“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)包裝印刷企業(yè)的影響及其轉(zhuǎn)型分析

黃文藝，黃銀林，劉宏斌，肖志堅(jiān)，2，葉玲琴

（1.浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325011；2.浙江三浹包裝有限公司，浙江 溫州 325006）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)包裝印刷企業(yè)的影響及其轉(zhuǎn)型分析

黃文藝1，黃銀林1，劉宏斌1，肖志堅(jiān)1，2，葉玲琴1

（1.浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 溫州 325011；2.浙江三浹包裝有限公司，浙江 溫州 325006）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，可以說(shuō)對(duì)全國(guó)各行各業(yè)都有著非常重大的影響，尤其是對(duì)與人們生活息息相關(guān)的輕工業(yè)影響更大。本文重點(diǎn)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)印刷包裝行業(yè)的影響以及印刷包裝企業(yè)如何調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，以期為同行的研究提供一點(diǎn)建議和參考。

互聯(lián)網(wǎng)+；印刷包裝企業(yè)；轉(zhuǎn)型升級(jí)；云印刷平臺(tái)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大影響。過(guò)去買衣服、食品等必須到商店去買，現(xiàn)在完全不需要，只要打開(kāi)淘寶、蘇寧、京東等網(wǎng)上銷售平臺(tái)輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)，就可以隨心所欲，快速購(gòu)買，而且送貨上門。同時(shí)網(wǎng)店商品常常由于銷售和流通成本相對(duì)較低，更能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，且高效發(fā)達(dá)的物流行業(yè)，更好地滿足現(xiàn)代“懶人”的購(gòu)買欲和坐在家里收貨的幸福感。可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人們生活的影響是非常大的，那么對(duì)印刷包裝印刷的影響又如何呢？隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展以及消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的熟悉和認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)印刷也越來(lái)越多地被市場(chǎng)認(rèn)同。僅淘寶網(wǎng)每年的印刷業(yè)務(wù)量就高達(dá)28億元，加上大宗電子商務(wù)印刷，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值超過(guò)400億元。其中以商務(wù)短版印刷為主。憑借計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及，網(wǎng)絡(luò)印刷正以每年超過(guò)200%速度遞增。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以清楚地看到國(guó)內(nèi)印刷包裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式也在不斷發(fā)生變化，過(guò)去的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式正在隨著社會(huì)的變革而變化，因此積極探索新時(shí)代下的包裝印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，調(diào)整和適應(yīng)或許是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。課題組在對(duì)溫州地區(qū)幾十家大型印刷包裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)型升級(jí)及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式等多方面進(jìn)行了一系列的走訪調(diào)研后，并結(jié)合中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等相關(guān)資料的收集整理后，針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的印刷包裝產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展等談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

1　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)對(duì)傳統(tǒng)印刷包裝產(chǎn)業(yè)的影響

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的影響

過(guò)去很多大型的包裝印刷業(yè)更傾向于完整的產(chǎn)業(yè)鏈。中小型紙包裝企業(yè)擁有瓦楞紙板生產(chǎn)車間、瓦楞紙箱生產(chǎn)車間等主要生產(chǎn)加工車間，部分大型包裝企業(yè)，甚至還有造紙車間、彩色印刷車間等多個(gè)生產(chǎn)部門，但是受到產(chǎn)品性質(zhì)的影響，銷售范圍不廣。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，更多的包裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集中制板、分散紙箱的經(jīng)營(yíng)模式，將銷售的范圍大大擴(kuò)展。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)過(guò)去訂單模式的影響

過(guò)去客戶下訂單和業(yè)務(wù)往來(lái)，更多的是見(jiàn)面談或者打電話，這樣不僅花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，往來(lái)也不方便?，F(xiàn)在就容易多了，很多公司開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，無(wú)論是老客戶，還是新客戶，只要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就可以輕松地看到樣品和商品的價(jià)格，還可以在線進(jìn)行討價(jià)還價(jià)等，完成訂單協(xié)議。

另外，由于物流的高速發(fā)展，現(xiàn)在不僅可以由公司自行派送商品，還可以通過(guò)物流快遞公司寄發(fā)小件商品，對(duì)于商品的高效配送起到了非常重要的作用，可實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)天到，異城隔天到。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)印刷包裝價(jià)格的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)印刷包裝品的銷售價(jià)格影響也較為明顯，客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以清楚地看到不同商品的價(jià)格差異，可以實(shí)現(xiàn)明碼價(jià)格對(duì)比、優(yōu)選對(duì)比等，極其方便。對(duì)于企業(yè)而言，其在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，在微利中求發(fā)展。

