大數(shù)據(jù)視域下的高校心理健康教育工作研究

薛　蓓，周延懷，樊姮毓

（南京師范大學泰州學院，江蘇 泰州 225300）

大數(shù)據(jù)視域下的高校心理健康教育工作研究

薛蓓，周延懷，樊姮毓

（南京師范大學泰州學院，江蘇 泰州 225300）

隨著科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)已被廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，它在改變?nèi)藗兊乃季S和生活方式的同時，也給高校心理健康教育工作帶來機遇和挑戰(zhàn)。本文結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的特點，對新形勢下如何創(chuàng)新心理健康教育工作模式進行探討。

大數(shù)據(jù)；心理健康；教育

大數(shù)據(jù)是一個寬泛的概念，維基百科中，大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。隨著云時代的來臨，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣，大學生作為高校教育工作的主體，其心理健康問題是高校學生工作的重要環(huán)節(jié)。因此，在日常高校心理健康教育工作中更應(yīng)該積極運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高心理健康工作效率，與時俱進地推動高校心理健康教育的發(fā)展。

1　大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育工作的重要性

近年來，因心理問題引起的學生離家出走、自殺傷人事件發(fā)生率呈上升趨勢，給學生及其家庭帶來了極大的痛苦，既嚴重影響了其學習、生活和學校日常教學秩序，不利于高校的穩(wěn)定發(fā)展，也對社會帶來一定的負面影響。心理健康是學生正常學習、生活、工作的前提條件，高校心理健康教育主要任務(wù)就是預防和治療學生的心理疾病，激發(fā)其發(fā)揮潛能，從而提升個人綜合素質(zhì)，形成優(yōu)秀的個人品質(zhì)。

當前，高校通過建立貧困生數(shù)據(jù)庫，重點關(guān)注學生檔案，根據(jù)學生考試成績、校園卡使用、圖書借閱情況等各類數(shù)據(jù)分析，掌握學生的基本信息、日常表現(xiàn)、消費情況等有效信息，為分析學生的思想動態(tài)、興趣愛好，甚至情緒變化提供了數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)時代，只有將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校心理教育工作中，在底層數(shù)據(jù)的支持下，通過建立相應(yīng)的大數(shù)據(jù)知識庫、模型庫，進行重點數(shù)據(jù)挖掘，設(shè)計合理的大學生心理健康量化分析模型、高校心理危機干預平臺，才能在心理危機發(fā)生前，進行有效、及時的心理干預工作。

2　大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育工作面臨的挑戰(zhàn)和機遇

大數(shù)據(jù)與心理學相結(jié)合，既為傳統(tǒng)心理學通過具有代表性的大樣本深入挖掘個體層面的心理與行為機制提供了更為廣闊的平臺和機會，同時也為深入挖掘大規(guī)模人群在群體層面涌現(xiàn)出來的群體心理行為顧慮提供了可能。近些年，在心理學等社會科學和信息科學研究者的合作、努力下，在應(yīng)用社會心理學的諸多領(lǐng)域取得了一批具有代表性意義的研究成果。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于健康相關(guān)的研究，無論是在學術(shù)界還是產(chǎn)業(yè)界都是關(guān)注度非常高的應(yīng)用領(lǐng)域之一，因此，基于大數(shù)據(jù)的心理健康教育工作研究，可以通過學生在網(wǎng)絡(luò)上的行為特征來進行分析、預測，高校心理健康教育對象由群體向個體轉(zhuǎn)變從而真正實現(xiàn)個性化教育將指日可待。

2.1大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育擁有的機遇

“在教育變革的大數(shù)據(jù)時代，誰占據(jù)了教育大數(shù)據(jù)，誰就把握了教育的未來”，大數(shù)據(jù)時代的到來給高校心理健康教育工作帶來了很大的方便和機遇。

首先，在日常心理健康教育工作中，合理利用心理測量工具有利于掌握學生心理動態(tài)，而傳統(tǒng)的問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查，容易受到時間、地點、調(diào)查對象等諸多因素的干擾，基于大數(shù)據(jù)的心理測試更具有時效性，能客觀反映學生的真實情況，從而進行快速的數(shù)據(jù)分析處理，及時發(fā)布研究結(jié)論。其次，任何行為皆有前兆，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以對校園內(nèi)各信息系統(tǒng)和社交平臺上的信息進行分析挖掘，為學生心理健康現(xiàn)狀監(jiān)控提供真實有效的數(shù)據(jù)源，根據(jù)已建立的危機干預模型預測個體未來的行為，有助于心理健康工作者采取適宜的干預手段，制定更有目的性、針對性的心理健康教育方案。這種研究方法，不僅可以節(jié)省研究成本，拓展心理健康教育工作方式和手段，提高研究效率，有助于增強教育成果。此外，大數(shù)據(jù)也可以為學生搭建屬于自己的數(shù)據(jù)分析平臺，利用相關(guān)數(shù)據(jù)對自身進行分析，及時了解自身心理健康現(xiàn)狀，在出現(xiàn)問題時能進行調(diào)整或請求專業(yè)人員幫助自己。

