美國高校社會創(chuàng)業(yè)教育

劉原兵

摘要：社會創(chuàng)業(yè)被視為解決社會問題和實(shí)現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的手段，吸引著各界關(guān)注。本研究以社會創(chuàng)業(yè)者所面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn)為出發(fā)點(diǎn)，以美國高校社會創(chuàng)業(yè)教育的濫觴——哈佛大學(xué)商學(xué)院為考察核心，分析了美國高校社會創(chuàng)業(yè)教育的歷史發(fā)展、教育目標(biāo)、課程架構(gòu)等核心內(nèi)容，為我國高校發(fā)展社會創(chuàng)業(yè)教育提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：社會創(chuàng)業(yè)教育；高校；美國；哈佛大學(xué)商學(xué)院

近十年來，以非營利組織（以下簡稱NPO）為主導(dǎo)的社會創(chuàng)業(yè)活動在世界范圍內(nèi)不斷發(fā)展，特別是社會創(chuàng)業(yè)家尤努斯（Muhammad Yunus）獲得2006年度諾貝爾和平獎后，這一領(lǐng)域受到了更多關(guān)注。

社會創(chuàng)業(yè)作為一種全新的創(chuàng)業(yè)模式，對社會創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求，越來越多懷揣社會創(chuàng)業(yè)理想之士開始走入課堂，尋求自我提升。教育工作者必須認(rèn)識到社會創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)過程中的諸多矛盾沖突，社會創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目必須能夠滿足社會創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐需求，歐美發(fā)達(dá)國家高等教育機(jī)構(gòu)正在肩負(fù)起社會創(chuàng)業(yè)教學(xué)與研究的重任，發(fā)揮著高等教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，為培養(yǎng)社會創(chuàng)業(yè)者、解決社會問題進(jìn)行不懈努力。

一、社會創(chuàng)業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)

社會創(chuàng)業(yè)被視為解決社會問題和實(shí)現(xiàn)社會可持續(xù)發(fā)展的重要手段，吸引著各界的關(guān)注。社會創(chuàng)業(yè)活動由來已久，可以追溯到數(shù)百年前[1]，但政策制定者和研究者對社會創(chuàng)業(yè)的關(guān)注是在近15年急劇增加的，這種情況在北美和歐洲尤為普遍。

與此同時，社會創(chuàng)業(yè)的定義尚未形成一個標(biāo)準(zhǔn)化表述，不同研究者對社會創(chuàng)業(yè)有著不同的理解。有學(xué)者指出，社會創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)和區(qū)域發(fā)展的核心戰(zhàn)略，特別是對欠發(fā)達(dá)地區(qū)而言。[2]政策制定者們在發(fā)展和促進(jìn)社會創(chuàng)業(yè)方面達(dá)成了基本共識，對社會創(chuàng)業(yè)者的管理技能和商業(yè)技能發(fā)展給予了重點(diǎn)關(guān)注[3]，但經(jīng)濟(jì)利益同社會價值之間常存在現(xiàn)實(shí)與理想間的沖突[4]，商業(yè)價值與社會價值之間的張力已成為眾多社會創(chuàng)業(yè)者們必須面對的問題之一。

雖然學(xué)界對社會創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，但對其基本內(nèi)涵的把握是相對一致的。社會創(chuàng)業(yè)是一種在社會和創(chuàng)業(yè)之間尋求平衡的藝術(shù)，社會創(chuàng)業(yè)和商業(yè)創(chuàng)業(yè)最主要的差異并不在于創(chuàng)業(yè)過程本身，而在創(chuàng)業(yè)訴求。從創(chuàng)業(yè)層面看，社會創(chuàng)業(yè)者將創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)整合起來；從社會層面看，社會企業(yè)是致力于解決社會問題的個體組織，提供對社會有益的產(chǎn)品。

同商業(yè)創(chuàng)業(yè)者一樣，社會創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動的可持續(xù)發(fā)展，需要管理和創(chuàng)業(yè)技能，包括融資能力、確保投資收益能力、高效的管理與資源利用能力、創(chuàng)新能力、機(jī)會識別能力以及對商業(yè)模式的理解能力等。社會創(chuàng)業(yè)者期望找到創(chuàng)造性解決社會問題的途徑，因此社會創(chuàng)業(yè)者自身發(fā)展變得尤為關(guān)鍵。

