀的原因，最后根據(jù)數(shù)據(jù)繪制散點(diǎn)圖和線性趨勢線得出結(jié)論，使研究更具有科學(xué)性和客觀性。

四、結(jié)語

本研究通過Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)，對英語程度不同的大學(xué)本科三年級學(xué)生寫的商務(wù)英語作文中的因果關(guān)系進(jìn)行測量和比對，以證明商務(wù)英語作文分?jǐn)?shù)（質(zhì)量）的高低與使用因果關(guān)系之間具有相關(guān)性。從研究中反映因果關(guān)系的3個因變量對比分析可以看出，Coh-Metrix系統(tǒng)中的表示因果關(guān)系的三項指標(biāo)均與作文成績相關(guān)，并且相關(guān)系數(shù)較高。研究表明，學(xué)生使用因果動詞、連詞來表達(dá)商務(wù)英語作文中的前因后果關(guān)系，有助于提高作文質(zhì)量。商務(wù)英語作文質(zhì)量不能單純依賴于表達(dá)因果關(guān)系的單詞，也要更多地關(guān)注因果關(guān)系的銜接。對于英語水平程度不同的學(xué)生作文的分?jǐn)?shù)比較，不是簡單地為了說明英語專業(yè)學(xué)生更擅長于寫商務(wù)英語作文，而是從深層次對比和分析因果關(guān)系詞匯使用的特點(diǎn)，幫助我們更好地認(rèn)識因果關(guān)系使用對作文質(zhì)量的影響。

商務(wù)英語寫作，不同于其他英語寫作，其內(nèi)容涵蓋多種商務(wù)信函的寫作，包括投訴、索賠、銷售函、邀請函、感謝信、備忘錄、會議記錄、簡歷、申請函、意向書、報告、調(diào)查問卷等。了解因果關(guān)系在商務(wù)英語作文中的使用特點(diǎn)，習(xí)慣采用因果連詞、動詞，來表達(dá)作文中的前后因果關(guān)系，有助于幫助英語學(xué)習(xí)者完成商務(wù)交際活動，達(dá)到商務(wù)交際目的，有效提高作文質(zhì)量。Coh-Metrix計算機(jī)評估系統(tǒng)作為一種新型的在線評估系統(tǒng)，發(fā)展前景廣闊，對提高英語學(xué)習(xí)者寫作水平的作用不可小覷。如何充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，幫助提高學(xué)生寫作水平，依舊需要我們在教學(xué)實踐中不斷探索與前進(jìn)。

注釋：

[1]恩格斯：《自然辯證法》，社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2013年版，第209頁。

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（錢婷蕾，桂林 浙江寧波 寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院 315200）