體驗(yàn)式教學(xué)在物流專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用

（南寧市第六職業(yè)技術(shù)學(xué)校，廣西 南寧 530000）

[摘 要] 20世紀(jì)80年代，大衛(wèi)庫伯教授在美國凱斯西儲大學(xué)首次提出“體驗(yàn)式教學(xué)”的概念，主張?jiān)谡n程教學(xué)活動中構(gòu)建完整的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型，讓學(xué)生在體驗(yàn)過程中有效地學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)反思，形成自己的看法，得到新的認(rèn)知，獲取更高層次的理論知識，并將理論靈活應(yīng)用于實(shí)踐。這種教學(xué)模式不僅能夠綜合提高學(xué)生的知識水平與實(shí)踐技能，而且可以升華學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)意識、合作思想、創(chuàng)新能力以及人際關(guān)系交往能力等。在簡析體驗(yàn)式教學(xué)模式的基礎(chǔ)上論述該教學(xué)模式在中職物流管理專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用策略。

[關(guān) 鍵 詞] 體驗(yàn)式教學(xué)模式；中職；物流管理專業(yè)教學(xué)

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）14-0132-02

將體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)用于物流管理專業(yè)教學(xué)中有助于全面創(chuàng)新教學(xué)方法，改變中職學(xué)生厭學(xué)心理，提高動腦動手能力，推動專業(yè)課程模塊化、情景化與多元化，從而有效提高物流管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。本文將簡析體驗(yàn)式教學(xué)模式的定義，論述將體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)用于中職物流管理專業(yè)教學(xué)工作的意義，并從實(shí)施校企合作教學(xué)模式、完善中職物流管理專業(yè)教學(xué)策略、組建良好的教學(xué)培訓(xùn)隊(duì)伍等三個方面來淺談體驗(yàn)式教學(xué)模式在中職物流管理專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用策略。

一、體驗(yàn)式教學(xué)的定義

體驗(yàn)式教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際的或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。它主張?jiān)谡n程教學(xué)活動中構(gòu)建完整的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型，讓學(xué)生在體驗(yàn)過程中有效地學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)反思，形成自己的看法，得到新的認(rèn)知，獲取更高層次的理論知識，并將理論靈活應(yīng)用于實(shí)踐。這種教學(xué)模式不僅能夠綜合提高學(xué)生的知識水平與實(shí)踐技能，而且可以升華學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)意識、合作思想、創(chuàng)新能力以及人際關(guān)系交往能力等。

二、將體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)用于中職物流管理專業(yè)教學(xué)工作的意義

（一）它是促使學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)的有效手段

我們教學(xué)的對象是現(xiàn)代物流管理專業(yè)的中職生，該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生在物流業(yè)務(wù)方面的運(yùn)作能力，將學(xué)生培養(yǎng)成物流企業(yè)基層操作型的人才。因此，在中職學(xué)校很注重學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。而現(xiàn)在的中職生，普遍存在厭惡理論知識、缺乏學(xué)習(xí)主動性、好動、易接受新事物等特點(diǎn)。如果還運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式來教學(xué)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以達(dá)成專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。而體驗(yàn)式教學(xué)模式在教學(xué)中的靈活應(yīng)用，能在解決學(xué)生厭學(xué)這一問題上起到積極的作用?，F(xiàn)代的中職教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位。教師通過創(chuàng)設(shè)情境、布置模擬工作任務(wù)或到真實(shí)的工作崗位體驗(yàn)等手段和方式，讓學(xué)生在主動探索與實(shí)踐的過程中來體驗(yàn)和感悟知識，從而在課堂學(xué)習(xí)中獲得知識的理解、技能的掌握和情感的提升，并促使他們愿學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)。

（二）它有助于推動專業(yè)課程模塊化、情景化與多元化

將體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)用于中職物流管理專業(yè)教學(xué)中有助于推動專業(yè)課程模塊化、情景化、多元化與系統(tǒng)化。當(dāng)前的物流管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該緊緊圍繞物流企業(yè)崗位能力要求和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展來設(shè)定，可以劃分為三個模塊，即綜合素質(zhì)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)知識模塊和物流技能模塊。體驗(yàn)式教學(xué)模式主導(dǎo)下的模塊開發(fā)可以為培養(yǎng)學(xué)生的崗位綜合能力、細(xì)化崗位工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容等生成科目課程。

所謂情景化是指結(jié)合物流管理專業(yè)課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)專業(yè)化教學(xué)情境，不斷提升教學(xué)活動與物流企業(yè)管理的真實(shí)模擬性。體驗(yàn)式教學(xué)模式主導(dǎo)下的物流管理專業(yè)教學(xué)活動可以為學(xué)生模擬多種工作情境與工作流程，主要包括物流企業(yè)業(yè)務(wù)組織、物流企業(yè)計(jì)劃方案等，能夠讓學(xué)生在虛擬的業(yè)務(wù)活動（進(jìn)貨、訂單、入庫、保管、出庫等）中扮演采購員、客服人員、倉管員等，指導(dǎo)學(xué)生在活動中掌握業(yè)務(wù)的操作。