2.2大數(shù)據(jù)視域下高校心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一種新方法給高校心理健康教育工作帶來諸多突破性發(fā)展，但在利用的大數(shù)據(jù)的過程中也面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，目前高校心理健康教育工作者普遍缺乏大數(shù)據(jù)意識，從事專業(yè)大數(shù)據(jù)分析的人才也匱乏，在利用大數(shù)據(jù)進行個人信息分析時，對學生個人隱私保護的界定較為模糊，個人隱私保護將面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)；另一方面，在高校內(nèi)部，各類數(shù)據(jù)分布在不同的部門或系統(tǒng)，普遍存在“數(shù)據(jù)孤島”“碎片化”現(xiàn)象，信息收集較為困難，而在信息處理方面，隨著數(shù)據(jù)量的突飛猛漲，如何有效地存儲、處理不同來源、標準、結(jié)構(gòu)的大數(shù)據(jù)，已成為信息領(lǐng)域的一大難題。

3　大數(shù)據(jù)視域下大學生心理健康教育工作研究

3.1轉(zhuǎn)變認識，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)意識

我國人口眾多，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也非常龐大，但這些數(shù)據(jù)多數(shù)未得到有效的利用和保管，將這些看似雜亂無章的數(shù)據(jù)進行整合，確實是一項很艱難的工程。但高校應(yīng)高度重視這些大數(shù)據(jù)，充分認識到其對心理健康教育工作的深遠意義，在全校范圍內(nèi)倡導和強化大數(shù)據(jù)意識，普及大數(shù)據(jù)相關(guān)知識，主動把高校負責心理健康教育的相關(guān)部門和從事大數(shù)據(jù)技術(shù)的人員組織起來，提供充足的人力、物力支撐，形成良好的大數(shù)據(jù)工作氛圍。高校心理健康教育工作者自身也要緊跟時代步伐，形成大數(shù)據(jù)思維，培養(yǎng)大數(shù)據(jù)分析習慣，通過開展心理咨詢、心理健康教學、團體輔導等形式，重視相關(guān)數(shù)據(jù)的收集，為建立心理大數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)提供有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

3.2線上線下，創(chuàng)新高校心理健康教育模式

高校心理健康教育工作應(yīng)根據(jù)學生主體需求，有針對性地進行析工作的專業(yè)人員進行相應(yīng)的心理健康教育常識培訓，努力提高其工作水平和工作效率，建立專兼職相結(jié)合的心理健康教育隊伍，從而更好地滿足大數(shù)據(jù)時代對人才的需要。

4　結(jié) 語

大數(shù)據(jù)時代，高校在迎來機遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)，教育工作者對大學生的心理健康教育也應(yīng)該適應(yīng)時代的發(fā)展，跟上時代的步伐。高校在加強心理健康工作者和學生大數(shù)據(jù)意識的同時，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用其快速性、關(guān)聯(lián)性、預測性、準確性及實用性等特性，動態(tài)掌握有效地學生思想行為，拓寬信息渠道，重視對學生敏感數(shù)據(jù)的保密工作，創(chuàng)新心理健康教育機制，搭建心理危機干預平臺，為學生提供更好的心理健康教育服務(wù)。

主要參考文獻

［1］樂國安，賴凱聲.基于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的社會心理學研究進展［J］.蘇州大學學報：教育科學版，2016（1）.

［2］張小悅，方鴻志.大數(shù)據(jù)背景下大學生心理健康教育創(chuàng)新研究［J］.佳木斯大學社會科學學報，2016（2）.

［3］殷成潔，樊巧云.新媒體背景下大學生心理健康教育的創(chuàng)新［J］.教育與職業(yè)， 2014（26）.

［4］陳潭.大數(shù)據(jù)時代的國家治理［M］.北京：中國社會科學出版社，2015.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.170

G441

A

1673-0194（2016）14-0235-02

2016-06-20