對傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的思考

吉如標(biāo)

近幾年，我國印刷業(yè)在重治環(huán)境污染、嚴(yán)管安全法規(guī)、出口動能萎縮、人口紅利消失、資源成本上升以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、供給側(cè)改革等因素的共同作用下，進(jìn)入了增速放緩、深度調(diào)整、融合創(chuàng)新的新常態(tài)，企業(yè)普遍呈現(xiàn)出生產(chǎn)成本上升、低端產(chǎn)能過剩、盈利能力下降的經(jīng)營態(tài)勢。其中傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)總體存在業(yè)務(wù)市場渠道單一、產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高、工藝研發(fā)能力薄弱、裝備規(guī)模效應(yīng)偏低、數(shù)字技術(shù)運用水平低端、進(jìn)入國際市場資質(zhì)欠缺、綠色生態(tài)發(fā)展層次不高的經(jīng)營困難。要破解這些共性問題，就迫切需要書刊印刷企業(yè)積極主動研究如何實施轉(zhuǎn)型升級。

堅持“綠色化”的發(fā)展方向，夯實轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)能力

1.牢固確立綠色生態(tài)理念

“堅持生態(tài)發(fā)展、實施綠色轉(zhuǎn)型”已成為印刷行業(yè)的共識。經(jīng)過“十二五”的發(fā)展，已有13億冊中小學(xué)教材教輔和青少年讀物的幼兒圖書，率先使用綠色環(huán)境標(biāo)志，全國40%的出版社主動生產(chǎn)綠色出版物，很多實體書店鋪設(shè)了綠色印刷圖書專柜，綠色印刷成果初見成效，涵蓋出版全產(chǎn)業(yè)的綠色印刷體系已初步構(gòu)成。因此，書刊印刷企業(yè)堅持走“綠色立企、生態(tài)強(qiáng)企”之路，是實施轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。

2.持續(xù)開展綠色生產(chǎn)行動

在綠色印刷工作的深化拓展中，指導(dǎo)綠色印刷實施的《綠色印刷體系表》《綠色原輔材料產(chǎn)品目錄》《印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)線路圖》等一系列的標(biāo)準(zhǔn)體系，正逐步豐富和完善；綠色印刷建設(shè)工程已經(jīng)邁入“約束保底線，激勵示范性”的激勵和約束并重的新階段；政府開始采取對包裝印刷試點排污收費的政策效應(yīng)，正在倒逼印刷業(yè)加快推進(jìn)全生產(chǎn)流程的綠色化升級。所以，書刊印刷企業(yè)要深入貫徹綠色印刷標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)開展清潔生產(chǎn)和VOCs的治理工作，夯實轉(zhuǎn)型升級基礎(chǔ)。

3.不斷提升綠色印刷層次

“綠色工作”任重而道遠(yuǎn)，書刊印刷企業(yè)要不斷通過資金投入、資源配套、要素協(xié)同的合力推進(jìn)，深度實施綠色印刷建設(shè)工程。積極采用環(huán)保原輔材料、引進(jìn)CTP直接制版系統(tǒng)、進(jìn)一步普及印刷數(shù)字化、積極探索印刷智能應(yīng)用等一系列技術(shù)裝備，不斷提高綠色印刷工作的層次和水平，持續(xù)完善集觀念、制度、科技于一體的綠色環(huán)保體系，使企業(yè)邁上綠色生態(tài)與經(jīng)營效益良性發(fā)展的道路。

堅持“特色化”發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的專業(yè)能力

1.專業(yè)化的生產(chǎn)流程

傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)首先要圍繞印刷數(shù)字化提升專業(yè)化水平。如通過對印前設(shè)計制作、數(shù)碼打樣、國際標(biāo)準(zhǔn)的色彩管理系統(tǒng)的專業(yè)化改造，植入油墨預(yù)置、閉環(huán)系統(tǒng)、CIP3連線的印刷機(jī)數(shù)字化系統(tǒng)，啟動印后裝訂聯(lián)動集成技術(shù)系統(tǒng)等，來提升傳統(tǒng)印刷企業(yè)應(yīng)對數(shù)字環(huán)境下的設(shè)計能力和服務(wù)水平，主動適應(yīng)圖書包裝化的趨勢；要持續(xù)提高設(shè)計創(chuàng)意、制作加工、色彩管理、工藝研發(fā)等專業(yè)能力，進(jìn)一步提升印刷中高端產(chǎn)品的專業(yè)化能力。

2.差異化的工藝技術(shù)

以差為別，以特領(lǐng)先，借鑒示范企業(yè)工藝研發(fā)經(jīng)驗，注重新材料的運用，開發(fā)印后裝幀工藝，如封面磨砂、仿布書函套，書芯切口滾花、滾金邊、植絨、發(fā)味等，形成產(chǎn)品的特色化。利用設(shè)備改造替代手工操作，改變“手工配套”的勞動密集，加速生產(chǎn)效能的差異化；在企業(yè)既有能力基礎(chǔ)上集成新技術(shù)，如3D印刷和RFID印刷技術(shù)，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化。