促進(jìn)物流管理專業(yè)課程多元化主要是指體驗(yàn)式教學(xué)模式特別重視實(shí)踐過程與研究環(huán)節(jié)，教學(xué)方法廣泛，綜合性很強(qiáng)。通常會運(yùn)用扮演角色、案例分析法、調(diào)查訪問和見習(xí)崗位等方式來開展物流管理專業(yè)課程教學(xué)工作，讓學(xué)生在體驗(yàn)式、交互式與參與式活動中學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，升華學(xué)生的創(chuàng)新思維。

三、體驗(yàn)式教學(xué)模式在中職物流管理專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用策略

（一）實(shí)施校企合作辦學(xué)模式

目前，大部分中職物流管理專業(yè)教學(xué)在學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)上主要還是模擬企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，讓學(xué)生在校園里進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，與真實(shí)的企業(yè)崗位業(yè)務(wù)還是存在一定的偏差。那么，如何使學(xué)生的專業(yè)知識與技能學(xué)習(xí)更具真實(shí)性，也就意味著如何使課堂中的體驗(yàn)式教學(xué)活動與企業(yè)活動保持一致性？這就需要加強(qiáng)校企合作，為學(xué)生提供專業(yè)的教學(xué)情景，針對學(xué)校、企業(yè)、社會市場的真實(shí)需求進(jìn)行物流專業(yè)人才的培養(yǎng)和無縫對接，并將整合的教學(xué)信息進(jìn)行各方共享，從而使企業(yè)和學(xué)校都能夠及時地得到自己想要的行業(yè)信息，促進(jìn)校企合作。

對于如何開展校企合作，我們可以在中職三年一屆的教學(xué)過程中，引入“現(xiàn)代學(xué)徒制”辦學(xué)模式?！艾F(xiàn)代學(xué)徒制”是通過學(xué)校與企業(yè)深度合作，學(xué)校教師與企業(yè)師傅聯(lián)合對學(xué)生進(jìn)行知識傳授、技能訓(xùn)練指導(dǎo)及崗位綜合素質(zhì)培養(yǎng)等，對學(xué)生進(jìn)行以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。學(xué)?？筛鶕?jù)物流企業(yè)崗位需求制定學(xué)徒培養(yǎng)方案，設(shè)置課程及實(shí)訓(xùn)任務(wù)，因材施教，有的放矢，從而使學(xué)校的人才培養(yǎng)和企業(yè)的人才需求緊密對接，既提高辦學(xué)質(zhì)量，還增強(qiáng)學(xué)徒的生存和發(fā)展能力。同時，該模式能為企業(yè)培養(yǎng)定向性人才，提升企業(yè)優(yōu)勢，極大地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在“現(xiàn)代學(xué)徒制”辦學(xué)模式中實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)活動能更貼近企業(yè)實(shí)際活動，使教學(xué)更具有真實(shí)性。

（二）完善物流管理專業(yè)教學(xué)策略

學(xué)校應(yīng)注意不斷完善物流管理專業(yè)教學(xué)策略，為學(xué)生構(gòu)建專業(yè)的情景教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生積極參與采購、客戶服務(wù)、倉儲與配送等模擬活動，全面增強(qiáng)物流管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性與職業(yè)性。而且，教師理應(yīng)保持體驗(yàn)式教學(xué)工作的整體性和統(tǒng)一性，做好單項(xiàng)知識講解和對應(yīng)模擬業(yè)務(wù)活動以及綜合知識與模擬綜合業(yè)務(wù)的銜接工作，將專業(yè)理論知識和實(shí)踐教學(xué)活動緊密結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生分別扮演采購員、客戶服務(wù)人員、倉管員、倉庫主管等不同角色，使體驗(yàn)式教學(xué)更具有仿真性、靈活性、趣味性、轉(zhuǎn)化性和互動性，從而全面提升學(xué)生的專業(yè)能力，并在活動中，培養(yǎng)學(xué)生與他人協(xié)調(diào)、合作互助意識，塑造他們的團(tuán)隊(duì)合作精神。此外，教師還可以協(xié)同學(xué)校為學(xué)生組織各種物流管理專業(yè)業(yè)務(wù)技能競賽活動，如訂單處理、入庫驗(yàn)收、揀貨與復(fù)核等項(xiàng)目比賽，或者運(yùn)用沙盤模擬企業(yè)情景，讓學(xué)生進(jìn)行物流信息管理、產(chǎn)品制造、訂單、下單、進(jìn)貨、采購以及物流配送等綜合技能的比賽。