以目前國(guó)內(nèi)較為成功的云印刷為例，云印刷具有隨時(shí)下單、快速交貨的優(yōu)點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)云印刷比傳統(tǒng)的獨(dú)立開(kāi)版印刷成本低三成。

2　“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代印刷包裝行業(yè)如何調(diào)整與適應(yīng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，對(duì)包裝印刷企業(yè)影響巨大，相關(guān)企業(yè)積極調(diào)整自身的經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，意義重大。

2.1充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓展業(yè)務(wù)范圍

企業(yè)在傳統(tǒng)商品的宣傳、經(jīng)營(yíng)與銷售方面，應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓展業(yè)務(wù)銷售范圍，直接提升公司的經(jīng)營(yíng)效益。

事實(shí)上，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，很多公司都在積極地利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，擴(kuò)大公司現(xiàn)有商品的營(yíng)銷范圍，提升公司的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也為公司拓展新業(yè)務(wù)提供可能和保障。

2.2加快包裝印刷企業(yè)升級(jí)，增加服務(wù)功能

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了更大的可能性。包裝行業(yè)把包裝印刷品功能的發(fā)展分為四個(gè)階段：第一，簡(jiǎn)單包裝階段；第二，保護(hù)產(chǎn)品階段；第三，體現(xiàn)產(chǎn)品附加值階段；第四，“互聯(lián)網(wǎng)+“時(shí)代產(chǎn)品信息交流、用戶體驗(yàn)傳播階段。在產(chǎn)品包裝發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)信息交流階段，包裝物實(shí)際上變成了溝通生產(chǎn)者與消費(fèi)者，生產(chǎn)者與經(jīng)銷商，生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間交流的媒介質(zhì)?，F(xiàn)在，產(chǎn)品外包裝上附加的內(nèi)容一定要做到把消費(fèi)者引入互聯(lián)網(wǎng)，引入企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)，讓其看到平臺(tái)上展示的大量信息。

2.3開(kāi)發(fā)新的個(gè)性化定制平臺(tái)，挖掘潛在客戶

包裝企業(yè)應(yīng)該積極提升自己業(yè)務(wù)和服務(wù)能力，開(kāi)發(fā)更多的個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)的服務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)量和挖掘市場(chǎng)潛在需求。

目前，不少龍頭印刷包裝企業(yè)先后利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)了“云印刷平臺(tái)”“云包裝設(shè)計(jì)平臺(tái)”等個(gè)性化定制平臺(tái)，利用平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)等模式實(shí)現(xiàn)客戶自行下單和編輯文稿等，改變了過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)區(qū)域，將全國(guó)乃至全世界的需求納入了潛在的客戶范圍。目前，包裝印刷行業(yè)在這方面做得相對(duì)較好的企業(yè)有：上海界龍實(shí)業(yè)的龍櫻快印、溫州東經(jīng)的“云包裝設(shè)計(jì)平臺(tái)”等。中小型印刷包裝企業(yè)應(yīng)該積極融入類似平臺(tái)，找到自身的發(fā)展和潛在客戶，獲取更多的利益。

2.4利用網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)宣傳，提升企業(yè)和產(chǎn)品知名度

大中型包裝印刷企業(yè)應(yīng)該建立和完善公司網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，實(shí)時(shí)更新和安排專人管理，及時(shí)宣傳公司的產(chǎn)品、榮譽(yù)等相關(guān)信息。事實(shí)上，公司網(wǎng)站既是對(duì)外宣傳平臺(tái)也是重要的營(yíng)銷平臺(tái)，公司應(yīng)該重視，并加強(qiáng)管理。對(duì)于老顧客而言，可能更愿意直接和公司的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。而公司的新顧客，往往更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行瀏覽和查詢。

3　結(jié) 語(yǔ)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，從表面上看，給傳統(tǒng)型印刷包裝企業(yè)帶來(lái)的是價(jià)格沖擊和營(yíng)銷挑戰(zhàn)，而當(dāng)印刷包裝企業(yè)充分掌握和利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后，就能發(fā)現(xiàn)更多機(jī)遇。筆者希望傳統(tǒng)的印刷包裝企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代找到新的發(fā)展方向。

主要參考文獻(xiàn)

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A

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2016-06-20

溫州市扶工扶農(nóng)項(xiàng)目（20125512）；2015年度溫州市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題（15WSK204）。