3.精準(zhǔn)化的產(chǎn)品組合

根據(jù)自身的特點及實力，生產(chǎn)出最能體現(xiàn)企業(yè)的特色產(chǎn)品，是書刊印刷企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中營銷的必答題?！按蠖钡氖袌龆ㄎ?，已明顯不匹配企業(yè)資源，實施因企制宜的“專而特”的經(jīng)營路線，采取有所為有所不為的產(chǎn)品策略，在專業(yè)化和特色化的平臺上，形成企業(yè)產(chǎn)品的精細(xì)化。比如提到“賬冊”就能想到上海立信，提到精裝書就自然想到南京愛德，提到撲克就自然想到姚記等，讓產(chǎn)品在市場上產(chǎn)生“映射效應(yīng)”。

4.特色化的企業(yè)協(xié)作

傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型中，要加快調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)鏈，將自身資源聚焦在最有效能的環(huán)節(jié)，做強(qiáng)具有核心競爭力的生產(chǎn)模塊，非核心業(yè)務(wù)通過企業(yè)之間協(xié)作，在分工協(xié)作中，企業(yè)以高性價比的特色優(yōu)勢，為客戶提供產(chǎn)品及其應(yīng)用解決方案。

堅持“國際化”經(jīng)營，提升外向轉(zhuǎn)型的拓展能力

1.產(chǎn)品的市場定位

海外市場外發(fā)的圖書，是生產(chǎn)自動化程度偏低的兒童類彩色圖書、精裝和軟精裝的暢銷彩色圖書、宗教類圖書、袖珍型圖書、裝幀工藝特殊、正文內(nèi)容印制精美的高檔畫冊和印后相對復(fù)雜的收藏類圖書，以及文具類、賀卡、筆記本等。書刊印刷企業(yè)在進(jìn)軍國際市場的過程中，要根據(jù)自身的比較優(yōu)勢和專業(yè)特色，明確渠道建設(shè)和產(chǎn)品定位。

2.市場的準(zhǔn)入條件

實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)國際化的首要任務(wù)，是取得進(jìn)入該國家、行業(yè)印刷供應(yīng)商必須具備的相關(guān)資質(zhì)。例如：色彩管理的G7標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、美國消費者安全協(xié)會的SPCIA標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、企業(yè)社會責(zé)任的ISO2600標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、美國材料與實驗協(xié)會的ASTM認(rèn)證、森林可持續(xù)認(rèn)證FSC、PEFC認(rèn)證、溫室氣體排放的ISO14064認(rèn)證、碳足跡PAS2050認(rèn)證等，書刊印刷企業(yè)必須遵從國際貿(mào)易規(guī)則的要求，因企制宜，循序漸進(jìn)地創(chuàng)造條件。

3.產(chǎn)品的品控標(biāo)準(zhǔn)

“全球分印、品質(zhì)相同”是國際貿(mào)易中產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的游戲規(guī)則。因此，為了滿足“本本符合、批批一致”的品質(zhì)，要求書刊印刷企業(yè)在實施國際化的進(jìn)程中，必須構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，從文件數(shù)據(jù)到色彩管理、從圖文處理到工藝設(shè)計、從產(chǎn)品流程到品質(zhì)控制、從實體空間與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建立全流程的與國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化平臺，適應(yīng)書刊印刷企業(yè)向國際化轉(zhuǎn)型的需要。

4.經(jīng)營的風(fēng)險防控

書刊印刷企業(yè)要科學(xué)謀劃內(nèi)經(jīng)、外貿(mào)兩個市場，健全在國際貿(mào)易中的資金風(fēng)險防范制度，建立和完善品質(zhì)風(fēng)險的控制流程。產(chǎn)品走出國門的背后，是對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理、工藝、技能等綜合能力在國際化平臺上的檢驗。因此，只有加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)，培養(yǎng)和造就一批擁有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理團(tuán)隊、創(chuàng)新激情的研發(fā)團(tuán)隊、盡職盡責(zé)的品控團(tuán)隊，勇謀善斷的營銷團(tuán)隊，規(guī)范有序的生產(chǎn)團(tuán)隊，才能使書刊企業(yè)在國際化轉(zhuǎn)型中有效建立起防范經(jīng)營風(fēng)險的機(jī)制。

堅持“網(wǎng)絡(luò)化”布局，提高轉(zhuǎn)型升級的創(chuàng)新能力

1.推進(jìn)信息化普及

依托信息化推動企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)型升級。目前，書刊印刷企業(yè)的信息化建設(shè)工作，正處于業(yè)務(wù)開發(fā)向系統(tǒng)集成推進(jìn)。基本完成了生產(chǎn)管理和生產(chǎn)控制之間的集成應(yīng)用；生產(chǎn)管理與銷售以及供應(yīng)管理之間的集成應(yīng)用；各項管理業(yè)務(wù)和財務(wù)管理的集成應(yīng)用。當(dāng)前，還要與時俱進(jìn)積極思考在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，企業(yè)信息化建設(shè)工作，要利用ERP系統(tǒng)融合企業(yè)內(nèi)外資源，利用CRM系統(tǒng)貫通經(jīng)營和市場信息，利用EHR系統(tǒng)進(jìn)行人力資源的績效考核，在OA系統(tǒng)平臺上努力實施公司的戰(zhàn)略落地和無縫對接。

