人性化護(hù)理應(yīng)用于小兒肺炎的效果分析

摘要：目的 探討人性化護(hù)理應(yīng)用于小兒肺炎治療的臨床效果分析。方法 隨機(jī)選取我院2015年1月～12月接收的小兒肺炎患者50例，分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各25例。對(duì)照組采取常規(guī)護(hù)理；實(shí)驗(yàn)組給予人性化全面護(hù)理。對(duì)比分析兩組患兒在護(hù)理之后的治療效果以及患兒家屬的滿意度。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組的總有效患兒數(shù)為24例（顯效11例，有效13例），占了96.0%；對(duì)照組為21例（顯效7例，有效14例），占了84.0%；護(hù)理后實(shí)驗(yàn)組患兒家屬滿意度達(dá)到97.1%，遠(yuǎn)高于對(duì)照組的86.3%，兩組結(jié)果差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 將人性化護(hù)理應(yīng)用于小兒肺炎患者的治療，明顯地提高了臨床治療效果以及患兒家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，降低了醫(yī)療糾紛的發(fā)生率，效果顯著，值得大力推廣和應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：人性化護(hù)理；小兒肺炎；效果

作為最常見(jiàn)的一種小兒呼吸道疾病，小兒肺炎在一年內(nèi)均易發(fā)生，對(duì)患兒的生命安全和身心健康構(gòu)成了極大的威脅。本研究選取我院接收的小兒肺炎患者50例，分為2組，對(duì)比分析兩組患兒在護(hù)理之后的治療效果以及患兒家屬的滿意度情況。具體報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料 隨機(jī)選取我院2015年1月～12月接收的小兒肺炎患者50例，分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各25例。以上50例患兒均有咳嗽、呼吸急促、發(fā)熱、肺部濕羅音等典型的臨床癥狀，且X線檢查可見(jiàn)肺部陰影、肺紋理增粗等影像學(xué)變化，符合內(nèi)科學(xué)中關(guān)于小兒肺炎的診斷標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)照組女18例，男32例，患者年齡段分布為6個(gè)月～11歲，平均年齡（6.5±2.4）歲，病程為3～7w；實(shí)驗(yàn)組女21例，男29例，患者年齡段分布為7個(gè)月～10歲，平均年齡（6.3±2.1）歲，病程為2～6w。兩組患兒在年齡、性別、病程等一般性資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2護(hù)理方法

1.2.1常規(guī)護(hù)理 對(duì)照組25例患兒采取常規(guī)性護(hù)理，護(hù)理人員只需按照傳統(tǒng)的護(hù)理給予患兒及其家屬提供相關(guān)的護(hù)理服務(wù)即可。

1.2.2人性化護(hù)理 實(shí)驗(yàn)組25例患兒在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上采取人性化護(hù)理模式。針對(duì)患兒的生理特點(diǎn)和個(gè)體特征，具體從身心關(guān)愛(ài)、護(hù)患交流、健康教育、優(yōu)化環(huán)境、全程服務(wù)、隨訪跟蹤六個(gè)方面來(lái)制定個(gè)性化的護(hù)理方案，具體如下：

1.2.2.1樹(shù)立\"以患兒為中心，關(guān)心患兒的身心健康\"的護(hù)理宗旨。護(hù)理人員要熟悉患兒及其家屬的心理需要及個(gè)體特征，了解患兒及其家屬的需求，確立溝通目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容。護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻面帶微笑，主動(dòng)與患兒用兒童語(yǔ)言進(jìn)行交流，多撫摸患兒的頭和手，使其感受到家或幼兒園的歡樂(lè)氛圍，感到親切、舒適，緩解患兒的恐懼心理，營(yíng)造一個(gè)輕松、愉悅的環(huán)境。

1.2.2.2建立良好的護(hù)患關(guān)系，取得家長(zhǎng)的理解與支持。父母是患兒病情介紹的代言人，護(hù)理人員需主動(dòng)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，向其介紹該疾病發(fā)生的原因，采用的檢查、治療方案及預(yù)后措施，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與制訂護(hù)理的相關(guān)計(jì)劃，幫助家長(zhǎng)熟悉周圍環(huán)境，減輕其心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)其對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的信任感，讓其充分感受到醫(yī)護(hù)人員是患兒的保護(hù)者。

1.2.2.3開(kāi)展健康教育，旨在普及該疾病的預(yù)防和保健措施。入院時(shí)給每位家長(zhǎng)發(fā)放相關(guān)的健康宣教資料，進(jìn)行一對(duì)一的講解。在病房走廊張貼小兒肺炎常見(jiàn)病的知識(shí)諸如病因、預(yù)防、病情觀察、治療及康復(fù)等知識(shí)。指導(dǎo)患兒家長(zhǎng)掌握用藥種類、作用、用藥時(shí)間、藥物反應(yīng)等。向家長(zhǎng)示教翻身、拍背的方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理、飲食指導(dǎo)、喂藥方法等。

