人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)胸外科惡性腫瘤患者焦慮情緒的干預(yù)分析

楊真真 夏玉波

（遼寧省大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院 胸外科，遼寧 大連 116021）

人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)胸外科惡性腫瘤患者焦慮情緒的干預(yù)分析

楊真真 夏玉波

（遼寧省大連大學(xué)附屬新華醫(yī)院 胸外科，遼寧 大連 116021）

目的 觀察人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)于胸外科惡性腫瘤患者焦慮情緒的干預(yù)效果。方法 選取本院收治的88例胸外科惡性腫瘤患者作為研究對(duì)象，將88例患者隨機(jī)分為常規(guī)組和關(guān)懷組。為常規(guī)組患者應(yīng)用常規(guī)護(hù)理方法，關(guān)懷組患者在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)之上應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理。對(duì)比兩組患者的SAS焦慮情緒及護(hù)理滿意度情況。結(jié)果 關(guān)懷組患者SAS焦慮評(píng)分明顯低于常規(guī)組患者，兩組對(duì)比，P＜0.05。關(guān)懷組患者護(hù)理滿意度顯著高于常規(guī)組患者，兩組比較，P＜0.05，差異具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論 在胸外科惡性腫瘤患者護(hù)理工作中應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理，能夠有效提升患者的護(hù)理滿意度，改善患者焦慮情緒。

胸外科；惡性腫瘤；常規(guī)護(hù)理；人文關(guān)懷護(hù)理；焦慮；滿意度

胸外科惡性腫瘤會(huì)從本質(zhì)上為患者身體和心理帶來巨大痛苦，導(dǎo)致患者出現(xiàn)焦慮等負(fù)面心理和情緒，焦慮情緒不利于患者的臨床治療和恢復(fù)[1]。因此，應(yīng)為患者應(yīng)用有效的護(hù)理方法對(duì)患者焦慮情緒進(jìn)行干預(yù)。促使患者保持良好的心理狀態(tài)和情緒，以積極、樂觀接受治療，提升患者的依從性和滿意度[2]。本研究選取88例胸外科惡性腫瘤患者作為研究對(duì)象，分析人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)胸外科惡性腫瘤患者焦慮情緒的干預(yù)效果。詳細(xì)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取本院在2014年5月至2015年5月收治的胸外科惡性腫瘤患者88例進(jìn)行研究，88例患者中，15例患者食管癌，68例患者肺癌，5例患者賁門癌。將患者隨機(jī)分為常規(guī)組和關(guān)懷組，每組患者44例。常規(guī)組患者中，男性患者26例，女性患者18例，患者年齡為33～75歲，平均年齡為（41.3±4.9）歲。關(guān)懷組患者中，男性患者28例，女性患者16例，患者年齡為35～72歲，平均年齡為（40.2±4.1）歲。對(duì)比兩組患者的一般資料，包括患者性別、年齡等在內(nèi)，P＞0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，可以進(jìn)行比較。

1.2 護(hù)理方法：為常規(guī)組患者應(yīng)用常規(guī)護(hù)理，關(guān)懷組患者在常規(guī)組患者護(hù)理基礎(chǔ)之上應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理，具體方法為：第一，舒適護(hù)理。護(hù)理人員為患者營造良好的住院氛圍和環(huán)境，嚴(yán)格控制病房的濕度和溫度，適當(dāng)通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流動(dòng)和暢通，為患者播放舒緩的音樂，緩解患者負(fù)面情緒。第二，心理護(hù)理。護(hù)理人員與患者及時(shí)溝通和交流，明確患者存在的負(fù)面心理和情緒，及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行疏導(dǎo)。為患者介紹治療方法和藥物等知識(shí)，將患者疑慮消除。護(hù)理人員對(duì)患者精神狀態(tài)進(jìn)行密切觀察，明確患者的心理狀態(tài)和活動(dòng)，關(guān)心和愛護(hù)患者，構(gòu)建良好、和諧的護(hù)患關(guān)系。為患者傳遞正能量，為患者樹立正確、積極的人生觀和價(jià)值觀。加強(qiáng)和患者家屬之間的溝通和交流，鼓勵(lì)患者家屬關(guān)心和關(guān)懷患者，促使患者和家屬積極配合治療。第三，健康宣教。護(hù)理人員為患者和患者家屬進(jìn)行健康宣教，對(duì)患者和患者家屬意見進(jìn)行充分尊重，結(jié)合患者自身需求以及實(shí)際病情，具體分析患者需求，為患者提供更完善的護(hù)理服務(wù)。第四，語言干預(yù)和肢體干預(yù)。護(hù)理人員運(yùn)用和藹、親切、溫和的態(tài)度與患者溝通，多說鼓勵(lì)話語，幫助患者樹立起自信心。護(hù)理人員在溝通過程中面帶微笑，態(tài)度和藹，給予患者信任感和安全感。

