對品質(zhì)與服務(wù)嚴(yán)苛追求

我心中的工匠精神

對于立升來講，24年的“涉水”生涯只證明了一件事——在超濾領(lǐng)域的堅(jiān)守。這種堅(jiān)守讓立升在超濾領(lǐng)域取得了世界級的地位和尊重，這是對踐行工匠精神最好的回饋。

作為主攻核心技術(shù)的企業(yè)，立升從上世紀(jì)九十年代開始“涉水”，經(jīng)過24年的發(fā)展，成為中國唯一一家出口歐美發(fā)達(dá)市場的企業(yè)，也是全球超濾凈水領(lǐng)域的翹楚?？萍紕?chuàng)新保證了產(chǎn)品品質(zhì)，讓立升有可能站上世界潮頭，完美的服務(wù)體驗(yàn)讓立升成功站上了世界潮頭。作為一家民營企業(yè)，把這種可能性變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)屬不易。

立升專注于凈水領(lǐng)域的研發(fā)與服務(wù)，是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的純專業(yè)背景的凈水品牌。24年來，立升創(chuàng)造出行業(yè)多個(gè)第一：全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)PVC材質(zhì)超濾膜產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè)；全球目前最大的超濾膜生產(chǎn)企業(yè)；全球第一個(gè)挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)大型水處理工程中超濾膜組件穩(wěn)定運(yùn)行10年以上廠商。

以工業(yè)超濾膜的研發(fā)和應(yīng)用為基礎(chǔ)，立升將超濾膜應(yīng)用于家庭凈水領(lǐng)域。早在1998年，即提出“全方位凈化家庭用水”的概念，在當(dāng)時(shí)十分超前。

今天，全屋凈水被越來越多的消費(fèi)者接受，這也對凈水產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求。在產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)、宣傳推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，立升都注重為用戶提供高價(jià)值的服務(wù)，不斷優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)，建立公司與用戶之間的信任感，實(shí)現(xiàn)公司和用戶的可持續(xù)發(fā)展。

產(chǎn)品開發(fā)方面，立升根據(jù)不同地區(qū)的水質(zhì)情況和不同家庭對凈水的不同需求，開發(fā)出一系列配套產(chǎn)品，爭取在細(xì)節(jié)上給予用戶更好的體驗(yàn)；

售后服務(wù)方面，公司通過安裝服務(wù)時(shí)的用戶評分表、滿意度電話回訪和各方面信息反饋了解用戶需求和投訴建議，保障顧客的咨詢、安裝、報(bào)修及投訴得到及時(shí)響應(yīng)。

明年是立升的產(chǎn)品大年，在產(chǎn)品上將完善以中央凈水為核心的全產(chǎn)品鏈升級。同時(shí)大力發(fā)展專賣店，通過社區(qū)化與專賣店的融合，打造專屬立升的專賣系平臺(tái)，并以此為結(jié)點(diǎn)全力推進(jìn)，在除中心城市之外的周邊地區(qū)開發(fā)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，繼續(xù)拓展?fàn)I銷渠道。