新形勢下如何做好電力企業(yè)后勤保障管理工作

葉勇

摘 要：近年來，伴隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力改革取得令人矚目的成績，無論是運(yùn)行方式還是外部環(huán)境均發(fā)生了重大變革，電力企業(yè)在此背景下需要結(jié)合現(xiàn)狀，多角度分析與研究，積極做好后勤保障管理工作，真正推動我國電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。鑒于此，本文則從新形勢出發(fā)，簡要分析了電力企業(yè)后勤保障管理工作的創(chuàng)新對策。

關(guān)鍵詞：新形勢 電力企業(yè) 后勤保障管理

在電力企業(yè)的發(fā)展中后勤保障管理發(fā)揮了重要的作用，是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)各項(xiàng)工作有序運(yùn)行的關(guān)鍵所在，在當(dāng)前受改革的影響，電力企業(yè)的運(yùn)營方式發(fā)生了重大變化，與此同時，后勤保障管理模式也需跟隨實(shí)際發(fā)展情況做出改革，如此才能進(jìn)一步滿足新時代的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)我國電力企業(yè)的創(chuàng)新進(jìn)步。

1、我國電力企業(yè)后勤保障管理的職能

1.1服務(wù)性職能。毋庸置疑，服務(wù)性職能是當(dāng)前電力企業(yè)后勤保障管理工作中的重要職能之一，且后勤工作維護(hù)了電力企業(yè)日常運(yùn)行的穩(wěn)定性，其服務(wù)所涉及到的內(nèi)容眾多，主要包括多個方面：電力生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)、職工工作服務(wù)等等，是提高電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)能力的關(guān)鍵所在，需對其加以重視。

1.2保障性職能。無論從宏觀角度還是微觀角度分析，均可了解到在電力企業(yè)的有序運(yùn)行中會出現(xiàn)各種問題，且因?yàn)殡娏ιa(chǎn)與電力部門之間有著密切的聯(lián)系，如不及時解決其問題，則嚴(yán)重制約電力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，在此背景下后勤保障管理工作可有效緩解，避免各類大問題的發(fā)生，其保障性職能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的后勤物資奠定基礎(chǔ)，保證各項(xiàng)電力設(shè)備的有序進(jìn)行；將電力企業(yè)后勤保障部門之間的關(guān)系加以協(xié)調(diào)，做好各項(xiàng)關(guān)系的把控；為員工的生活提供保障，或根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況為員工提供良好的生活條件，正是因?yàn)檫@一系列后勤保障工作的有序開展，才真正推動電力企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

1.3綜合性職能。從基本屬性上分析，我國電力企業(yè)的后勤管理工作具有長期性以及復(fù)雜性，所涉及到的內(nèi)容眾多，包括了人際關(guān)系、人物管理等等，在后勤保障管理工作中，主要的實(shí)質(zhì)內(nèi)容便是以安全生產(chǎn)為發(fā)展目標(biāo)，積極做好能源、物資的保護(hù)工作，滿足職工的生活需求，并加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理能力，將各部門、各單位的工作加以協(xié)調(diào)，從而展現(xiàn)出自身的綜合性職能。

2、電力企業(yè)后勤管理的特征

2.1具備形象性。就目前而言，電力企業(yè)后勤管理對自身形象問題加以重視，其中不管是有形的還是無形的，工作人員都會給予周到的服務(wù)，為電力企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)與保障，比如辦公樓、衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)備等等。

2.2具備安全性。嚴(yán)格意義上分析，電力企業(yè)后勤管理的安全性與其他部門、工作有著密切的聯(lián)系，其安全性著重體現(xiàn)在了人身安全、財產(chǎn)安全等方面，其中交通安全已經(jīng)演變成為了人類生命財產(chǎn)中的主要?dú)⑹?，所以在新時期電力企業(yè)后勤部門需要積極做好對車輛的管控，并對各項(xiàng)設(shè)備加以檢查，比如車棚、消防設(shè)施等等，真正做到各司其職，避免安全事故的發(fā)生。另外，還需要對食堂、飲用水等加以關(guān)注，避免食物中毒、傳染病的發(fā)生。

3、新形勢下電力企業(yè)后勤管理工作的發(fā)展對策

正如上文所言，現(xiàn)階段電力企業(yè)需重視后勤管理工作，明確其特點(diǎn)與基本職能，結(jié)合實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)，制定可行性建議與對策，推動電力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。筆者經(jīng)過歸納與總結(jié)，將其對策概述為以下幾點(diǎn)。