1.2.2.4突出人性化的服務(wù)需求，營(yíng)造歡樂(lè)、溫馨、活躍的住院環(huán)境。保持住院病房空氣流通，24h的熱水供應(yīng)，各個(gè)床位均設(shè)有護(hù)欄，各個(gè)病房均有空調(diào)并在墻壁粘貼卡通畫、識(shí)字圖片、花束等。每天下午有計(jì)劃地組織患兒做游戲、講故事、唱歌等。節(jié)日或患兒生日時(shí)，送小禮物、生日蛋糕、生日卡片等。

1.2.2.5實(shí)行\(zhòng)"全程服務(wù)\"，使患兒從入院到出院為一個(gè)連續(xù)性、一體化的服務(wù)過(guò)程。入院時(shí)護(hù)理人員熱情接待并幫助患兒家屬辦理相關(guān)住院手續(xù)，陪送至病房。病區(qū)護(hù)理人員面帶微笑相迎，領(lǐng)送到準(zhǔn)確床位，幫助患兒熟悉周圍環(huán)境。出院前1d，責(zé)任護(hù)理人員進(jìn)行出院指導(dǎo)。辦理出院手續(xù)后，送至院前。

1.2.2.6患兒出院2～3d后，安排護(hù)理人員詢問(wèn)患兒出院后的病情愈后、喂養(yǎng)及輔食添加等情況，再予以正確、合理的指導(dǎo)。與家屬約好定期復(fù)診、復(fù)查的時(shí)間，也可進(jìn)行電話和寫信隨訪[2]。

1.3評(píng)價(jià)指標(biāo) 在護(hù)理患兒10d后，對(duì)比觀察兩組患兒護(hù)理后胸片改善的情況。與護(hù)理前相比，將胸片改善的情況分為四級(jí)，具體有：顯效：患兒接受治療8d后，打噴嚏、咳嗽等癥狀徹底消除；有效：患兒接受治療8d后，流鼻涕等癥狀明顯改善和緩解；無(wú)效：接受治療后，相關(guān)癥狀未得到改善，甚至病情加重；顯效和有效的總和為有效。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 數(shù)據(jù)采用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理和分析，其中計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患兒治療效果的比較 經(jīng)人性化護(hù)理后，實(shí)驗(yàn)組的總有效患兒數(shù)為24例，占了96.0%；對(duì)照組為21例，占了84.0%。差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見(jiàn)表1。

2.2家屬滿意度的比較 實(shí)施人性化護(hù)理之后，實(shí)驗(yàn)組患兒家屬滿意度達(dá)到97.1%，遠(yuǎn)高于對(duì)照組的86.3%，兩組結(jié)果差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

小兒肺炎常見(jiàn)于兒科門診，該疾病屬于急性病，死亡率比較高。研究顯示，小兒肺炎是導(dǎo)致我國(guó)五歲以下兒童死亡的第二大原因[1-3]。該疾病的主要臨床表現(xiàn)為發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難和肺部固定性濕羅音等癥狀，主要由支原體、病毒或者是細(xì)菌引起。該疾病在一定的程度上影響了患兒的正常發(fā)育，降低了患兒及其家屬的生活質(zhì)量。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在住院患兒中，肺炎仍排在死亡原因之首。將人性化護(hù)理運(yùn)用到小兒肺炎的護(hù)理過(guò)程中，再結(jié)合患兒的實(shí)際情況，為患兒制定人性化、個(gè)體化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。將之前的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥鲃?dòng)服務(wù)，加強(qiáng)了患兒家屬對(duì)該疾病相關(guān)知識(shí)和日常預(yù)防措施的掌握和認(rèn)識(shí)，確保患兒及其家屬能夠積極的、主動(dòng)的接受和配合醫(yī)生的相關(guān)治療。

綜上所述，人性化護(hù)理作為小兒肺炎的輔助治療方法，在提升治療效果的同時(shí)也促進(jìn)了患兒的恢復(fù)，還降低了護(hù)理人員與患兒家屬的糾紛發(fā)生率，在臨床上有很大的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂志芳.人性化護(hù)理應(yīng)用于小兒肺炎的效果分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2013，27（4）：83-84.

[2]王淑峰.小兒肺炎25例人性化護(hù)理[J].齊魯護(hù)理雜志，2011，09（1）：62-63.

[3]王盈.小兒肺炎實(shí)施人性化護(hù)理的臨床分析[J].中國(guó)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，2015，16（5）：226-227.

編輯/孫杰