政策制定者通常認(rèn)為社會創(chuàng)業(yè)者可以適應(yīng)現(xiàn)有的商業(yè)模式[5]，而事實(shí)上，一些社會創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自身的創(chuàng)業(yè)訴求同現(xiàn)有的商業(yè)模式不相匹配[6]，這種現(xiàn)實(shí)反映出社會創(chuàng)業(yè)者發(fā)展過程中的挑戰(zhàn)主要來自于價值觀。另外，同商業(yè)創(chuàng)業(yè)者相比，社會創(chuàng)業(yè)者的自主性稍顯不足，部分社會創(chuàng)業(yè)者對公共部門的資金產(chǎn)生依賴心理，因此社會創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)動機(jī)與目的通常較為復(fù)雜。

社會創(chuàng)業(yè)教育在種種張力之下逐漸開展，對教育者和教育機(jī)構(gòu)而言，學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)過程中存在著一系列矛盾沖突。一些學(xué)者指出，教育者應(yīng)該幫助社會創(chuàng)業(yè)者建立一個更為富有生命力的組織，而非僅僅把創(chuàng)業(yè)視為一項(xiàng)工作。[7]對于社會創(chuàng)業(yè)者來說，可能面臨各種不協(xié)調(diào)的狀況，而為應(yīng)對這種不確定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，其需要具備相比商業(yè)創(chuàng)業(yè)者更多的能力。[8]

二、美國高校開展社會創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)實(shí)訴求

美國學(xué)者波特（Michael Porter）曾指出：“認(rèn)為經(jīng)濟(jì)和社會目的是不同甚至對立的觀點(diǎn)是沒有依據(jù)的，企業(yè)并沒有發(fā)展出從社會中孤立出來后可以實(shí)現(xiàn)的機(jī)能，事關(guān)商業(yè)便注定事關(guān)社會。”[9]為了社會的良性運(yùn)行，一般性的營利性企業(yè)同樣要進(jìn)行社會貢獻(xiàn)，而社會企業(yè)更要在解決社會問題的過程中實(shí)現(xiàn)高效，實(shí)現(xiàn)過程與結(jié)果的統(tǒng)一。

美國對社會創(chuàng)業(yè)存在著兩種界定方式：一是營利的商業(yè)組織對于公共財(cái)政的貢獻(xiàn)，二是非營利組織通過商業(yè)化手段賺取盈收。依據(jù)這兩種界定方式，美國的社會企業(yè)是一個連續(xù)體組織，并可區(qū)分三種組織形態(tài)：企業(yè)慈善、社會目的組織以及兩者之間的混合組織。目前美國有160萬的社會企業(yè)，其產(chǎn)值占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的7%，在社會企業(yè)工作的人員占全美勞動力人口的11.7%[10]，支持社會企業(yè)的資金主要來自于民間，據(jù)統(tǒng)計(jì)僅2012年有來自個人、財(cái)團(tuán)的2400億美元流向了社會企業(yè)[11]。

與一般的營利性企業(yè)相比，社會企業(yè)中存在著大量的志愿者，管理難度更大，如不能對社會企業(yè)進(jìn)行高效的管理，龐大的社會企業(yè)很可能陷入運(yùn)營困境。社會企業(yè)的資本市場同一般的資本市場相比，不安定因素更多，因此美國的社會企業(yè)需要大量具備商業(yè)技能并關(guān)注社會問題的人才，致力于通過創(chuàng)業(yè)活動來解決社會問題。面對這種現(xiàn)實(shí)，相關(guān)人士對經(jīng)營管理技能的完善和培養(yǎng)產(chǎn)生了迫切需求，這也推動了社會創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。

在這種時代訴求之下，美國高校發(fā)揮其特長，結(jié)合了自身的優(yōu)勢，形成具有特色的社會創(chuàng)業(yè)教育，在東海岸以哈佛大學(xué)商學(xué)院（Harvard Business School）和哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院（Columbia Business School）為代表，而在西海岸則以斯坦福大學(xué)公共政策研究項(xiàng)目（Stanford University Public Policy Program）和加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院（University of California-Berkeley，Haas School of Business）為代表。在這些學(xué)校之中，哈佛大學(xué)商學(xué)院是最早開始實(shí)踐社會創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)校，是美國高校社會創(chuàng)業(yè)教育的濫觴。

三、哈佛大學(xué)商學(xué)院的社會創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐

（一）社會創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展經(jīng)緯

美國各個商學(xué)院在最初關(guān)注的不僅限于企業(yè)的商業(yè)活動，還包括企業(yè)的社會活動領(lǐng)域、商業(yè)企業(yè)與社會企業(yè)的合作領(lǐng)域，當(dāng)然也包括社會創(chuàng)業(yè)活動。