1.3 護(hù)理觀察指標(biāo)：應(yīng)用SAS焦慮自評(píng)量表對(duì)兩組患者護(hù)理后的焦慮情緒進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)，患者得分越低，則表示患者情緒越好。運(yùn)用本院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷來調(diào)查兩組患者護(hù)理后的護(hù)理滿意度情況，包括十分滿意、滿意、不滿意三個(gè)部分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：本研究數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和處理，計(jì)數(shù)資料運(yùn)用卡方檢驗(yàn)，通過百分率表示。計(jì)量資料運(yùn)用t檢驗(yàn)，通過平均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示。若P＜0.05，則差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者焦慮情緒比較：護(hù)理后，常規(guī)組患者SAS焦慮情緒評(píng)分為（70.1±2.8）分；關(guān)懷組患者SAS焦慮情緒評(píng)分為（49.2±2.6）分。關(guān)懷組患者的焦慮評(píng)分明顯低于常規(guī)組患者，組間比較，t=36.282，P＜0.05，差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義顯著。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度結(jié)果比較：常規(guī)組44例患者中，15例患者十分滿意，19例患者滿意，10例患者不滿意，常規(guī)組護(hù)理滿意度為77.3%；關(guān)懷組44例患者中，26例患者十分滿意，17例患者滿意，1例患者不滿意，護(hù)理滿意度為97.7%。關(guān)懷組患者護(hù)理滿意度明顯優(yōu)于常規(guī)組患者，兩組對(duì)比，χ2=8.416，P＜0.05，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討 論

胸外科惡性腫瘤患者常常受到病痛影響，再加上治療費(fèi)用昂貴，直接降低了患者的生活質(zhì)量，很多患者均存在焦慮、抑郁、恐懼等負(fù)面情緒和心理，患者心理壓力巨大[3]。因此，為患者實(shí)施良好的護(hù)理干預(yù)至關(guān)重要。在胸外科惡性腫瘤患者護(hù)理工作中，人文關(guān)懷護(hù)理模式并不是孤立、單純的護(hù)理模式，人文關(guān)懷護(hù)理模式建立在?？谱o(hù)理以及基礎(chǔ)護(hù)理上，依靠護(hù)理人員道德觀念和道德品質(zhì)[4]。胸外科惡性腫瘤患者在不同程度上存在懷疑、焦慮、抑郁、壓抑、不安等負(fù)面心理和負(fù)面情緒，再加上患者的生活經(jīng)歷、生活品味、文化背景、價(jià)值取向等均不同。所以，對(duì)胸外科惡性腫瘤患者實(shí)施人文關(guān)懷護(hù)理，必須要充分尊重患者，將患者作為中心[5]。

本研究結(jié)果表明，護(hù)理后，關(guān)懷組患者的焦慮情緒明顯優(yōu)于常規(guī)組患者，并且護(hù)理滿意度（77.3%）明顯高于常規(guī)組患者（97.7%）。兩組比較，P＜0.05，差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義顯著。

綜上所述，人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)于胸外科惡性腫瘤患者焦慮情緒干預(yù)效果十分顯著，不僅可以有效改善患者的焦慮情緒，更可以從本質(zhì)上提升患者的護(hù)理滿意度。正因如此，應(yīng)在胸外科惡性腫瘤患者護(hù)理工作中，不斷推廣和應(yīng)用人文關(guān)懷護(hù)理。

[1] 胡枝.人文關(guān)懷在惡性腫瘤護(hù)理中的應(yīng)用效果研究[J].現(xiàn)代養(yǎng)生B,2015,(2):199-200.

[2] 吳碧娟,王妙君,陳秀瑩,等.惡性腫瘤患者心理健康狀況的調(diào)查分析[J].國際護(hù)理學(xué)雜志,2015,34(10):1315-1316.

[3] 陳志玲.人文關(guān)懷護(hù)理應(yīng)用于婦科惡性腫瘤患者中的效果分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2015,13(34):112-113.

[4] 鄭艷.加強(qiáng)護(hù)士人文素養(yǎng)為腫瘤患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人文環(huán)境--訪中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院護(hù)理部主任徐波[J].中國護(hù)理管理,2014,14(8):808.

[5] 趙靜.人文關(guān)懷在惡性腫瘤護(hù)理中的應(yīng)用效果分析[J].醫(yī)藥前沿, 2014,4(17):326.

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1671-8194（2017）10-0226-02