2.加快網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)建

依托網(wǎng)絡(luò)化推動企業(yè)運營平臺的轉(zhuǎn)型升級。大多數(shù)印刷企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)具備了提高效率節(jié)約成本的通聯(lián)功能。在基于端、網(wǎng)、云架構(gòu)環(huán)境下，組織生產(chǎn)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、資源配置的書刊印刷企業(yè)，要加快構(gòu)建信息技術(shù)與實體運營相補(bǔ)充的網(wǎng)絡(luò)平臺，打通在互聯(lián)網(wǎng)時代拓展上下游價值鏈的樞紐，不斷提高企業(yè)捕捉商機(jī)的能力，在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過渡的當(dāng)下，實現(xiàn)“彎道超越”的企業(yè)追求。

3.重視數(shù)據(jù)化集成

依托數(shù)據(jù)化推動企業(yè)融合創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)要在普及信息化和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入大數(shù)據(jù)思維，積極推動數(shù)字信息技術(shù)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的深度融合，確立“以技術(shù)集成、管理效能、商業(yè)價值”統(tǒng)籌發(fā)展為數(shù)據(jù)應(yīng)用的工作目標(biāo)，加快建立在數(shù)據(jù)環(huán)境中的資產(chǎn)形態(tài)、技術(shù)層次、資源配置等要素的優(yōu)化體系，積聚支撐大數(shù)據(jù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新和集成應(yīng)用平臺，讓大數(shù)據(jù)資源助推書刊印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

4.參與市場化探索

依托“信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化”轉(zhuǎn)型升級的書刊印刷企業(yè)，正在進(jìn)行融合創(chuàng)新的市場化實踐。這些企業(yè)或是正在推進(jìn)按需印刷POD的快速普及；或是正在推出線上線下融合電商平臺如印刷家、盛通商印等；或是正在借鑒雅昌藝術(shù)網(wǎng)，打造數(shù)字資產(chǎn)管理應(yīng)用的商業(yè)模式，實現(xiàn)印刷跨界經(jīng)營；或是正在關(guān)注鳳凰集團(tuán)CCPP中國云印平臺，進(jìn)行生產(chǎn)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈深度整合。但是，如何找到一條真正符合企業(yè)特點的融合創(chuàng)新之路，正期待著書刊印刷企業(yè)自身的努力探索。

堅持“精細(xì)化”管理，催生轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)生動力

1.服務(wù)內(nèi)容的精細(xì)化

“質(zhì)量、周期、服務(wù)”是書刊印刷企業(yè)滿足市場的基本需求。為順應(yīng)圖書向精致化和包裝化升級的新趨勢，適應(yīng)圖書消費終端需求向多元個性邊界延伸的新要求，書刊印制企業(yè)的服務(wù)范圍必須從制作加工向技術(shù)服務(wù)延伸，建立起從傳統(tǒng)制作加工向為客戶提供智慧服務(wù)的運作模式，以服務(wù)為管理核心的抓手，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，不斷提高“服務(wù)”對創(chuàng)造企業(yè)營收和利潤的貢獻(xiàn)率。

2.管理方式的精細(xì)化

書刊印刷是一個微利行業(yè)，管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。在當(dāng)前招工難的困境下，管理難是繞不過的門檻。因此，書刊印刷企業(yè)要堅持管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)型，根據(jù)自身規(guī)模特點，用“數(shù)字化、時間化、品質(zhì)化”表現(xiàn)崗位工作狀態(tài)的三維指標(biāo)，來實現(xiàn)流程的精細(xì)化。在印刷行業(yè)融合創(chuàng)新的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型中，持續(xù)進(jìn)行企業(yè)的崗位職能整合和管理流程優(yōu)化再造，努力實現(xiàn)以“崗盡其職、責(zé)盡所能、人盡其用”為管理功能精細(xì)化的目標(biāo)。

3.財務(wù)功能的精細(xì)化

在書刊印刷行業(yè)的轉(zhuǎn)型期，企業(yè)理所當(dāng)然要謀劃骨干設(shè)備改造、市場結(jié)構(gòu)調(diào)整、專業(yè)技術(shù)升級等重大事項，這些關(guān)鍵決策正確與否事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展。因而，企業(yè)要利用財務(wù)信息化功能，依據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)提供客觀公正的評價機(jī)制，主動改變“經(jīng)驗思維、盲目臆斷”的決策模式，以防在轉(zhuǎn)型升級中的企業(yè)做錯重大決策。

總之，傳統(tǒng)書刊印刷企業(yè)要主動適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，加快走出以拼設(shè)備、殺價格惡性競爭的沼澤地帶，以轉(zhuǎn)型升級為主線，提高企業(yè)的市場核心競爭力，走綠色、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、智能四位一體融合創(chuàng)新的發(fā)展道路，讓傳統(tǒng)書刊企業(yè)在實施轉(zhuǎn)型升級的過程中不斷煥發(fā)勃勃生機(jī)。

作者單位：江蘇鳳凰鹽城印刷有限公司