哈佛大學(xué)商學(xué)院作為世界頂級的商學(xué)院，其社會創(chuàng)業(yè)教育特色的代表是社會企業(yè)發(fā)展中心（Social Enterprise Initiative，SEI）的建立，中心的成立得益于商學(xué)院1947年的MBA畢業(yè)生約翰·懷特海（John Whitehead），其在商業(yè)企業(yè)、社會企業(yè)和政府部門都曾有出色表現(xiàn)。也正是由于其特殊經(jīng)歷，使其深切感受到社會企業(yè)的重要性，因此萌發(fā)了培養(yǎng)社會企業(yè)管理者的想法，為建立社會企業(yè)發(fā)展中心，懷特海向哈佛商學(xué)院捐助了1000萬美元。

中心成立于1993年，由哈佛商學(xué)院第七任院長約翰·?？颂亍溈税⑸↗ohn Hector McArthur）和一批教職員工共同推動，致力于社會創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)和社會企業(yè)發(fā)展研究。到2016年哈佛大學(xué)社會創(chuàng)業(yè)中心已經(jīng)成立23周年，在哈佛大學(xué)商學(xué)院中社會創(chuàng)業(yè)教育占據(jù)著重要的地位并體現(xiàn)出其獨(dú)特的價值。

哈佛大學(xué)商學(xué)院將近年有關(guān)社會創(chuàng)業(yè)的最新研究成果納入教學(xué)活動中，致力于為現(xiàn)在和未來的社會企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供切實(shí)有效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。目前商學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)中已明確提出“培養(yǎng)為社會事業(yè)做貢獻(xiàn)的領(lǐng)袖”，這在社會創(chuàng)業(yè)教育之初并沒明確提出，而在日后的發(fā)展過程中逐漸成為哈佛大學(xué)商學(xué)院的一大教育特色。

數(shù)據(jù)顯示，僅2015年商學(xué)院有97位教職人員參與到社會創(chuàng)業(yè)研究、教學(xué)和實(shí)踐項(xiàng)目中，自1993年以來哈佛大學(xué)社會企業(yè)發(fā)展中心共出版802種有關(guān)社會創(chuàng)業(yè)的案例集，有11門MBA選修課專注于社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。[12]

（二）哈佛商學(xué)院的社會創(chuàng)業(yè)教育

同美國其他的商學(xué)院相比，哈佛大學(xué)商學(xué)院對社會企業(yè)的界定更為廣闊，認(rèn)為所有以社會責(zé)任為驅(qū)動，旨在解決社會問題的組織都屬于社會企業(yè)的范疇，而不論其存在形式如何。商學(xué)院以社會企業(yè)為基礎(chǔ)，對社會創(chuàng)業(yè)者的定義同樣進(jìn)行了擴(kuò)展，認(rèn)為只要其創(chuàng)設(shè)的企業(yè)創(chuàng)造了社會價值就是社會創(chuàng)業(yè)者。

在明確社會企業(yè)和社會創(chuàng)業(yè)者的定義后，哈佛大學(xué)商學(xué)院還構(gòu)建了社會企業(yè)的平衡模型，此模型包括社會價值（任務(wù)）、組織資源（資源）、支撐體系（依據(jù)）三個環(huán)節(jié)，只有三個環(huán)節(jié)相互適切才能實(shí)現(xiàn)社會企業(yè)的良性運(yùn)行。詳見圖1所示。

圖1社會企業(yè)的平衡模型

資料來源：The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark，2012。

哈佛大學(xué)商學(xué)院基于對社會企業(yè)以及社會創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)識，明確以社會企業(yè)管理為目標(biāo)導(dǎo)向，其實(shí)質(zhì)是組織通過對有限資源的合理配置實(shí)現(xiàn)社會問題的解決。目前社會企業(yè)所面臨的最大問題是如何實(shí)現(xiàn)從平凡到卓越的跨越，大部分社會企業(yè)仍停留在提供一般服務(wù)，尚沒有達(dá)到協(xié)調(diào)解決重大社會問題的階段，難以從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度來評估其效率。

社會企業(yè)要實(shí)現(xiàn)任務(wù)與資源在合理的框架下良性運(yùn)行，清晰透明的成果測定工具是必不可少的。對于商業(yè)企業(yè)來說目標(biāo)與資源的匹配是管理關(guān)注的焦點(diǎn)，而社會企業(yè)通常囿于其非營利的性質(zhì)而難以評價目標(biāo)效率，而在哈佛大學(xué)商學(xué)院定義下的社會企業(yè)關(guān)注的是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最優(yōu)化，而不考慮企業(yè)的存在形態(tài)。