3.1增強(qiáng)后勤管理意識。積極增強(qiáng)后勤管理意識是現(xiàn)階段推動后勤管理工作可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，需要不斷加強(qiáng)人員的思想教育，并對其行為規(guī)范指導(dǎo)，其中需做到三點(diǎn)：第一是當(dāng)前我國電力市場的競爭趨于激烈化，電力企業(yè)要想真正實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與進(jìn)步，首要任務(wù)便是加強(qiáng)重視工作效率與工作質(zhì)量，多角度展開各項(xiàng)后勤管理工作；第二因?yàn)楹笄诠芾韺儆诜?wù)性工作，并且也缺少相應(yīng)的管理體系，這在一定程度上對后勤團(tuán)隊(duì)加以約束有所影響，積極打造一批具備紀(jì)律性的后勤管理團(tuán)隊(duì)，以此滿足后勤管理目標(biāo)；第三是電力企業(yè)的后勤管理團(tuán)隊(duì)需要不忘初心，結(jié)合現(xiàn)狀明確發(fā)展的要求，不斷提高服務(wù)意識，增強(qiáng)信任度，如此才能在為電力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造基本條件的同時，也能體現(xiàn)出自身的職責(zé)。

3.2規(guī)范后勤管理工作。電力企業(yè)后勤保障管理部門需要遵循時代發(fā)展的要求與特點(diǎn)，嚴(yán)格按照電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況加以調(diào)整，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，從本質(zhì)上增強(qiáng)電力企業(yè)后勤保障工作的整體水平。第一需要進(jìn)一步明確后勤保障管理的內(nèi)容與規(guī)律，在經(jīng)過分析研究后，遵循其特征，按照電力企業(yè)的發(fā)展要求制定切實(shí)有效的管理制度，確定管理目標(biāo)，比如物資管理方面，需要從物資采購、管理、使用三個方面加以規(guī)范；第二是要積極明確電力企業(yè)后勤保障管理制度的原則，在新形勢下其原則便是以人為本，也正是因?yàn)樵摴芾碓瓌t，所以后勤保障管理中需要將員工的工作作為發(fā)展的重點(diǎn)，并針對性的圍繞這一重點(diǎn)給予服務(wù)與保障；第三則是構(gòu)建完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保障服務(wù)質(zhì)量，對后勤保障工作中的各項(xiàng)內(nèi)容加以明確，促使每一項(xiàng)工作均落實(shí)到實(shí)處，避免趨于形式化。

3.3增強(qiáng)精細(xì)化水平。在后勤保障工作中需要不斷增強(qiáng)精細(xì)化水平，并依據(jù)現(xiàn)狀將其劃分為多個部分，從這多個部分中一一劃分，應(yīng)用責(zé)任制的方式合理安排各項(xiàng)管理內(nèi)容，如此才能提升后勤管理的效率。換而言之，還需要進(jìn)一步控制后勤保障管理工作的成本問題，盡量根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，應(yīng)用最少的成本獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益與最佳的服務(wù)質(zhì)量，真正提升電力企業(yè)后勤管理的協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)服務(wù)的整體質(zhì)量。

3.4打造專業(yè)化后勤保障團(tuán)隊(duì)。后勤管理是電力企業(yè)發(fā)展中的重要部分，然而在實(shí)際管理中因?yàn)槭艿蕉喾矫嬉蛩厮鶐淼南拗?，后勤管理部門并沒有得到重視，甚至部分員工認(rèn)為工作不積極，成績不突出的人才會被分配到后勤部門之中，這種想法是錯誤的，為改善這一現(xiàn)象，則需要實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)各個崗位與后勤崗位的相互關(guān)聯(lián)，招聘優(yōu)秀人才，不斷提高自身的服務(wù)水平。比如可以根據(jù)現(xiàn)狀定期或不定期考核、培訓(xùn)，將培訓(xùn)結(jié)果與考核相互關(guān)聯(lián)，提高后勤人員的積極性。

結(jié) 語

綜上所述，在新形勢下我國電力企業(yè)后勤管理部門需要遵循以人為本的基本理念，將滿足員工的切身利益為基本導(dǎo)向，落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)，提高工作效率。制定完善的規(guī)章制度，強(qiáng)化服務(wù)水平，打造專業(yè)化后勤保障隊(duì)伍、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化與規(guī)范化管理，充分發(fā)揮出電力企業(yè)后勤管理的作用與價值。

參考文獻(xiàn)

[1] 張一平.提升供電企業(yè)后勤管理水平和質(zhì)量的措施[J].企業(yè)改革與管理，2015（20）：197.

[2] 謝小杰.市級供電企業(yè)后勤保障體系構(gòu)建研究[D].華北電力大學(xué)，2015.