另外，在開展物流管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)活動時需要堅(jiān)持三大原則，即學(xué)以致用原則，知識、技能與工作態(tài)度兼顧原則以及效果的反饋與強(qiáng)化原則。其中，學(xué)以致用原則主要是指中職物流管理專業(yè)的學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)必須能學(xué)以致用，講究實(shí)效性。教師在設(shè)計(jì)體驗(yàn)式教學(xué)活動任務(wù)時，要從企業(yè)實(shí)際工作出發(fā)，與企業(yè)職位特點(diǎn)緊密結(jié)合，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定技能實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)與物流企業(yè)的工作要求相一致。同時對學(xué)生實(shí)訓(xùn)活動的評價標(biāo)準(zhǔn)也需要和企業(yè)的業(yè)務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)一致。知識、技能與工作態(tài)度兼顧原則是物流管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)活動的核心原則，學(xué)生掌握必備的知識技能是提升他們綜合素養(yǎng)的前提，而知識與技能的提高與學(xué)生的態(tài)度密切相關(guān)。效果的反饋與強(qiáng)化原則是物流管理專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)活動中必不可缺的環(huán)節(jié)，是指在實(shí)訓(xùn)中及實(shí)訓(xùn)后對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動進(jìn)行考核檢驗(yàn)，從而使學(xué)生能達(dá)到鞏固知識與技能的目的，并加強(qiáng)學(xué)生對實(shí)訓(xùn)的意識。

（三）組建良好的師資隊(duì)伍

中職物流管理專業(yè)教學(xué)主要是為物流企業(yè)培養(yǎng)操作型人才，而體驗(yàn)式教學(xué)模式主導(dǎo)下的物流管理專業(yè)教學(xué)活動不僅需要具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的在校專業(yè)教師，最好是既具教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，又具備一定企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，同時還需要物流企業(yè)專家的支持與教導(dǎo)。因此，為了使體驗(yàn)式教學(xué)活動的任務(wù)設(shè)計(jì)更具有實(shí)際意義，活動過程的指導(dǎo)更符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，提升中職物流管理專業(yè)教學(xué)工作質(zhì)量，就必須重視組建良好的教學(xué)師資隊(duì)伍。其中，在校的專業(yè)教師要注意自身的知識和專業(yè)技能的提升。然而，在目前我們的在校教師隊(duì)伍中，幾乎都是從大學(xué)畢業(yè)后直接踏入學(xué)校教書，缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。教師具備一定的理論知識，但專業(yè)技能薄弱，這就需要學(xué)校多組織教師參加各種教學(xué)及物流行業(yè)的培訓(xùn)。專業(yè)教師最好能深入企業(yè)，進(jìn)行長時間的崗位實(shí)訓(xùn)鍛煉，這樣才能更明確實(shí)際物流業(yè)務(wù)流程及各個業(yè)務(wù)操作的細(xì)節(jié)，這對體驗(yàn)式教學(xué)活動任務(wù)及活動中的指導(dǎo)能起到積極的作用。而對企業(yè)的專家，可以是物流企業(yè)的管理者，也可以是有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工。讓企業(yè)的專家參與到體驗(yàn)式教學(xué)活動中，如課堂上，學(xué)生在親身的操作業(yè)務(wù)過程中，讓企業(yè)專家在線輔

導(dǎo)，對學(xué)生操作的規(guī)范性進(jìn)行點(diǎn)評?；蛘哒埶麄冏哌M(jìn)校園，開展講座，從物流企業(yè)員工職業(yè)道德、職業(yè)守則、業(yè)務(wù)知識與技能等方面進(jìn)行講授。

綜上所述，將體驗(yàn)式教學(xué)模式靈活應(yīng)用于中職物流管理專業(yè)教學(xué)中有助于推動專業(yè)課程模塊化、情景化與多元化，全面提高學(xué)生的知識水平與實(shí)踐技能，全面增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)意識、合作思想、創(chuàng)新能力以及人際關(guān)系交往能力。將體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)用于中職物流管理專業(yè)教學(xué)工作必須全面實(shí)施校企合作辦學(xué)模式，完善物流管理專業(yè)教學(xué)策略，組建良好的教學(xué)師資隊(duì)伍，以此來指導(dǎo)學(xué)生積極參與采購、客戶服務(wù)、物流與配送的模擬實(shí)訓(xùn)活動，讓他們在主動探索與實(shí)踐的過程中體驗(yàn)和感悟知識，從而在課堂學(xué)習(xí)中獲得知識的理解、技能的掌握和情感的提升，并促使他們愿學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)。

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