如果對社會企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的管理差異沒有進(jìn)行系統(tǒng)地思考，就很難培養(yǎng)學(xué)生在不同性質(zhì)的企業(yè)中運(yùn)用商業(yè)技能的能力。哈佛大學(xué)商學(xué)院正基于對商業(yè)企業(yè)和社會企業(yè)管理差異的清晰認(rèn)識，將社會創(chuàng)業(yè)教育課程的目標(biāo)定位于培養(yǎng)廣義的社會創(chuàng)業(yè)人才，從戰(zhàn)略管理、統(tǒng)籌規(guī)劃、企業(yè)的社會參與、社會以及經(jīng)濟(jì)資源調(diào)配四個方面進(jìn)行課程設(shè)置，如圖2所示。

圖2社會創(chuàng)業(yè)教育課程設(shè)置原則

資料來源：The Harvard Business School Social Enterprise Initiative at the Ten-Year Mark，2012。

在社會創(chuàng)業(yè)教育開設(shè)的二十余年中，其核心教學(xué)團(tuán)隊(duì)從7名教師發(fā)展到90名教師[13]，他們積極參與到社會創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)與科研工作中，通過創(chuàng)業(yè)計(jì)劃指導(dǎo)、社會企業(yè)管理、專題學(xué)習(xí)以及研討會等多種形式開展社會創(chuàng)業(yè)教育。如表1所示，僅2015年社會創(chuàng)業(yè)課程的教材就多達(dá)五百余部，一些活躍的教學(xué)研究人員一年可以開發(fā)6～12本教材，平均每個研究人員開發(fā)教材的數(shù)量為4～6本。

目前，哈佛大學(xué)商學(xué)院的社會創(chuàng)業(yè)課程將社會企業(yè)管理、企業(yè)社會責(zé)任（CSR）管理和社會商業(yè)管理納入其中，共有課程19門，具體課程項(xiàng)目見表2所示。選課的學(xué)生均來自MBA課程和管理學(xué)課程（Executive Program），這些學(xué)習(xí)者對社會創(chuàng)業(yè)課程的需求程度較高，授課形式除采取傳統(tǒng)的班級講授外，還通過研究課程與實(shí)踐活動學(xué)習(xí)來豐富課程形式，但將具備豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家學(xué)員和經(jīng)驗(yàn)較淺的MBA學(xué)員組織在同一課堂上尚存在一定的困難，這也是哈佛大學(xué)商學(xué)院今后致力解決的課題。

美國其他商學(xué)院也有一些類似課程，但相較而言，哈佛大學(xué)商學(xué)院的社會創(chuàng)業(yè)課程指向性更為鮮明，另外哈佛商學(xué)院的社會創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)采用歸納法（從實(shí)踐上升到理論的學(xué)習(xí)過程），而其他商學(xué)院的類似課程教學(xué)采用演繹法（將理論應(yīng)用于實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程），哈佛大學(xué)商學(xué)院遵照實(shí)踐和理論并重的教學(xué)傳統(tǒng)進(jìn)行社會創(chuàng)業(yè)課程的設(shè)計(jì)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA學(xué)生中的15～25%會參加一門以上的社會創(chuàng)業(yè)課程。全體畢業(yè)生中有約5%在NPO中擔(dān)任管理崗位，而MBA學(xué)生的比例更高，有約10%的人在NPO中工作，其中有3～5%的學(xué)生在MBA畢業(yè)后立即選擇進(jìn)入到NPO進(jìn)行工作。[14]

對于在校的學(xué)生來說，哈佛大學(xué)商學(xué)院不僅提供社會創(chuàng)業(yè)教育課程，還設(shè)立了夏季獎學(xué)金基金（Summer Fellowship Fund）支持學(xué)生到社會企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，每年有50名左右的一二年級學(xué)生會得到資助。哈佛大學(xué)商學(xué)院還設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)力獎學(xué)金（HBS Leadership Fellow），為大學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入公共部門和NPO給予一年補(bǔ)貼，該項(xiàng)目參與的人數(shù)眾多，競爭也十分激烈。此外哈佛大學(xué)商學(xué)院還開展了貸款補(bǔ)貼計(jì)劃（Loan Assistance Program），對公共部門和NPO中工作的學(xué)生提供償還貸款的補(bǔ)貼，在商業(yè)計(jì)劃大賽（Business Plan Competition）中設(shè)立的社會企業(yè)單元，通過多種多樣的方式促進(jìn)學(xué)生參與社會創(chuàng)業(yè)活動。